Passion camping car Concessionnaire de véhicules de loisirs

Personnel accueillant, souriant, d' une grande disponibilité. A recommander +++

Un grand merci à l'équipe de l'atelier qui nous a dépanné, au pied levé, car sans eux, et avec les batteries auxiliaires HS...la suite de nos vacances était bien compromise. Georges et Marie Hélène

Un avis excellent pour David qui a fait tout son possible pour que nous puissions nous servir de notre frigo dont la porte ne tenait plus. Grâce à lui nous avons pu continuer notre voyage. Merci aussi à Lolita et Anais pour leur gentillesse, leur ècoute et leur efficacité. D'autres concessions devraient prendre exemple. Mr.et Mme.Fagot.

De passage à Bergerac (cam la Pelouse pas terrible) nous avons eu un problème de fuite d'eau sur notre van Elios. Visite chez Passion CC sans Rdv, le chef d'atelier nous a reçu et à tout fait pour réparer, 2h après nous repartions. Un grand merci à cette concession et à la gentillesse de son personnel.

J’ai appelé le mercredi pour un camping car qui m’est passé malheureusement sous le nez car il a été vendu le lendemain. Le commercial qui m’a renseigné s’appelle Thomas . Je le recommande car c’est une personne à l’écoute et qui connaît son job . Merci Thomas pour votre accueil

Nous souhaitons partager notre plaisir d’avoir acheté un véhicule dans cette concession. L’accompagnement (du commercial, aux personnels de l’atelier en passant par ceux de l’administratif) est parfait du début à la fin. Merci à vous.

Personnel très accueillant. Un service après vente très très réactif. Je recommande les yeux fermés.

Très mauvaise expérience. Fils sabotés pas un technicien dans l'espoir de faire accepter un devis. Attention à FUIR.

En vacances dans la région, notre frigo tout neuf nous a lâché. Appel désespéré à 11h rendez-vous donné pour 14h malgré un planning d’interventions déjà plein à craquer. 1h plus tard diagnostic fait et la mauvaise nouvelle tombe il faut prévoir une intervention pour pouvoir réparer et ils n’ont pas de créneaux… abattus pour la suite de nos vacances, l’équipe ne nous laisse pas tomber et pousse les murs pour nous faire les réparations immédiatement. On repart fin d’après-midi le problème résolu et avec un grand soulagement. Quel bonheur d’avoir eu a faire à cette équipe et qu’est-ce que ça fait du bien d’avoir des professionnels aussi humains, à l’écoute et attentionnés. Un IMMENSE merci à Anaïs et David qui ont tout fait pour nous sortir de cette galère. On n’oublie surtout pas les techniciens et le chef d’atelier qui enchaînent les interventions et ont malgré tout pu réparer notre CC. Un journée de perdue dans nos vacances mais une magnifique rencontre humaine faite grâce à toute l’équipe. Si toutes les autres concessions pouvaient prendre exemple sur passion camping car tout serait plus facile. En tout cas vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore mille merci, Julien Aurélie Noa

Un grand merci à l'équipe de passion cc! Humour et professionnalisme ! De passage à bergerac, l'équipe a résolu notre problème de pompe à eau défectueuse dans la journée, et à sauvé la suite de notre périple !

Concessionnaire, compétent et répondant aux plus près de la demande ou du problème rencontré. très professionnel dans la démarche. Je recommande fortement

Nous sommes venus nous renseigner pour trouver un camping-car adapté à nos loisirs (course de vélo). L’équipe a immédiatement sélectionné des véhicules correspondant à nos critères, nous aidant à dénicher celui qui correspondait parfaitement à notre budget et à nos besoins. Un accueil chaleureux et une équipe vraiment dévouée à notre demande. Nous recommandons vivement !

Merci à Lolita et Anthony d'avoir pris le temps de chercher le détendeur gaz dont j'avais besoin et de l'avoir commandé en express. Sourire, service.....acceuil tout simplement génial......merci beaucoup

Bonjour, nous sommes passés à la concession le week-end de porte ouverte pour faire l’achat de quelques accessoires : Service excellent et ambiance chaleureuse ! Merci à Anthony pour son professionnalisme et à Lolitha pour ses précieux conseils !

Je tenais a dire un grand merci pour la propreté du magasin ,la politesse des employés et de l'accueil de mr ouvrard a l'accueil vendeur d'une politesse irréprochable,a l'écoute , patient et serviable qui prend son temps pour nous satisfaire au mieux dans nos achats. J'avoue que j'étais très déçu il y a 2 ans par l'accueil d'une vendeuse mais quand c'est irréprochable il faut le dire . Donc je reconnais toujours quand c'est plus que bien

Un service d'excellence,un accompagnement parfait Merci au commercial antony ouvrard Accueil toujours aussi agréable et professionnel

Je recommande fortement cette entreprise, le personnel vous accueil avec le sourie et d’une grande gentillesse, même le patron viens saluer tout les clients ! au niveau technique ils sont très bon, J’ai un concessionnaire de la marque de mon camping-car à coté de chez moi, mais je préfère faire 120km pour les réparations et l’entretien de mon véhicule T Guibert

Ici c'est une usine et leur véritable objectif et de vous prendre du pognon. Tout est payant et cher et ne vous attendez a aucune gratitude Passez votre chemin et avancez vous chez Pautard Loisirs à Périgueux

Accueil excellent et de bon conseil, mon problème a été résolu très rapidement alors que les autres concessionnaires n'y parvenait pas.

Merci pour la gentillesse de toute l'équipe surtout de la conseillère qui nous a montré les camping car qui a su nous guider avec compréhension et attention

merci pour l'accueil de toute l'équipe plus particulièrement pour Loïc , belle remise en mains de notre véhicule de sa part , n'hésitez pas belle concession.

Suite a une panne sur chauffe eau . Je téléphone savoir si je peux passer (je suis de passage en cc pour partir en vacances) . La personne que j'ai au téléphone m a carrément dépanner. Bravo a l accueil et le professionnalisme. Merci beaucoup

J’étais de passage dans la région et j’ai eu un problème avec le chauffage Webasto de mon van. J’ai trouvé ce garage car ils sont un point de réparation pour cette marque et pu prendre un rendez-vous en urgence. L’accueil téléphonique et sur place étaient excellents. Le personnel est compétent et sympathique. Le garage est lumineux, spacieux, bien organisé et les places de parcs pour vans faciles d’accès. Mon problème de chauffage a été analysé par le technicien on m’a expliqué les options de réparation et les budgets correspondants. Mon chauffage a été réparé et c’est bien utile par ce froid. Merci pour votre accueil, flexibilité et rapidité.

Un service d’excellence. Nous avons été accompagné par l’équipe de l’atelier durant toute les réparations avec systématiquement des devis. Le résultat est parfait. La facture est très correct. L’achalandage est important, le magasin est très accueillant comme l’ensemble du personnel. Un grand merci à toute l’équipe et tout particulièrement au chef d’atelier L…, accueillant, compétant et disponible. Ça remonte largement mon estime dans le domaine du Camping Car. Nous recommandons !

Merci pour ce dépannage en urgence ou nous avons été pris en charge très rapidement et efficacement, excellent échanges avec une belle équipe de passionné .

Merci 1000x à toute l’équipe, sur les routes pour notre road trip, nous avions besoin d’une intervention d’urgence, la ou tous les autres professionnels nous ont refusé, passion camping car nous a pris en urgence. Réactivité, professionnalisme et accueil de qualité étaient au rendez-vous, un road trip sauvé pour nous!

Après l'achat d'un fourgon il y'a un peu plus de 2 ans et quelques petites interventions naturelles sur un véhicule neuf de ce type je peux maintenant conseiller comme beaucoup de personnes ici cette concession, les petits soucis de jeunesses ont été réglés ou pris en garantie rapidement. Les salariés sont très agréables, très réactifs et très professionnels ce qui est appréciable et devient rare de nos jours.

Bonjour une concession très professionnelle super accueil et très réactif aux nouveau client .je vous la conseille fortement étant gérant d un groupe de campin je recommande vraiment a tous mes abonnés Merci beaucoup a passion camping car

En panne de frigo, la réparation a été faite immédiatement. En plus d'un accueil très sympathique. A recommander sans modération.

Très mécontente de cette concession 😞 j'ai acheté un fourgon d occasion, le 13 /07, le jour de la réception je n ai rien vu mais le lendemain je me suis aperçue qu'il manquait une manette de store occultant, une lumière dans la salle de bain, le frigo était moisi et le marchepied ne fonctionnait pas,.. malgré mes relances, à ce jour rien a été changé.. Ah si ! Les pièces ne sont pas disponibles 🤣 et je ne parle pas du mode de financement qu ils m ont proposé, je devais simplement régler 270€ de frais et je suis à 950€ de frais.... Bref à fuir !

En panne du lève-vitre sur mon intégral, je me suis rendu (sans rdv) à 9h30 pour faire cet réparation. Prise en compte de suite . Récupération de mon c/c à midi. Personnel efficace et accueil au top Pas de séjour perturbé ,la ballade continue.................. Merci

De passage sur Bergerac, en panne de frigo, on accepté de nous prendre sans Rdv le mardi matin. Très bon accueil, personnel agréable et super diagnostic. Pas laissé repartir sans trouvé la panne. Un grand merci à toute l équipe.

De passage chez des amis, nous avons eu une fuite d eau dans notre camping car. Nous avons téléphone à la concession.Le lendemain, nous ont dépanne entre 2 rdv.Franchement un grand merci.

Un grand merci, pour le dépannage de mon alarme le 21/06 au top avec les explications qui vont bien, nous avons apprécié les services et la gentillesse des personnes qui nous ont accueillis. Après être repartis nous avons retrouvé la pièce qui faisait défaut 😁

En panne de frigo vendredi matin et de passage nous avons été reçu comme des rois à 17h le soir nous repartions frigo réparé tout cela avec un excellent accueil merci encore.Des Normands qui continue en vacances grâce à eux je recommande plus plus plus plus

De passage à Bergerac, notre frigo ne fonctionnait pas sur le gaz et suite à notre appel, Passion camping car nous a réparé le frigo dans l'après-midi, personnel très accueillant et très efficace, nous les remercions vivement. JP MJ

Je recommande cet établissement qui m'a réservé un accueil très chaleureux et très professionnel. Je remercie toute l'équipe technique qui a su se mobiliser pour prendre en charge mon véhicule et le dépanner rapidement, en février 2024. Je remercie également l'équipe commerciale, dynamique et à l'écoute, à la suite de l'achat et de la livraison de notre nouveau CC en Mai 2024.

Je suis venu suite à plusieurs petits problèmes sur mon véhicule pendant mon voyage, ils l'ont pris en charge en fin d'après midi et ont tout résolu alors qu'il était tard. Une équipe accueillante et compétente!

Super endroit, professionnelle et compétent. Ils ont réussi à me trouver un créneau alors que j'étais que de passage. En 2h30 de temps problème diagnostiqué et réparé Merci à toute l'équipe

Habitant Bergerac et camping cariste, je suis souvent amené à me rendre chez eux, pour un problème mais aussi pour une petite visite de courtoisie. L'équipe est agréable, l'ambiance y est très bonne. Question problème, ils sont au top, toujours de bons conseils, et surtout très efficace. Je recommande vivement cette concession pour leur professionnalisme et leur rapidité à répondre à vos attentes. Merci à vous

De passage ,en panne de chauffage et eau chaude par temps bien frais. J'ai été très bien accueillie, et on m'a effectué une grosse réparation dès le lendemain.On m'a permis de manger dans mon camping car le midi et j'avais pu dormir devant avec l'électricité. Un vrais + Un grand merci à cette équipe compétente et de plus très agréable et réactive .

Excellent accueil au téléphone. Rdv le lendemain 9h pour un problème Truma combi4. Accueil cordial et professionnel du chef d'atelier réparation effectuée. Je ne regrette pas mes 300 km. Merci a tous pour votre professionnalisme.

Nous avons dû venir de Corrèze pour une panne de combi Truma 4 d, car aucun réparateurs de compétent dans notre département. 1er contact par téléphone très rassurant, une personne souriante et dynamique, très affable nous a répondu. Accueil sur place sympathique, très agréable, nous remercions tous les intervenants, vous avez tous été d'une grande gentillesse et d'une grande efficacité. Nous sommes repartis bien soulagés, nous recommandons fortement cette entreprise

J'ai eu affaire à 2 reprises a cette agence, quel plaisir et que accueil, merci a vous pour vos compétences et vos disponibilités, merci au chef d'atelier pour votre réponse par mail et vos conseils. Continuez , on a vraiment besoin de gens comme vous qui vont au-delà du simple devoir. De passage je me ferrai un plaisir de vous rencontrer. Cordialement

SAV à éviter ! Je demande à ce que mon ma mauvaise expérience soit transmise au responsable de l'entreprise, et c'est le responsable d'atelier qui me répond..., et qui n'arrive toujours pas à m'expliquer comment en 30 minutes de diagnostic sur ma clim/chauffage Dometic, on ne teste pas en priorité les 3 condensateurs (dont l'un était foireux, coût = 4€), avant de m'orienter sur un changement de carte électronique (500€ !) ou de me préconiser purement et simplement de la jeter. Pas sérieux. Temps pour tester un condensateur 10 secondes...

Bonjour Ayant eu un problème électrique sur mon frigo et ayant fait voir à l.agent d'accueil d.ou cela provenais Il m'a conseillé de lui laisser près de 4 semaines d.attente avant de m'entendre qu.il Ne trouvait pas la pièce et qu.il faudrais la faire réparer. Devis de l.operation 660 euros environ .devant partir à l.etranger J.ai récupère mon cc et au Maroc je l.ai fait réparé coût 38 .euros et une heure de travail.je tiens à signaler que la recherche de la panne m'a coûte 160 euros paye à la concession. A part cela le personnel vraiment sympa. Mais quand même revenons aux fondamentaux des réparations un tournevis une lampe deux fils electrique et un brin de soudure et 1h de travail et le client part avec le sourire J.bonnifait.

Concession à fuir nous avons acheté un fourgon neuf chez eux après un premier souci d'eau chaude à la douche, c'est au tour du mitigeur lavabo sdb et le problème fut solutionné à coup de colle glue pour coller le support des flexibles à la cartouche du mitigeur, avec l'oubli de remontage du joint, solution qui leur a évité de changer le mitigeur que nous avons dû changé 4 mois plus tard à cause de fuite cela s'appelle un maquillage de réparation!!!!nous avons fait monté un van swing dans notre région et la surprise de l'installateur qui nous confirme que l'attelage monté par passion camping car a été monté à l'arrache boulon trop court rondelle mauvais diamètre etc etc!!et je ne parle pas des cosses de la 2ème batterie cellule sertie à la pince plate au lieu d'un sertissage hexagonal comme cela doit être fait!!!bref une concession championne du monde pour la vente mais incompétente au possible pour le sav et l'atelier! à l'image d'ailleurs de nombreuses concession! non vous n'avez jamais essayé de me contacter vous m'avez juste répondu par mail en m'accusant de proférer des propos diffamatoires mail auquel j'ai répondu!!!!grâce à votre incompétence et au mauvais câblage du panneau solaire et au mauvais paramétrage du chargeur de batterie 220V mes batteries cellules ont dû être changée au bout de 11 mois sans aucune prise en garantie par contre concession!!vous savez très bien que je ne ferai jamais 600kms pour débattre donc vous ne prenez aucun risque par contre vous déplacer vous et je ferrai venir entre autre les gens qui ont un dossier sur l'installation de l'attelage photos à l'appui il y a un dossier complet!

Nous sommes allés à la concession pour un problème de batterie cellule. Surchargé de travail nous avons été reçu très agréablement par l équipe à l accueil qui ont géré très rapidement notre soucis mettant tout en oeuvre pour nous dépanner avec succès. Nous recommandons cette concession pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci à la direction pour le geste commercial.

La pompe à eau était grillée. Passion CC nous a reçu le lendemain matin (je précise que nous ne sommes pas client, nous venons de Belgique). Personnel très attentif et sympathique. Dépannage rapide et efficace. Merci à eux, je recommande.

Lors d’un parcours itinérant d’un mois, panne de mon combi Truma, Après appel, rendez-vous rapide dès le lendemain matin à l’ouverture, Accueil super professionnel, et personnel très agréable, reprise de notre parcours avant midi! Merci à toute l’équipe!