Autohero France Concessionnaire automobile

Super contente de mon expérience AutoHéro. La voiture est conforme à mes attentes, elle a été complétement nettoyée yc à l'intérieur alors que j'avais signalé que les sièges semblaient sales sur les photos. Elle a été livrée en temps et en heure et le suivi client est vraiment à la hauteur. Je conseille.

Expérience très mitigée Le site vous liste toutes les imperfections extérieures mais ne relève pas celles à l'intérieur sous prétexte que c'est de l'usure normale. J'ai acheté un véhicule de moins de 3 ans à 30 000km il était bourré de rayures à l'intérieur, certaines font plus de 15cm. Grosses rayures sur le volant, le tableau bord, dans le coffre et toutes les portières. De plus il y avait un trou dans l'assise passager d'une taille de 20cm, et des bris de verre sous la banquette arrière. Aucun dédommagement de la part du SAV car c'est de l'usure normale d'après eux, sauf pour l'assise que j'ai réussi à faire passer en garantie constructeur directement avec la marque. J'ai revendu mon véhicule qui avait 15 ans et 250 000km pour acheter celui-ci et l'intérieur était en bien meilleur état. Je mets 2 étoiles parce que la livraison s'est très bien passée j'ai eu affaire à une personne professionnelle. Les documents de suivis du véhicule étaient aussi très correct. Je pense que l'achat d'une voiture sur ce site peut-être envisageable à condition que vous gardiez en tête de ne pas avoir besoin d'une voiture dans l'immédiat et pouvoir refuser la voiture à la livraison si nécessaire. J'ai malgré tout décidé de garder le véhicule. Plus qu'à espérer que la voiture soit plus saine sous le moteur que dans l'habitacle. Première et dernière expérience pour moi sur ce site, le fait de ne pas recenser les imperfections intérieures relève de la loterie on ne sait jamais sur quoi on peut tomber.

Dommage de ne pas pouvoir mettre de points négatifs ! Je me suis rendue à l’adresse notée ci-dessus afin d’aller voir un véhicule repéré au préalable sur le site internet où il est bien écrit que je peux voir le véhicule sur place. Une fois arrivée à l’adresse, je me suis rendue compte qu’il n’y a pas d’Autohero sur place ! QUELLE HONTE DE NE PAS SE RÉFÉRENCER CORRECTEMENT ! Je ne recommande pas du tout et passerais par un autre concessionnaire pour mon achat.

A FUIR !!!! Après avoir confirmé le rendez-vous par téléphone pour récupérer la voiture, je me suis rendu sur le lieu de livraison comme convenue et à ma grande surprise il n'y avait pas la voiture !! Personne ne m'as prévenu sachant que j'avais appeler la veille. Une perte de temps énorme et on ne vous répond même pas au questions. Vraiment pas sérieux je déconseille fortement !!!!

Je viens d’acquérir un troyota RAV4 chez eux il y a quelques jours. Juste inadmissible… Le moteur a ete vidange avec la mauvaise huile, 5w30 classique au lieu de la 0w20 hybride, véhicule sale extérieur et intérieur, le cache culasse qui est mal remit et qui se balade sur le moteur, le contrôle technique dechiré dans la boîte à gant, le compartiment roue de secours dans un etat lamentable avec des mouchoirs et des saletés partout, la boîte à gant centrale sale également, l’intérieur qui sent mauvais et qui colle, nettoyage avec des lingettes désinfectantes qui ressortes noir de saletés, une fixations de barres de toit cassée et recolle avec du double face, la voiture a été repeinte et des traces de coulures sont visibles, l’écran tactile qui ne marche pas ou juste la partie basse et 1 fois sur 2 et j’en passe… je ne recommande pas, c’est la première et dernière fois que je ferais confiance à cette enseignante. Vraiment inadmissible… J’ai effectué des réclamations suite à cela et j’espère avoir des retours favorables. Car le cas contraire autohero n’est pas à la hauteur de sa réputation….

La vente de mon véhicule s’est très bien passé, la voiture a été réservée après un appel, le temps de faire le virement. Le suivi du dossier est impeccable, un problème de nettoyage lors de la réception du véhicule a été rapidement traité et dédommagé par le service client. Je recommande vivement Autohero !

Une vraie blague. Deuxième tentative d'achat chez Autohero : à chaque fois, le véhicule est miraculeusement ‘vendu entre-temps’ juste après la validation. À croire que c’est une méthode commerciale pour appâter les clients. Service client dépassé, incapable d’assumer ou de proposer une solution honnête. Une perte de temps totale. Je déconseille fortement !!!

une bonne expérience je suis tres contents de mon investissement j'ai bien conseiller du début de mon projet un suivit j'usquas la livraison ou j'ai ete bien accueillie pour la livraison de mas 308 GT

Je viens d'acheter une Peugeot 108 et j'en suis très content. Tous les services se mobilisent pour être à vos petits soins de la commande jusqu'à la livraison. Code parrainage : JEF493V

Très satisfait du suivi de ma commande que ce soit par téléphone ou par mail, le suivi sur le site internet est très clair. la livraison et l’accueil se sont aussi très bien passée! Je suis très satisfait de mon véhicule,Je recommande.

Très bien ! Je mets 5 étoiles, même si il y avait des petites imperfections non signalées sur mon véhicule, car le service client a su se montrer réactif et sérieux en retour. Bcp d’informations, de photos, livraison soignée, je recommande Autohero pour leur sérieux et le choix proposé. Bravo !

Parfait, de la commande à la livraison. Pas de surprises, le véhicule correspondait parfaitement à sa description sur le site. Les démarches administratives ont été effectuées dans les délais, me permettant de demander ma nouvelle CG. Si je devais racheter une voiture, je n’hésiterais pas !!!

Autohero m'a été recommandé par un ami et franchement je ne suis pas déçu. J'ai la voiture depuis 2 semaines et franchement ce n'ai que du bonheur... Les photos et les imperfections qui était sur le site était bien réel et la voiture était même encore plus belle à la livraison je ne m'attendais pas à ce qu'elle soit si belle (Golf 7 GTE). Et le livreur super aimable et gentil il m'a bien renseigné sur tout et ma donné le temps d'inspecter la voiture avant de me la laisser. Je recommande franchement service de qualité sans oublier les vendeurs aussi excellent!!!!

Tout d’abord voici mon code parrainage qui peut vous permettre de gagner 125 euros à indiquer lors de votre commande : Code parrainage : LUIRXMY J’ai acheté un véhicule il y a de cela un mois et je suis extrêmement satisfait de la prestation, du service commercial qui m’a très bien orienté avant de passer la commande au service technique qui a remplacé la batterie 12v car défectueuse (remplacé par une batterie neuve fourni par Toyota) puis le service de livraison qui a été très aimable. Le véhicule était identique à ce que mentionnait l’annonce. Je suis aussi très satisfait du rapport qualité prix. J’étais réticent à l’idée d’acquérir un véhicule que je n’avais pas vu au préalable mais l’expérience a été top. Mon prochain achat ce fera avec Autohero à coup sûr!

Nul, pour résumer, Autohero vous traite comme un vieux coup d'un soir : j'ai acheté un véhicule chez eux. J'ai payé une garantie et j'ai eu une fuite du liquide de refroidissement au bout de 6 mois. Autohero ne prends rien en charge, ni la dépanneuse, ni la location d'un véhicule de prêt ni encore les frais de réparations. Rien, une prestation de nettoyage est obligatoire à plus de 200€ et le véhicule arrive dans un état de propreté laissant perplexe. Ensuite, nouvelle découverte, pas de double de clefs et encore une fois, c'est normal disons nous. A fuir! Pour répondre à la réponse, Si, j'ai fais suite aux dossier en envoyant les photos par mail à la suite des précédent mails. J'ai attendu 2 semaines et sans retour de votre part, j'ai publié mon avis. Si l'on regarde bien vos réponses que vous faites aux avis négatifs, vous ne faites que des phrases déjà toute faites. L'annonce n'existant plus, il vous ai facile de mentir sur ce point. De mon côté, j'ai mon mail rester sans réponse. Pour la dépanneuse : lorsque l'on est correct et bien éduquer, lorsque l'on fait une bêtise, on fait au mieux pour la réparer. Tel les énergumènes et nuisibles que vous êtes, vous tricher, jouer avec les petites lignes, menter et pour finir vous n'assumes pas vos défaillances!!

C'est vraiment tous les mêmes c'est revendeur de voiture il te promets avant l'achat mille et merveilles et surtout il te disent nous auto héros nous sommes pas comme les autres est arrivée le jour J comme leur concurrence ils vendent des voitures qui ont déjà bien souffert et souvent dans l'état difficile à comprendre que le contrôle technique est ok donc oui je me suis fait livrer une Fiat 500X rouge avec beaucoup de rayures des plastique cassé pare-brise mitraillée d'impact donc HS la peinture avait de nuances de couleurs des plastiques sur le toit qui avait pris énormément Morphée par le soleil le véhicule devait être nettoyé on a retrouvé à la livraison les affaires de l'ancien propriétaire jetons de caddie une lime à ongles sac carte.... Ect plein de poussière pas de tapis ? la carrosserie avait même encore de la mousse sur le toit et en plus le véhicule n'avait aucun carburant proche de la panne sèche donc la ils sont très loin d'être professionnel entreprise à fuir++++

Je suis vraiment déçu du service après vente proposé par Autohero. Pas seulement j'ai eu de retard dans la livraison de ma voiture et que j'ai dû annuler car je n'avais plus le temps de tester celle-ci. J'ai l'impression que vous avez tout fait pour vendre une voiture mais à mes demandes postérieures personne a eu le gentillesse de s'inquiéter pour le suivi d'un attestation juste pour dire que je n'ai jamais eu la voiture et que c'est vous qui l'avez afin que je ne sois pas facturé un an entier d'assurance pour une voiture qui ne m'a jamais été livrée. Ceci depuis le 10 avril et jusqu'au 29/04 que j'attends un retour. J'avais la certitude de racheter ma prochaine voiture avec vous mais le fait de m'ignorer vous fera non seulement perdre un client à vie mais une mauvaise réputation lors du partage de mon expérience. J'espère avoir un retour de votre part dans le plus bref délai.

Très mécontent du service après vente qui ne répond jamais. J'ai pris livraison de mon véhicule lundi à 9h30, à 10h00 j'étais en panne sur l'autoroute, l'étrier de freins n'avait pas été fixé sur le véhicule, je n'avais plus de freins. De plus véhicules équipé d'écrous antivol et bien sur la clef de l'écrou antivol n'était pas dans le véhicule. J'ai appelé Autohero et personne n'a répondu !!! Ils sont fort pour vendre, ils répondent dessuite, par contre dès que la vente est faite il n'y a plus personne !!!! A FUIR !!! Attention entreprise pas sérieuse !!!!

Ils ne sont pas sérieux dutout! Une très mauvaise expérience en ce qui me concerne. Le véhicule avait été très mal préparé pour la vente et des pièces mécaniques du train avant n'était pas bien serré après leur intervention. Ce qui rendait le véhicule potentiellement très dangereux. Le contrôle technique effectué par leurs soins avait pourtant indiqué un véhicule sans problème significatif.... Après plusieurs semaines je n'ai toujours pas reçu la seconde clef du véhicule. Le vendeur m'avait certifié que je la recevrais moins de trois semaines après l'achat. Le vendeur m'avait promis un geste commercial de 600 euros si je prenais en plus la garantie 12 mois. J'attends encore....

Dommage on ne peut pas mettre une étoile ! Surtout ne prenez pas d'assurance pemium avec Auto Hero, ils font tout pour ne pas vous rembourser et un service client qui répond sur 10/15 jours. Par contre, au moment d'achat, le commercial vous appelle chaque jour pour vous vendre la voiture et l'assurance premium qui ne sert à rien en fin de compte. N'achetez pas votre voiture chez Auto Hero, vous serez décue !!!!

Super expérience ! Très a l'écoute, ne force pas l'achat. Très professionnel. Voiture arrivée avec 2 jours de retard mais tout c'est très bien passé ! Je recommande la gentillesse de Gregory. Si jamais vous souhaitez acheter voici un code de parrainage qui vous fera économiser 125€ : 5W1EB1D

Que dire.. déçu , achat d'une bmw a 20.000 euros virement ok , tout était ok , 1ere rdv annulé sans raison au début et ensuite en envoyant un mail, il y avait un soucis de capteur , il mon fait un virement de 100 euros pour le déplacement annulé, ensuite 2 ème rendez vous placé, je fais 240kms pour venir chercher la voiture , j'avais rendez vous a 11h30 , appel a 11h24 de leur service on vas être obligé d'annuler le rendez vous , voyant huile moteur sur le véhicule très mécontent de mettre encore déplacé pour rien , il me refont un virement de 100 euros pour le trajet , puis m'appelle est annule la vente car trop de problème sur le véhicule nous allons le vendre a un garage moin chère qui fera lui même mes réparation donc il me renvoi la somme de 20.000 euros et 1 mois après je revois le meme véhicule sur autohero à vendre. BRAVO et merci pour tout je ne recommande pas autohero (votre manque de respect et vos mensonges sur certains point mérite cette avis)

A fuir ARNAQUE TOTALE!!!!!!!!! Dommage je peux pas mettre d'étoile en négatif Comment définir c'est soit disant professionnel, Achat d'une voiture Renault Talisman en mai 2024, SOIT DISANT PREMIÈRE MAIN ET NON SURPRISE JE SERAIS LE CINQUIÈME PROPRIÉTAIRE j'étais vraiment ravi mais ce n'est que le début. Jour 1 en panne compresseur de climatisation HS (OUF PRIS EN CHARGE) Vu l'état de la voiture lors de la livraison plus une belle rayure sur l'aile arrière indemnisé 40euros ( un carrossier facture ça min 200 euros)une vrai blague. Etape suivante je décide de faire une vidange complète vu l'état dans lequel on m'a livré la voiture, Ah oui elle était très belle esthétiquement, mais niveau mécanique une CATASTROPHE!!!!!! Alors première surprise le filtre a carburant noir alors qu'il n'avait que 6000kms soit disant, j'en vois régulièrement ils sont plus jaune foncé pas noir. La distribution avait soit disant était faites alors que pas du tout c'était encore celle d'origine du coup j'ai du faire la distribution sans oublié la vidange...... PRÉCISION AUCUNE FACTURE NE MA ÉTAIT FOURNI POUR LA DISTRIBUTION JUSTE UN DOCUMENT ARAMIS!!!!!!! Pour une occasion je me dit tampis je fais la distribution au retour de vacance sa sera plus sur et moins de frais que si elle venait à casser. LA SUITE Je pars en vacances l'embrayage était devenu hyper dure + sur l'autoroute à charge la voiture tenait vraiment pas la route, je me rend chez renault au retour de vacance ou j'avais rdv pour la distribution verdict embrayage plus amortisseur les 4 à changer!!!!!!! 4500KMS PARCOURU DONC SI JE RÉSUME VIDANGE FAITE JE SAIS PAS OU NI COMMENT VU L'ÉTAT DES FILTRES, COMPRESSEUR DE CLIM HS le jour de la livraison, 4 AMORTISSEURS HS, EMBRAYAGE, AH OUI LA RAYURE ET LE BEAU FILTRE A GASOIL......... SACRÉ CONTRÔLE QUALITÉ CHEZ AUTOHERO...... Et la il y a une semaine avril 2025 voiture même pas 1 an INJECTEUR HS demande de prise en charge, pourtant j'ai bien pris le soin lors de l'achat de prendre la garantie à 1300 euros quand même pour 36 mois ou 60000kms et je presice l'entretien est réalisé chez renault et la SURPRISE lors de leurs analyses SAV les injecteurs ne sont pas pris en charge résultat 2200 euros de ma poche!!!!!!! J'en ai eut pour plus de 6000 euros de ma POCHE en même pas 1 an BRAVO AUTOHERO POUR VOTRE PROFESSIONNALISME UNE VRAI HONTE PU JAMAIS AUTOHERO ET JE DÉCONSEILLE VIVEMENT CE SOIT DISANT PROFESSIONNEL. JE METS LES PHOTOS POUR QUE LES FUTURS CLIENTS SACHE CE QUI LES ATTENDS EN ACHETANT SUR AUTOHERO Je viens de voir votre retour vous êtes fidèle à votre mauvaise fois si vous ne me trouvez pas, c'est que vous ne savais pas à qui vous vendez des voitures...... A BIENTÔT

J’ai acheté une Fiat 500X sur ce site est je suis vraiment ravie de mon expérience. La livraison à domicile fut très rapide et le livreur est arrivé pile à l’heure, la voiture est en excellent état mais avait quand même un peu de saleté à l’intérieur, j’ai contacté le service client qui m’a directement fait un geste commercial pour ceci donc je suis très satisfaite ! N’hésitez pas, les prix sont avantageux, le service client répond très rapidement, et la livraison est super pratique! Si vous voulez 125€ offerts après l’achat d’une voiture sur Autohero utilisez mon code de parrainage : QZLU9KH

Service client à revoir. Si vous voulez une réponse à vos questions n’envoyez pas de mail car personne ne va vous répondre. Pour la livraison de votre véhicule… bon courage !! Les créneaux sont beaucoup trop limités et si vous annulez un rdv vous en a avez un autre 3 semaines plus tard ! Honnêtement il est préférable de passer par une agence directement. C’est beaucoup plus simple.

Le véhicule correspond à mes attentes, bien révisé, propre, et le personnel charmant. Rien à redire, c'est vraiment bien pour acheter une voiture d'occasion l'esprit tranquille, avec la garantie premium.

il y a un peu plus d’un mois de cela, nous avons acheté une Volkswagen Tiguan chez Autohero. Les démarches administratives ont été très rapide et l’équipe a été très réactive. Après trois semaines d’utilisation, je me rends compte que le véhicule consomme énormément de l’équipe de refroidissement (jusqu’à 1 L par jour en fonction de l’utilisation) . Également, je constate un défaut électronique sur le véhicule (des voyants ESP, Front assist, ABS etc.. qui sont en défaut) pas de bol, surtout quand c’est des équipements de sécurité. Le véhicule étant garanti je contacte autohero pour leur expliquer le problème , ils me répondent, pas de soucis, de ramener le véhicule dans un garage et de leur renvoyer le devis et diagnostique. Ils acceptent de prendre en charge la fuite du liquide de refroidissement (pompes à eau défectueuses) Par contre, les capteurs ABS il refuse de les remplacer sous prétexte que les défauts n’apparaissent pas. J’ai bien essayé de leur expliquer que c’est un défaut qui n’est présent que lorsqu’on roule, et que si le véhicule reste immobilisé au garage, c’est sûr qu’ils vont pas apparaître. Du coup, après trois semaines, j’ai dû régler 600 € de ma poche enfin 581€ si on veux être précis , le SAV autohero n’a rien voulu savoir , Ils ont privilégié les économies plutôt que la sécurité de leurs clients. Pire encore ils ont même tenté de faire supprimer mon précédent commentaire alors qu’à la base Google est prévu pour . Je vous conseille plutôt de passer par d’autres professionnels qui penseront moins rentabilité , mais plutôt satisfaction Client. Au passage le bonjour à Eva du service communication chez autohero France ce n’est que le premier avis que je poste sur les 100 qui vont suivre .

Je ne peut pas mettre 0 On me mène en bateau depuis presque 2 semaines, alors que j ai verser le règlement attendu... et toujours pas de voiture. Les commerciaux mentent sans aucun scrupule. Peut être cet avis va accélérer les choses? Le service répond d un problème technique sur mon véhicule ce qui est faux et l on ne m a informé de rien du tout des le début. En revanche un problème technique sur leur véhicule à été pretexte A fuir

Totalement ravi de mon expérience avec AutoHero. Tant au moment de la commande auprès du service commercial (Brandon) que de l’organisation de la livraison (Alexandra) et enfin lors du retrait de mon véhicule (Steve). La relation client est bien au centre des préoccupations de AutoHero, tout comme la qualité des véhicules si j’en crois l’état global de mon RENAULT Kadjar, en parfait état de marche et comme neuf bien que mis en circulation en 2018. Ci-contre mon code de parrainage pour futur heureux propriétaire d'un véhicule AutoHero : 5FP22M5. Bonne transaction et bonne route !

Première voiture achetée 01/03/25 chez Autohero, très déçue Pour ma première voiture, j’ai choisi de passer par Autohero, pensant avoir affaire à un professionnel sérieux. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. Dès la réception du véhicule, un bruit de frottement anormal au freinage a été constaté. Le contrôle technique mentionnait déjà une usure importante des plaquettes de frein, ce qui aurait dû alerter Autohero. Pourtant, le véhicule a été livré tel quel. Le vendeur m’avait assuré que si les freins n’avaient pas été remplacés, leur prise en charge serait garantie. J’ai suivi toutes les démarches demandées par le service après-vente : devis, photos, diagnostic… Un garage a même refusé de changer uniquement les plaquettes sans remplacer les disques, jugeant cela dangereux. Malgré tout cela, Autohero refuse aujourd’hui d’assumer ses engagements. Pire encore, malgré plusieurs relances, je n’ai toujours aucune réponse favorable à ma demande de prise en charge. Je suis extrêmement déçue qu’un professionnel comme Autohero considère normal de livrer un véhicule avec un défaut lié aux freins, même mineur. Pour moi, un véhicule vendu par un professionnel devrait être entièrement sûr et sans défaut, surtout lorsqu’il s’agit d’un élément de sécurité. Je ne recommande pas cette plateforme, surtout pour un premier achat.

Les professionnels du DOL ! Ils auront menti et fait tourner ma maman en bourrique durant des mois avant que je pète les plombs et que je finisse par leur dire que ce sont des nuisibles et des cafards, ils ont entamé une soi-disant tentative amiable solutionnement du problème en me demandant de retirer tous les avis négatifs d'Internet chose que j'ai faite une fois fait ils se sont rétractés Fidèles à eux-mêmes des menteurs voleurs escrocs parasites nuisibles voilà ce qu'ils FUYER CETTE ENTREPRISE QUI N'EST QU'UN NI UN PROBLÈMES dans les faits : Voiture achetée en janvier 2024, reçu dans un état pitoyable n'ont jamais fourni le bon de livraison. Porte tordue, joindre fenêtre abîmée laissant passer le vent, du verre absolument partout dans l'habitacle et j'en passe... Signalement fait dans les 24 heures ils n'ont jamais rien pris en compte malgré le passage ton expert ! Confirmera nos réclamations et en rajoutera même davantage... Voiture soi-disant non accidenté l'expert a trouvé un rapport d'accident et de réparation bref à ce niveau c'est de la malveillance. Un dépôt de plainte a donc été fait la suite se fera au tribunal ! Ils ont toujours une excuse, une explication douteuse et foireuse à donner... Donc si comme moi vous finissez par péter un plomb et leur dire ce sont des cafards et des petites merdes ils diront que finalement c'est à cause de ses propos que vous avez tenu 6 mois après les avoir relancé que finalement il le prendrai en compte il chercheront toujours à mentir et à ne pas assumer leur responsabilité ! Maintenant mise à part pratiquer la mythomanie pour tenter de se justifier ou de se dédouaner ils n'ont plus aucun autre cours NOUS NOUS AVONS PORTÉ PLAINTE, nous invitons toute autre personne ayant suivi ce genre de désagrément à se joindre à nous s'il le souhaite pour une action collective, LA SUITE pour nous SERA FAIT EN JUSTICE ! Fuyez cette entreprise !

Réticent à l'idée d'acheter un véhicule sur le net (oui même en 2025) j'ai été séduit par la sécurité de l'achat et le fait de pouvoir se retracter sans frais jusqu'à 21 jours après la livraison. L'annonce est très claire et presque sans mauvaises surprises. La livraison du véhicule s'est très bien passée même si quelques petits accrocs non mentionné dans l'annonce étaient présent sur le véhicule et qu'il était propre de façon toute relative (on l'a nettoyé de nouveau). Bref si c'est à refaire je le referais car tout est limpide et mention spécial pour la prise en charge client qui est, je trouve, exemplaire (et je travaille dans le commerce auto).

L'achat d'une Opel grandland X. Très méfiante au début comme c'est un achat 100% en ligne mais ça c'est très bien déroulé. Y a eu quelques petits soucis mais qui ont été très vite pris en charge avec un geste co pour compléter le tout. Je recommande!

Achat très simple et de grande qualité. L’intégralité du processus de commande est sécurisé. Le suivi de commande est précis. Il est possible de consulter l’historique du véhicule et toutes les imperfections sont bien mentionnées. Le service client est parfait : à l’écoute, réactif et professionnel. C’est parfait.

Alors que dire Autohero de Montataire a par leur dire d’être plus professionnel et de prendre le temps avec leurs clients … sinon je vais vous donner mon expérience chez eux … après avoir acheté un véhicule chez eux bien sûr véhicule réviser pas de soucis ….mais voilà le problème au bout d’une semaine après avoir fais seulement 500kg avec ,voilà les problèmes véhicule récent de 72000 kilomètres de 2020 donc logiquement pas de soucis … des grincements qui apparaissent comme ci les amortisseurs avais 15 ans … grincements de plus en plus fort dans l’habitable …. Donc faite bien attention et surtout rouler au maximum avec votre voiture pour faire jouer votre droit de retour de 21 jours ….

Voici un code de parrainage qui vous fera économiser 125€ sur votre commande : XHBD6OQ Très bonne expérience du passage de la commande à la réception de la voiture (dans une agence partenaire près de mon domicile). Pendant mes recherches, j’ai trouvé de nombreuses voitures dans des régions souvent éloignées de celle dans laquelle je réside, et les frais de rapatriement étaient souvent bien trop élevés, ce pour quoi j’ai préféré opté pour la livraison avec Autohero. Le service client a su répondre à toutes mes questions, et les délais de livraison ont été parfaitement respectés.

Une expérience parfaite. J avoue avoir hésiter un peu mais je suis satisfaite du résultat. Une équipe super sympa que l'on peut joindre à tout moment. Ils s'occupent de tout. Livraison en temps et en heure et reprise intéressante. Je les recommande.

Achat d'une Golf 7. Excellente expérience, le livreur était très professionnel, le service après-vente très réactif. La voiture est comme neuve. Suite à une visite au garage, le moteur est impeccable. Je suis très satisfait de mon achat. Je recommande Autohero à 100%.

Tout d’abord voici mon code parrainage qui peut vous permettre de gagner 125 euros : Code parrainage : CSM2291 J’ai acheté un véhicule il y a de cela un mois et je recommande totalement. Le procédé a été fluide et le véhicule respecte ce que l’annonce mentionnait. Les membres d’Autohero ont été très aimables et très professionnel du début à la fin.

Personnellement, l’expérience a été impeccable. Le véhicule a été rapidement mis à disposition après Achat moins de sept jours. Le véhicule était complètement conforme à la description. La reprise s’est également bien passée avec un prix de reprise conforme à ce qui m’avait été annoncé avant que je me déplace. Juste une attente un peu longue dans le froid, le temps que le prix de reprise soit confirmé par les équipes, mais ça n’attache pas la prestation globale. Cela fait 3 mois que j’ai le nouveau véhicule et je n’ai absolument rien à signaler. Après 3 000 km parcouru, je recommande donc l’expérience était fluide et agréable. Si vous souhaitez franchir le cap, voici mon code parrainage pour bénéficier d’un remboursement de 125 € après Achat : FWOYZW9

Pas évident d'acheter un véhicule sans le voir au préalable, mais Autohero met en avant des photos de qualité et un service client très disponible. Très satisfait de mon achat après quelques semaines.

Excellente première expérience !!! Nous avons trouvé une voiture qui correspondait totalement à notre recherche et le prix était compétitif. Au départ, nous étions un peu sceptique mais le site est très bien fait et indique tout ce dont on a besoin, y compris des photos précises des imperfections. Honnêtement, certaines n’étaient quasiment pas visibles. Le service client téléphonique répond et est très agréable. La voiture a été livrée en quelques jours. Livreur très sympathique et voiture correspondant en tout point, et également très propre. Seul un petit problème sur l’échappement mais aucun souci. Réclamation très simple sur le site et prise en charge immédiate des frais pour le remplacement du silencieux. Bref, ce fut vraiment une excellente expérience ! Pour finir, voici un code de réduction : 1DMFSU3 😊

Si je pouvais mettre zéro, je l’aurais fait le jour de la livraison Où je me suis déplacé à plus de 200 km de chez moi, je retrouve un véhicule avec de la fumée noire, je refuse donc de le récupérer. Je suis à une semaine plus tard, le service client m’indique qu’ils vont me trouver une solution, sauf qu’à ce jour, aucune réponse de leur part. Après plus de 10 appels et mail . On m’a dit qu’on me débloque la somme de 250 € en avoir pour racheter chez eux, mais quelle honte. Avec l’expérience que j’ai eu, Je ne prendrai pas de véhicule chez eux, je ne recommanderais pas service. Vraiment incompétent

J'étais réticent du système ou ont ne peut essayer le véhicule avant achat mais 21 Jours satisfait ou remboursé. Mais également l'état du véhicule qui m'a été remis comme si il sortait d'usine. Bonne expérience en même temps j'ai acheté une voiture exceptionnelle ❤️

Je suis très satisfaite du cactus c4 que j’ai financé en ligne , tout s’est très bien déroulée, elle est conforme aux photos et très agréable à conduire, une équipe très sympathique et professionnelle à l’écoute des clients. La livraison a été rapide, le livreur très agréable qui m’a tenu informé par téléphone et qui m’a envoyé des photos du véhicule sur le camion de transport. Je recommande fortement je suis vraiment ravie 😌 Merciii à Tous !!

Une superbe expérience avec Autohero, j'y ai acheté mon véhicule. Une occasion récente et garantie 12 mois, un prix compétitif, une relation client au top et une livraison devant chez moi. Excellent

Code Parrainage : V5MHLQZ Achat d’une voiture sur le site en Décembre 2024. Procédure super claire, service client très disponible pour répondre aux questions. Arrivée de la voiture en fanfare et réception de la voiture avec un processus fluide. La voiture était nickel chrome et les imperfections, fidèle à celle mentionnées. La voiture nous convient parfaitement et envisageons très sérieusement d’acheter notre seconde voiture via Autohero. Si vous aussi vous souhaitez sauter le pas, voici un bon de réduction de 125€ à utiliser au moment de la commande en ligne : V5MHLQZ

Je suis ravi de mon achat sur le site AUTO HERO ! Le service client est tout simplement exceptionnel : très professionnel, réactif et toujours disponible pour répondre à mes questions. La voiture que j’ai reçue est parfaitement conforme aux photos du site, aucune mauvaise surprise. La livraison du véhicule était également parfaite : un suivi par SMS tout au long du processus et un livreur qui a pris le temps de tout m’expliquer sur le fonctionnement de mon nouveau véhicule. N’hésitez pas à rentrer le code promo : NBMARUM qui vous offre une économie de 125€ sur l’achat de votre futur véhicule

A EVITER, pourquoi ?la garantie légale de conformité ne fait pas partie de leur vocabulaire commercial ; - Retard de livraison. - Voiture livrée avec des éraflures et une jante abîmée non mentionnés sur leur annonce de départ, et pour vous calmer, on vous propose 100 euros !!! Soit disant que c'est juste une question d’esthétique. Ils refusent de prendre en charge les réparations, donc action en justice les prochains jours… Super. - Voiture livrée avec beaucoup de pannes, oui, y 'a la garantie, mais la voiture passe plus de temps au garage que chez moi. Donc, économisez votre argent et votre temps surtout, n'achetez pas à l'aveugle !!!

Très satisfait, l'achat fut très simple et la livraison au top. Le livreur correspondant à votre enseigne très professionnel et à l'écoute, vraiment satisfait de bout en bout. Le véhicule très propre et fonctionnel, il répond à mes attentes. Si vous hésitez à commander un véhicule, je vous encourage à passer commande, vous serez agréablement surpris je vous l'assure.