BELLIER NEAU - Poêles et Cheminées - Granulés et Bois Magasin de poêles à bois

Installation d'un poêle à bois Intervention rapide, propre et bien conseillé. Bonnes équipes, que ce soit le commercial, les techniciens et la secrétaire. Produit de qualité.

Bonsoir, depuis quelques mois nous avons eu un problème avec notre poêle, et je souhaite remercier le monsieur qui a fait un superbe boulot, à 2 reprises car la première hypothèse n’était pas le problème. il a fait + que ce qu’il aurait dû faire, entre le nettoyage, les détails sur chacune de nos questions, il a vraiment pris le temps de tout nous expliquer et de nous montrer. alors vraiment merci !

MERCI POUR L'EQUIPE POUR L'INSERT A LA GRIERE MERCI KARL ET FRED POUR VOTRE APPLICATION DS VOTRE TRAVAIL PROFESSIONNEL NOUS SOMMES CONTENTS DE VOS SERVICES CHANTAL JEAN PAUL TALBOT

Merci à Carl et Jérôme! Très bon binôme. Équipe pro, chaleureuse et discrète !3 jours pour la pose de notre insert, et rien à redire! Je recommande cette société. Merci! Et merci à Rodolphe, le commercial, pour ces précieux conseils et sa disponibilité lors de notre projet! Et aussi à Laurent et Fred pour le SAV!

Pose d'un insert à bois dans une cheminée existante. Je suis ravie de leur travail. Rapide propre et professionnel. Aussi je recommande cette société. Virginie Fouchaux

Nous avons acheté un poêle vogue. Nous en sommes enchanté. Les poseurs ont vraiment bien travaillé, propreté, finitions...rien à redire.

Installation poêle hark 57 eco plus installation nickel. Travail très professionnel. Le poele très performant. Je recommande cette société.

entreprise sérieuse , un bon travail , chantier très propre , 2 ouvriers très sérieux , très bon poêle et bon chauffage . merci

Installation d'une poêle Stockton 3 4.8Kw, taille parfaite. 100% satisfaite, équipe très professionnelle. I highly recommend this Company.

Bonjour, nous avons fait appel à la sté Bellier Neau pour le remplacement de notre cheminée par un poêle à bois STOVAX free standing Studio 1. De notre passage à Avrillé, à la visite très professionnelle du commerciale et tous les travaux par 3 équipes différentes tout à été parfait. Les équipes sont adorables et très pro. Nous sommes vraiment ravis du résultat.

Tout est parfait de la visite du commercial jusqu’à la pose du poêle à granulés Pop8. On recommande vivement ! Poseurs extrêmement professionnels et discrets!

nous venons de faire poser un poêle à bois hark 130 éco nous remercions l'équipe commercial ainsi que les poseurs pour leurs professionnalisme,très à l'écoute et travail soigné à recommander

Les délais ont étés respectés, les poseurs très à l'écoute et travail minutieux, très satisfait,

Nous avons contacté cette société en février concernant la pose d’un poêle à bois STOVAX Stockton 5 MC. Tout s'est extrêmement bien déroulé de la commande à la réception des travaux ! Entreprise de confiance et disponible rapidement par mail ou téléphone. Parfait ! Merci beaucoup

Il y a 2 jours, les poseurs nous ont installé notre poêle à bois Hark 57 Eco. Prévu début juillet, ils nous ont proposé, mi juin (malgré notre emploi du temps surchargé), plusieurs dates à notre convenance. Toute l'équipe est très réceptive, de bons conseils, le commercial très à l'écoute et rapide pour la prise de rendez-vous et un bon suivi dans les dossiers. Pour les poseurs, nous les remercions pour leur professionnalisme et leur travail soigné .

Insert installé au 09/2020 après très bon approche commerciale et technique. Malheureusement 3 ans après, la peinture de l’encadrement s’est écaillée, la vitre s’est fendue sans aucune intervention intempestive de notre part ainsi que la grille sole foyere . Le SAV et la direction m’ont indiqué que la vitre et la sole foyere n’entraient pas dans la garantie et que la prise en charge de l’encadrement se faisait à titre exceptionnel. J’ai donc été obligé de faire une déclaration de sinistre pour la vitre avec une franchise à régler. Les défauts peuvent exister, il y a aussi des conditions contractuelles mais je trouve anormal que la direction n’intègre pas, surtout pour une société qui ouvre une agence sur les sables d’Olonne, le fait qu’il faille régler ces dysfonctionnements d’une manière plus commerciale en plus dans un contexte particulier. Par contre, très bon accueil du service SAV et techniciens au top.

Poele Stovax Vogue Midi. Devis, commande et pose très professionnel, communication avec l'entreprise fluide et transparente. Je recommande sans réserve.

Nous avons fait le bon choix en achetant notre poêle à granulés chez belier neau. Entreprise sérieuse,poêle de qualité et bon conseils nous recommandons.

Poele conforme à notre attente. travail serieux de qualité. Bons conseils du commercial Recommandons cette société et de plus un showroom qui présente beaucoup de type de poêle permettant de faire son choix.

Je suis très satisfait par le travail des 2 techniciens qui sont venus chez moi pour changer mon insert. Travail très professionnel ! Très bon contact avec le représentant et les secrétaires pour les devis !

Deuxième expérience avec Bellier-Neau . La première avec un insert pour une longère rénovée et cette fois-ci c’est avec un poêle à bois « Lary » , pour une construction neuve . Je suis entièrement satisfaite de ce poêle ( comme je l’avais été pour l’insert) . Très joli design , très performant . Le poêle Lary chauffe toute ma maison (100m2) et cette chaleur se répartit de façon homogène et agréable dans toute les pièces . Merci à Rodolphe pour ses conseils, sa réactivité et ses explications de fonctionnement du poêle . Merci à Stéphane lors de la pose pour le respect des lieux , sa tenue au courant de l’évolution de mon chantier. Et enfin merci à Audrey pour son accueil et le suivi . Je conseille vivement Bellier-Neau .

Poele a pellets installé en juillet 2022 type thermorossi pop 8. Après moins d'un an apparition de rouille à l'intérieur du poêle. Plutôt étonnant lorsque l'on passe par un professionnel, on s'attend à juste titre que le matériel soit de haute qualité (car choisi avec conscience par la societe, garantissant a la clientele un produit de qualite et durable). Nous attendons depuis le 10 juillet dernier que l'entreprise nous propose une date pour le ramonage et le contrôle de rouille. Malgré des relances téléphoniques, mails et un passage sur le point de vente des sables, toujours rien (5 mois après). J'ai longtemps hésiter à poster ce commentaire mais un tel manque de considération à l'égard de leur propre clientèle se devait d'être relevé. Ce commentaire s'adresse uniquement au service accueil/gestion client car les poseurs sont adorables.

Cheminée démontée proprement, remise en état du mur dans la bonne humeur. Poêle à pellets pop 8 posé avec sérieux, cela fait une semaine qu'on utilise, nous en sommes ravis.Très bonne équipe agréable.

Intallation d'un STOVAX freestanding Studio 2 en juin 2023. Du service commercial aux techniciens qui ont procédé à la pose, que du professionalisme comme chacun l'espère : parfait. La mise en route ces derniers jours a été sans problème, malgré des conditions climatiques défavorables ( fort vent). Entreprise fiable à recommander à 100 %

Travail soigné délais respecté pour l'installation d'un poêle Hark 105 ecoplus. L'équipe est au top.Je recommande sans problème .Merci

Installation de Foyer fermé Richard Le Droff Honoré 700. Contact avec le commercial de Luçon très commercial. Ensuite montage du foyer par deux poseurs très professionnels, à l'écoute du client, ayant fait du travail très soigneux. Suite à l'installation très bonnes explications pour la mises en service du foyer fermé par les poseurs. Je recommande cette entreprise.

Installation d'un insert HONORE 700 dans un foyer ouvert, l'installation c'est très bien déroulée, les installateurs étaient très pro avec une finition sur le conduit de fumée vraiment propre. Je suis entièrement ravi de l'installation et du produit proposé fabriqué en France. Je recommande cette entreprise locale sans aucun doute pour son professionnalisme.

Installation d'un poêle bois CHAZELLES BELLA ACIER NOIR. Premier contact commercial en agence très agréable, grande efficacité dans les aides, conseils et démarches pour MA PRIME'RENOV. Par la suite, visite sur place pour conseils techniques, choix et proposition commerciale, un vrai professionnel rassurant. Pour la pose, l'équipe intervenante polie, respectueuse des lieux et très professionnelle. Le poêle a été posé sans problème malgré quelques difficultés techniques. La propreté était au rendez vous au départ des techniciens. Par la suite, le service administratif (facturation, garantie, etc....) à l'écoute des besoins. En résumé: grand professionnalisme que je recommanderai sans hésitation.

Livraison et installation d'un poêle à bois Hark. Technicien disponible et efficace. Installation effectuée très proprement malgré les difficultés rencontrées suite aux défauts de l'installation précédente réalisée il y a 20 ans par un autre artisan. Je recommande, sans hésitation. Je tiens aussi à remercier et féliciter le collaborateur qui a effetué les travaux.

Nous sommes très satisfait de l'intervention des 2 techniciens (Stéphane et Guillaume). Ils sont super pro et très agréables. Protection du sol et nettoyage avant de partir. Installation nickel et nous avons eu les explications pour l'utilisation de notre poêle avant leur départ. Nous tenons aussi à souligner le professionnalisme de Monsieur Bennatier qui a su écouter attentivement nos besoins. Merci également à Deborah pour son efficacité et sa gentillesse. Famille Mermin

Très belle réalisation de notre cheminée avec insert. Travail très professionnel et excellent contact depuis le début jusqu'à la mise en service avec le technicien. Je recommande vivement

Bonne installation d'un poêle à granule avec patience vue le retard important de notre chantier de rénovation. Ils se sont occupé de tout, y compris la prime Rénov. Maison sérieuse recommandée !!!

Nous sommes très satisfaits par l'installation d'un insert. le délai d'installation a été respecté et les techniciens ont été très meticuleux pendant le déroulement du chantier. Nous avons reçu les consignes d'utilisation et le réponses à nos questions. Merci pour votre professionnalisme. Nous recommandons l'entreprise BELLIER NEAU

Tres satisfait du travail effectué par les poseurs de notre poêle HARK 112 ECO PLUS .Je conseil sans soucis,merci pour ce beau produit.

Très bonne installation, propre et rapide et bonne initiative des poseurs modèle installé poêle à granulés modèle slimquadro 9 evo thermorossi

Je viens de faire monter monter un poêle à pellets thermorossi très content du poêle qui chauffe très bien , (peut être un peu de bruit au démarrage mais ça va)une très bonne équipe vraiment au service du client ,un commercial que j'ai toujours pu joindre pour des renseignents des secrétaires très accueillantes et a l'écoute du client et un poseur qui m'a laissé un chantier très propres un seul petit soucis avec la prime renov mais qui n'est pas de leur ressort . Une entreprise ( Avrillé ) très pro que je recommanderais Rocard Christophe

Nous avons changer notre insert en juillet 2021 et depuis nous avons un gros problème avec la vitre qui se noircit au point de ne pas voir la flamme. Malgré nos appels très nombreux, nous sommes toujours au point de départ depuis 1 an. Comme réponse, on nous dit : - une fois bois trop humide - une fois bois trop sec - une fois ouvrir toutes les trappes - couper le joint pour une autre prise d'air - SAV zéro, on me prends pour un parisien

Nous sommes vraiment très très satisfaits de la pose de notre poêle « STOVAX Studio 2 » effectuée par Bellier-Neau Avrillé les 6 et 7 février 2023 ! D’une très belle ligne contemporaine, en sus d’un excellent rapport calorique, nous avons pu d’hors et déjà en apprécier l’efficacité tout autant que le plaisir de la flamme. Les installateurs, tous deux très professionnels, travaillent proprement, jusqu’aux moindre détail et ne lésinent pas sur les finitions. Ils sont, de plus, polis, courtois et sympathiques. Je vous conseille vivement l’achat et la pose de votre poêle par Bellier-Neau, car cela a été pour nous une belle expérience, et un superbe résultat dans notre pièce de vie. Que du bonheur ! Sylvie Léonard-Dupont

Pour la pose de notre poêle à bois 105 Eco + céramique noire, nous avons pris la société Bellier Neau, bon conseil commercial, équipe administrative au top et très réactive et un chantier parfaitement bien réalisé. Nous recommandons cette société.

J'ai fait poser une cuisinière Thermorossi Marguerita, et j'en suis très satisfait ! L'entreprise Bellier-Neau a parfaitement réalisé l'installation et les délais qui avaient été annoncés ont été respectées. Le personnel au téléphone très gentil, et je remercie également les 2 installateurs qui ont été également très professionnels et ont fait un excellent travail. Merci !

Je viens de commander un poêle à granulés et nous sommes tous contents. Les poseurs sont gentil et surtout le chantier est propre .il explique très bien la mise en fonctionnement. Tout les détails. L accueil est chaleureux et très souriant. Il vous aide pour la prime renove tout est fait. Voilà vous pouvez compter sur eux.

Nous avons acheté une cuisinière à bois (Violetta)chez Bellier Neau au mois d’août. Très bons conseils de la part du commercial Mr Rocard, réactivité et sourires d’Audrey pour toutes questions de notre part et poseurs très professionnels. Quant à la cuisinière c’est un ravissement, en plus de chauffer la maison, c’est cuisson, mijotage dessus, et le four pour les gratins et gâteaux. N’hésitez pas à pousser la porte vous trouverez sûrement ce qu’il vous faut.

Leur réputation n'est plus à faire, service secrétariat réactif et à l'écoute, assistance et prise en charge du dossier rapide et sérieuse. Pose du poêle par du personnel qualifié et dynamique, entreprise sérieuse.

Très professionnel, délai respecté et installation du poêle bien gérée par les poseurs. Et j ai été bien aidé pour la demande de prime rénov avec un excellent accueil

Je recommande cette entreprise, installation de mon Poêle à granulés POP 8 deux semaines avant la date prévue. Les techniciens connaissent leur travail. Installation, mise en service et explications du fonctionnement dans la journée.

Tres bien, j ai fait appel à l entreprise d Avrillé. Pourquoi 4 étoiles et pas 5 ? Parce que j attends d allumer à nouveau mon poêle ( je l ai reçu en septembre) mais il fait encore très chaud. Et j attends aussi l entretien l année prochaine. Une chose est sûre : accueil dans le magasin et au téléphone +++ ; le poêle livré correspond à mes attentes, l installation s est faite en quelques heures, et les techniciens ont nettoyé avant de partir. Bref, très contente.😃

Nous poele granulés thermorossi pop intale septembre 2019 maintenant très roulier et nous je perdue argent 4000 euros envolé vous très content gagné argent bellier.neau nous poêle marche plus plusieurs fois venu sav rien trouvé déjà change allumage bougie toujours marche pas et j ai trouvé solution lampe a souder tout les jour c est danger et pas qualité poêle je mes poubelles granulés vous achète pas belllier neau conseil

Une de mes amies s'est fait installer un poêle à granulés par cette société, ils sont incapables de le faire fonctionner correctement. Défaut d'installation, non conformité de branchements sur les tuyaux, désaccords entre les techniciens. Aujourd'hui même le SAV met une semaine pour intervenir. Déjà plusieurs interventions et il ne fait pas bon chez elle sans parler de sa sur consommation de granulés qui n'inquiète personne. Je déconseille....

nous venons de faire installer un poêle à pellets KOKKOLA. Nous sommes ravie de cet achat car nous avons été très bien conseillés . Merci au commercial DAVID et à l'installateur qui a fait un travail très soigné .ainsi que le personnel de l' agence de Challans.

Nous avons commandé une cheminée à l'ancienne type antiquaire en foyer ouvert. Nous sommes ravis du résultat. Excellent tirage, une très bonne finition (merci aux poseurs) et un bel esthétisme. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme et la gentillesse des différents intervenants sur le chantier.