Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de puériculture Bébé 9 MACON qui ce trouve au 89 Rte de Lyon, 71000 Mâcon (71)..
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Nous sommes venus pour acheter une première poussette, nous avons eu à faire à une vendeuse qui nous a vraiment bien conseillé ( on en avait besoin !) Et chez qui la passion du métier se ressent! Merci encore à elle !
On n’a très bien été accueilli par toute l’équipe, on n’a eu le droit à une belle démo de la part d’une des vendeuse ( je pense que c’était la Reponsable) et qui a été de très bon conseil. Je recommande, une équipe au top 👌🏼 Monsieur et madame Ergun
3 ème fois que je me rends dans ce magasin 3 ème fois qu’on daigne me demander si j’ai besoin de renseignements ou à minima dire bonjour. Dernier passage nous sommes restés près d’une heure sans qu’un vendeur nous conseille. Nous avions pourtant en tête des achats importants, chambre complète, ensemble poussette ect… nous passerons notre chemin ☺️ de + la tenue du vendeur short et veste en jean troué… pas très professionnel. Et aucun sourire.
Très bon accueil. Nous voulions préparer notre liste de naissance pour notre premier enfant, le vendeur Adrien nous a très bien conseillé avec le sourire. Merci à lui et son équipe.
Je ne recommande pas du tout ! Après avoir commandé un article pour mon bébé, ils ont dit d’attendre 3 à 4 semaines (déjà je trouve cela hyper long), mais au bout de 4 semaines passées, ils ont dit que la commande avait été passée il y a une semaine. Ce n’est pas normal, alors je ne sais pas si c’est un oubli ou autre, mais quand je vois les commentaires je pense qu’il faudrait ce poser des questions. Ce magasin ne va pas rester ouvert encore longtemps je pense.. Finalement nous leurs avons dit de laisser tomber parce qu’on allait pas attendre encore plus longtemps. Nous avons donc commandé à vert baudet en une semaine nous avons reçu la commande.
Nous avons fait une liste de naissance avec Adrien qui nous a donné de précieux conseils ! Merci à lui pour son accueil et son professionnalisme
Adrien nous a conseillé avec professionnalisme et bienveillance Merci beaucoup et à bientôt !
Nous avons été très bien accueilli et conseiller, par Adrien, très à l’écoute et très agréable. Il est de très bon conseil et a su répondre à toutes nos attentes.
Nous avons été très bien conseillé par Adrien qui nous a donné toutes les informations nécessaires pour l'achat d'une poussette, d'un cosy et d'un siège auto. Je recommande vivement !
A fuir ! Commander une chambre le 22 juillet 2024 pour au final me dire début octobre que soit disant leur fournisseur a perdu 3 fois la commande. J’ai du commander en urgence ailleurs. On m’a refait le même coup avec une bibliothèque qui a été prise sur la liste de naissance, en me disant que le fournisseur avait perdu la commande. Lorsque je demandais où en était ma commande, on me répondait : bonne question. En tant que client nous attendons des réponses clairs. Impossible bien évidement de parler à la responsable. Ce magasin ne marchera plus pour très longtemps. Dommage car les vendeuses sont gentilles.
Je recommande ce magasin d'articles bébé pour votre enfant, nous avons été conseillé par Adrien, très pro et qui connait bien les produits. Merci.
Achat poussette effectué aujourd’hui ! Un grand merci à Adrien et son collègue pour les conseils et la patience. Nous reviendrons avec un grand plaisir pour la suite de nos achats.
Je suis arrivée pour la première fois dans ce magasin pour offrir un cadeau de naissance pour ma femme mais voilà que j’ai aperçu l’un des vendeurs très à mon goût, très charmant, très beau, de toute façon c’est le seul homme travaillant dans ce magasin j’ai quitté ma femme je ne ifaisais que penser à ce beau garçon j’espère l’inviter prochainement à faire plus ample connaissance
J’ai acheté une poussette de la gamme Joie, conseillé par un vendeur Adrien, très accueillant ! Je recommande, achat utile et super pratique ! Comprend la demande, nous a montrer et a pris le temps pour nous, un grand merci !
Un accueil parfait. Nous sommes venu préparer notre liste de naissance pour notre premier enfant. Le jeune homme qui nous a conseillé était agréable, de très bons conseils. Le personnel est à l’écoute de nos demandes et nous oriente sur les choses utiles pour notre bébé.
Une commande passée pour un article depuis plus d’un mois et aucune nouvelle ! Aucun suivi de livraison, aucune communication avec les clients… ils seront par contre très en avance pour vous facturer la commande jamais envoyée !
Le vendeur Adrien a été super. De bons conseils et un accueil très chaleureux! Merci beaucoup !
Je suis venu pour des renseignements au niveau des sièges auto, j'ai été accueillit par deux vendeurs très agréables. Je tiens à remercier le vendeur Adrien qui m'a bien conseillé sur le choix de mon siège. Un magasin très complet, que ce soit au niveau de l'équipement mais aussi de l'ambiance!!! Je conseil fortement ce magasin si vous souhaitez avoir des renseignements complets avec des vendeurs compétent qui connaissent parfaitement leurs produits. Je reviendrais!!!!
Nous sommes venus principalement pour un premier repérage poussette. Magasin qui a l'air très complet et qui propose une large gamme de produits. Malheureusement le vendeur preferait discuter avec un collègue aux rayons biberons et ne s'est pas rendu disponible pour nous conseiller. Après 30 minutes en boutique, nous avons fini par reposer en rayon nos petits achats et nous nous sommes rendus à la concurrence où l'expérience d'achat était bien meilleure.
J ai dû me rendre dans le magasin de Macon suite à une demande de SAV pour mon cosi acheté sur internet, personnel très professionnel notamment l alternant A. que je remercie particulièrement pour avoir appuyé ma demande de SAV qui etait remise en question par le magasin ayant géré l envoi du cosi. Je recommande le magasin de MACON.
Bonjour, si il y avait une sixième 6 étoiles sa saurai sans hésiter Je tenais à remercier malicia pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme c'est avec des vendeuse comme cela que vous fidélisé le client merci à vous. Anthony .
Adrien a été d’un grand service ! Nous avons pu poser toutes nos questions ! Merci pour ce temps et cette échange nous reviendrons pour la liste de naissance !
Excellent magasin Bébé 9 Mâçon ! Je recommande sans hésitation. Accueil, service et prestation de qualité. Le vendeur Adrien a su prendre le temps de m’écouter, c’est rare de nos jours ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande ! Merci encore pour le professionnalisme
Nous avons tout acheté (hormis le linge) chez bébé 9 de Macon, nous avons jamais été déçu. Nous venons de Bourg en Bresse pour faire nos achats. L’équipe est top et de bons conseils. Les 2 jeunes filles forment une belle équipe ! Je conseil les yeux fermés
Très bonne expérience à bébé 9. Nous avons fait une grosse commandes et avons acheté une poussette. C'était déjà notre 2eme passage. Nous sommes revenus spécifiquement a bébé 9 Macon car nous avions bien été accueillis et conseillés lors de notre 1er passage, quand nous n étions qu au début de nos recherches. Vendeuse souriante, a l écoute et bienveillante. Et qui s y connait dans le domaine, c'est pas négligeable ! Allez-y les yeux fermés !
C’est avec assurance que je recommande les yeux fermés ce magasin, une équipe de vendeurs très agréable avec beaucoup de professionnalisme. Merci à Malicia qui nous a très bien conseillée ainsi qu’à son collègue qui était en poste en caisse pour la bienveillance et la sympathie, nous reviendrons!
Nous sommes venus avec ma conjointe pour l’achat d’un siège auto pour notre tout petit, nous avons été accueilli par Malicia, une vendeuse qui a su nous aiguiller , écouter nos attentes et nous rassurer sur notre futur achat c’est avec gentillesse et professionnalisme qu’elle nous a permis de trouver l’achat qui convenait à toutes nos attentes. Merci à elle ainsi qu’à son son collègue dont je ne connais pas le nom mais qui était en poste en caisse . Une équipe fort sympathique qui apporte de très bon conseil. Nous reviendrons et recommandons ce magasin les yeux fermés.
Encore une fois déçu pour l'achat d'un siège auto plus de 2 mois de délai pour le réceptionner, quand on appelle pour avoir des nouvelles on vous balade avec des explications bidons et tout ça de manière hautaine surtout l'homme. Internet a de beaux jours avec ces genres de magasin. Pour info ce n'est ni ma première visite ni ma première commande ou il y a de gros soucis.
Très bon accueil, venus ce jour pour acheter une poussette et un lit évolutif table à langer. Explications très bien données, vendeurs très sérieux dans leur travail. 1h30 de route pour venir mais nous sommes très satisfait de leur professionnalisme et nous recommandons sans aucun soucis !
Ma femme et moi avons fait notre liste de naissance ici et franchement au top ! Nous souhaitons particulièrement remercier Malicia pour son professionnalisme et ses bons conseils. Ce 5 étoiles est pour vous Malicia !
Super magasin. Il y a tout le nécessaire pour accueillir un enfant J'ai fait la liste de naissance pour mon bébé avec Malicia,elle a pris le temps pour m'aider et me donner un avis honnête sur les articles auxquels je pensais. Le reste de l'équipe Felicia et Adrien sont tout aussi sympathique et à l'écoute. Je recommande et je reviendrai avec plaisir dans ce magasin.
Nous recommandons ce bebe9. Merci à Félicia, elle nous a présenté l’ensemble des modèles de poussettes qui convenait à notre utilisation. Très bon conseil, elle a été professionnelle et on voit qu’elle maitrise le sujet! On ne se sent pas obligé d’acheter et ça c’est agréable en plus d’avoir une personne souriante et à l’écoute ! Grâce à ses conseils nous avons pu acheter le modèle de poussette qui nous correspond! Magasin avec beaucoup de choix!
Très bon produits et variés. Personnel parfait ! Cette personne a la caisse m a aidé a trouvé exactement ce que je cherchais et très très agréable, je recommande
Venu pour avoir des conseils sur des poussettes, nous avons été reçu comme des rois!!! Du conseil, des sourires, et pas le sentiment de nous assommer avec les prix les plus hauts. Deux vendeuses super pro. Bravo à vous. A bientôt. Tiphaine et Simon
Je recommande ce magasin à 200 %! Les vendeuses sont adorables et de bons conseils! J'adore y faire un tour régulièrement pour voir les nouveautés. J'ai fait m'a liste de naissance chez eux l'année dernière pour la naissance de mon fils, et elles m'ont vraiment bien aidée à choisir. Elles ne sont pas là juste pour vendre, elles sont à l'écoute et nous conseils selon nos besoins... c'est de l'achat utile !
Nous avons choisi la chambre et la poussette de notre future petite princesse , nous avons super bien été accueilli et très bien conseillé , vendeuse souriante et très agréable , connais bien ses produits ! En revanche le magasin n’est pas chauffé , un peu limite pour un mois de février !
Très bonne expérience dans ce magasin. Nous nous y sommes rendus après avoir pris connaissance des avis plus que positif ! Ceux ci sont largement mérités !! Nous avons été très bien conseillé lors de nos deux visites. Nous étions à la recherche de la poussette pour notre premier enfant. Océane a pris le temps de nous présenter les modèles et options. On sent que les vendeuses maîtrisent les produits présentés. Un détail agréable : nous ne nous sommes pas senti poussé à acheter, mais bien accompagné. L’équipe est compétente et très agréable, vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !
Je vous conseille Malicia et Océane, super agréables et pro. Elles nous on conseillé un siège auto et une poussette, pas les plus chères, le produit qu’elle trouvait le mieux et ça, c’est pas partout! Elles sont pas là pour nous ruiner comme AUBERT ! Super produit de super qualité, je recommande +++
Expérience que je ne renouvèlerai pas. Nous avons fait notre liste de naissance pour avoir de bons conseils de professionnels pour l’arrivée de notre premier enfant, nous n’étions pas vraiment satisfait. Après deux mails de réclamation et une seule réponse reçue; aucun dédommagement n’a eu lieu ! (J’attends toujours la réponse de mon second mail). En plus de ça, les vendeuses ne sont pas toujours accueillantes.
De passage dans le magasin à la recherche de 2 sieges auto afin de les positionner côte à côte avec un 3eme. Malicia, acceuillante et compétente dans son domaine a su nous conseiller et nous orienter. Nous sommes reparti avec les 2 sieges, qui nous ont été chargé dans le coffre par un employé, plus que sympa au point de retrait de marchandises à l'arrière du magasin. Je recommande !
Toujours de très bon conseils chez Bébé 9, nous avons acheté tous nos sièges auto, et poussette en gros achats, et nous en sommes contents ! Merci à Océane, pour ce dernier achat et tous ses conseils 😊
Bonne expérience dans ce magasin, Le point fort du magasin est l équipe les vendeuses sont à l'écoute toujours de bon conseil ce n'est pas vendre pour vendre mais vendre pour conseiller le client. Il y a souvent de bon prix mais attention vérifier bien votre ticket de caisse car des fois les remises ne passent pas car il y peu avoir deux remises différentes sur un même produits. De bon produits de belles marques et de bon prix . Je recommande
Venu ce jour pour acheter ma poussette joie les conseillère sont à l'écoute de nos besoins et très professionnels. La chambre de notre bébé acheté également dans le magasin et tout à fait satisfait de notre achat . Les prix sont souvent très intéressants par rapport à d'autres enseignes
Merci à la jeune femme qui nous a conseillé pour l’achat de notre poussette Joie . Merci pour votre patience & de nous avoir appris à plier & déplier cette poussette ! Moment très agréable, déjà la deuxième fois que nous venons & toujours aussi bien conseillé. Merci à tous !
Nous sommes venus ce jour avec mon conjoint afin de trouver LA poussette pour notre premier enfant, la vendeuse qui s’est occupée de nous pendant toute notre visite a été tout simplement géniale, en terme de conseil, de démonstration sur les produits, de réassurance clients, d’écoute de nos besoins ainsi que d’une patience sans faille et nous avons même bénéficier de gestes commerciaux. Vous pouvez être sure que nous retournerons faire nos achats dans cette boutique. Nous sommes repartis heureux et confiant.
Savez-vous ce que ça fait que de se retrouver sans siège avec un bébé de 9 mois qui va à la crèche et où les deux parents travaillent ? Mauvaise expérience avec le SAV. Le siège bébé acheté 300€ est défectueux au bout de deux semaines. Une barre liée à la sécurité est tombée de l'intérieur du siège pendant qu'on roulait et il nous a été interdit de l'utiliser par le service technique. Le magasin ne s'est pas senti concerné par cette anomalie. Nous avons dû trouver un siège dans un autre magasin, en urgence.
Très bon accueil. Nous Sommes venues pour finaliser notre liste de naissance. La vendeuse ( malheureusement je me souvient plus de son prénom) est très professionnelle . Elle explique et montre très bien les articles . Elle a etait dune grande patience alors merci. Je ne regrette pas de faire tous les achats pour notre futur petit garçon chez bébé 9
Honteux !!! Ne faite pas de liste de naissance avec des produits bébé 9. Nous avons fait une liste de naissance sur un site dédié à cet effet, avec une majorité d’articles bebe 9, poussette, sac à langer, stérilisateur … Après la naissance de ma fille, j’ai voulu restituer le stérilisateur qui m’a été offert à la naissance et la, mauvaise surprise bébé 9 refuse de me rembourser un stérilisateur a - de 30€ car il a été acheté il y a plus d’un mois! (Normal les gens n’attendent pas le dernier jour pour acheter sur la liste de naissance) Quelle politique commerciale lamentable, ne pas rembourser un produit à - de 30€ non ouvert avec carton intact ! Le service client au téléphone m’a pourtant validé la demande mais in fine j’ai reçu un mail de refus. La morale de l’histoire, tournez vous vers d’autres concurrents qui ont des politiques de retour beaucoup plus souples
Ne pas hésiter à demander des conseils car si on ne vient pas forcément vers vous lorsque vous demander des renseignements les vendeuses sont très pro ! Agréables, souriantes, patientes (essentiel avec des jeunes parents) avec des renseignements très complet. Je ne regrette pas l'achat de ma poussette avec une jeune fille qui maîtrisais parfaitement les connaissances produits ! Je recommande 🙂
J'ai fait une liste de naissance là bas, certaines vendeuses sont conciliantes et avenantes, mais d'autres sont très froids et antipathiques. Plusieurs produits de la liste de naissance sont arrivés avec des délais très longs (3 mois pour des bavoirs) ou n'arrivent jamais (après 4 mois d'attente pour d'autres bavoirs bandanas, ils m'ont proposé un avoir, mais très peu de choix...). C'est dommage, car le rapport qualité prix vaut le coup, mais il ne faut pas être pressé du tout....