BIO86 - Laboratoire d'Arsonval Laboratoire d'analyse médicale

Bon accueil. Personnel aimable, poli et compétent.

Je viens régulièrement je n'ai rien à redire le personnel est agréable et à l'écoute...

Très bien reçu lors de ma visite

Service rapide et très aimable au centre de la Zone Nord, confirmé en mai

Excellent accueil et beaucoup de professionnalisme

Toujours égal Personnel agréable et compétent . Prise de sang indolore malgré veine invisible. Merci. C est un plaisir de faire des analyses de sang.

Bon accueil ,super professionnel, rapidité d'exécution et de résultats .

Ce nouveau laboratoire en zone nord a permis de désengorger celui en centre ville. Locaux modernes, personnel très aimable, pas d'attente, je suis restée 10/15mn maximum sur-place. Résultats par email quelques heures plus tard. Je recommande.

Globalement, j’ai été satisfaite de ma visite. Peu d’attente, les locaux sont propres, tout comme les toilettes, ce qui est appréciable. Une des secrétaires a été très agréable et professionnelle. En revanche, j’ai eu une mauvaise expérience au moment de déposer mon échantillon pour un autoprélèvement. On m’avait dit de le remettre aux secrétaires, mais celle que j’ai eue m’a fait comprendre que c’était « dégoûtant ». Elle l’a pris du bout des doigts avec une attitude franchement déplacée. Elle s’est bien désinfecté les mains et a nettoyé le bureau où avait été posé l’échantillon. Son comportement m’a mise extrêmement mal à l’aise. Je me suis sentie gênée et jugée, ce qui n’est pas acceptable dans un lieu de soin. Peut être revoir leur méthode de dépose d’échantillon.

personnel formidable , tres aimable .

tres bon accueil pas d'attente et locaux très agréable

Rapide efficace et l’équipe est top!!

très bien reçu

Pour l'accueil: Très professionnel et chaleureux merci! Pour l'examen: Rassurant, efficace, la aussi très professionnel et chaleureux en résumé tout était parfait , je recommande merci. belle journée

Accueil parfait, rapide et efficace

sympathiques, rapide très bien

Accueil sympathique et prestation efficace

beaucoup plus de disponibilités que le labo boulevard Blossac plus prêt de mon domicile et facile pour ce garer en un mot parfait ,merci

Réceptionnistes agréables et efficaces. Prélèvement réalisé avec professionnalisme et donc sans douleur. C'est appréciable. Juste un petit bémol, la salle d'attente est un peu exiguë, heureusement les prélèvements s'enchaînent sans temps mort..... merci aux infirmières.

Très bon accueil Les infirmières sont sympa

Très bien, rapide, parking, super pratique, personnelles agréables 👍

Je n’ai pas du tout attendue, le personnel était très gentil. Les deux infirmières qui m’ont fait mes deux prises de sang ont été très douces. Je n’ai rien sentie

Accueil au top ! Personnes agréables et souriantes. Malgré ma peur, j’ai vite été rassurée par le professionnalisme. Les personnes piquent super bien.

très accessible ,tout évitant les contraintes des centres ville personnel très accueillant .

Parfait , les personnes nous accueillent toujours bien , on n attend pas trop longtemps et pratique pour moi qui rentre du travail de nuit, le CHU étant à côté, j adore

personnel gentil, accueillant. Merci à eux.

Réception agréable rapidité dans le dossier

Bien accueilli et le personnel très compétant.

Bon accueil, professionnalisme et efficacité.

bonjour; le temps entre la prise en charge et les prélèvements est assez rapide, cependant : la prise ne charge est toujours aussi longue, et j avais tous les justificatifs utiles.

Personnel accueillant et gentil. Très peu d attente.

Personnel souriant, accueillant et très professionnel

Peu d'attente, personnel sympathique, stationnement facile.

Super sympa Hotesse d'accueil donne facilement des renseignements avec le sourire et infirmière fort agréable...merci une belle journée commence

Très bon accueil, rapidité de prise en charge .Personnel très accueillant et professionnel. À recommander. Merci.

Accueil très agréable, rien a redire par contre je peux pas en dire autant de l'infirmière . Déjà pas très agréable de venir dans ces lieux alors un peu de sourire n'est pas négligeable .

Personnel aimable et accueillant,temps d'attente très court pour la prise de sang,cadre paisible et lumineux,on y retourne sans appréhension,je recommande vivement.

Très bon accueil ,personnes aimables et disponibles

2 supers accueils le même jour (le premier à 7 h, le second à 8h45 quasiment pas d'attente) par des personnes souriantes et compétentes. Quelle bonne idée la création du site d'Arsonval !

Accueil professionnel et convivial, organisation parfaite, attente réduite et résultats reçus rapidement ... que demander de plus !

Très bon accueil, rapidité, locaux agréable, facilité d'accès, tout est parfait !

Temps d’attente, très appréciable dans ce deuxième site ouvert depuis fin 2023 Accueil charmant Convivialité Personnalisation

Très bon accueil, très peu d'attente et prestation parfaite.

Personnel très accueillant et souriant. Merci particulier à Enora et Charlotte pour leur bienveillance et leur qualité de prise en charge chez les enfants.

Un accueil avec 2 personnes souriante et agréable avec leur clientèle . Super sympa

Accueil très bien. Peu d'attente. Toutes les explications nécessaires et locaux agréables. Merci à tous.

Très bon accueil et très peu d'attente

Très bon accueil. Peu d'attente. Facilité pour se garer. Une réussite

Très bon accueil, bonne prestation. Ce nouveau lieu dans la zone industrielle nord mériterait d'être plus connu. Je pense qu'il est insuffisamment identifié et il manque de panneaux pour bien indiqué sa destination.

Très bon accueil au labo d'arsonval: Sourire, rapidité et compétence de la part de la secrétaire, 2 mn d'attente ( il était 7h15), prise en charge par une infirmière fort sympathique également et qui sait ''piquer''. Je reviendrai dans cet établissement sans hésitation. Bonne continuation à vous.