Azur 72 Concessionnaire de véhicules de loisirs

Suite à un cambriolage j'ai confié mon camping car chez azur 72 pour une réparation d'une porte de douche,un panneau avec lavabo, fermeture du frigo, porte de soute avec peinture,une vitre de côté, remettre en place la boîte à gants,la serrure cellule à changer résultats porte de douche, fermeture du frigo, panneau de lavabo, boîte à gants tout est tombé en à peine 2 jours mais je suis passé chez eux réponse 6 mois d'attente et à votre charge à fuir le tout pour 11800€ et j'en suis de ma poche déjà pour 350€

En panne avec mon réfrigérateur qui ne fonctionnait plus au gaz,me rendant sur les plages du débarquement en venant des deux sèvres j ai contacté plusieurs établissements qui refusaient d intervenir parce que je n avais pas à acheté chez eux !!! Sur mon chemin j ai aperçu cet établissement et en désespoir de cause je leur ai demandé et miracle un demie heure après ils s occupaient de moi avec gentillesse. A recommander très vivement

De passage à cette concession pour une panne électrique avons été très chaleureusement accueilli et réparé avec un grand professionnalisme Un grand merci de votre temps prît avant l ouverture Je recommande cette concession Cordialement

La personne qui est à l'accueil très sympa et beaucoup de compétences dans son travail ( très professionnel c'est de plus en plus rare)

Il serait bon de changer vos horaires lors de vos vacances, je viens de montfort le gesnois pour au final trouver le magasin fermé ...

Superbe très bonne accueil

Problème ce jour pour connecter notre TV Antarion à Netflix. Appel auprès de Vincent au magasin il me rappelle 5 mn + tard et m'indique ou chercher la mise a jour sur la TV . Manipulation faite et cela fonctionne,ce genre de services n'a pas de prix ( pour infos, nous habitons à Nantes donc 170 km). L'atelier est tout aussi réactif quand on a besoin de renseignements. Donc encore grand merci à toute cette équipe.

Nous venons d'acquérir un Family Van auprès de la concession. Le véhicule nous a été livré avant la date prévue et il est tout simplement parfait ! Une erreur de la part du groupe Rapido mais les services d'Azur 72 font tout leur possible afin de rectifier la situation en nous arrangeant énormément. Merci beaucoup à toute l'équipe qui a été à l'écoute de nos demandes et interrogations tout au long du processus de vente. Précisons que c'est notre deuxième achat avec eux (pourtant nous venons de Bretagne) et certainement pas le dernier vu leur accueil et professionnalisme. Encore de très beaux moments en famille en perspective ;)

La concession a fait peau neuve y compris le parking, toujours une très bonne qualité d'accueil et de disponibilité de l'ensemble du personnel à l'écoute de nos problèmes. Concessionnaire à recommander 👍

J ai commandé un camping car chez eux , Tony pour vendre a prix fort c est sa grande qualité , pour le service après-vente c est complètement l inverse , le camping car n a pas été vérifié , fuite au niveau de la cuve eau propre , table a manger casé ,sur tout les ixeo 734 la table peut se transformer en lit dinette , mécanisme cassé et non vérifier , par brise 2 impacts , aucun nettoyage effectué avant la livraison , par choc cassé , impacté sur le pavillon arrière , qui n y était pas lors de notre première visite , et j en passe . Azur 72 c est a fuir je ne recommande surtout pas azur 72

Très bon accueil, personne sympathique et très compétente Ne force pas à la vente

Bon accueil. Personnel très sympathique et professionnel

Tony nous a bien reçu, bien renseigné. Nous étions de passage. Nous recommandons ce magasin.

Compétent et bonne prise en compte des besoins. Je conseil..

Toujours très bien conseillé .Accueil au top

Magasin super. J'ai déposé ma caravane pour un petit sinistre le matin elle était prête le soir. Réglo et sympa.

Établissement à recommander. Accueil jovial, disponibilité du personnel... une belle équipe ! Merci à tous et mention spéciale à Michel 👍

Ce jour samedi 13 Mai 2023, nous nous sommes arrêté chez Azur 72 pour un problème de batterie cellule, très bon accueil, très bon conseils, notre batterie ayant bien vécu, nous la changeons et un grand merci à l'équipe qui a pris le temps de tester notre batterie et de nous expliquer en détails les fonctionnalités, et super accueil de Vincent, nous étions de passage, c'est un endroit où nous reviendrons et que je recommande à 1000%,encore merci à toute l'équipe Martine et Raymond

Pour la revente du camping car de notre papa, j'avais eu des propositions très abusives de certaines concessions, et le moral assez bas. Le contact avec M. Lanceleur a été bienveillant et courtois, et j'ai vite compris que nous aurions affaire à des interlocuteurs sérieux et attachés à bien faire leur métier. Après plusieurs échanges nous avons convenu d'un rendez-vous et la vente s'est très bien passée : nous avons été très bien accueillis par l'équipe, notamment M. Lanceleur et Mme Denis, et c'est en toute confiance que nous avons pu leur confier ce véhicule, qui avait aussi une forte valeur sentimentale pour nous. Un grand merci à toute l'équipe d'Azur 72.

J'avais un problème de réception, j'ai eu Vincent au téléphone qui m'a dépanné avec une réelle efficacité, Très professionnel !!! Merci

Excellent magasin, une équipe exceptionnelle. Côté réactivité pour une panne de chauffage, le top du top. Dépôt du camping car le matin, réparé le jour même. Merci à Michel et tout les autres évidemment. Pour conclure je recommande azur 72 A 300% . Encore merci.

Service irréprochable. Des professionnels à l’écoute et réactif. Je recommande

Olalala j'espère que le camping car que nous avons repéré va nous attendre jusqu'à janvier 2023. Accueil aussi sympathique que celui qui nous avez été réservé à la foire aux 4 jours du mans. Pour de bons conseils je vous recommande

Déçu mon camping car n est pas une épave vérifier par un de vos concurrent il'me reprend plus cher sans rachats et plus aimable et plancher n est pas pourris usage ds un angle 😠

Des arnaqueurs de première. Si vous voulez acheter du petit équipement aucun soucis mais n'emmener pas votre camping-car en réparation la bas. Le mien devait se faire changer un lanterneau sauf qu'ils voulaient que je refasse tout le toit du camping-car soit disant qu'il était pourri. Je l'ai emmener ailleurs et en faite le bois est parfaitement sain juste le lanterneau à changer. Un arnaqueur de première je n'avais jamais vu ça. En réponse il n'y a jamais eu d'etai au niveau du toit. Une seule cloison de salle de bain est à faire et pour finir pendant l'expertise on m'a arraché une dalle du plafond de la salle de bain et on ne m'a rien dit. L'expertise a eu lieu sur le bord de la route aussi et personne n'a fait rentrer le véhicule et on m'a fait venir 1 semaine avant si vous n'aviez pas l'intention de faire les réparations pourquoi m'avoir fait perdre mon temps une deuxième journée aussi ?

Rien à dire de plus : des professionnels ! Serviables et humains. Je recommande cette maison.

Michel et son équipe vous accueille toujours avec le sourire malgré le travail toujours constant aux vues du nombre plus nombreux de camping car...savoir être patient car c'est un garage un magazin mais pas un supermarché...car certains clients sont vite énervés voir agressifs parfois...bon courage à l'équipe...

Une équipe au top ! Le mot service prend tout son sens. Que de bonnes expériences. Vous pouvez y aller et faire confiance

Equipe , très sympa malgré le boulot on pris le temps de répondre à mes questions.

Accueil sympathique, malheureusement manque de personnel donc pas de réparation en urgence pour les camping-caristes de passage 😢

Camping car d occasion acheté chez eux il y a un peu plus d 1 an. J y suis retourné 3 fois pour des réparations et changements de pièces. Bon service après vente malgré tout mais c est dommage... J ai fait changer la batterie cellule 5 mois après, et je viens de faire réparer mon chauffe eau (electrovanne). Je n y retournerais pas. / Non le véhicule n a pas été contrôlé en détail...

Comme beaucoup ne repart que les véhicule de chez eux ou de dernière génération les trops vieux on trouve excuse pour ne même pas prendre le temps de testé une carte mère

J ai acheté mon camping car chez azur 72 et je suis super content des services rendus et conseils apportés Tout le personnel est au service des clients et toujours un sourire à nous accorder Sincèrement merci au personnel très competent et de bons conseils

Cette concession est très bien (camping-car acheté chez Azur86 très bien aussi, mais AZUR72 plus proche de chez moi) Chez Azur72 Michel et toute l'équipe sont réactifs, Professionnels, efficaces.

Bonjour à toute l'équipe. Nous avons acheté un hymer exsis i 614 ( occasion) en février . Je tiens à préciser que nous habitons à 180 km de la concession et que d'un commun accord nous nous étions engagés : moi à faire les petites réparations en garanties sous conditions qu'ils nous fournissent les pièces. Aujourd'hui ils ont répondu au delà de nos espérances à nos demandes . Nous sommes passés ce matin à l'agence pour un souci de parabole ( qui dépassait mes connaissances) Vincent nous a résolu le problème avec sa bonne humeur . Un grand merci à toute l'équipe Vincent et Céline au magasin et Michel responsable d'atelier . Il nous reste quelques mois de garantie et j'ai toute confiance dans cette équipe.

Super accueil Grand professionnalisme Recommander sans réserves Jean Blanchais

Nous avons été pour réparer notre parabol très mal accueilli ,car nous avons pas acheté le camping car chez eux, pas considéré comme client,sinon ont aurai pu nous trouvé un rendez vous,dommage au commercial de cette analyse ,je ne trouve pas du tout professionnel, il faut qu'il change de métier si les clients vous enmerde....... nous qui voulions changé de cc tanpis!!!

Je n'irai pas par quatre chemins, cette concession est topissime ! (Je ne dirais pas la même chose d'Azur86) Chez Azur72 Michel et toute l'équipe est aux petits soins. Professionnel, efficace et à des tarifs raisonnables, on pensera à votre bien être et pas à la taille de votre porte monnaie. Si je fais 3h de route pour y entretenir mon camping car c'est bien qu'il y a une raison

A la vente comme sav parfait,toujours disponible même dans l'urgence. Toujours la pour trouver une solution avec le sourire merci à vous.

Très bon accueil, nombreux campings car neufs et d'occasion. Accessoires, installation et réparation. ..

Très déçu nous avons attendu pendant 2 heures pour une antenne de télé qui ne trouve pas le satellite et personne pour nous dépanner. Le monsieur qui s'en occupe n'était pas là et si cette personne est absente la boite tourne au ralenti. Sommes repartis sans être dépanné.

Très bon accueil. Gens sérieux. Je recommande.

Merci au SAV azur 72 qui nous a permis de partir en vacances en CC avec seulement une journée de retard. Michel fait preuve dun grand professionnalisme et il s'est se démené pour satisfaire au mieux le client rapidement contrairement aux gens de chez Dometic qui en ont rien à faire . Mais il en reste pas moins que toute l'équipe est très sympa .Nous conseillons ces concessionnaires Merci encore Michel à très bientôt

Arrete a cette concession pour une panne alors que nous étions à mi chemin de notre destination...après explication de notre soucis personne ne s'est déplacé jusqu au véhicule pour voir la panne ,accueil très moyen ,certes il était 11 h30 ,mon mari demande des tarifs de pièces éventuelles et retourne au véhicule pour m en parler en leur disant je reviens ...arrive au véhicule ils ont fermes le portail a clef car il devait être midi et n ont pas essayé de nous depannner en nous laissant repartir ainsi :(

Dommage on ne peut mettre que cinq étoiles ils en méritent plus ! Souci sur la route avec ma pompe à eau. Je m'y arrête une demie heure avant la fermeture. Ils prennent le temps de tester mes fusibles, l'électricité, la pompe et de me changer cette dernière avec le sourire. Je suis de passage, ils n'ont rien à y gagner et me considèrent pourtant avec tous les égards. Bravo et merci !

Très sérieux des gens qui ont une grande connaissance de leur travail un grand merci à toute l'équipe et aussi très familial.

abus de confiance de la part de azur 72 en juin 2018. au moment des 24 heures du mans voiture, il ne faut pas mettre votre caravane en réparation car il la loue sur le circuit a votre insu sans demandé votre accord. de retour nettoyage moyen. depuis j'ai repris cette caravane a mes parents et je ne retournerais jamais chez eux ( la plainte déposé en gendarmerie a été sans suite .....) c'est comme si quand je par un week end, des inconnus viennent dormir chez nous dans notre lit !!!! INACCEPTABLE ......

Si vous avez un problème avec votre téléviseur Vincent est un as pour vous dépanner en plus il est sympa ce ki ne gâche rien.

Très bon accueil par un vendeur compétent qui nous à présenté ses produits sans pousser à la vente. J'ai apprécié de pouvoir visiter un nombre assez conséquent de modèles qui nous intéressaient.

Accueil sympathique et professionnel.prêt à rendre service pour un dépannage rapide. Nous sommes très satisfaits.