BIOGROUP ASTRALAB - Laboratoire Beaubreuil "La Coupole" Laboratoire d'analyse médicale

Très bon accueil , à notre écoute .

Très bon accueil. Peu d'attente pour la prise en charge

Premiere visite ds ce labo.Très bien reçue,résultats très rapides.Parfait.

Personnes souriantes, c'est très agréable...

J'ai toujours été bien reçu, le service est toujours à la hauteur, continuez toujours comme ça.

Tout à été parfait, même si j'avais beaucoup d'appréhensions pour la prise de sang. Merci

Je suis venue plusieurs fois faire des prises de sang mais ce matin la dame etais désagréable et m’as clairement appuyer avec le coton sur l’aiguille dans ma peau.

Personnel sympatique, ouvert tres tôt, delais tres rapide pour avoir les resultat

L'équipe est géniale

PRATIQUE ET PROCHE DE MON DOMICILE

Deux madames très accueillant, souriante, Très bien reçu.

personnes tres a l ecoute je recommande ce laboratoire

Très bon accueil. Merci

Je recommande, le personnel est agréable et souriant.

Ne répond pas au téléphone malgré plusieurs appels. La totalité des analyses n'a pu effectué car le nombre de prélèvements était insuffisant. Surfacture une des analyses car lors de l'édition de la facture le prix ne sont apparement pas les bons. Bien sur, c'est après avoir effectué le prélèvement et 1 jour après qu'on vous l'apprend...

Très bon accueil. Agréable et efficace

Cela fait 3 fois en 24 mois que je viens dans ce laboratoire. Franchement, quand je compare avec d'autres dans la même ville, que j'ai très souvent utilisés par le passé, il n'y a pas photo, tant au niveau de l'accueil qu'au niveau du prélèvement (pour moi, analyses de sang et d'urine). Je regrette vivement que vous n'ayez pas été là en 2020 quand je faisais une analyse par semaine.

Ayant mal compris les informations figurant sur le document d'explications, j'ai dû repréparer le matériel qui m'avait été remis et les personnes de l'accueil ont été très compréhensives. Merci

Bon accueil , et bons soins , personnel très accueillant

Depuis plusieurs années nous venons dans ce centre laboratoire de Beaubreuil. Très bon accueil du secrétariat et du service médical. Très clairs à nos questions sur les analyses. Avant prélèvements sanguins un contrôle oral de l'identité du patient est fait. Réception résultats dans les 4h par envoi par Email.

Merci à la jeune infirmière qui s'est occupée de moi pour sa patience, son professionnalisme et sa gentilesse

Très agréable accueil et en plus piqué en 1 seule fois alors que d'habitude je suis piquée au 5 fois. Bravo Monsieur pour votre professionnalisme

Accueil souriant, efficace, peu d'attente. Prise de sang rapide et sans douleur

Très bien accueilli je recommande ce laboratoire

Le personnel est très agréable je ne vais que chez eux ils sont très professionnel

Très bon accueil , servi rapidement , infirmière agréable et très expérimentée...

Excellent laboratoire. L infirmière et la jeune femme à l accueil ont été d une gentillesse et d une douceur rare. L endroit est extrêmement propre et très accueillant. Merci.

Excellent labo! Les infirmières sont douces et habiles, je recommande vivement.

Pas d'attente... personnel sympathique

Très bonne accueil et très professionnels

passage rapide pas ou très peu d'attente , personnel au top

Accueil au top! Infirmière sympathique et souriante.

J'ai été très bien accueilli.

Très bon accueil, prise de sang effectué rapidement et avec délicatesse. Rien à ajouter !

Personnel agréable, efficace et dévoué pour assurer la prise en charge du patient. Merci

Très bel accueil prise en charge rapide et sans douleur

Analyses de selles remises le 15 mars. Le 17 on me telephone pour me dire que les échantillons sont perdus. Je demande des explications on me rigole au nez avant de raccrocher. Je demande que mr gayot directeur me recontacte. Je suis toujours dans cette attente. Heureusement que les prélèvements ne sont pas des diamants à faire expertiser. Vous imaginez la suite. Bref une bande de minables sans aucune éducation juste des caisses enregistreuses. Ils sont pathétiques sans couille Des gens pitoyables. A fuir pour toujours. Je me réserve le droit d'en informer leur organisme de tutelle.

accueil chaleureux , pas d 'attente, personnel au top

Personnel très accueillant, souriant et efficace. Pas d'attente à recommander

Accueil parfait, prélèvement indolore, et avec le sourire !

très accueillante, on se sent à l'aise et bien. On se pose. Quant à la prise de sang, toute en douceur. Et on vous raccompagne à la porte!!

La prise de sang s'est faite avec très peu d'attente à 8h30 et les résultats étaient disponibles dès le lendemain matin

tres bon accueil , personnel disponible et très professionnel .

Je viens de croiser un véhicule de votre entreprise sur l autoroute direction Limoges. Par temps de pluie, et en plein dépassement, votre véhicule, conduit par un salarié de chez vous sûrement, me suivait dangereusement et à eu le culot de râler. J ai eu très peur... sur vos véhicules il y a noté: urgence sang ... mais à quel prix ? Merci de faire le nécessaire pour ne pas que cela se reproduise, cela donne une très mauvaise image de votre entreprise mais surtout c était très dangereux.

Personnel accueillant et organisé ( j'ai vraiment remarqué la bonne organisation qd on a du faire test et à ce moment là il y avait du monde). Et surtout même qd les veines ne se voient pas elles y arrivent. J'y vais à chaque fois que j'ai des analyses à faire. Donc merci 🌷🌷🌷 Fatima

Accueil déplorable sur place ou par téléphone ils choisissent à la tête du client une honte et je ne suis pas le seul a avoir était rejeté dans un an ce laboratoire fermera ses portes et tant mieux C est l acceuil réservé aux patients qui est déplacé et si ça continue dans ce sens c est sur que ça finira par une fermeture

J y suis allez pour mon fils et vraiment très bon accueil rapide et efficace, réponse à toutes les questions d’une maman stressée personnel au top 👌

test covid déposé par mon infirmière et toujours aucune analyse. Accueil téléphonique deplorable quand il y a une réponse... bref je ne recommande absolument pas

Très bon accueil par la dame aux cheveux gris. Aimable et souriante malgré le fait qu'elle soit toute seule pour accueillir, faire prélèvement et répondre au téléphone qui n'arrêtait pas de sonner. Merci

J'y suis allez avant hier très rapide personnels agréables