Horizon Ride BMW Motorrad Concessionnaire moto BMW

Efficace fiable je recommande les yeux fermés !!! Arnaud au top 👍

Révision des 30000km effectuée la semaine dernière. Parfait, rien à dire. Véhicule déposé la veille au soir et récupéré le soir de la révision. La personne à l'atelier était vraiment top ! A dans 1 an !

Super accueil pour l’entretien de ma BMW, je recommande fortement !

Super réactif… Suite à une panne sur ma K16 Dépannage via la plateforme BMW impeccable, la moto à été rapatriée à la concession de saint Maximin. Il y avais 15jours d’attente pour prendre en main ma moto, mais…… au bout de deux jour, ils me l’ont rapporté sur mon lieux de travail réparer et avec le sourire 😃 Non seulement ils ont été plus vite que prévu, ils ont réparé la panne, et franchement le service m’a bien À ranger👍🏼 Je recommande tout à fait cette concession et plus particulièrement le service Après vente Merci !🙏🏻

Très satisfait de cette concession, dont je suis client (presque) sans interruption, avec neuf motos neuves, depuis presque 25 ans (G.Petit, à l'époque)... L'ensemble de son personnel (Kevin, que je fréquente depuis qu'il a rejoint BMW, Barbara (que je viens ennuyer régulièrement) et tous les autres sont toujours à l'écoute et font ce qu'ils peuvent pour satisfaire leurs clients, même lorsque ce n'est pas facile! Donc 20/20 de ce point de vue. En revanche, DEUX CARTONS ROUGES qui ne concernent pas la concession de St Maximin mais le groupe Horizon: 1. La plate forme de prise de RDV vers laquelle on est dirigé par téléphone est une invraisemblable stupidité: Outre son côté impersonnel, les services en principe rendus ne le sont jamais: Transmission de messages à la concession, rappels en cas d'occupation de ligne... C'est tristement lamentable pour ne pas dire consternant et en tous cas, indigne de la marque BMW. 2. La politique du groupe de faire désormais payer les motos de prêt, à l'occasion des révisions notamment, est scandaleuse (et c'est une question de principe plus que de coût: Lorsque l'on achète une BMW, on achète aussi, en principe, un service attaché à une marque (encore?) premium..). La plupart des marques sérieuses ne le font pas (j'ai par ailleurs deux Triumph et une Honda en plus de ma BMW, je sais donc de quoi je parle). Et je ne mentionne pas les marques chinoises... Si ce n'était pour la concession, que j'apprécie beaucoup (comme on l'aura compris), je serais allé en face, chez Triumph, pour acheter ma nouvelle moto (février 2025). Et lorsque ce sera à refaire...

Bravo ! Un plaisir d’avoir acheté la moto dans votre concession et de la faire entretenir. Merci a Barbara, Kévin et Arnaud.

Très sastifait de la prestation service entretien ! Arnaud est très professionnel et à l’écoute ! Merci

Crevaison sur ma RT 1200, j'arrive à 17h30 prise en charge immediate par le chef d'atelier Arnaud et son équipe malgré leurs planning. Pneu réparé moto verifiée, super service apres vente. Merci à votre équipe !

Attentif ,convivial et à l’écoute du client . La révision c’est très bien déroulé avec l’accueil charmant de Arnaud Je recommande

Accueil catastrophique du coter de l’atelier !! Personnel à revoir ! Je vous conseil pas cette concession !

Toujours bien reçu chez ce concessionnaire, Arnaud et Barbara ont de bons conseils et réactif !

Franchement changer de responsable Atelier .. Arnaud !! Mauvaise accueil prend les gens de haut comme si c’était ca concession.. Je vous explique j’ai pris rdv 2 semaines à l’avance en sachant que les beau jours arriver .. Ont me demande la carte grise pour prendre rdv jusqu’à la pas de problème .. j’envoie un mail à ce Mr Arnaud en lui disant « essaye » de me garder une place ce jour car je sais que les beau jour arrive et c’est compliqué d’avoir un rdv .. Du coup quand j’ai récupérés la carte grise je me déplace car Mr ne répond pas au mail car d’après ce Mr j’ai trop de mail donc je ne répond pas et je ne fait pas de devis car y’a trop de monde .. je lui et dit « Ne vous inquiétez pas bientôt les IA vont vous remplacer » du coup Mr me propose ça carte Joker ce mercredi car ce Mr ne m’avais pas garder une place!! Vraiment ont paye une fortune les entretiens chez BMW car ont aimes cette marque mais n’y aller pas a Saint Max vous serait traité comme votre plaque un Numéro € !! Quelle honte !!!

Equipe très sympa. Tarifs plus abordables que les concessionnaires en IDF. Prêt de moto au lieu de location (vs IDF) lorsque vous déposer pour entretien. A recommander.

Devis de 500 euros pour changer le commodo des clignotants qui ne fonctionnait plus + 35 euros de diagnostique PAYÉ Je suis allé dans un garage non franchisé, il a vu direct que le câble du commodo était sectionné à cause des mouvements de guidons. 50 euros et 1h plus tard c’était réglé. À fuir

Prestation au top, de la prise de rendez-vous en passant par le prêt/location d'une moto pour la journée à un prix modique, jusqu'à la restitution de la moto. La petite vidéo du technicien lors de la prise en charge de la moto est vraiment un plus. Certes, d'aucun diront que la facture est un peu salée pour 4L d'huile et le liquide de frein, mais ça, on le sait quand on se pacs avec BMW.

Venu pour l'entretien tres bon accueil Totalement satisfait

Je suis passé suite à la réception de mes valises bmw et je devais créer les serrures…. La personne charmante de l’accueil m’a bien aidée de ma galère elle a gérer Un service au top Je recommande cette concession

Très belle accueil, prise en charge du véhicule après vérification. Validation du devis . Réception sans surprise

Alors peut-être que ça a changé, quand nous avons acheté notre moto, en tant que passagère le vendeur n'ecoutait absolument pas mes questions, un brun barbu, résultats des sacoches soit disant qui allaient avec notre moto, m'ont empêchées après installation de mettre mes pieds sur les cales pieds. Un grand n'importe quoi. Moto pas du tout confortable et pourtant j'ai bien demandé une selle confortable. C'est un cadeau que je faisais à mon mari après 10 ans sans moto. Presque 20 000 euros avec toutes les options, pour la revendre un an plus tard, à un concessionnaire Royal Enfield, en échange pour une moto nettement moins chère et tellement plus confortable. Nous avons été très mal conseillé.

Un grand merci à toute l’équipe d’ULTIMATE MOTO et particulièrement Kevin pour son professionnalisme lors de la commande et livraison de ma nouvelle moto.

Très bien reçu par Barbara qui est a l'écoute et de bon conseil. merci pour les gestes commerciaux.

2eme Moto neuve a st maximin Corentin toujours au top Kevin toujours aussi sympa La 3eme ça sera avec la même équipe On ne change pas une équipe qui gagne ⭐⭐⭐⭐⭐

Avis sur concession à Creil/StMaximin : Barbara toujours aussi sympathique. Très bon accueil. Révision conforme au contrat d’entretien (pas comme chez Motoloft à Gennevilliers….). 1 seul regret, plus de moto de prêt comme du temps de Patrick….maintenant c’est 36€…..

Accueil et service impec. Agréable surprise de récupérer ma moto toute propre. Je recommande

Super concession. Accueil sympa et tarifs clairs et maîtrisés. On ne m'a pas forcé à acheter quoi que ce soit.

Au top comme d habitude Toujours bien reçu et des pro a votre écoute Très bonne équipe

Un accueil toujours aussi top, une équipe très disponible et compétente à l'écoute de ses clients. Ma révision prise en compte à l'heure et dans le délai annoncé... 👌

Personnel sympathique, efficace et passionné. La prise en charge a été rapide. Très bonne expérience !!

Un excellent accueil en plus d’un professionnalisme irréprochable, toutes les personnes sont à votre écoute et aucunes ventes forcées, le personnels donnent beaucoup de conseils éclairés. Même si l’établissement est assez éloigné de mon domicile et bien tant pis, la qualité et le service valent bien cela. Je ne mets jamais 5 étoiles car il y a forcément toujours un axe d’amélioration possible.

J'apprécie toujours de me rendre dans cette concession. Barbara et Corentin entre autre sont de bons conseils. Merci pour le choix des pneumatiques, je ne regrette pas. Merci pour l'essai du K1600 qui m'a permis de me conforter de garder ma moto actuelle.

Très bien reçu, Personnel hyper sympathique, poli, souriant Magasin propre et beau. Service parfait. Merci beaucoup ça fait plaisir

Que dire outre merci pour leur réactivité. J’étais à 280 km de chez moi quand j’ai crevé mes deux pneus. Suite au remorquage j’ai fini à bmw motorrad à saint Maximin qui a pu faire le nécessaire pour le changement sur l’après-midi pour que je puisse rentrer chez moi. Concessionnaire très accueillant, beaucoup de moto à voir, des agents chaleureux. Encore merci ☺️

J'ai été reçu par Kevin. Super accueil avec un café. Il a été à mon écoute et dans le conseil technique dans le choix de ma monture (même si mon choix était déjà fait). J'ai eu un très bon feeling pendant plus une heure. Livraison de la moto clé en main en 1 semaine. Je recommande cette concession tout simplement car nous avons des passionnés en face de nous et non des vendeurs sur catalogue. Encore merci Kevin

Equipe au top, conviviale et experte qui donne envie de revenir. La confiance est primordiale pour moi et c'est ce que l'équipe de St-Maximin nous apporte au quotidien.

Magnifique concession, Bmw personnel très accueillant très professionnel. J’ai acheté une moto d’occasion, bmw 1600gtl exclusive Les commerciaux sont d’une grande gentillesse. Beaucoup d’attention pour leurs clients. À la prise en main. Tous les conseils m’ont été donnés avec beaucoup de patience. Je vous remercie de votre accueil chaleureux. Franck Delalleu Pour mon deuxième achat Chez Bmw Saint Maximin Motorrad, je suis juste très content un accueil parfait des gens hyper professionnel leur seule motivation, faire plaisir à leurs clients. Je vous remercie d’être une équipe formidable

Très bon accueil. J'ai eu la possibilité de déposer ma moto la veille pour le lendemain ce qui arrangeait bien mon planning. Délai d'intervention respecté. Cerise sur le gâteau, ma moto a été lavée sans que ce soit facturé. Je recommande fortement ce concessionnaire. Joe

Nous avons apprécié l accueil, nous devons partir en vacances avec notre moto de 1999. La pièce en cause ne se fabriquany plus et l équipe a trouvé une solution pour faire fabriquer la pièce et sauver nos vacances. Étant de très bon conseils, finalement cela a abouti à la commande du R1250RS qui sera livré après nos vacances

Apres achat de ma moto l'année dernière, je suis passé à la concession hier. Tout le monde est accueillant, souriant, au petit soin. Prise en charge parfaite de ma demande. Je conseille vraiment Ultimate moto, Kevin et son équipe feront le maximum pour vous satisfaire.

Toujours une entière satisfaction des services delà concession BMW moto St maximin et de la qualité de service de Corentin, Kevin et toute la équipe administrative et mécanique. Merci à eux.

Une concession avec beaucoup de choix autant en moto neuves que d’occasions Faisant entretenir mes motos ici rien à redire, une équipe très accueillante et serviable Prix honnête et un travail bien fait ! Un plaisir de venir ici !

Nouveau client, la concession est acceuillante, Corentin est à l'écoute et il arrive à vite comprendre le besoin du client.Les propositions sont toujours pertinantes. Le suivis lors de la commande a été fluide + livraison en avance par rapport à la date initial. Un grand merci lors de la livraison et merci pour les bons conseils. Expérience client au top !

Récemment acquéreur d’une nouvelle moto. Kevin a su à force d’écoute et de patience cerner mon besoin et me faire une proposition qui me convient parfaitement. Client de longue date, je reste fidèle à la concession grâce à l’expertise et l’accompagnement de Kevin, qui a toujours su être force de proposition et de bons conseils. Expérience client à recommander.

Client depuis 2013, j’ai vécu il y a quelques années chez Ultimate un accueil très moyen par un vendeur (parti depuis), j’ai donc souhaité retenter ma chance, et cette fois c’était parfait! J’ai échangé avec Kevin qui a su parfaitement me conseiller et m’accompagner pour l’achat d’une nouvelle GS, et qui a même été capable de prévoir la livraison le seul jour ensoleillé du mois de novembre 😎.

Bjr, un espace moto très sympathique et un accueil chaleureux même si vous avons attendu un peu avant de pouvoir échanger avec Kévin qui nous a proposé des boissons et parfaitement renseigné sur les motos d occasions. Nous avons pris le temps de la négociation pour un achat de coeur gagnant/gagnant. Les aménagements, la préparation comme convenu et la livraison respectée. Un bel espace avec des modèles neufs d expositions. Une implantation au coeur d'autres boutiques 🏍.

Deuxième achat et deuxième belle expérience avec Corentin !!! À l'écoute, compréhensif et surtout un contact humain qu'on a beaucoup de mal à trouver ailleurs... Ne change rien... t'es vraiment top ;) Bref, que du bon !!!

J'ai eu un très bon accueil, à l'écoute de mes problèmes ou souhaits. Une prise en charge, pour l'entretien de ma RT, très rapide, un véhicule de prêt selon ma demande (un régal). Les promesses sont tenues, les discussions agréables, avec une touche d'humour. Vraiment, je suis très satisfait, y compris pour le montant de la révision. Merci aux 2 personnes qui m'ont reçues avec gentillesse et compétence, vous avez gagné un client désormais fidèle malgré la distance. Ce sera toujours un plaisir de vous revoir.

2 motos neuves. Une première visite avec un délai d'un mois pour une panne non résolue, une fois récupéré. Délai de réparation astronomique deux mois et demi d'attente (dépose début mai pour ne pas les avoir avant le 18 juillet pour des motos sous garantie). Vu avec le service client de BMW et un autre concessionnaire avec délai beaucoup plus court.

Nine T Racer déposée vendredi dernier suite à un problème moteur récurrent et non résolu , j’ai pu voir le responsable d’atelier afin de constater le défaut , le sujet est pris en compte , ne reste plus qu’à la récupérer en pleine forme. Je met un avis positif car je privilégie la confiance quant à la résolution rapide du problème .

Lors d'une journée d'essais de plusieurs marques,ne pouvant pas essayer la 1000 XR, Kevin m'a proposé la Gs. L'erreur a ne pas commettre.... Bmw toujours en dernier,😂 les autres marques m'on paru fade et pas en relation avec mon projet d'achat.. Depuis décembre 2021 j'ai effectué 9600 km de plaisir.. J'effectue 500 km pour y faire l'entretien pour une simple et bonne raison,l'accueil et le professionnalisme de Kévin ainsi que le reste de l'équipe mon mis en confiance. Pourquoi aller aussi loin..... 🤔pour acheter une moto..... Tout simplement le feeling . 😁😁

Personnel souriant, agréable et à l’écoute… Corentin le commercial vous fait sentir tout de suite à l’aise et il est de bons conseils , un très bon feeling avec ce jeune homme ainsi que son côté humain qui vous mets tout de suite à l’aise, il m’a accompagné tout au long de l’acquisition de ma moto avec un grand professionnalisme. Maintenant que j’y suis je ne change plus de concession ni de marque. Je recommande a tous Ultimate Moto St Maximin…