Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire de véhicules de loisirs Azur 86 qui ce trouve au 29 Av. de Châtellerault, 86440 Migné-Auxances (86)..
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Quoi d'autre que des Vans et des campings Car ? Vous y trouverez sans aucun doute votre bonheur car il y en a pour tous les goûts ! Le personnel est de bon conseil et saura vous aiguiller pour faire le meilleur choix.
Accueil très agréable.
Nous avions besoin d'une courroie pour une parabole . Ils nous ont dépanné de suite contrairement à d'autres concessionnaire. Accueil très sympathique. Je recommande !!
Ayant acheté un dreamer neuf en aout, et fait poser une parabole ,nous avons eu un accueil chaleureux de la part de Léa et de l atelier pour la prise en main , nous avons eu un soucis de réception parabole sud italie qui a été reglé par telephone trés aimablement . Nous recommandons Azur86 .
fourgon amenagé acheté le 17 janvier 2024 chez azur 86 le 17 janvier 2024. avant de partir pour la 1ere fois debut juillet pour 5 jours rejoidre mons fils en vacances a guerande 44 j'ai vérifié que tout fonctionnez ( gaz- chauffe eau- robinets- et frigo) la je me suis aperçu que le frigo ne faisait pas de froid( marque dometic) a mon retour vers le 14 juillet j'ai donc deposé le vehicule chez azur 86 pour reparation. a ce jour 29 septembre 2024 je ne suis toujours pas depanné et donc pas de vacances cette année le vehicule a moins de 1000 km je vais peut etre pouvoir partir cette hiver car avec le froid je n'aurai pas besoin de frigo
Accrochage de la capucine lors d'un passage sous une ombriere photovoltaique. Prise en main rapide et pansement effectué rapidement pour reprendre la route. Merci pour le dépannage en cette période estivale
Alors je me suis présenté très préoccupé par mon porte vélo qui avait bougé suite au franchissement d'un dos d'âne incroyable ! Le patron lui-même, d'une incroyable empathie a regardé mon problème, m'a rassuré et reétanchéisé mes attaches. Tout ça a pris une bonne demi-heure et quand je lui ai demandé ce que je lui devais, il m'a souhaité de bonnes vacances en refusant tout paiement. Ce monsieur avec un sens du service extraordinaire met en avant son entreprise, chose de plus en plus rare de nos jours. Félicitations cher Monsieur. Sylvain KESSLER.
Accueil glacial, lors de la réception de notre fourgon aménagé acheter neuf. Nous tenons tout de même à remercier la personne de l'atelier qui a été adorable et Lucie. Pour ce qui est du patron et de la commerciale, c'est à peine si nous avons eu le droit à un bonjour. Il me semble que pour un tel achat l'accueil doit être à la hauteur de nos espérances. Nous avions l'impression de déranger...
Tres bien !! Merci à Wilfrid chef d atelier qui a pris le temps de bien vérifier notre étanchéité. Le Benimar tessoro 442 😉
Très bon accueil. Équipe très pro. J'avais un pbl sur mon van. J'avais vu plusieurs concessionnaires et ils n'avaient pas de solution. Chez Azur ils m'ont trouvé la solution et pour un prix très acceptable. Je recommande.
Bonjour très bon accueil Je n avais pas rendez vous et on a pris en réparation mon camping car et effectué les travaux sans délais pour un problème de gaz Merci
Vendre un camping car d'occasion garanti c'est une chose, par contre quand il y a un problème, on évoque soit un manque de personnel, soit on n'a pas le temps de le réparer soit on ne peut pas avoir les pièces de rechange. La révision mécanique a été faite à la va vite. Je n'acheterais plus de camping car dans cet établissement car mieux vaut l' acheter à un particulier (pas de garantie mais on le sait). NOTE 0 J'ai dû faire changer les 4 roulements, les renforts d'amortisseurs, revoir le frein à main, j'ai dû faire la vidange et changer les filtres et la batterie. Je ne parle pas pas de la porte du cabinet de toilette et de la rouille sous les ailles à l'avant. Le contrôle technique bidon .
Beaucoup de modèles de dispo, mais aucun ne me convenait. La personne qui m'a reçu était fort aimable et faisant convenablement son job Merci
Une première visite chez ce concessionnaire aujourd'hui pour du renseignement concernant un matelas coupé gauche pour CC très très bien reçu avec de la vrai gentillesse et des personnes pro. Ce qui est sur j y retournerai sans hésitation. Je recommande Azur 86 sans problème
Très bon concessionnaire avec une très bonne équipe compétente et particulièrement lea bravo
Merci pour votre gentillesse quand j'ai eu besoin de vos services. Merci a Fabrice, le vendeur. Je recommande Azur 86
Équipe accueillante et très compétante. Je les ai trouvé soucieux de résoudre mes problèmes. Merci beaucoup à toute l'équipe 👍
Les techniciens de cette firme on t sauvé nos vacances. Grosse fuite au robinet de la cuisine. La pièce en céramique était défectueuse (gelée). En une heure c'était réparé
Nous avons acheté un camping car chez Azur 86. Nous sommes plus que satisfaits de la façon dont s'est déroulé notre achat. Nous avons eu affaire à Léa Guillin, une excellente vendeuse autant sur le plan commercial que sur le plan humain. Nous l'avons trouvé très aimable, très agréable. A l'avenir c'est vers elle que nous reviendrons pour tout autre achat. Florent et Sylvie Deflorenne Nous recommandons Azur 86
Personnel pas sympathique, pas accueillant pas un bonjour à notre arrivée, ni au revoir et merci à notre sortie.Pas évident de se garer pour aller au magasin, peu de place prévue.petit magasin
Accueil comme il se doit, visite du parc, notre intérêt se porte sur un modèle d’occasion que nous examinons avec attention accompagné du vendeur. Passons aux choses sérieuses dans le bureau ou l’on nous propose sans plus attendre un plan de financement. *** S’il vous plait nous voulons financer nous-même notre achat, banque ou deniers personnels. *** Réponse du vendeur : « NON chez nous c’est impossible il faut utiliser notre organisme de financement, c’est obligatoire sinon, on ne vous vends pas ! » *** Code de la consommation Art. L. 121-11 Est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime; — Sur les sanctions, V. art. R. 132-1 Art. R. 132-1 Les refus de vente ou de prestation de services, en méconnaissance des dispositions du premier alinéa de l'article L. 121-11, sont punis de la peine d'amende prévue pour les contraventions de la 5e classe.(soit 1500 euros) *** Vouloir financer son achat par soi-même est-il un motif légitime pour se voir refuser une vente ? La justice devrait apprécier. Suite à votre réponse NON MONSIEUR ! Votre vendeur expérimenté s’est bien exprimé et nous avons bien compris ces explications. Vous ne faites pas que de proposer votre financement mais vous l’imposez puisque vous avez bel et bien refusé de nous vendre un véhicule exposé à la vente sur votre parc, car nous voulions le financer par nous-même. Vous l’avez vous-même confirmé à votre vendeur expérimenté qui vous a consulté à ce sujet le jour de notre présence, ce qui nous a été à nouveau confirmé le lendemain par téléphone. C’est illégal.
Nous remercions beaucoup toute l'équipe de azur 86 pour notre accueil à la concession et nous vous remercions aussi pour se que nous avons trouvé dans le frigo du camping car à notre arrivé à notre domicile merci Mr MAISTRIAUX
Super à cette concession. Dépannage express ce matin. Un grand merci à vous pour votre accueil et votre disponibilité. Les vacanciers de GAP. (Hautes-Alpes) Hervé et Brigitte
Après l'achat d un van d occasion, je peux confirmer qu 'Azur 86 est un concessionnaire qui reste à votre écoute ! En pleine saison, l'équipe a su prendre du temps et me dépanner dans les délais les plus brefs avec le sourire et le geste commercial, que demander de plus ... encore merci
Accueil agréable, Léa est très sympathique et a su nous proposer le camping-car parfait pour notre famille ! Tout s'est super bien passé, de notre première visite à la livraison. On recommande à 100%
Malheureusement mauvaise expérience avec azur 86. Si vous achetez un véhicule d'occasion chez eux, soyez très vigilent.....
Bien rentrés, enchantés de ce premier petit parcours en CampingCar. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil général d'Azur 86 par l'intermédiaire de Fabrice T. ainsi que de chaque personne qui nous a pris en charge. Informations, explications et réponses à nos questions ont été dispensées avec clarté et gentillesse. Un petit merci particulier pour le jeune homme qui a assuré la présentation en détail de notre CampingCar, très sympa. Merci à tous.
Très bon accueil. Le technicien qui a monté notre antenne a pris son temps pour bien nous expliquer. Nous avons apprécié. Toute l'équipe est très professionnelle .
Très bon accueil très professionnel nous sommes très content de leur gentillesse et des explications fournies merci beaucoup
J'ai trouvé cette conception agréable des gens sympas, l'accueil très bien.
Quel accueil !!!! magnifique - et de belles rencontres avec tout le personnel, pour acheter un nouveau camping car correspondant en tout point à mes attentes. Un grand merci à toute l'équipe de AZUR 86 - pour le suivi de cette vente jusqu'à la remise du véhicule, Hymer intégral B598 - dans une parfaite concordance avec mes souhaits... Un service de SAV et de techniques remarquables ! Une attention toute particulière pour Léa Guillin - commerciale et Roselyne Bauer chef du SAV pour votre disponibilité et votre gentillesse. je ne peux que recommander votre enseigne pour tout ceux qui voudraient concrétiser un achat de camping car . Une adresse incontournable : AZUR 86 à Migné Auxance.
Très satisfait! Équipe accueillante, souriante, disponible, efficace! Merci à Fabrice et son technicien pour leurs précieux conseils
Je confirme le message de Cecile P. (Juin 2020). Camping-car neuf livré incomplet en mars2020. Confinement puis 2 fois 48h en atelier sans grand succès pour installer la caméra de recul. 2 mois (juillet Aout) sans réponse aux mails. Un courrier (factuel) et le problème est résolu en 10j. Le confinement a bon dos : 6 mois pour connecter la caméra de recul. Je demandais juste a être tenu informé, pas à être agressé dans le magasin. Sauf que je me fais appeler par son directeur qui, désagréable, devant son bureau déchire mon courrier et je site : Voila ce que je fais de votre courrier et vous pouvez aller à Niort ou à Tours mais je veux veux plus vous voir dans mon magasin. Incompréhensible de la part d'un directeur commercial. Ça promet en cas de problème sous garantie. Et maintenant on me demande de faire 250km en cas de problème... Gérard P.
Le parc est en accès libre... Nous y avons vu des campings car dégueulasse et je ne parle pas que des nombreuses toile d'araignées, bon nombre ont des accessoires cassé. Une concession qui n'est pas capable d'avoir ces véhicules neuf dans un état correct ca donne vraiment pas envie.
Camion neuf acheté là bas. A la réception du produit très très très... mal accueilli par un monsieur semblant être le gérant
Très bon relationnel sur le plan commercial et avec les techniciens d'atelier pour l'achat de notre 3ème véhicule de loisirs. Mes désidératas et doléances ont bien été pris en compte. La livraison a eu lieu ce jour et je suis satisfait, maintenant reste à profiter de ce Rapido V 55.
Une équipe parfaite pour l achat d un premier camping car d occasion a l écoute des clients 3 mois après achat d un neuf pas de soucis avec le premier mais juste un petit peu plus grand pour le deuxième un accueil chaleureux avec le petit café un petit mot pour rire en passant je conseil AZUR 86 ah oui ils interviennent rapidement sur un petit soucis et sont la pour vous conseiller merci a toute l equipe
Premier achat d' un camping car en concession, nous y avons trouver un bonne accueil, le commercial ne vous pousse pas à investir dans du haut de gamme suffit de lui indiquer le budget. Le SAV compétent le véhicule avait quelques travaux à faire, et tout a été fait impeccablement. Et malgré ce que certain peuvent dire, on nous a offert le café à plusieurs reprise même pour 23000. Je met 4 étoiles sinon Mr T qui se reconnaitra et le chef d'atelier vont avoir les chevilles qui vont gonfler.
Nous avions il y a un an de celà le projet d'achat d'un fourgon aménagé, notre premier, nous avons fait le tour des trois concessions autour de chez nous, les deux premières ne nous ont pas trop pris au sérieux chez un nous avons même fait le tour de tous les véhicules neufs et occasions pendant une heure sans que personne daigne nous renseigner sauf quand nous allions partir où quelqu'un est venu nous lui avons exposé notre projet et il nous a dit si vous avez besoin je suis dans mon bureau. Puis nous sommes arrivés à AZUR 86, nous avons évoqué notre projet de la même manière que l'on avait fait aux deux autres, et la commerciale Lea a pris le temps de nous écouter et de nous conseiller, et quelques jours après nous faisions notre première acquisition, merci à notre commerciale Lea de son professionnalisme et son écoute et à toute l'équipe de sa sympatie et de sa bonne humeur, je conseille vivement cette concession
Alors moi je dirai que la commerciale impec bon travail ....accueillante mais le sav depuis le temps qu'on attend les pièces détachés....ben faut pas être pressé on attend tjrs ....donc laisse a désirer A voir la suite
Accueil souriant et prise en compte immédiate. Service de qualité avec beaucoup de considération par rapport à la demande. On vous souhaite bonnes vacances et heureux d'avoir réussi le dépannage . Merci Florent pour le professionnalisme. Adresse conseillée ++++
Toute l'équipe est très accueillante et professionnelle, toujours à l'écoute lors de mes différentes venues, merci. Je recommande
Personnel très sympa,la commercial Léa également, dommage que le magasin en pièces détachées soit restreint en produits
Très bonne démarche commerciale lors de la commande. Accueil sympathique, bon suivi du dossier.
Personnel sympathique et competent. Mon épouse et moi avons été agréablement surpris par la disponibilité du personnel et son écoute. Je recommande!
Accueil froid, même pas un café ou un rafraichissement proposé pour un achat de camping car de 58000eur. Le commercial a fait son possible pour déclencher la signature, d'administratif ensuite se doit d'être à l'écoute et proche de son client sonclientdu cl
Personelle incompetent incapable de repondre au problèmes sur le faite il faut toujours attendre 50 coup de téléphone avant d'avoir une réponse qui n'est jamais une vrai réponse. 1ere erreur controle technique non réalisé à 2mois de la fin de sa viabilité du faite que le véhicule avait moin de 4 ans sans vous le faire savoir bien sur puisqu' eux meme ne sont au courant de rien 2 ème problème controle technique fait erreur le véhicule n'a pas les même numéros de chassi sur le véhicule que sur la carte grise nous sommes or la loi en cas d'accident nous avons tous dans l'os bizarrement quand on demande de réparé erreur et que on leur demande un mail le confirmant pour nous protéger en cas de problème il veulent bien le dire de vive voix mais l'écrire c'est impossible il y a que le responsable qui sait écrire et il est pas la mais quand on parle de siège social bizarrement on va trouver une solution dans la journée après m'avoir r'accrocher au nez. J'ADOR. la femme sa collegue et certainement plus compétente que ce chère monsieur sachez qu'après avoir acheter un camping cars à plus de 40mille euros vous n'êtes plus rien. Je ne retournerais jamais chez eux sa c'est sur...
Société sérieuse. La direction, ainsi que l'ensemble du personnel est à l'écoute du client. 3eme achat chez azur 86. Démarches administratives et SAV très efficace. Relation entre fabricant, concessionnaire et client est excellente. Toujours une réponse positive à nos questions. Techniciens qualifiés. Bravo...
Mes parents de 75 ans et 76 ans ont été très mal reçus par un monsieur qui me semblent etre responsable atelier. Je déconseille fortement cette entreprise
Accueil sympathique de l'ensemble du personnel. Le Sav a pris en charge la totalité des démarches administratives auprès de l'usine Itinéo pour des problèmes d'infiltrations récurants depuis 5 ans alors même qu'ils ne sont pas les vendeurs de notre camping car. Merci encore. Je recommande vivement cet établissement.