Bijouterie Edora Houdemont cora - bijoux & montres tendances Bijouterie

L'incompétence de cette chaîne de magasins dans le service après-vente est flagrante. Si je n'avais pas appelé le fabricant de la montre, qui a été très professionnel, je pense que je n'aurais jamais retrouvé ma montre. La garantie proposée par ces magasins est proche de l'escroquerie...... Je viens de découvrir votre réponse qui me laisse sans voix, vous pouvez tout écrire mais pas cela, sincèrement vous avez été absent tout au long du process qui a duré plus de 6 mois, oui oui 6 mois, d'ailleurs visiblement je ne suis pas le seul à ne pas être satisfait..

Ayant déjà effectué quelques achats auparavant sans problème. Aujourd'hui je suis face a un litige avec cette boutique. Pour préciser, j'ai acheté peu de temps avant noel des boucles d'oreilles type petite créole (179€). Une vendeuse me signale qu'il faut faire attention car elle peuvent se détacher que s'il y avait un problème on pouvait échanger. Sauf que lorsque ma femme les a mises 1 fois le fermoir ne tenait pas en place dès qu'elle bouge un peu la tête. Je suis venu une première fois peu de temps apres Noël, la vendeuse me les as légèrement redressées et ma invité a revenir si besoin. Le problème reste identique (problème de conception du produit), je reviens 2 jours après, elle me dit qu'elle les envoie au SAV. 1 mois après on me signale qu il faut que je paie pour les faire refaire!! Je refuse. Je demande au pire un avoir...Je repasse en boutique, on me montre les boucles d oreilles et là elles ne ressemble plus a rien (ovale, ecrasé) alors que je vennais pour un leger problème de fermoir et non de casse. Maintenant, ils se renvoient la balle entre le service client et la responsable de la boutique (la responsable ne veut même pas les appeler). C est comme un avis précèdent lunaire!! J aurai dû regarder les avis...

J’ai acheté une chaîne en or 270 euros pour Noël à mon épouse 1h après l’avoir autour du coup la chaîne a couper !! Je lai ramené à la boutique le 6 janvier La vendeuse qui me semble être la (gèrent )m’a pris de haut en me disant qu’elle n’avait pas pu casser comme ça, La chaîne est partie en réparation Au bout de 15 jours on me préviens pour le devis Le devis s’élève à 90 euros car il faut renforcer la chaîne !!!! Devis que j’ai dû accepter si je voulais récupérer ma chaîne. Je suis retourné la récupérer le 22 février bien loin des 15 jours annoncés !!! La vendeuse désagréable nous redonne la chaîne en or en vrac dans un sachet en plastique ☹️ Aucune excuse de la part de la vendeuse J’ai réglé les 90 euros est je suis parti pour éviter de faire un scandale !! Éviter cette bijouterie Bijouterie que je ne mettrai plus les pieds

Je suis allée dans cette bijouterie plusieurs fois pour faire réparer ma chaîne en or. Lors de ces visites, j'étais très bien accueilli avec une vendeuse souriante et amicale, un tarif abordable de 20€ et un bon délai de réparation. Malheureusement, j'y suis allée aujourd'hui pour faire de nouveau réparer ma chaîne et je suis tombée sur une vendeuse peu cordiale et assez hautaine, qui doute de la véracité du matériau du bijou, qui m'annonce un prix de 40€ et un délai extrêmement lent. Extrêmement déçue de cette bijouterie, j'irai chez quelqu'un d'autre désormais.

Bonjour à vous très bonne bijouterie du 54 client à bientôt cordialement

Magasin non inclusif qui conseille ouvertement à une cliente de changer de bague de fiançailles parce qu’elle ne pourra pas l’avoir à sa taille. Bonne façon de décourager les femmes, bravo.

Équipe compétente , toujours un très bon accueil et conseils très belle expérience client

Je suis venu début juillet avec ma copine car nous avions vu sur le site une bague qui lui plaisait pour son anniversaire. À notre arrivée, les 3 vendeuses discutaient en cercle dans la boutique sans même calculer notre présence ! Donc pas d’accueil personnalisé des clients et pas même un bonjour… d’autant plus que pour trouver la bague nous avons fait 2 fois le tour de la boutique (car nous ne trouvions pas les bagues dans notre budget) en passant bien à côté d’elles qui semblaient trop occupées pour venir débuter la phase de découverte des clients ! Nous étions bien déterminé à voir cette bague et après près d’un quart d’heure de recherche nous avions trouvé les produits qui nous intéressaient. De ce fait, nous avons pris le temps de regarder et de choisir les bagues que nous voulions voir de plus près, évidemment, toujours sans l’intervention des vendeuses… Une fois notre choix fait, nous avons attendu plusieurs minutes devant le présentoir et regardant les vendeuses qui étaient toujours bien trop occupées pour réellement faire leur travail… Par respect pour ma copine, j’ai décidé d’aller couper la discussion des vendeuses pour pouvoir voir les produits de plus près. C’est alors que les 3 vendeuses me « relooke » de la tête au pied en mode « qu’est ce qu’il nous veut », déterminé, j’ai demandé à ce que l’on me suive pour des renseignements !! Nous montrons enfin la bague nous voulions voir en PRIORITÉ parce que oui il ne fallait pas trop déranger madame la vendeuse avec des renseignements trop long… en effet elle sort la bague et referme le tiroir, nous avions des doutes sur la taille du doigts de ma copine, c’est le seul problème qu’elle a su résoudre… Nous avions montrer à la vendeuse que nous aimions cette bague ce qui, pour elle, lui permet d’aller nous encaisser ! MAIS PARDON DE VOUS LE DIRE, si vous montrez aussi peu d’intérêt aux clients qui viennent dans votre boutique, pourquoi rester vendeuse ? Les journées sont assez longues quand vous fermez à 20h alors quel est l’intérêt de les rendre encore plus longue en parlant de tout et de rien entre collègues ? Donc lorsqu’elle se dirige vers la caisse, je l’interpelle pour lui dire que nous voulions voir autre chose… c’est avec aussi peu d’intérêt qu’elle fait son travail… Sérieusement, vendeur est un métier et là, je ne pense pas que cette vendeuse connaisse la phase de découverte, les techniques de vente ou encore le CAP/SONCASE d’un client. La bague nous plaisait énormément c’est pourquoi nous l’avons commandé en pensant que la livraison serait d’une semaine maximum… c’est après le règlement que la pseudo vendeuse nous indique que la livraison est de 15 jours/ 3 semaines sans même nous dire que c’est une livraison en boutique autant vous dire que commander sur internet n’aurait changé que la livraison et tant mieux… Donc, c’est agacé que nous regardons le bon de commande sur lequel je vois mon nom écorché pourtant c’est BORNE, ça illustre la reconnaissance de la vendeuse pour ces clients… Et lorsque la boutique reçoit la bague, j’y vais pour la retirer toujours dans un cadre qui est favorable à la vente puisque 0 accueil une nouvelle fois et pas de sourire… Mais que retenir de tout ça ? C’est pas parce que nous sommes jeunes qu’il faut nous ignorer ou encore nous négliger, « l’habit ne fait pas le moine » vous devriez vous en souvenir ! Nous étions parfaitement bien habillés pour pas que l’on pense que nous venions nous occuper à rien faire dans votre bijouterie. Nous avons montré beaucoup d’intérêt sans même que la vendeuse ou les vendeuses y prête(nt) attention parce que merci à la vendeuse qui a accepté de perdre son temps avec nous qui a sûrement louper des potins. MERCI DE CONSIDÉRER TOUT LES CLIENTS COMME ILS SONT ET DE CONNAÎTRE UN PEU MIEUX VOTRE MÉTIER, C’EST BON POUR VOUS ET BON POUR LES CHIFFRES !

Nous sommes venue une première fois pour faire percer les oreilles de notre fille, une vendeuse nous dit on perce qu'à partir de 2 ans et il faut imperativement de la crème anesthésiante, notre fille a 2 ans mais pas de crème on rentre. Nous revenons aujourd'hui avec la crème aux oreilles, une vendeuse se prépare on retire les pansements avec l'anesthésiant notre fille pleure un peu mais au lieu de la rassurer car elle a peur une autre vendeuse dit d'un ton autoritaire tu ne la perce pas si elle ne se calme pas, elle retente mais l'autre réinsiste sans s'adresser a nous en redisant ne la perce pas ! Il fallait juste rassurer notre fille ! 30 mn de route pour ca, merci ! Nous sommes parti en colère de nous avoir fait perdre notre temps et du gasoil ! Nous ne recommandons pas cette boutique du a une vendeuse pas du tout agréable !

Très mal reçu, défaut sur un bijou qui casse, vendeuse désagréable qui demande 19€ pour la réparation, bijou toujours défectueux pour 120€, à fuire boutique de **** Un service client de qualité ? Aussi médiocre que la qualité des bijoux que vous vendez ! Satisfaire le client ? Laissez moi rire au vu des réponses de votre SAV, une honte du début à la fin !

Montre enfant achetée à Noël. 2 semaines après problème pile. 2 semaines d'attente pour le changement. Malgré ça obligé de rapporter la montre qui ne fonctionnait toujours pas. J'en suis a 4 semaines d'attente....

Les vendeuses sont très très agréables , souriantes et serviables , surtout les vendeuses cheveux noirs qui sont là depuis un bout de temps. Elles connaissent leur métier et sont très professionnelles. Pour moi qui est achetée plusieurs bijoux ( bagues , montres , bracelets , boucles d’oreilles et colliers ) je n’ai jamais eu aucuns problèmes. Je vous recommande sans hésitation.

Toujours très bien acceuillie. Les vendeuses sont très sympathiques et agréables. J'ai appris qu'il n'y aura plus de bijoux Pandora et suis déçue car à la boutique Pandora, ce n'est pas du tout le même accueil... Juste là pour vendre. Et très désagréables avec les clients.

Lieu agréable, beaucoup de choix et à souligner que les vendeuses sont sympathiques et à l' écoute du client. Je recommande vivement cette bijouterie.

Personnel agréable, souriant et de qualité. Je suis venu avec ma nièce de 6 ans pour percé ses oreilles. Je recommande vivement 👍👌

Anxiogène !!!! Nanceien vivant en Bretagne je suis venu passer quelques jours chez ma fille pour ses 40 ans je pensais lui offrir un joli et original bijou déçu par le choix, je m arrête sur 2 collier avec pendentif j hésite mais la vendeuse me qu il est interdit de comparer 2 bijoux cote à côté et hors de la vitrine. Pas d achat chez des commerçants qui trouvent sque j ai une tete de truand magasinDonc 7 a fuir..direction St E

J'y suis allé pour faire percer les oreilles de ma fille (5ans). Ça c'est très bien passé. La personne qui s'est occupée de nous a été top. Elle a mis ma fille à l'aise. Hygiène nickel. Prestation nickel. L'acte sur les 2 oreilles en même temps. Les explications pour la suite à donner étaient claires. En bonus un grand choix dans les boucles d'oreilles.

Nous sommes venus en boutique edora pour un bijou. Une fois revenus à la maison, nous nous sommes rendus compte que le bijou était de basse qualité, et la pierre du bijou est même tombée par terre. Nous avons appelé deux fois le magasin pour leur signaler, personne n’a jamais répondu. Une fois arrivés en magasin pour se faire rembourser, on nous indique qu’aucun remboursement ne peut se faire, et qu’il faut un avoir. La vendeuse aux cheveux noirs, au carré, s’est retirée un peu plus loin, et a carrément dit « on va lui faire un avoir, je n’ai pas envie de me prendre la tête » et « elle ne va pas nous embêter celle-là. » Fort heureusement, l’autre vendeuse, la jeune femme, a été agréable avec nous et a su rattraper le manque de professionnalisme de sa collègue. A fuir. Très mauvais commerçants

Un sav déplorable. J'ai acheté une montre il y a moins de 5 ans. Il a fallu refaire l'étanchéité. Lors des travaux, on m'a rajouté une pile facturée bien sûr. J'ai un problème avec un cadran qui a bougé, on m'annonce 17e, une semaine après le devis est multiplié par 3 pour des soi disant travaux supplémentaires. A fuir.

Bague achetée en janvier. Pierres qui tombent. On me la répare. Je la récupère. Peu de temps après les pierres retombent. On me demande de payer pour réparer car soit disant bague raccrochée crochets cassés ( sachant que les crochets sont à l'intérieur)...aucune prise en charge que nous venons d'acheter nos alliances chez eux... plus jamais !!!!

Fort déçu par l'accueil, 4 conseillères de vente aucun bonjour ni considération. Je voulais me faire plaisir en m'offrant une belle montre, du coup je suis allé en face chez Louis.... ou j'ai trouvé mon bonheur et une oreille attentive. Dommage !

Extrêmement déçue de la prise en charge de ma demande de réparation d'un bijou acheté et toujours sous garantie. Aucun remboursement et aucune proposition pour fidéliser le client

Achat d'une montre où en sorti de boîte on s'aperçoit que le cadran est cassé, retour au magasin (je n'ai pas fait attention au moment de l'achat car c'était pour un cadeau), je demande si il est possible de changé de modèle vu que je suis dans les 30 jours d'échange, on me répond non car il faut que l'on es l'accord du SAV. OK pas de problème, attendre 3 semaines pour un accord d'un avoir que finalement je n'ai pas car ils ont réparé la montre et qu'ils n'échangent pas les retour de SAV. Obligé de montrer mon mécontentement pour changer de modèle en mettant une allonge. 1er achat et malheureusement le dernier ça c'est sûr.

Achat d une bague a 350euros, qui ont agrandit, la bague se déforme et casse ! Au bout de 3 mois ! Ont me répond c est tout à fait normal, et vous payer 49euros pour la refaire. Et nos bijoux ne sont garanti un mois. Or sur le site est noter 2ans ! Bijouterie à fuire totalement

Très déçue de cette bijouterie je ne la conseille pas du tout j ai acheté une bague en or blanc à un prix assez élevé ma bague sait coupé en dessous et la on m'a répondue que c était pas un défaut de fabrication alors que ma bague a que 3 mois en sachant que je la porte uniquement le week-end la vendeuse me dit il faut payer 50e pour la faire refaire honteux il n y a que le chiffre qui compte je pense dans cette bijouterie je vous conseille de passer votre chemin quand vous apercevrez cette bijouterie 😠😠

Je suis venue ce jour pour faire percer les oreilles de ma fille, et pour moi même. Nous avons eu un bon accueil contrairement à beaucoup d'autres avis, nous avons eu le choix entre un grand nombre de modèles de boucles. La pose s'est bien passée ma fille est ravie d'avoir enfin ses boucles !

Commande passée depuis le 29 novembre, bijou toujours pas reçu (c’était un cadeau de Noël). 4 fois que j’appelle et aujourd’hui on me répond « rappelez demain ». Sachant que j’ai payé le bijou en intégralité !! Il peut y avoir un problème, je peux le comprendre, mais la moindre des choses est de prévenir le client! J’espère bien être remboursée !!

La vendeuse ne gère pas son stress, désagréable, certe il y a du monde, peut-être qu un peu moins de blabla permettrait d'optimiser le temps pour les autres clients, une bonne vente c est un client qui revient non? du coup nous ne reviendrons pas, les cadeaux se feront sur d'autres enseignes.

Pas la peine d ouvrir le dimanche et de faire une promo a-20%, car de nombreux clients à servir mais on préfère passer l aspirateur … Dommage , on ira voir ailleurs ….

Très déçue du service commercial ! J’ai reçu un cadeau (une chaîne de cheville). Malheureusement celle ci n’est pas à ma taille et n’a donc pas été portée. Retour donc en magasin du produit neuf dans sa boîte d’origine et la surprise pas de remboursement mais un avoir …

Je me suis déplacé aujourd'hui pour l achat d un bracelet avec mon fils , nous avons attendu 15 min étant donné que les 2 vendeuses étaient occupées, l une d elle se libére et s occupe d un couple qui vient d arriver, je lui fait donc la remarque que nous étions là avant avec une autre cliente ! Votre vendeuse ( une grande avec cheveux courts noir) me répond tres sèchement qu elle ne peut pas se dédoubler ! J attendais juste des excuses ! Je suis donc parti et nous sommes aller faire notre achat chez Cleor la bijouterie juste à côté. Travaillant dans le commerce la réaction de cette vendeuse est juste inadmissible

Après 15min d'attente dans la boutique avec mon mari, pas un bonjour, pas un regard de la vendeuse alors que nous étions les seuls dans la boutique. Nous avons trouvé notre bonheur chez Cleor, la boutique juste derriere que je recommande vivement !

Bonjour, Après plusieurs minutes d'attente suite à des clients qui me précédaient, je demandais à ce que l'on me change la pile d'une montre achetée dans cette bijouterie. On me renvoie gentiment vers un concurrent suite à un manque de temps. Service après vente qui refroidit. Déception ! Par contre concurrent très sympathique et disponible.

Venus échanger un bijou offert par mon mari, la vendeuse ne trouve rien de mieux que de vociférer le prix du cadeau à qui veut l'entendre dans la boutique alors que je m'étais justement éloignée pour ne pas l'entendre, souhaitant laisser mon mari me guider sur un autre choix. aucun accompagnement ni conseil dans le choix du nouveau bijou. On nous a laissé tourner dans le magasin pendant au moins 20 min sans s'occuper de nous, préférant papoter entre vendeuses. On demande le remboursement ne trouvant rien à mon goût, non impossible. Avoir uniquement. J'essaie un collier par dépit, le seul renseignement sur le collieril fait 42 cm. OK... on l'essaie, il est mis à l'envers... bon ben donnez moi l'avoir on ira voir dans une autre boutique edora. Finalement, mieux vaut acheter sur internet. Quitte à ne pas avoir de renseignements, autant se débrouiller tout seul et sur internet, si ça va pas, on renvoie et on est remboursé.

Magasin a éviter. Vendeuses et manageur exécrable. Passez votre chemin il n'y a rien a voir. Service après-vente non existant. Le message doit passer pour fermer cette boutique de l'horreur. En vous souhaitant une très bonne et agréable journée ! Et non pas à la prochaine :). Très cordialement, Un client non satisfaits (ça en fait beaucoup sur cette page semble t'il)

Mon mari qui m'offre pour notre anniversaire de rencontre une jolie bague '' coûteuse '' qui as mis deux mois à arriver alors que l'on nous avait dis 6 semaine d'attente maximum . De plus au bout de notre attente a la réception de la bague en question ... a peine 24h sur mon doigt le diamant se décroche et tombe par terre chez moi heureusement que je ne l'ai pas perdu en dehors ... Je l'ai donc réparé moi même en resserrant les crochet sur le diamant qui devait le tenir en place . Je trouve sa inadmissible de payer un prix fort pour aussi peu de qualité . Je n'y retournerai plus ... A fuir !!!

Je viens d'acheter une paire de boucle d'oreille à ma fille on me donne une simple boîte sans sac en me disant qu'il n'y en a plus . Hors en regardant près de la caisse je m'aperçois qu'il y a plein de sachet peut-être que mon achat n'était pas assez conséquent??? De plus vendeuse un peu limite agréable qui se permets de couper la.parole aux clientes qui échangent des avis

Vous donnez votre montre pour changer une pile, voilà comment on vous la rend au bout de 5mns, les aiguilles dans tous les sens et une rayure au dos de la montre...et on vous accuse de l'avoir apportée déjà cassée !!! Très classe ce magasin !!! Je vous conseille de l'éviter, en plus, personnel pas sympa du tout !!! Quelques jours plus tard, rencontre avec la Responsable pour expliquer la situation : Réponse préparée à l'avance, faite par la responsable avec ses deux superbes vendeuses à côté d'elle !! Quel courage 3 personnes face à une seule !!!

J'y suis allée à la recherche d'une montre pour mon père. Énormément de monde mais prise en charge rapidement quand même. Les vendeuses sont sympathiques et de bon conseil. Je recommande

J'y suis allée ce matin car gros problème avec ma chevalière coincée sur mon doigt très gonflé. Et le vendeur a pris le temps de me rassurer et de découper ma bague avec soin. Très patient et gentil ! Il ne m'a pas réclamé 1 centime et a refusé le pourboire de 10 euros de mon conjoint.

Désolé d'avoir dérangé la vendeuse bien trop occupée avec ses collègues à discuter. Pandora , non vraiment c'était bien avant, il n'y a plus rien, je ne vous montre pas regardez par vous même, inutile de sortir les présentoirs , c'est tous les mêmes Bijoux démodés Bon je rentre et commande sur internet.

Vendeuse très désagréable. Ce matin, elle était à sa caisse seule, nous avons patienté 5/10 mn au comptoir juste en face d’elle, il n’y avait que nous, elle n’a pas levé la tête pour nous regarder, ni même un « bonjour » ou un « je ne suis pas dispo ». Une de ses collègues est arrivée et nous a vus. Elle nous a demandé si sa collègue nous servait. On a dit non. Et la « charmante » vendeuse lui a répondu sèchement : je ne m’occupe pas des gens... Bon..au lieu de nous le dire, on n’aurait attendu près d’une autre vendeuse. Pas très accueillant tout ça.

Très mauvaise expérience, le vieux bijoutier refuse de me prendre mon Pandora cassé car soit disant pas leur travail. J'appelle alors Pandora qui me certifie qu'ils sont dans l'obligation de me le reprendre en tant que revendeurs et jy retourne alors. Monsieur refuse de discuter et me dit clairement non non peu importe je ne reprendrai pas votre bracelet. Pas la première fois qu'on me refuse quelque chose, ils ne rétrécissent pas le bracelets qui ne coûtent pas assez cher..

Achat d'une bague en or avec une petite perle. Perle tombée au bout d'une semaine alors que je n'ai rien fait de spécial avec la bague. Après un retour en boutique, on me dit que la bague doit repartir en atelier alors que je souhaitais un remboursement étant donné que le problème se représentera si la bague est réparée...

Cela fait un petit temps que j'achète des bijoux chez eux (quasiment 10 ans). Depuis la boutique a subit une rénovation et c'est plus élégant,et les bijoux mieux exposés. J'ai quelques fois eu des soucis, mais nous avons toujours été pris en charge comme il faut niveau SAV. Les vendeuses ont toujours été sympathiques et pro. Cerise sur le gâteau (et petite anecdote) , j'ai acheté une montre automatique Fossil chez Louis Pion Houdemont il y a 3 ans où j'ai été mal reçu et on m'a proposé un réparation à 150€ sans prendre le temps de regarder quoi que ce soit (toujours chez Louis Pion). De passage chez EDORA (pour un achat de bijou) la vendeuse a bien voulu me faire un devis pour ma montre et à pris le temps pour.. REPARER ma montre en 2 min, en live.. Et tout ceci gratuit et avec le sourire ! Un grand merci à EDORA et à cette vendeuse (et honte à leurs prétendus voisin horloger Louis Pion qui n'en sont pas du tout). À l'avenir j'achèterai mes montres également chez EDORA.

INCAPABLES, HONTEUX!!! Vraiment je met une étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre aucune. UNE HONTE! Nous avons acheté nos alliances en août dernier, les alliances arrivées au magasin nous les essayons, la taille ne correspondait pas, impossible d'enfiler la bague, je dis alors aux vieux bijoutier qu'il y a un problème et il remet la faute sur moi en disant que je l'ai commandé dans cette taille ( sauf que c'est eux même qui ont pris la mesure de mon doigt 3 semaines plus tôt !!!!!!! ) BREF, elle retourne en atelier pour être agrandie, déjà la elle sera fragilisée et aucun geste de fait. 2 semaines plus tard nous allons pour récupérer l'alliance, une fois encore je ne suis pas à l'aise, l'a trouve trop petite et désagréable à porter.... je le dit au même monsieur qui me dit que c'est normal, le doigt va s'y faire, il est marié depuis 30 ans et que c'est pour tout le monde pareil et me conseil de l'essayer. Soit. Je la porte une journée entière, je rappelle le lendemain parce que je trouve ça toujours aussi désagréable à porter, me sentant comme la circulation coupée lors de mes séances de sport ( son conseil : la retirer à chaque séance de sport et de continuer à essayer de m'habituer .... euh déjà là OK la solution minable .... ) mais soit. Au bout d'une semaine nous y retournons pour expliquer que ça ne va pas, la ce même homme appelle sa collègue ( une cinquante d'année un peu forte ) et ils se mettent à deux pour nous dire que ce sont eux les professionnels, ils savent ce qu'ils disent, maintenant la mise à taille ne pourra pas être offerte etc etc .... étant jeune on s'est laissé dupé par leur discours mais très peu convaincu, aujourd'hui nous sommes à 2 semaines de notre mariage, je réessaie l'alliance.... pour l'enfiler : du savon obligatoirement et une fois enfilée mon doigt devient rouge et j'ai des palpitations au bout du doigt.... et qu'ils ne disent pas que c'est la chaleur, j'écris du Canada où il fait -20!!!! Une amie infirmière m'a surtout conseillé de ne pas la mettre si je ne voulais pas qu'elle finisse par être coupée en urgence à l'hôpital. J'aurai du m'écouter moi, car ce sont vraiment DES INCAPABLES !!!! Je n'ai jamais vu ça de ma vie, ils ont réussi à nous pourrir notre mariage ou je n'aurai pas d'alliance et à me faire perdre 600€ et notre temps. A FUIR RÉELLEMENT !!!!!!!!!! UNE HONTE DE SE PRENDRE POUR DES PROFESSIONNELS ALORS QU'ON NE VAUT RIEN DANS LE DOMAINE ET QU'ON EST LÀ QUE POUR LA VENTE. PRENEZ DONC VOTRE RETRAITE DANS UNE BARAQUE À FRITES. La seule personne compétente la dedans, c'est la jeune femme grande et fine d'une trentaine d'année qui nous as conseillé sur les modèles le premier jour et qui MALHEUREUSEMENT partait en vacance aux USA une semaine après notre passage .....

Bonjour, pas un chat dans la bijouterie, ma fille voulait se faire percer les oreilles, on s'est fait rembarrer sous prétexte qu'elles n'étaient que 2 et qu'il fallait revenir plus tard. Je ne reviendrai pas comme ça, ça ira plus vite.

Pareil obliger de.mettre une étoile. Une catastrophe j ai acheté une montre Guess qui n a jamais fonctionnée 4 fois elles vous l envois en sav 1mois d attente à chaque fois aujourd'hui la montre ne fonctionne toujours pas . Elle retarde sois disant qu'ils ont changer le mécanisme à chaque. Foutage de gueule !!! Fuiez ce magasin et cette enseigne !!! aller acheter chez des vrais commerçants. Le responsable ne prend aucune responsabilités il est obtus ,borné et il ne peut rien faire car c est la.marque Guess ! par contre il sait juste nous prendre pour des cons !!! Bande de guignols changez de métier !!! Une honte !!!

Vendeur désagréable. Ne s'est pas donné la peine de mettre mon achat d'une perle pandora dans un sac (peut - être parce qu'elle était soldée ? !). N'a pas non plus tenu compte de ma remarque en ce sens. Je suis repartie avec la boîte et la facture pandora dans un sac swarovski où la vendeuse était très sympathique et où j'avais fait un achat juste avant. Tant pis pour vous !

Prix affiché qui ne correspond pas au prix de vente. Vendeuse qui trouve le temps long pendant que je fais mon choix pour un échange ( il faut dire que j'ai eu du mal à me décider), puis elle me dit que normalement l'échange n'est pas possible alors que 3 jours au paravant elle avait dit que c'était possible dans les 15 jours. La remise appliquée lors du 1er achat n'a pas été faite sur le bijou acheté en échange