AVEYRON POELES Didier ROBLET Cheministe

Nous venons de faire installer un poele à granulés. Équipe de deux installateurs au top tant au niveau relationnel que professionnel. Ils connaissent leur métier et répondent à toutes nos questions. On ne va pas espérer le froid pour profiter de notre poêle mais on sait déjà que le visuel éteint ou allumé nous satisfait pleinement. Merci au serieux de cette entreprise du début à la fin des travaux .

Excellente expérience. Un véritable artisan avec une équipe très professionnelle. Du savoir faire,de l écoute,du sérieux,un excellent contact,un respect total du client. Bref vous pouvez y aller les yeux fermés

la qualité du travail est excellente. Je recommande vivement

Entretien annuel ! Super équipe de salariés efficace ,respectueux sur la propreté des lieux , poli, agréable et explicatif .. faut les garder ces deux là car ils sont au top 😂😉…

Un escroc qui vend du rêve et en plus qui ment pour se faire valorisé 5 ans de procès et rien n'avance

Didier dirige une super entreprise familiale, spécialisée dans les poêles et fours à bois haut de gamme, les poêles à pellets et plus récemment les fours à pizza. La qualité du service de Didier, de son épouse Pascale et de toute l'équipe est sans égal et je recommande vivement Aveyron Poêles à tous ceux qui recherchent des produits dans ce domaine. La qualité de l’installation et de l’entretien est également superbe, y compris le ramanage annuel ou ramonage de cheminée, comme l’exige la France.

Bonjour à tous, j avais mis un avis très positif il y a presque un an. Nous avons assez de recul maintenant pour dire à quel point nous sommes contents du travail de cette entreprise. Vous avez changer nos hivers et ceux de nos loulous. Cette entreprise a une équipe sérieuse et dynamique. Nous éprouvons énormément de gratitude. Alors encore merci un million de fois. Meilleurs vœux à vous.

Nous sommes ravis de l’intervention de cette société : d’excellents conseils, une excellente réactivité et une magnifique réalisation à notre domicile. Des professionnels consciencieux !

Nous avons décidé de faire installer un poêle à granulés. Chose faite depuis une semaine !!!! Quel plaisir d avoir une harmonisation de la chaleur dans TOUTE la maison, chaleur douce . Aucun regret d avoir fait la connaissance de Mr et Mme Roblet et pde son equipe

Bonjour, je vous fais part ici d'une très désagréable expérience avec cette entreprise. L' adresse mail de l'entreprise a été usurpée, nos 2000 euros envolés et aucun sentiment de responsabilité de la part du dirigeant n'a été manifestée, Pour lui, tout est de notre faute. Où est le service client dans cette entreprise? Edit: Oui Monsieur, je suis venue avec mon conjoint M. MAGNE JEAN-CHRISTOPHE avec qui vous avez longuement échangé dans votre magasin et c'est avec une employée que nous avons validé le choix du poêle et les derniers détails. De plus, le rib était à votre nom, sans aucune faute d'orthographe ni dans le mail ni dans le rib et L'IBAN était domicilié en FRANCE. L'adresse mail était la vôtre. Mais ça, vous ne le savez pas car vous n'avez pas cherché à comprendre: d'ailleurs c'est exactement ce que vous faites, comme vous êtes piqué au vif (pour une entreprise de poêles vous conviendrez que cette expression est particulièrement bien choisie) dans votre réponse ci-dessous.

Entreprise sérieuse et professionnelle, nous avons fait installer un poêle a granulés le 17 juillet et nous sommes ravis de l'installation. Nous recommandons vivement Aveyron poeles

Problème avec le poêle MCZ de ma compagne qui n'a jamais réellement marché depuis presque 2 ans. Après plusieurs passage des techniciens aucune solution n'est trouvé. Plusieurs pièces de changé sans succès (bougie, pièce sur carte mère). Même les techniciens ne comprennent pas pourquoi il ne fonctionne pas mais M. ROBLET refuse catégoriquement l'échange du matériel défectueux encore sous garantie. Nous allons donc passé une une association de consommateur pour nous venir en aide. En bref pour vendre ils sont top mais pour assurer un suivi SAV je vous le déconseille fortement.

Un SAV rapide et efficace avec toujours beaucoup de bienveillance, je recommande.

Ils sont formidable aussi bien les équipes que Mr Roblet ! Il feront tous ce qui est possible pour vous permettre d'avoir chaud rapidement cas de panne. Ils travaillent tous super bien, proprement, hyper agréable, professionnel. Vraiment je recommande vivement, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermé !

Nous cherchions des poeles à Pellet de la marque italienne MCZ fortement recommandée par notre entouragepour notre maison du Lot. Sur recommandation toujours nous avons pris contact avec Didier Roblet à Rodez qui, et c'était déjà un bon point pour lui, est venu voir la maison pour nous faire une proposition adaptée au lieu, une maison du 17 ème et aussi à la nécessité de préserver la planète. Au final nous vous deux magnifiques poeles connectés installés par une équipe de techniciens compétente et à l'écoute qui ont aussi fait de la pédagogie et su prodiguer de bons conseil. On recommande Didier Rollet Aveyron poeles pour la qualité de l'échange initial sur nos besoins et la délivrance du devis puis la pose et la mise en marche des matériels, le tout dans le strict respect des engagements de planning pris des la signature du Bon de commande. Une mention spéciale pour Noam et Lika, l'équipe technique qui a tube sur le toit sous la pluie les conduits ! Ils sont TOP.

Nous avons fait confiance à l’entreprise Aveyron Poêles Didier ROBLET pour l’achat et l’installation d’un poêle Jacobus 9 et nous avons eu mille fois raison car c’est une entreprise sérieuse avec du personnel très compétent et sympathique qui assurent un travail de qualité. Nous remercions chaleureusement les 2 poseurs Noam et Licka pour leur professionnalisme et qui ont assuré un travail de qualité et de précision. Un grand merci à toute l’équipe de l’Aveyron Poêle Didier ROBLET . Je vous recommande cette entreprise les yeux fermés sans aucune hésitation.

Didier Roblet et son équipe ont fait preuve d'un très grand professionnalisme, et ceux de À à Z. Mr Roblet est venu faire la visite technique quelques jours après la prise de contact. Nous avons reçu son devis le soir même. Je tiens à remercier particulièrement l'équipe qui a posé le poêle. Les deux poseurs ont été super, rapide, consciencieux et ont très bien travaillé malgré la forte chaleur de cet été (45° !!) Je recommande chaleureusement cette entreprise très compétente et humaine.

Professionnel très compétent et excellente expertise.

Equipe sérieuse, réactive, serviable au delà de nos demandes. Le poêle fonctionne très bien et correspond parfaitement à nos besoins. Je conseille donc Didier ROBLET Aveyron Poêles sans hésitation.

Patron et commercial très professionnels, bienveillants et commerçants. Ils ont tous deux pris le temps de nous aider. Un grand merci à eux. Je recommande 👍

M Roblet s est déplacé suite à un problème de feu de cheminée ancienne, personne très professionnel, donne de très bons conseils,ne pousse pas à la vente, rare de nos jours de trouver des personnes aussi compétentes et sympathiques, si on se décide à acheter un poêle à bois ou à granulés, nous n hésiterons pas et avec toute confiance à le faire intervenir

Les employés connaissent leur travail et en plus sont respectueux et soignés. Après une installation en été et une première explication rapide du fonctionnement, le patron a pris le temps de tout nous réexpliquer avant la mise en route pour cet hiver. Lors des premières utilisations, il s’est avéré qu’une pièce était défectueuse, mais toute l’équipe a été très réactive.

Excellent accueil de la part du patron. Travail irréprochable des employés très consciencieux, très professionnel et très polis. Je recommande vivement.

Très bon accueil. Bon conseil

Le patron nous déconseillé de changer de chauffage pour le moment.. il ne pousse pas à la vente. Pour moi c'est un gage d'honnêteté et de professionnalisme.

Une équipe au top, du début jusqu'à la fin. Suite à un sinistre chez moi, ils se sont déplacés dans l'hérault sans problème pour faire le diagnostic et les réparations (alors qu'ici personne ne voulait se déplacer). Rapidité, efficacité, gentillesse. Je vous les conseil les yeux fermés. Merci à toute l'équipe.

Très professionnel, achat d'un poêle a granulés, installation parfaite Personnel très agréable

Installé depuis octobre 2018, le poêle MCZ modèle Curve qui nous a été vendu par Aveyron Poêles et Fourneaux nous donne entière satisfaction, aucun incident ou panne n'est venu perturber ces deux premiers hivers. Les conseils prodigués par M. Roblet, tant sur le plan du choix du modèle que sur sa puissance ont été particulièrement pertinents. De même nous avons fortement apprécié le travail réalisé par les poseurs au cours de l'installation et des entretiens, ponctualité et efficacité sont au RDV. Pour résumer nous vous conseillons vivement cette entreprise.

Très bon service et très bon contact. Nous avons un mcz installé depuis plus de 4 ans ,aucun problème à signaler. Suivi et entretien tous les ans par Aveyron poêles. Réactif et efficace.

Bon conseil. Très serviable

J'appelle se matin pour signaler un problème sur mon poêle. Un monsieur m'indique de quelle façon me dépanner seule. Merci pour votre honnêteté. Cette personne aurait pu me donner un rdv pour me faire payer la réparation basique que j'ai pu faire sans la moindre difficulté avec toutes les explications détaillées données. Encore une fois un grand merci.

très bon accueil et personne très compétente

Personne très professionnelle fait tout pour satisfaire ses clients

Patron sait de quoi il parle et employés très professionnels, travail irréprochable pour mon poêle à granulés MCZ club (ainsi que les conseils). À recommander, que du +. Merci à vous et à votre équipe. Baux olivier

Personne et personnel très compétent, ils savent de quoi ils parlent. Chantier réalisé le 23 octobre.....😀😀😀😀. Nous recommandons vivement !!!!!! Mr et Mme Fabre

Très bien , très contente du service et des prestation, très professionnel

Très cher, hautin et trop sur de lui... Impossible de discuter avec ce monsieur qui a tout vu et tout fait...

Après l'achat et l'installation d'un poêle à pellets avec RD Didier ROBLET Aveyron Poêles et Fourneaux, je peux vous recommander leurs services. Je les ai trouvés très instructifs et utiles tout au long du processus. Le travail a été effectué de manière efficace et professionnelle et la zone d'installation a été laissée propre et rangée. Hautement recommandé

Très satisfaits ! Notre conduit de cheminée était hors service. Nous vivons près de Montpellier, à 2h de route de Rodez. Pourtant, M Roblet est venu une première fois pour faire un devis, et une 2ème fois avec son équipe pour la réparation, dans un délai très court. Notre poële MCZ fonctionne enfin correctement. Cela fait des années que l'on recherchait un installateur sérieux, et nous comptons bien faire intervenir Didier roblet pour l'entretien de notre poële à granulés. Merci !

Professionnalisme et accueil chaleureux ; Des poêles de qualité : une adresse à recommander.