Ypocamp JPG Loisirs 59 Concessionnaire de véhicules de loisirs

Bonjour, j' y suis allé un samedi me renseigner sur les campings car et l accueil n' a pas été top!!! J' y suis allé vers 11h30 et personne n est venu me voir pour me demander si je voulais des renseignements. J' y suis retourné à l ouverture et la un vendeur est venu.(Je ne donnerai pas son nom). J 'ai commencé à me renseigner car je suis novice dans se domaine et quand il a vu que je me renseigné et que je n' allais pas acheter de suite ,il m'a laissé tomber. Dommage pour vous car un mois plutard j' ai acheté un camping car intégral chez un concurrent où j'ai été super bien reçu avec un sourire. Donc revoyez votre comportement au niveau des clients.

Nous sommes très satisfaits du travail fait par le service carrosserie pour la réparation de notre camping-car. Très bon accueil,écoute et suivi de Mr Nicolas Voisin qui prend le temps de nous conseiller.On recommande.

L'accueil, la disponibilité de l'ensemble du personnel ainsi que la courtoisie sont présents. Nous avons apprécié les conseils bienveillants de Timothei lors de la concrétisation de notre projet. Le délai de livraison est respecté. Madame Sobanski s'est occupée de la partie administrative avec rigueur. Elle a répondu rapidement à l'ensemble des demandes. Le jour de la livraison, la remise du véhicule s'est superbement passée. Les explications données par Michel, pour une prise en main facile, sont claires. En conclusion, nous sommes satisfait et ne pouvons que conseiller de vous rendre à la concession JPG Loisirs 59 pour réaliser votre rêve. Ch BOULANGER

Je suis franchement ravi d’avoir acheté mon Camping Car chez Ypocamp, et surtout un grand bravo à toute l’équipe aussi bien qu’au magasin qu’au vendeur et surtout les mécanos sont au top, la crème de la crème réactif rapide, consciencieux et qui aime leur travail pas comme certains concessionnaires, que je ne citerai pas leurs nom ((( les équipes de chez Lestringuez atelier, un grand zéro pointé et certains vendeurs triple zéro pointé ))) vous les futurs Camping Car, je vous lance un appel acheter votre Camping Car chez Ypocamp Seclin. Merci à tous.

Après une barrière qui c'est refermé trop vite ... après devis et accord de l'assurance .. Nicolas a très bien géré le problème .. camping car réparé et travail très bien fait et un accueil très sympathique

Nous avons fait changer le pare brise sur notre intégral PILOTE par le service carrosserie de Seclin. Merci à Nicolas VOISIN et à son équipe pour l'accueil, la disponibilité et le travail sérieux effectué. On recommande.

C’est la seconde fois que nous achetons un camping car chez Ypocamp Seclin et nous sommes très satisfaits cette fois encore. Merci à toute l’équipe pour son écoute, sa disponibilité, son professionnalisme et son efficacité, de la commande à la livraison.

Vous désirez acheter un véhicule de loisir alors n'hésitez pas. C'est l'endroit parfait avec une équipe dynamique professionnelle et bienveillante. La livraison du véhicule très professionnel. Mille merci à tout l'équipe 🤘

Bon accueil, bonne prestation de service, et excellentes informations techniques spécifiques au véhicule.

Un très grand merci à Sandra pour la gestion administrative du dossier lors de la livraison de notre camping car. Et que dire de Michel : disponible, attentif, professionnel. Il sait prendre le temps pour toutes les explications lors de la prise en main du véhicule. Nous n'oublions pas Timothei qui nous a accompagnés tout au long de cet achat. Un grand merci à toute l'équipe. Andrée et Géry

Un énorme merci à Timothei pour la vente et à Michel pour la livraison de mon fourgon aménagé. Une équipe d’un professionnalisme et d’une sympathie extraordinaire. Une équipe à l’écoute, qui prend le temps et qui n’est pas là pour faire de l’argent. Je recommande à 200%!!!

Accueil sympathique et travail impeccable. Merci Monsieur VOISIN !

Vendredi 28 mars, jour de livraison de notre camping car. Nous avons été très bien conseillé par le technicien, qui a pris le temps de tout nous expliquer sur le fonctionnement des différents appareils. Le véhicule était dans un état de propreté irréprochable. Merci à toute l'équipe d'Ypocamp Seclin, et nous tenons à remercier également l'équipe d'Ypocamp de Fouquières pour leur gentillesse et leur accueil.

Bonjour, nous venons de percevoir notre camping car et sommes très satisfaits. Nous avons eu de très bonnes explications concernant le fonctionnement, le véhicule est dans un état de propreté irréprochable. Merci à toute l'équipe d'Ypocamp Seclin, et nous tenons à féliciter également l'équipe de Fouquières. Merci à vous.

Je suis très content des explications pour l achat de mon van Je recommande Michel crombet pour votre futur van Très satisfait du rapport qualité prix

Nous n avons pas acheté notre cc à cette concession mais y allons pour des ateliers thématique ,vraiment une accueil chaleureux Dommage qu il ne font pas la marque de mon cc car j irais chez eux sans aucune hésitation pour les révisions ou autre .

Reception ce vendredi 14 mars de mon fourgon Font Vendôme duo van à la concession de seclin, mes remerciements à Nicolas Coussemaeker commercial, Michel service livraison pour sa presentation, à toute l èquipe Ypocamp de seclin, très bonne impression, accueil, professionnalisme au rendez-vous !

Merci à Thierry et toute son équipe rapidité et efficacité

Nous avons fait réparer un accrochage sur notre pare choc, ainsi que le changement de pare brise par le service carrosserie de jpg Seclin. Vraiment du bon travail, peinture et finition impeccable. Je recommande. Un excellent accueil du responsable Nicolas Voisin

Mayeur/Rouhaut . Nous tenons à remercier toute l équipe Ypocamp Loisirs et Ypocamp carrosserie pour leur travail effectué Accueil agréable, à l écoute du client .Travail très professionnel et soigné . Nous vous le recommandons Merci encore à l équipe carrosserie .

Accueil agréable et à l'écoute de nos critères de choix. Très professionnels, ils ont su répondre à nos intérogations techniques, et nous orienter vers le véhicule correspondant à nos besoins. Équipe réactive. Catalogue d'accessoires étoffé.

camping-car hippocampe à Seclin j'avais un problème de fuite au niveau de mon camping-car de 2014 et ben il a été pris en charge en garantie et changer toute la casquette je remercie le Le service après-vente qui est très performant

SAV pas a la hauteur des exigences attendues , fourgon déposé en Octobre pour plusieurs intervention sur un véhicule acheté neuf. 1 mois aprés notre achat , probleme sur le niveau d'eau propre : diagnostique fait sur un 1er rendez-vous SAV pour changer la sonde avec un rendez-vous à planifier en septembre ( fermeture estivale et 3 H d'interventions de prévues )Aprés des mésaventures arrivées pendant nos vacances estivales dont l'équerre du lit qui est tombées nous obligeant à écourter nos vacances avec nos enfants !!!!! Entre des appels pour un suivies des interventions , on nous parle de carte de controle pour revenir sur une sonde niveau qu'il faut commander mais ça sera pour Janvier....et tant qu'a faire on me propose de tous faire en Mai en même temps que le test d'étanchéité. Et la surprise au moment de venir récuperer le fourgon, là ou on nous avait spécifiés que tous les point avait été vu.... , l'équerre du lit n'a pas été refaite ...on nous demande de patienter 3/4 H pour la refaire....le fourgon est quand même en concession depuis 2 mois 1/2. Je vous dispense des frais de trajets , de nos vacances , week-end annulés....heureusement que c'est pris en charge par la garantie mais nous n'avons pas achété un véhicule de loisirs pour le laisser dans un garage. Bien à vous

Je suis allé au service Carrosserie de ypocamp à seclin pour faire réparer mon camping-car pilote.j’ai eu affaire à Nicolas pour le traitement de mon dossier que je recommande fortement.mon camping-car est sortie de l’atelier comme neuf Rien a dire sur le travail de peinture 👌🏼 vous pouvez y aller les yeux fermés encore merci à toute l’équipe 🙏🏼

Merci à Nicolas et sont équipés service carrosserie... très Bon travail, très bon accueil, toujours à l'écoute de nos attentes, réparation au top, rapidité et efficacité

J’ai demandé à deux reprises via le site internet d’ypocamp Seclin une estimation pour une reprise cash de mon camping-car intégral de 2024 totalisant 6800 kms. Le formulaire rempli et envoyé on vous promet une réponse dans les 24 h en étant contacté par un commercial, mais on ne vous précise pas l’année car jamais de réponse ! Ne perdez donc pas votre temps avec cette concession et allez voir la concurrence bien plus réactive…

Un immense remerciement à Thierry qui a su gérer notre problème d’autonomie électrique. Sous ses conseils, nous avons opté pour une batterie lithium qui m’apporte tout le confort nécessaire pour continuer notre périple jusqu’au Cap Nord. Encore merci à toute l’équipe pour votre disponibilité et votre professionnalisme. 🙏🏼

Merci à VOISIN Nicolas et à son équipe carrosserie pour la réparation de mon camping car suite à un sinistre. Je recommande fortement

Bonjour a toutes l'équipe Merci à Mr Coustenoble Thierry pour sa rapidité de prise de rdv pour notre cabine douche et au technicien ( JO ) pour son professionnalisme un travail propre et soigné. Et aussi a l'accueil très agréable, avec le sourire et un petit café. MERCI beaucoup cordialement Mme Declercq

5 étoiles très bien aqueli par Nicolas. Travail très bien fait sur mon camping car. Équipe au top très professionnel, je recommande.

Bonjour je sui d'accord avec l avis ou hélas la distance pour aller à la concession pas évident.. j'ai du faire 150 km aller et retour pour rebrancher une prise qui n'avait pas été contrôler la veille et pas un geste de la concession..mon camping car est de février 2024 est pas mal de problème que j'essaie de résoudre moi même.. bonne route à tous...

J’ai acheté en juin 2023 un camping car marque Pilote Évidence 726 NEUF . Depuis je n’ai eu que des ennuis , j’y suis retourné plusieurs fois pour les réparations . Les déplacements , gasoil péages ne sont jamais pris en compte par la concession et encore moins par Pilote . La encore en décembre je dois à nouveau y aller pour une fuite au niveau de la marche . J’ai accroché l’autre jour en faisant une marche arrière , le par choc est tombé . Quand j’ai vu qu’il tenait avec du silicone pour l’ensemble , il est en 3 morceaux et franchement très peu de visserie et par contre beaucoup trop de silicone . Les vis des feux tiennent qu’avec du silicone . Au prix où je l’ai acheté franchement tu t’attends à de la qualité française !!!!!!!! Bin non c’est tout le contraire . Je n’ai rien contre la concession , mais lors de mon achat il aurait du me prévenir que la marque Pilote n’est pas fiable et de mauvaise qualité . Voilà mon ressenti , cela fait bientôt un an et demi que je l’ai et j’ai encore des ennuis d’une mauvaise fabrication . J’espère que mon commentaire pourra éviter aux autres les mêmes problèmes que j’ai eu et que j’ai encore . Pour ce qui est du SAV Thierry le responsable est vraiment sympathique .

Concession au top. Sérieux du début à la fin Personnel chaleureux et compétent Je recommande, de vrai pro, sont à votre portée, ont une très grande faculté, de s’adapter à vos demandes, si vous ne faite pas affaire avec heu, ça m’étonnerait que fassiez affaire ailleurs, et je sais de quoi je parle

Merci à Nicolas Voisin et à son équipe du service carrosserie pour la réparation de mon van endommagé après un choc avec le store banne. Tres bon travail, très bon accueil, equipe très professionnelle. Je recommande.

Nous avons acquis notre 1er camping car dans cette concession merci à toutes l’équipe surtout à Nicolas et Michel qui nous on vraiment très bien conseillé et tout expliquer pour partir tranquille.MR et Mme MAVEAU

Que dire de plus! 5 étoiles amplement méritées. Travail très soigné, M. Voisin Nicolas au top du relationnel ainsi que son équipe en atelier carrosserie. Toutes mes attentes ont été réunies à la réception de mon véhicule. Aucune comparaison ne peut être faite avec le carrossier (carrosserie beauchamps à sin le noble pour ne pas le citer) qui avait entrepris les travaux avant que mon véhicule ne soit redirigé par PILOTE vers les ateliers carrosserie Ypocamp Seclin. Heureusement, que les premières réparations catastrophiques ont pu être rattrapées par Ypocamp Seclin. (En 6 mois la baie latérale initialement changée par la carrosserie beauchamps prenait l'humidité et les parois était déjà humides). Un conseil, il faut toujours s'adresser chez un vrai professionnel plutôt que chez un carrossier qui a eu des heures de gloire mais qui reste incompétent dans la réparation des camping-cars! Encore bravo à la carrosserie Ypocamp Seclin, 350 rue des clauwiers pour leur professionnalisme.

Une équipe géniale et très sérieuse. Du service commercial en passant par l'équipe livraison et accessoires, nous avons pris livraison de notre véhicule dans un esprit de confiance. Tout était parfait je recommande.

Nous avons fait installer des suspensions pneumatique sur notre camping car. Nous avons fortement apprécié les conseils techniques du professionnel en atelier. Le travail a été fait dans les règles de l'art. Merci à ce professionnel qui se reconnaitra👍

Merci à Sylvain qui a su être à l’écoute pour juger du caractère prioritaire des problèmes techniques rencontrés et ses recommandations (très bons conseils aussi en boutique), merci à Esteban pour son implication et sa gentillesse (bon continuation dans l’apprentissage), merci à Jean Yves et Jonathan pour leur professionnalisme pour une rapide et efficace intervention technique. Super équipe qui s’est bien investit pour une cliente de passage … !

Avons acquéri notre premier camping car grace a l'accompagnement agreable et professionnel de Timothée . En effet Disponible et de bons conseils , il nous a permis dacceder a notre projet de facon réfléchie , dans des délais incroyable et après de nombreux echanges !nous recommandons vivement ce commercial et cette concession. Une équipe Au top Encore merci ☺️

Un personnel agréable, souriant et professionnel tout est réuni chez Ypocamp pour vous satisfaire de la commande à la livraison on s'occupe bien de vous et tout est parfait. Le directeur même en vacances prend de vos nouvelles pour savoir si tout se passe bien . Bref,chez ypocamp vous pouvez acheter en toute confiance, leur réputation est bien connue depuis le temps qu'ils sont dans le monde du camping car. Si ils étaient mauvais, la concession serait fermée depuis longtemps. Je vous recommande donc ypocamp seclin pour tout ce qui concerne le camping car. Un magasin au top aussi dans la concession. Un petit remerciement spécial à Michel pour son investissement et son professionnalisme à la livraison et même en concession, c'est un gars en or... Vive Ypocamp Seclin +++++

Un tuyau bouché, impossible d’évacuer l’eau de l’évier et du lavabo. On se retrouve à faire la vaisselle dans la douche. Intenable pour visiter la Belgique et les Pays bas ! Mais miracle, je vais chez Ypocamp JPG Loisirs 59 à Seclin et une équipe formidable se met en quatre (deux en fait) pour suivre la ligne de tuyauterie, et démonte 1 tuyau proche de la cuve. Un long bouchon de matières noires s’en échappe. Une fois nettoyé on remonte et ça marche. Avant, j’avais fait deux autres sociétés qui m’ont écouté mais n’avait pas le temps. Un grand merci à l’équipe. Pour son écoute, son empathie, et sa technicité. Cela vaut 5 étoiles ! Et bien plus si je pouvais.

Très bon service. Sylvain a réglé mon problème de galon cache vis avec compétence, professionnalisme et la convivialité en plus. Au top! Toute une équipe sérieuse et à l'écoute. Agréé pièces challenger. Merci!

Une concession top, excellent accueil avant, pendant et après l'achat de notre camping car. Un grand merci à la direction pour l'attention apportée Merci à Monsieur Thierry du sav qui très compétant dans son domaine Merci à Timothei pour son professionnalisme et ses conseils.Un grand merci à toute l'équipe de jpg seclin. Je recommande fortement cette concession. De plus un nouveau service carrosserie au top, des pro qui connaissent leur métier, un accueil extra. Je recommande vivement

A l écoute du client, très bonne équipe, et le SAV TOP ! De vrai passionnés , un concessionnaire qui rassure les clients

Très bon accueil de Mr GLORIEUX. Renseignements et conseils de qualité de la part de Timothei. Equipe agréable et professionnel. Merci à Jean Yves pour la présentation et les explications lors de la livraison de notre nouveau camping car. Je recommande la concession JPG Seclin.

Merci pour notre aide, ambiance chaleureuse, et à l'écoute du client. En panne de frigo de la veille, tout a été fait pour nous dépanner au plus vite, le pb n'est pas résolu complètement , le service technique a fait au mieux, mais pour nous l'aventure continue pour quelques semaines.

Nous avons déposé notre camping-car pendant 2 semaines pour un problème de sélecteur de température (photo jointe, nous n'arrivions pas à mettre le bouton de gauche sur la fonction air froid) quand nous sommes allés récupérer notre camping-car, non seulement le problème n'était pas résolu mais ils se sont permis de dire que nous ne leur avions pas bien expliqué le souci...le mécano en vacances...la personne qui nous a accueilli le jour du dépôt vient de commencer...etc...que des excuses bidons pour ne pas reconnaître leur incompétence.... Résultat : ils rentrent de nouveau notre CC dans le garage, sans savoir s'ils pourront faire quelque chose...et nous ? Et bein on attend....😱....et on nous dit de ne pas nous énerver !!! Pfff c'est drôle ça !!! Au bout de plus de 3h...le problème est résolu...il semblerait que c'était juste un câble mal branché 🤔...mouais... Il leur a quand même fallu 2 semaines et des clients qui s'énervent pour se mettre au boulot !!! Franchement je déconseille....et je remet en doute leur capacité à comprendre ce que leur expliquent les clients ... Je ne suis pas vraiment étonnée par la réponse que vous avez publié suite à mon avis...en lisant les différents avis publiés par d'autres je me suis rendue compte que ce sont toujours les clients qui ont tort... vous écrivez que j'avais insulté votre personnel, c'est faux je n'ai insulté personne, j'ai seulement dit au responsable du site de Seclin qu'il n'y avait qu'un mot pour justifier la situation de non réparation de notre CC : incompétence. De plus le bouton n'était pas cassé comme vous dites, il était seulement bloqué par un fil, votre mécano nous l'a expliqué.. Quand à aller voir ailleurs... notre CC est sous garanti 😏 j'espère sincèrement ne plus avoir affaire à vos services...

J'espère pour vous que vous ne tomberai pas en panne dans ce secteur voir avec votre reponsable sav nul est votre vendeur sur l'achat de mon camping car je revien sur votre reponse en discute avec vous et votre expert vu le travaille sur mon camping cars est controle avec votre expert je prefere passe mon chemin de plus deux facture sur le meme camping cars super .... sur les bon commentaire comme vous dit des bon copin a vous aussi je voir que les client qui dont une etoile dur mais vous avez reponse a tout ......

Beau choix de camping-car, très haut de gamme français au plus petit modèle. Personnel sympathique et professionnel et pourtant je ne suis venu qu'en simple visite !