bijouterie SO OR - Montauban Bijouterie

Je regrette tellement ma venue… Je voulais acheter un nouveau bracelet de montre pour ma cluse (bracelet qui s’enlève et se change sans outillage elles sont connues pour ça ces montres) le vendeur me l’a changé avec un bracelet fixe sans me le signaler … où est la logique et en plus il arrive à me dire que c’est de ma faute… bracelet qui plus est de mauvaise qualité qu’il n’a donc pas voulu me changer Désagréable tout comme les vendeuses présentent. Le respect se perd

C est une quincaillerie pas une bijouterie . Des bricoleurs . A fuir .

Accueil chaleureux respectueux et poli du personnel à l’écoute qui connais parfaitement leur produit et au besoin du client, je recommande cette bijouterie à 100%

Je recommande cette enseigne le vendeur est très agréable et professionnel ,services après vente au top ,montre avec un problème changer sous 3 semaines bravo rien à dire ,sinon aller chez eux encore félicitations

Excellent conseiller Toujours du bon travail Rien à redire à part que c’est de la qualité Je recommande vivement un équipe au top

Équipe très agréable Service rapide. Un jeune homme m'a gentiment servi.

Bague à pampilles pour ado achetée à Noel 55 euros et après avoir été porté 3 semaines, perte d’un des 2 pampilles (20 euros) qui s’est détaché suite à un manque de serrage. Après passage à la bijouterie, aucune prise en charge proposée ah si pardon 2 euros, bravo à SO OR pour leur sens de la relation client, inutile de vous dire que coté fidélisation, c’est raté… morale de l’histoire manque de compétence de leur prestataire et forte déception de notre ado… Nous ne recommandons pas cette enseigne.

Équipe très accueillante et professionnelle , ils ont percé les oreilles de ma fille d’un an et tous c’est très bien passé.

Nous avons été dans le centre de Leclerc pour une pile de montre. Les employés n’ont pas réussi à refermer la montre alors que la montre avait changer déjà 2 fois de piles et nous avions eu zéro soucis jusqu’ici Je tiens quand meme à préciser que le monsieur a essayé au moins pendant 2h puis après il était deux dessus… pour au final ne pas y arriver. Nous avons dû aller dans la boutique du centre ville de montauban… en sachant que nous étions juste de passage car + de mastos pour refermer la montre … Bref nous habitons pas ici…. Ça va le gentil monsieur de la boutique du centre nous l’a fait en 15min! Montre mise à l’heure mais pas le bon jour 🤪 ce n’est qu’un détail …

Un simple perçage d'oreille s'est transformé en massacre volontaire et le personnel s'en est amusé. Impensable ! 1 - Au lieu du clou acier choisi, je me suis retrouvé avec une grosse perle très féminine. L'employée a bien ri de moi. 2 - Je demande le retrait de cette perle, et ça ne se passe pas bien. Je me retrouve avec le lobe de l'oreille plein de sang. 3 - Au lieu de corriger simplement l'erreur, l'employée me juxtapose alors un second clou, tout contre l'autre, à un endroit non souhaité. L'oreille en vrac, je décide d'arrêter les frais et je quitte les lieux, non sans avoir payé. On m'annonce que je dois garder ça un mois et demi avant retrait. La fille s'en amuse. Je reviens l'après-midi même pour rectifier cette boucherie. Un jeune homme me retire le clou mal posé et me propose de revenir après cicatrisation pour un nouveau perçage au bon endroit, mais payant. On croit rêver. Je croyais à une incompétence de la jeune femme du matin, jusqu'à ce qu'il m'explique que c'était le dernier jour de la fille, ayant quitté son emploi contre son gré. Son comportement était donc volontaire et elle se serait vengée sur moi à dessein ? C'est inacceptable. J'ai écrit à la direction, pas de réponse. J'en déduis leur mépris à l'égard du client. Vu sa réponse au présent avis, le gérant semble s'amuser lui aussi en plaisantant. Il écrit des contre-vérités car je me suis déplacé en boutique. On m'a confirmé que le repositionnement était payant malgré le bla-bla écrit ci-dessous par le responsable. Voici un commerce sis dans la galerie du Leclerc où on massacre volontairement le client et où on trouve ça amusant. A fuir, c'est juste la pire bijouterie que j'ai jamais vue et sans nul doute la pire de Montauban.

Je recommande fortement cette boutique. Très Accueillante et professionnel. Le top pour faire des cadeaux au vu de sa diversité des marques!

une équipe accueillante qui connais le magasin sur le bout des doigts. Des conseils de qualité je le recommande a tous

Une équipe adorable, bienveillante et très empathique. Ma fille s'est faite percer les oreilles et est ravie de sa paire de boucle d'oreilles. Je reviendrai!

Une boutique propre et accueillante, service très généreux pour avoir remis un coup d'éclat à mes bijoux en argent gratuitement. Merci pour votre temps et ce service.

Quelle belle surprise cette boutique ! La responsable est toujours souriante, douce et bienveillante. Même si vous y allez simplement pour regarder elle conseille et prend le temps de répondre à vos questions. Je suis ravie des bijoux que j'ai pu acheter mais surtout de l'accueil chaleureux que j'ai pu avoir à chaque passage. Je recommande vivement !

Mon conjoint au mois d avril m’a acheter un collier en or blanc il sait casser au niveau du fermoir 2 jours après je le ramène car j’ai la garantie on me dis dans un mois il sera prêt or nous sommes le 17 juin on me balade depuis en me disant chaque semaine il arrive hors je ne l est toujours pas reçu je demande le remboursement ils ne veulent pas et me dise vous avez eu de la chance qu on vous les pris en garantie Ah fuir je déconseille et pas du tous professionnel

Très agréable accueil des deux vendeuse. Professionnelle souriante.

Les vendeuses sont très agréable.. malheureusement je suis déçu . J'ai acheté un bracelet que j'ai dû faire reprendre et la retouche n'est pas super bien faite c'est fait à la vas vite . ... dommage

Des vendeuses dynamiques et agréables. J ai acheté deux bagues en acier pour mon mariage celle de mon futur marié a été commandé car il n'y avait pas sa taille super deux semaines après même pas commande reçue et en plus la gravure gratuite.Un grand merci aux vendeuses pour leur patience et leur bonne humeur. Je recommande ...

Très bon accueil. Les filles super sympa pour percer les oreilles de ma fille de 3 ans. J'y suis revenu en mai pour me faire un deuxième trou aux oreilles, prix très intéressant 20 euros seulement. Je suis ravi

Magasin agréable et accueil chaleureux .

La jeune personne m'a super bien conseillé, à bien pris le temps de me montrer ce qui pourrait plaire par rapport une catégorie d'âge.

Alors vendeuse (Anna) très désagréable et non professionnel essaye les bijoux sur elle même avant de les vendre ... service qui laisse à désirer .

Boucles d'oreilles de très mauvaise qualité (se casse dès la première utilisation) et servive après vente inexistant au mois de décembre, en vacances d'après la responsable. Vendeuse agréable contrairement à la responsable de magasin. Boutique à fuir !!!

magasin agreable

Très movais service téléphonique pour les repartion des bijoux