Axxia Motos BMW Motorrad Saint-Doulchard Concessionnaire moto BMW

Un grand grand merci à Océane pour cette livraison hors du commun !! Merci pour ton professionnalisme et tout simplement merci pour tout ! Une première acquisition gravée à jamais dans la mémoire 🤩🤩

Je fais 2h de route pour emmener ma moto en révision dans cet atelier et au final on me facture le remplacement d'un filtre à air 70€ qui n'a pas été remplacé on m'a bien précisé qu'ils avaient fait une révision simple avec le filtre à huile uniquement et le conseiller service me facture un filtre à air impossible davoir le conseiller service au téléphone il ne répond jamais au standard on prend les coordonnées pour me rappeler mais personne rappelle je suis pas du tout content je ne reviendrai plus faire mes révisions dans cet atelier gros manque de sérieux de la part du conseiller service.

Jeune concession motorrad, que tous les amoureux de la région berruyere attendaient avec impatience. C'est une réussite avec un service commercial au top. Personnellement, j'ai eu à faire à Océane Laubier qui connait son job et n'hésite pas à prodiguer de bons conseils, même auprès du vieux motard que je suis. Acceuil, services, essais, Océane se chargera de vous faire faire le bon choix.

Super concession. Deuxième moto acquise aujourd’hui. Je n ai pas trouvé mieux. Échanges très facile que ce soit à distance ou en présentiel avec Océane et super conseils. La première moto avait été livrée à domicile (400km) et j avais fait toutes les démarches à distance. Pour la seconde après échanges à distance j ai fait l aller retour (800 km) pour aller chercher la neuve et déposer l ancienne pour la reprise et j en suis très très heureux. Merci encore pour tout.

Un grand merci à Océane pour pour m’avoir accompagné et guidé judicieusement dans là réalisation de mon projet. Accueil très professionnel d’une passionnée de moto ! Merci encore à Océane pour son dynamisme, sa pro activité et son relationnel !!!

Ils sont au top 😁👍🏼, merci à Océane pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa connaissance produit, même si j’ai eu le coup de cœur sur la F900r (jeune permis A2), elle a sû me faire valider ce choix parmi d’autres modèles que j’avais sélectionné en me prévenant d’une contamination imminente par le virus BMW 😉 ! J’ai beaucoup apprécié notre relation vendeuse => client, je recommande !

Merci pour leur accueil à tous et merci à Oceane pour tout vraiment au top vivement les grandes balades

Bonjour. Ma R18 devait m'être livrée jeudi 10 en fin d'après-midi. Au dernier moment, Océane m'informe qu'il faut actualiser le logiciel de marche AR (?). Elle est navrée. Elle m'explique que BMW soumet ses concessionnaires à des protocoles de contrôle très rigoureux de contrôle. La moto ne sera donc disponible que le 11 au matin. Venant de Bretagne, je dois donc prendre une chambre d'hôtel sur Bourges. Point positif: la moto sera .. parfaitement vérifiée. Le 11, je prends la route. Je constate que la mise à l'heure et la mise à zéro du compteur n'ont pas été fait. Rien de bien grave. Mais après 200 km le voyant défaut moteur s'allume. Je signale immédiatement l'incident à Océane par SMS qui m'explique que c'est normal ... lors d'un démarrage. Je dois expliquer que ce n'est pas lors d'un démarrage! Oceane s'engage alors à consulter ses mécaniciens et à reprendre contact avec moi. Nous sommes mardi. Malgré une relance. Rien. Oceane est muette.

A la recherche d'une Bécanne sympa, j'ais fais un essais de la F 900 R A2 de démo, j'ai le permis depuis 1989. Et bien pas déçus je suis repartis avec celle de la concession et … c'est que du bonheur. Une entré de gamme de qualité qui m'a permis de mettre un pied dans le monde BMW. Hasard des dates 2 jours après la remise des clé, animation BBQ party : Pour m'a pars, 3 adultes un mini de 2 ans …. il c'est régaler et nous aussi félicitation pour l'organisation, les cuistots et le service très efficace. Merci au commerciaux pour leur disponibilité, (Océane, Pierre et Simon). Dans l'attente de converser avec les mécanos, car parler moto est un nuage blanc. Félicitation à tous pour cette jolie petite concession qui mérite le détour, avec un GPS à jour, ce n'était pas mon cas ! A tous … Bonne route les beau jour arrive. Mécano, Administratif, Commerciaux, ravis de devenir un de vos client. Avis au grincheux on a pas tous la même expérience j'ai commencer avec un solex 5000. Celui de ma grand mère. Rafael

Je remercie très sincèrement Pierre - Conseiller commercial, pour son professionnalisme, son sens du service, sa grande patience (car je me suis lancé sur un coup de cœur, avant d'avoir déterminé mon budget) et pour tous ses bons conseils. Je le recommande, lui et son équipe. C'est une nouvelle concession, je leur souhaite beaucoup de réussite et de futures ventes! Et ... Make life a ride !

Satisfait du service commercial, professionnels et serviables à la Grande différence du SAV. Notre moto fait l’objet d’un rappel concession, l’atelier est fermé depuis peu le samedi matin, travaillant toute la semaine cela nous contraints à un poser une journée pour déposer et récupérer la moto. La seule proposition payer 75 € pour qu’on vienne chercher notre véhicule, alors qu’il ne s’agit pas de notre fait, pas d’arrangement possible car au delà de 20 km habitant hors du Cher. La concession campe sur leur directive aucune alternative n’est proposé : service déplorable !!! Cela ne change en rien au problème, votre proposition de venir chercher le véhicule est payante 75 €, alors qu’il s’agit d’un rappel constructeur, ce qui ne devrait générer aucun frais pour le client. Quand au prêt d’un véhicule, nous sommes à 60 km de la concession, en terminant à 17 h et vous fermant à 18 h, impossible d’arriver dans avant la fermeture de la concession. De plus l’atelier est fermé depuis peu le samedi, alors que cela n’était pas le cas au moment de notre achat (sachant cela nous n’aurions probablement pas acheté BMW) ; bref cela me contraint à poser une journée de travail ou de la déposer un samedi et la récupérer le samedi suivant : une absurdité complète !!! Un réel manque de service et de compréhension de la part de Motorrad.

Trés bonne accueil d'une jeune femme au top qui m'a présenté toute la gamme qu'elle maîtrise sur le bout des doigts, je recommande et si j'investis dabs une BMW, cet accueil aura été l'élément déclencheur.

Tres bien reçu, bonne ambiance. Merci pour cette accueil et la finalité de mon projet de retourner chez BMW Motorrad

Suite à la désactivation momentanée de la marche AR de ma R18, BMW France m’a offert un avoir de 4% sur le prix d’achat de ma moto. Ce geste commercial m’a permis d’ajouter 2 options supplémentaires. Un grand merci à Simon, le chef d’atelier, qui s’est occupé de mon dossier de À à Z.

Bonjour, J'ai fait reprendre en novembre ma K1600GT pour en reprendre une neuve. Je suis venu la chercher à la concession le 19 novembre 2024. Après avoir parcouru mes 1000 km de rodage, je suis passé à la concession AXXIA le vendredi 31 janvier. Et me voilà reparti pour de nouvelles aventures. Durant la période de vente avec la reprise conséquente de mon ancienne moto, je voudrais souligner l'excellent contact que j'ai eu avec M. Pierre MILLERET, son professionnalisme et la prise en compte de mes demandes, la réponse rapide à toutes mes questions. M. MILLERET a fait preuve de bienveillance, de patience à mon égard et je le remercie. Le vendredi 31 janvier, j'ai été accueilli par M. Simon THIVRIER; je reformulerais les mêmes compliments, accueil sympathique qui vous met à l'aise, bienveillance et professionnalisme. Pour conclure, un premier pas dans une concession que je ne regrette pas et que je conseille fortement. A très bientôt , peut être en Avril pour essayer une moto avec boîte automatique. Bien cordialement Didier B. Montluçon

Un grand merci à Océane et toute l'équipe pour la disponibilité et la rapidité de mise à disposition de ma nouvelle moto 👍. Entre 1 essai très satisfaisant puis la mise à disposition de la moto suite je voulais, moins de 3 semaines, dire de faire mieux. Un très bon accueil et de très bons conseils. un grand merci. (et merci pour ma plaque bretonne ;) )

J’ai fait l’achat d une moto à distance, la concession c’est montrée à l’écoute et réactive par rapport a mes demandes Je l’ai récupérée hier, on est même venu me chercher à la gare, tout c’est très bien passé je recommande vivement Merci Océane

Je laisse mon véhicule pour une panne de batterie, 3 semaines d'attente pour le récupérer (avec une facture alors que sous garantie) et 15km plus loin je tombe à nouveau en panne. Je demande un geste commercial et on me répond que tout est géré par BMW France. Quand il y a un problème on t'explique que maintenant BMW ce n'est plus fiabilité mais technicité... Incroyable je dois être trop vieux pour cette marque... 6ème BMW, certainement la dernière.

Bonjour à tous ! Très bonne concession, services de qualité. Très professionnel, propre ... Si vous rencontrez des difficultés, demandé Isabelle qui sera à votre écoute et saura toujours trouver la solution. Merci à toute la team ! Je recommande.

une panne de moto pendant les vacances VS les compétences d'isabelle ??? Isabelle vainqueur !!! merci pour l'accueil, le savoir faire, et les compétences !!! super équipe !!

Une concession que je recommande. Un grand merci à Isabelle pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme.

De passage dans votre région, j'ai dû faire appel à votre savoir-faire pour ma BMW. Un grand MERCI à Isabelle qui m'a sauvé la mise en prenant le temps de trouver la solution avec beaucoup de professionnalisme. Si dans toutes les concessions l’accueil, l'efficacité et le SAV pouvaient être de ce niveau!! Pendant qu'elle se démenait j'ai pu discuter avec la commerciale qui est topissime, elle aura certainement influencé mon prochain achat. Dommage que j'habite si loin. Si d'aventure je repasse dans votre secteur je m'arrête c'est certain!!

Belle concession , rien à redire , je remercie le personnel pour son accueil et son professionnalisme . N’hésitez pas à vous y rendre .

Découverte d'un BMW motorrad à Bourges (enfin une concession plus proche), super accueil des que l'on franchie les portes, venue à la base pour des questions et une prise de rendez-vous pour un diag, repartie après une essai d'une s1000rr par Océane (avec un échange concernant ce modèle et ces tarifs). Peut être qu'un jour cette essai ce transformera en une vente 😁✌️

Belle concession, personnel sympa n’hésitez pas à vous y rendre Océane où Isabelle seront vous conseiller

Je souhaite remercier madame Isabelle Duponchel pour sa grande gentillesse et son professionnalisme pour la partie après-vente je reviendrai sans problème dans cette concession que je recommande fortement !

Bonjour ✌🏻 à toutes et à tous , je tiens à mettre cet avis car je trouve que la concession Moto de BMW St Doulchard est vraiment top 🥰! Le personnel est vraiment passionnés par leur métier , vous pouvez trouver des vêtements, Moto , très bon suivi. Venez faire un tour dans la concession Moto , vous serez ravi.🤩 😍😍 Je vous souhaite très bonne route. 🛣️ V ✌🏻

Heureusement que cette concession était ouverte. J’ai pu y déposer ma moto suite à une panne sur ma F800GS. Elle sortait d’une révision de chez BMW Tours. Pas de bol un joint mal remonté et une fuite d’huile entre Tours et Bourges. Axxia n’est pas ma concession mais toute l’équipe s’est mise en 4 pour me dépanner. Franchement j’ai rencontré des personnes adorables et très pros. J’ai pu repartir sous 2 heures malgré leur charge de travail. Bravo et encore un grand merci à toute l’équipe même Isabelle, la responsable de l’agence, qui a pris du temps sur ses congés pour trouver une solution. Que dire de plus si ce n’est que vous êtes entre de bonnes mains. JF AUDUREAU Tours 37100

Ne vivant pas à Bourges je ne savais même pas qu’il y avait un BMW MOTORRAD. J’ai été accueilli avec un grand sourire par Océane, la commercial, j’en ai donc profité pour demander un essaie, une GS qui au final ne m’a pas convaincu. Elle m’a proposé d’essayer la S1000XR, un 4 cylindres, je partais avec des aprioris mais elle a su répondre à toutes mes questions, avec passion, celle du 4 cylindres je l’ai bien compris 😉. Cet essaie m’a tellement retourné, un pure concentré de sensations, tout se que je recherchais ! Quelques semaines plus tard, un mail, une offre, un appel, une confirmation, un essaie…Un bon de commande ! Le tout avec un suivi, une disponibilité, une réactivité comme je n’ai jamais connu, et une livraison avec des étoiles dans les yeux, dans le BMW de ma ville 🙂. Je ne peu que recommander cette concession et Océane une vrais passionné et pro ! (sans oublier le reste du staff qui ont aussi été au top 👌🏻).

La passion de la moto depuis 40 ans à travers différentes marques de moto européenne, je tiens à signaler qu'accompagné de mon épouse, nous n'avons reçu aucune considération de la part des personnes travaillant dans cette concession lors de notre passage samedi dernier. Bravo mesdames et surtout ne me proposez plus de revenir pour faire des essais sur route.

Je tiens à exprimer ma satisfaction pour le service reçu chez AXXIA BMW MOTORAD à Bourges. J'ai été pris en charge par Océane, souriante et professionnelle. La livraison a été effectuée en temps et en heure. Je suis désormais nouveau propriétaire d'une R 1200 GS, une belle occasion bien équipée.

Simplement merci Isabelle pour votre accueil et votre professionnalisme. Une suggestion, un petit endroit pour patienter assis le temps des travaux. Merci.

Concession qui peut compter sur du très bon personnels. Isabelle la cheffe d’atelier est extrêmement compétente, à l’écoute des clients et qui sait apporter une réponse aux questions. Les prises en charge pour les révisions sont très rapides et le travail est de qualité.

J'ai acheté une moto d'occasion en juin 2024 auprès de la concession AXXIA BMW Bourges. Océane s'est occupée de la vente. Elle a fait toute sa carrière dans la moto et dispose de vrais connaissances techniques et mécaniques. Elle est très sérieuse, serviable et s'est occupée de toutes les démarches. La moto était à un tarif très compétitif et en excellent état. Je lui suis reconnaissant de cette opportunité, mon achat me donne entière satisfaction. Le garage est très beau et le choix de véhicules neufs important. Seul petit bémol, le contrôle technique n'a pas été effectué et on ne m'a pas prévenu que j'aurai la charge de le réaliser au plus tard dans les deux mois.

Bonjour à tous foncez les yeux fermés Océane est une superbe vendeuse si ce n’est la meilleure. J’ai pourtant fais pas mal de concession bmw . Malgré son jeune âge qui ne reflété absolument pas son professionnalisme et s’assure du suivi du dossier …. . Océane vous mets à l’aise et vous fait vous sentir unique pour avoir choisi une moto bmw . Une véritable passionnée de moto et de la marque .

Tombé en panne à proximité sur l'autoroute en direction de Paris, Isabelle des chez bmw moto Bourges a pris en charge ma vieille bm. Elle m’a tenu au courant quasiment tous les jours de l’avancée des réparations (difficile sur ces vieux modèles). Je vous les recommande vivement ! De la gentillesse, de la patience et de la disponibilité à la moindre question. Elle est même venue me chercher à la gare de Bourges en dehors de ses heures de travail.. Merci mille fois à toute l’équipe

Équipe au top, prise en charge rapide et très professionnel. Tout le monde sait de quoi il parles ça fait du bien. Je conseille vivement la concession que ça pour un achat ou pour un entretien !

Un BMW motorrad, il manquait ça sur Bourges et ses alentours, enfin. Et qui plus est, tenu par de charmantes bikeuses, entre autres, et elles semblent en connaître un rayon sur le sujet

Petite visite à la belle concession Axxia motos BMW Motorrad lors de la journée découverte samedi des nouvelles BMW. Magnifique exposition de Belandrea Art Sell ! 🤩 Accueil agréable et personnel sympathique ! Ça donne envie de repartir avec un 1800 et de faire une belle virée avec ! 😇 Sportivement

Merci à toute l'équipe et notamment Mme Duponchel pour le prêt du CE04 le temps de la réparation de mon C650GT, service client qui sait s'adapter à vos besoins impérieux parfait !

Début septembre, ma S1000XR 2021 tombe en panne d’alimentation électrique à Magny-Cours, à 500 km de mon domicile. L’assistance BMW rapatrie ma moto chez AXXIA MOTOS à Bourges, concessionnaire le plus proche. A la vue des symptômes, j’indique à AXXIA que la panne est probablement due à l’alternateur, problème connu sur les versions K69. Quelques jours plus tard, AXXIA m’indique qu’il faut remplacer la batterie et que celle-ci est commandée (même pas une batterie en stock…). Une semaine plus tard (le temps de recevoir et de monter la batterie…), AXXIA m’indique que je peux venir récupérer ma moto et qu’elle fonctionne à nouveau normalement. Je m’étonne du fait que seule la batterie soit en cause, mais on m’indique que la moto a été essayée et qu’il n’y a plus de problème. Ayant à faire à des professionnels de la marque, je leur fais confiance. Je fais donc les 500 km qui séparent Bourges de mon domicile, récupère ma moto, et retombe en panne d’alimentation électrique au bout de 10 km (le temps de décharger la batterie toute neuve…). Me revoilà donc en panne à 500 km de chez moi un samedi à 17h00. Je demande à AXXIA de me prêter un véhicule pour rentrer chez moi, ce qui m’est refusé… Donc rappel à l’assistance pour réussir, après bien des difficultés, à rejoindre mon domicile le lendemain à 2h30 du matin… Une semaine plus tard, AXXIA n’a toujours pas réussi à diagnostiquer l’origine de la panne sur ma moto. S’en est trop pour moi, je décide de rapatrier moi-même ma moto chez mon concessionnaire avec ma voiture et ma remorque. En une journée, mon concessionnaire diagnostique une panne de l’alternateur, et ma moto est définitivement réparée en une semaine. AXXIA m’a fait vivre la pire expérience SAV en 30 ans de moto.

Bonjour, suite à un gros soucis mécanique concernant mon s1000xr de 2018, j'ai pu compter sur le professionnalisme de cette équipe tant sur le plan mécanique que sur le plan administratif. Un très grand merci à eux.

Très bien accueilli, disponibilité, merci pour le rendez-vous en urgence pour un échange pneu. Au top! Très bonne qualités de service Recommande les yeux fermés Au plaisir

Je viens remercier la concession AXXIA, qui a été à mon écoute, suite à un problème de distraction, lequel m'a empêché de continuer mon voyage professionnel, au début de la semaine dernière. Ils ont dépêché un technicien, qui suite à son intervention rapide, m'a permis de reprendre mon chemin en moto, que je découvrais lors de mon itinéraire pour la première fois. Je les remercie pour leur compréhension , leur efficacité et leur rapidité d'action.

Équipe sympathique et ayant une bonne connaissance de la moto Entretien rapide et moto propre rendue 👍🏼 Mon seul bémol les pneus en accessoires sont un peu trop chère en passant par le concessionnaire… mais bon rien de nouveau me direz-vous.. Allez-y bonne adresse pour votre BMW !

Merci à Isabelle pour son professionnalisme sa réactivité pour la réparation de notre moto ce qui nous a permis de sauver nos vacances très bon accueil nous sommes très satisfait de la concession BMW Bourges bravo à Isabelle

Superbe concession. Personnels très accessibles et accueillant. La remplaçante de ma GSXS 1000 sera un S1000R

C est une belle concession qui démarre avec déjà un joli choix de motos.l accueil est parfait ils sont à l écoute de vos désirs. J ai eu affaire avec Oceane qui connait parfaitement son travail , passionnée de motos . laissons leurs le temps de s installer car ils le méritent. Bravo

une équipe de passionner , accueil téléphonique ou présentiel sans failles, Isabelle a l accueil est extraordinaire de compétences et de gentillesse quelque soit le besoin dont nous avons besoin. même si il me faut faire 160 kls tant que je roulerais en Bmw , je continuerais d avoir recours a leurs services.

concession en cours d’installation, donc tout n’est pas encore en place. Très bon accueil, convivial et sympathique. Merci à Isabelle ( responsable après-vente) pour sa réactivité et son professionnalisme. Si vous avez besoin de conseil vous pouvez compter sur elle, elle connaît son job ! J’y retournerai avec plaisir quand tout sera installé.