B2C Europe France Société de livraison

Si je pouvais mettre 0 je le ferais, annonce que mon colis est livré alors que pas du tout, boîte aux lettres vide, j'étais présent à l'adresse de livraison mais personne ne s'est présenté. Comment peuvent ils être missionés en tant que prestataire ?

Pas sérieux ! D’ après le livreur impossibilité de laisser un paquet 10x10 dans ma grande boîte ! SMS me demandant de le récupérer en point relais à 10 kms, car je suis en zone rurale. D’habitude je recevais toujours mon produit par la poste et dans MA BOITE AUX LETTRES! Le problème c’est qu’à la commande du produit on ne sait pas par quel prestataire ils vont passer! Pas convenable, pas commercial et en plus injouable afin d’expliquer mon mécontentement !

mes 2 colis ont été signalés livré en boîte aux lettres mais jamais reçu, d'autant que au vu des formats il est impossible d'être mis dans ma boîte aux lettres, aucun moyen de joindre B2C EUROPE pour un remboursement !!!! Si je pouvais ne mettre aucune étoile !!!

Il faut vraiment qu'ils se réveillent. J ai trouvé un colis adressé à une autre personne habitant une autre rue qui se trouve à deux kilomètres de chez moi. Bien évidemment, cette personne a un nom et prénom différents des miens 🤣🤔. Le comble, il n' y a pas de numéro pour contacter cette entreprise

Colis tjrs pas livré. Il y a 1 semaine qu'il est arrivé au dépôt

Aucun update de ma commande qui voyage depuis le 1er août, n'ont pas réussi à trouver mon domicile à Lyon + sur le site de suivi, le commande apparaît livrée dans un point relai: ils n'ont jamais rien reçu à mon nom, ni ne recoivent des colis de B2C Europe. :/

Colis non livré malgré un message colis livré dans votre boîte Je procède à une réclamation, le lendemain le livreur m'appelle et m'indique qu'il a livré le colis lui même le colis et me le prouve en me décrivant précisément ma boîte à lettre... Trop précisément d'ailleurs 24h après (il devait être sur street view!!!)... Et m'indique que les livreurs Amazon ont des passes boîtes à lettre et certains voleraient... Le soir même la gentille voisine qui habite à 80m de chez moi vient me déposer le colis qui a été livré dans sa boîte !!!

Leur livreur a bien livré chez nous mais en profité pour VOLER un colis livré précédemment par Colissimo contenant des capsules Nespresso à 9h52 ce vendredi 28 juin 2024.Vidéosurveillance sur demande.

c'est une honte. je ne comprends même pas qu'il n'y ait pas de moyen de punir ces entreprises. colis échangés, perdus, volés .. et j'en passe

Egalement si je pouvais mettre 0 ,je le ferai. Très incompétent,site d'arnaque ,j'ai commandée 1 fois , j'ai reçue mon colis au bout de 4 semaines par contre mon prélevée 2 fois le prix + 2 fois de frais d’envoi ,de plus 2 semaines après mon prélevée 50 euros ,je ne sais pas pourquoi ?????avec encore frais . Du coup j'ai due bloquée ma carte ,pour ne plus être prélevée. Impossible de contacter quelqu’un ,on arrive pas les avoir. Colis livré devant ma porte ,sous la pluie ,sans message du livreur . Site à ne jamais commandé ,c'est de la fumisterie ,arnaqueur

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Cette boite ne mérite pas plus, je ne sais pas comment elle fait pour exister encore. Colis livré à 50 km de chez et même pas à l'adresse, qui elle est erronée, présente sur leur étiquette. J'ai donc du faire 100 km pour récupérer mon colis.

‼️ARNAQUE‼️ J’attends ma commande lime crime (site fiable car déjà passé commande plusieurs fois) depuis plus d’un mois. L’entreprise dit que le livreur de l’entreprise « colis privé » est passé sans avoir pu livrer : je n’ai reçu aucun avis de passage, aucune notification ni e-mail qui aurait pu me permettre de reprogrammer une livraison ni aucune information concernant un point relais où j’aurais pu récupérer le colis. J’ai déposé une réclamation qui m’a été répondue par « le colis a été renvoyé à l’expéditeur faute d’instance, nous vous conseillons de contacter B2C Europe » sans bien sûr, aucun moyen de les contacter… des escrocs !!!

Des bons à rien ! Si je pouvais mettre 0 étoile je la mettrai. Le pire c’est qu’ils savent qu’ils sont tellement nuls, qu’ils mettent même pas de numéro de téléphone pour qu’on puisse les joindre.

Colis precieux déposé devant la porte. Miracle il n'a pas été volé de tout le week end!!!! Pas de possibilité de contact. Entreprise à fuir.

Le livreur n'est jamais venu... honteux. On paie des frais de livraison pour ça...

Des bons à rien, programmation de livraison validé sur site puis rien du tout, pas de passage, pas d'appel du livreur et au final une demande d'information complémentaire. Impossible de reprogrammer une intervention car je dois attendre le passage du livreur qui ne passera pas. Obligé d'attendre la semaine prochaine. Service client incompétent également. A fuir, incompétent, aucun professionnalisme, 0 qualité.

Vendeur devait livrer un vinyl le 18 septembre. Colis livré dans votre boîte aux lettres précise un message du jour. Problème : la boîte en question est trop petite pour un disque et j'étais à mon domicile. Jamais reçu un avis de passage, ni un appel, ni un coup de sonnette. Vendeur visiblement menteur. Et maintenant B2C me demande de me retourner contre le vendeur pour obtenir remboursement ! Bande d'escrocs.

‼️arnaque ‼️ Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. J’ai commandé sur le site yesstyle ( fiable j’ai déjà commandé plusieurs fois ) mais mon agent d’expédition était B2C Europe ( je ne peux pas le choisir ) et sur le site il était indiqué « expédié » mais je n’ai jamais reçu mon colis ni aucune informations de la part de l’agent d’expédition… Le code de suivi ne fonctionne pas non plus.

Pas de passage de livraison aucun moyen de les joindre !!! Juste scandaleux, ne mérite même pas une étoile

Jamais vu un livreur aussi désagréable Colis non livré Il m'a dit la prochaine fois que vous commandez si j ai un colis pour vous je mettrai un avis de passage comme ça vous n aurez pas votre colis. Une honte Je déconseille fortement

Ce produit n’est pas efficace du tout et non water proof J’ai demandé le remboursement depuis plusieurs semaines et aucun résultat Donc méfiez vous c’est une publie mensongère

0 0 0!!!! Trop nul incapable de livrais un colis depuis plusieurs semaines!!! Première tentative de livraison colis volé par le livreur donc le vendeur renvoie le colis et la j’ai le message le livreur n’as pas pu livré mais ?????? Vraiment des INCAPABLES!!!!!

Le livreur n'a pas voulu effectuer la livraison à domicile comme prévu et il m'a raccroché au nez lorsque je l'ai rappelé pour savoir ou se trouvait mon colis. Selon lui, je l’empêchais de travailler ! Un service lamentable avec du personnel très limité !!! JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT

Un scandale colis jeté par dessus le portail en plein soleil c etait des cartouche gaz bravo! Une honte

Lamentable !!! Honteux !!!! Je n'ai jamais reçu mon colis malgré de nombreuses réclamations ! Résultats pas de réception de colis et aucun remboursement ! Minable !!! Colis privé et transporteur B2C EUROPE FR = tout simplement des voleurs !!!!

Honteux, je n'ai jamais reçu mon colis. Colis Privé me dit de contacter B2C Europe mais il n'y a ni mail, ni téléphone... L' enquête de Colis Privé n'a aboutit à rien. Résultat: pas de colis et aucun remboursement malgré que j'ai payé plus cher les frais de transport que la contenance du colis.

Est-ce normal de retrouver dans la boîte aux lettres un colis ouvert et vidé de son contenu? Comment peut-on faire confiance à des voleurs?

POURQUOI LOESQUE VOUS APPELEZ CETTE SOCIETE VOUS TOMBEZ TOUJOURS SUR LE REPONDEUR ET QUE MALGRE LES MESSAGES LAISSES AUCUN RAPPEL. SUR INTERNET J'AI VU QUE CETTE SOCIETE AVAIT CESSEE SON ACTIVITE MAIS JE CONTINUE A RECEVOIR REGULIEREMENT LE TRAITEMENT POUR MON CHIEN QUE J AI SOUSCRIT EN ABONNEMENT

Pour info j'ai par hasard trouvé le colis posé devant ma porte ouvrant sur la rue : N'importe quel passant aurait pu s'en emparer. Ne trouvant pas ce que j'attendais, j'aurais passé beaucoup de temps à vous réclamer ce que j'avais commandé.Ce mode d'expédition n'est donc pas fiable.

Le colis n'a pas été livré à domicile, duquel je n'ai pas bougé alors que j'ai acquitté des frais de port pour cela, mais laissé dans un point-relais par Colis Privé, sans aucune raison . Service d'acheminement lamentable et aucune réponse. Une réclamation a été faite auprès du vendeur basé en Espagne, qui va entamer une enquête auprès de ce transporteur, ainsi qu'auprès de Colis Privé. Mais au regard des avis négatifs concernant cette entreprise de livraison, je sais qu'elle va rester sans réponse, chacun rejetant la faute sur l'autre et qu'ils vont répondre au vendeur espagnol qu'ils ne sont que des intermédiaires. Ils ont osé d'ailleurs répondre au vendeur espagnol que l'adresse était incomplète ou qu'il y avait un code d'accès pour entrer dans mon lotissement, alors qu'ils m'ont déjà livré 6 colis du même vendeur auparavant sans aucun problème et qu'il n'y a surtout aucun code. La mauvaise foi est caractérisée.

Très mauvaise entreprise ça fait presque 15 jours que jattend mon colis et ils prétendent qu'ils ont essayé de le livrer a plusieurs reprises et en plus que le livreur a mis un avis de passage alors qu'il a rien mis même une étoile c'est beaucoup pour vous catastrophique je ne recommande pas de tout une honte et la cerise sur le gâteau même pas de numéro pour les joindre plus qu'à aller déposer plainte contre eux

Ne répondent pas à leur entreprise Packlink depuis 1mois a présent, juste inadmissible ! Ça fait 3 mois que j'attends mes colis !!

Franchement il faut arrêter de dire colis reçu ou pas je met 1 étoiles ou 0 J'ai pas reçu de colis b2c Europe sont accepté nul part et il y a bien une raison garder mon colis soyer content heureusement c'était pas de l'or vous m'avez dégoûté ce n'est pas moi qui vous a choisi

Très très mauvaise expérience, Ils prétendent que le colis n’a pas pu être livré a 2 reprises alors que j’étais les deux jours chez moi. Le service client ne sert à rien, aucune réponse et des frais d’appels ! Très déçue

2 colis jamais reçus ! Injoignables, a dénoncer …. Je ne suis pas la seule dans cette galère ! Soi-disant livrés dans boîtes aux lettres alors que non !!!! À éviter !

colis via colis privé, soi disant livré en BAL alors que présent, jamais reçu, et personne ne sait nous dire ou est passé le colis, des escros !

cette entreprise fait appel à colis privé pour la livraison finale , et là c'est la catastrophe les colis n'arrivent jamais, il faut aller dans un point relais car soit disant ils n'ont pas pu livrer le colis, c'est faux, mensonges je suis tout le temps chez moi, colis privé c'est nul

Livré un samedi matin avec un jour d'avance. Le carton a un petit impact qui n'a pas abîmer le produit. Satisfais de votre service 👍🙏

Moi j'avais commandé un poster xxl je l ais bien reçus pour moi s'est un cite sérieux rien à dire

Très mauvais site. Des escrocs qui vous présentent de tels beaux modèles. J ai commandé le 7 decembre un manteau gris taille 48 .,j ai reçu ce matin un colis tout abîmé avec A l intérieur un chiffon qu ils appellent manteau très bas de gamme. Aucune finition, pas de et doublure . Bleu avec la taille coupée. Je vais demander le remboursement de ce chiffon .et pas de facture dans le colis bien sur De plus vous appellez ,personne ne decroche .!!!! Je ne laisserai pas tomber ,je me batterai afin d obtenir le remboursement. Je déconseille fortement ce site de vente .

Mauvaise entreprise, on appelle sur le numéro personne ne repond toute la journée, je vous ai fais un retour du colis que vous m'avez livré payant par mes propres frais et j'attends mon remboursement et si je suis pas remboursé dans le plus bref délai je vais débarquer là bas.

Impossible à joindre alors qu ils ont un colis à moi provenant de l étranger que leurs complices de Colis Privé leur a retourné pour le réacheminer ( dans le meilleur des cas ) à l expéditeur : temps et argent perdu ! Des nuls voire des malhonnêtes

C'est vraiment des incapables... dès que mes colis en provenance de l'étranger passe par eux... le contenu change comme par magie ... et en plus leurs numéros de téléphones sonnent dans le vide... 🤦🏽‍♀️

fraude et complicité de fraude! A EVITER! B2C Europe est forcement complice de vendeurs malhonnetes. J ai commandé un produit via Facebook, le produit livré n'est pas le bon, avec des qualités intrinseques bien inferieures et bien moins chers, seul possibilité renvoyer le produit en Chine...ben voyons..... aucune facture aucun moyen de renvoyer la commande à B2C Europe.... d où ma commande a été expediée! du vol organisé!

Bande de voleur j'attendais mon colis il m'ont mis une enveloppe vide dans ma boîte aux lettres avec une étiquette de l'expéditeur dès vrai voleur j'ai signaler le problème à colis privé le numéro mis sur le site n'est pas valide

Le livreur pas sérieux, l'entreprise pas sérieuse, enfin rien de bon, je déconseille cette société de transport , j'espère qu'elle coulera, j'ai commandé et j'ai jamais rien reçu soit disant colis livré à domicile pffff

Colis jamais reçu parcequ'il ont été livré chez le voisin, le voisin qui m'a dit qu'il à déposé à la poste qui eux devait pas prendre car c'est colis privé qui s'occupe de la livraison, colis d'après la poste renvoyer à l'expéditeur mais qui n'est pas sûr d'y arrivé, j'appelle colis privée pour expliquer mon cas, me répondent le colis a bien été livré chez vous, il faut apeler B2C EUROPE pour le suivi de vos colis qui eux bien sûr ne répondent pas, ce n'est pas si difficile de décrocher un téléphone, maintenant les colis perdu ou volé on ne s'aura jamais puisque personne pour nous aider

Tout simplement entreprise non sérieuse, j'ai essayé de les contacter plusieurs fois ( appelé environ une trentaine de fois+ message vocale + sms ) pour résoudre mon problème mais aucune réponse de leur part.il est si facile de répondre de nos jours au téléphone. Donc je ne conseille pas du tout cette entreprise

Des escrocs ils n'ont jamais livrer un de nos clients 4 jantes en aluminium d'une valeur de 945 € et en plus de ça il nous a facturé 300 € d'envoi sans notre consentement en se servant de notre numéro de carte bleue. Nous avons constitué et déposer un dossier au tribunal d'instance

C'est quoi leur problème ??? J'ai une étiquette retour d'un colis que je retourne qui doit aller en Allemagne, ils me renvoient à moi!!! 2 fois déjà ! Manque de cohérence évidente dans cette entreprise...