BIOGROUP - Laboratoire du Vignoble Laboratoire d'analyse médicale

Personnel très compétent et sympa

Très bon accueil La personne qui m'a fait le prélèvement est très compétente pas de douleur ni de saignements

PERSONNEL COMPETENT ET SYMPATIQUE

acceuil et soins parfait

Très bon accueil et prise en charge rapide.

Accueil très convivial. L'hôtesse me rassure et me met en confiance. L'infirmière est douce et m'explique très bien ce qu'il va se passer. La rapidité des résultats est rapide. 10/10 Baldinger Chantal

Personnel très sympathique et compétent

Très bon accueil, laboratoire sérieux.

Bon accueil

Bon passage chez-vous. L' équipe est dans la bienveillance et avec le sourire elle prend en compte notre pathologie et fait attention si vous avez des appréhensions, pour votre examen. Pas trop d attente pour moi ce matin vers 10h Les résultats arrivent rapidement pour ma part,sauf bien sûr quand il y a des cultures, où des prélèvements particuliers.

Personnel très sympa

Nous avons eu un accueil rapide, efficace, très sympathique et chaleureux. Je recommande vivement ce laboratoire !

tout est bien organisé, résultats rapides.

Très bon et agréable accueil, parking accessible, et prise de sang très bien effectué par l'infirmière, aucune douleur ,très accueillante aussi , après la prise de sang,un jeton pour la boisson vous est offert gentiment, ce qui est plus qu'agréable quand on doit venir à jeun, Merci à tous

Très bien pratique. Mercredi matin pour une prise de sang, réalisé sans attente. Un café en partant et les résultats réceptionnés quelques heures après. Dame tres sympathique et bienveillante. Je recommande. Kaysersberg à la chance d'avoir ce service.

Cela fait quelques années que j’effectue mes analyses dans ce laboratoire. Service impeccable. Très peu d’attente.

Très bon accueil et rapidité d'intervention

Bon accueil. Finalement recueil d'urine effectué ce jour en fin de matinée, au laboratoire plutôt qu'à mon domicile. Réception par mail des résultats en début d'après-midi ce même jour !

Habitué à venir dans ce laboratoire d'analyses depuis des années, je suis très satisfait. Personnel toujours accueillant, délai d'attente correct, des examens réalisés dans de bonnes conditions et avec des personnes qui savent faire. What else??

Prise en charge assez rapide. La secrétaire présente n'avait pas le sourire ce jour-là. Les infirmières sont toujours au top.

Personnel très agréable et très pro !

Toujours bien pratique d'avoir un cabinet infirmier dans notre MSP d'Orbey pour faire une prise de sang.

Accueil agréable, le frottis naso-pharyngé s'est déroulé facilement et sans douleur, et les résultats me sont parvenus plus rapidement que prévu.

Accueil très satisfaisant et infirmière au top

Très bien Bon accueil sans rdv infirmière top

Très bon accueil

acceuil chaleureux, staff très professionnel

Aucun délai d'attente, personnel aimable, prise de sang sans douleur. Christiane Denny

Très bon accueil, pas d'attente l'après-midi, resultats rapides

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme. On ne sent pas les piqûres lors des prises de sang.

Excellent accueil. Infirmière très agréable, compétente et très douce

comme toujours....Accueil et prise en charge de parfaite qualité !

Très bon accueil, infirmière très avenante et geste précis. Rien à redire.

Un grand merci a Evelyne la meilleure qui pique super bien ! Une vraie pro

Personnel agréable, très peu d'attente et rapidité pour recevoir les résultats.

Très bon accueil Pas d’attente Personnel compétent et chaleureux

Très bon accueil. Peu d'attente. Prélèvement effectué tout en douceur!

Laboratoire bien situé, propreté et efficacité au rendez-vous, personnel sympathique et très compétent. Je recommande vivement !

C'est un endroit de pure bonheur pour les malades. le secrétariat comme les infirmières montrent beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Merci

Mon mari est malentendant et il a un appareil en moins actuellement car en panne. Ce matin lors de son rdv et malgré le fait qu'il ait expliqué qu'avec le masque il ne comprend pas, la manipulatrice radio a refusé de baisser son masque. C'est juste inadmissible. Ce n'est malheureusement pas la 1ere fois que cela arrive. Je remercie par contre les dames de l'accueil qui ont toutes baissé le masque pour lui parler et ont pris en compte son handicap.

Gentillesse et douceur ! J'ai eu la chance d'avoir une dame absolument adorable et douce qui m'a fait un test PCR. Je la remercie encore pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Oui je suis totalement satisfaite de l’accueil chaleureux ( Sophie et Sylvie sont des amours ) et de la prise en charge sérieuse et professionnelle 🙏même le test PCR m’a semblé agréable

secrétaire accueillante et très aimable, peu de temps d'attente pour un mercredi préleveuse très sympathique et agréable. et enfin mon adresse a été mise à jour :-)

En ces périodes de grands troubles et de tensions, il est si agréable de se trouver devant un personnel si humain , chaleureux et professionnel, l’accueil qui vous est fait vous fait presque oublié le stress et la peur des examens… je vous remercie de ces échanges si merveilleusement humain qui font tellement du Bien. Je salue tout le personnel et me rends compte comme cela a dû être difficile ces deux dernières années au vu du flot de patients qui ont déferlé dans votre établissement et qu’il fallait gérer , par votre humanité vous rendez le monde meilleur !!!!! MERCI!

D'une froideur et distance déconcertante lors de ma demande concernant une prise de sang. Pas du tout dans le conseil. Une très mauvaise première (et dernière) impression. Après un accueil et conseil des plus déplorable... On vous raccroche au nez quand vous appelez pour le résultat du test covid d'un enfant... À éviter !!!

Très bonne prise en charge. Accueil très agréable et professionnel. Rapidité et écoute positive. Acte médical effectué par d'excellentes praticiennes. Douceur et efficacité.

Personnel sympa si je mets une étoile c'est que je ne comprends pas qu il n'y ait qu'un accueil pour PCR et prise de sang. 20 personnes dans la file pour seulement 4 prises de sang. Vous aviez un guichet spécial PCR pourtant...économie de personnel ? 🤬 Pas correct franchement alors pensez au moins aux personnes qui ne peuvent rester debout 1h dans une file !!! Ça n'a pas l'air d'être important pour vous ! Votre clientèle est aussi âgée

Personnel souriant et test Pcr au top. Même pas mal !! Et la jeune femme qui fait le test est très agréable et souriante. Elle m'a mis à l'aise. Merci.

Excellent accueil et professionnalisme pour un touriste de passage comme moi . merci à toute l'équipe pour la rapidité des résultats

Accueil très sympa et mille mercis à Evelyne qui est une pro de la prise de sang :) Moi qui ait des veines compliquées, elle a été d'une efficacité redoutable, je n'ai pour ainsi dire rien senti ! BRAVO