Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Laboratoire d'analyse médicale BIOGROUP - Laboratoire Bruant - Spécialisé AMP qui ce trouve au 23 Pl. Darcy, 21000 Dijon (21)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Laboratoire d'analyse médicale BIOGROUP - Laboratoire Bruant - Spécialisé AMP
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
Plan d'accès :
Les avis clients (734)
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Service incompétent!!! Ils vous disent à l’accueil qu’il auront les résultats en 2 3 jours et après vous annonce 1semaine ! Une honte !!!
Très bien reçu. Résultats rapides
une équipe souriante et sympathique même de bon matin ! et en ce qui concerne la piqûre je n'ai rien senti une vraie professionnelle
Personnel trés réactif et sérieux Résultats rapidement transmis au patient
Le Personnel est très aimable et efficace , le temp d'attente était réduit et les résultats rapidement transmis par mail.
Merci beaucoup pour l'accueil qui m'a été réservé par l'équipe Biogroup. Ma prise en charge a été impeccable surtout lors de la prise de sang. Impeccable.
Peu d'attente , personnel compétent , résultats en qq heures .
Très bon accueil et preleveuse parfaite
Bonne organisation, accueil sympathique
Très bon accueil, personnel fort sympathique, pas eu mal
Je suis très satisfaite, très bien reçu, très agréable dès le matin ! pas de problème bien piqué, et rapidement. Merci
Je n avais pas pris de rdv et j ai pu réaliser ma prise de sang sans problème Avec mes remerciements
Belle accueil Le personnel est très gentille.
Accueil sympathique informations et conseils sont délivrés avec de bonnes explications
Très bon service dans se laboratoire et le personnel gentil . Merci beaucoup !
L'équipe est souriante et attentionné. L'infirmière qui m'a fait une prise de sang a été délicate. De plus, les analyses sont envoyées rapidement. Je recommande ce laboratoire.
Personnels accueillants et à l’écoute
Équipe adorable et très à l'écoute
Bon accueil et parfaite prise en charge
Très déçu par ce laboratoire… J’arrive à 17h35, la dame de l’accueil (femme de couleur de peau noir (je n’ai pas demandé son prénom)) est toute seule. Cela prend donc du temps, jusqu’à là, aucun problème. Arrive mon tour à 17h50, Je lui explique que c’est pour un prélèvement et une prise de sang cette dernière lève les sourcils. Et m’invite « gentiment » À revenir demain pour faire la prise de sang en m’inventant une excuse bidon pour me dire que le prise de sang ne serai pas traité avant demain. Dès que je lui demande de quand même pouvoir faire la prise de sang ce soir même si ce dernier serai traité que demain, j’ai le droit à un agacement sournois et discret de sa part… Elle me demande si je suis déjà venu et souffle, quand je lui dis que ce n’est pas le cas. Je lui ai donc dit que si je la soûlais à ce point je reviendrai un autre jour… La prochaine fois, qu’ils changent les horaires de fermeture à 17h30 comme ça ils pourront rentrer chez eux à l’heure ! Je déteste mettre des avis comme ça mais là j’ai été choqué de cet accueil désastreux !
habitué de ce laboratoire pour un service sérieux rapide pour des résultats fiables et précis je recommande
Bon service, rapidité, rapports clairs et lisibles pour les profanes !
Personnel professionnel et accueillant. Service rapide et efficace. Je recommande sans hésitation ce laboratoire.
Parfait. Professionnels aimables, c'est mon laboratoire depuis que je suis à Dijon 1973, résultats par mail c'est génial! Cordialement
Il y a beaucoup de patients le samedi matin et une seule personne pour enregistrer les examens.
Très bon accueil, efficace et poli.
Personnel accueillant et professionnel. Merci à vous
Tout s’est très bien passé. Je recommande
très peu d'attente. Personnel souriant et agréable.
Très bon accueil et accompagnement
Un grand merci à l’équipe de ce jeudi soir . Tout d’abord à la secrétaire médicale qui était d’une gentillesse sans égal. J’espère qu’elle lira ce message : merci pour votre sourire et votre professionnalisme. Et un grand bravo à la dame qui m’a piqué, je suis n’ai pas des veines faciles : elle a réussi du premier coup et je n’ai pas eu mal. Une « cheffe » comme j’ai pu lui dire . Ces deux dames m’ont mis du baume au cœur dans une journée pas évidente.
Ayant une phobie monstre des prises de sang suite à un loupé il y a quelques années qui m’a conduite à l’hôpital, je ne peux que recommander ce laboratoire. À chaque fois je tombe sur des personnes tellement bienveillante. Et vraiment un immense merci à la personne qui s’est occupée de moi ce jeudi ( dame avec un tatouage qui je l’espère se reconnaîtra) alors que j’étais en larmes et en crise d’angoisse. Elle a su me rassurer, me parler et faire de ce moment que je déteste, un moment plus facile à vivre!
Bonjour, Tout s'est déroulé parfaitement. Bon accueil et efficacité du personnel administratif. Professionnalisme sans conteste de l'infirmier lors de la prise de sang. D'autre part, patient de votre laboratoire de longue date, je ne peux que constater une constance dans la qualité de vos prestations. Cordialement.
prise en charge très rapide , efficace et agréable. la prise de sang efficace et sans aucune douleur effectuée par une personne pleine d'attention.
Accueil remarquable par la gentillesse et l’empathie des agents qui savent être à l’écoute et répondre aux multiples questions personnelles souvent délicates. Merci pour vos comportements très professionnels !
Très bon accueil, personnel sympathique , souriant de quoi égayer une journée tristounette!!!!👍👍👍👍
Un grand bravo à ce laboratoire où je vais régulièrement. Le personnel est vraiment humain, compétent, avec en prime toujours le sourire. Mille fois oui et merci à ce laboratoire à l'heure ou tout se robotise et se déshumanise...
Très satisfaite personnel accueillant et agréable! Résultat reçu le même jour
40 minutes pour faire une prise de sang entre dossier administratif et acte biologique, c est bcp trop long. 1 seule préleveuse durant 25 min.... alors que le matin c est obligatoirement le rush. Je n y retournerai pas
25 minutes au téléphone en attente et pas de retour! Inadmissible, si vous êtes trop occupé demandez nous de rappelez une heure précise où prenez du personnel.
Temps d'attente un peu long en particulier pour ce qui est administratif. Par contre les soignants sont très compétents et les résultats d'analyse sont complets et rapides.
Accueil et prise en charge très professionnels. Résultats d'analyse réceptionnés rapidement. Lecture aisée du document.
Venu pour effectuer un spermogramme. Examen délicat et malaisant à effectuer de base. Déjà j’attends 45 min avec le regard des filles à l’accueil… pas simple. En plus de ça, l’une d’elle tend mon dossier discrètement (pas suffisamment ) à l’autre et se mettent à pouffer de rire… très gênant. Ensuite le type qui s’occupe de l’examen attendait juste derrière la porte sans que je m’en aperçoive. Moment très désagréable à vivre entre l’accueil l’attente et le type… si vous devez effectuer cet acte médical n’allez pas dans ce laboratoire vous allez vivre un moment horriblement pénible.
Très bon accueil , peu d’attente et résultats rapides !
Une question me vient, le port de gants peuvent ils être demandé lors de prise de sang car à chaque fois que je viens, il a absence totale de protection. En dehors toujours bien accueilli même un peu d'attente parfois et en fonction des examens à faire
C est la première fois que je viens place Darcy. Il faudrait renseigner les personnes qu'elles doivent préparer la carte sécu. Mutuelle et pièce d'identité et qu'elles doivent s'assoir avant de prendre un ticket. Ce matin je n'en ai pas été informé ainsi que toutes les personnes qui sont arrivées après moi. Ça bouchonne derrière la porte. Merci
Les lieux sont impeccables, ouverts dès 7h le matin, le personnel est très professionnel, compétent et respectueux. Les délais pour les résultats sont incroyablement courts. On peut opter pour plusieurs façons de recevoir ses résultats; Un laboratoire idéalement situé, non loin de la gare et de la place Darcy et qui n'a pas changé du point de vue de la qualité depuis des années!!!!
Une équipe très professionnelle, disponible et réactive ! Un proche s'est présenté peu de temps avant la fermeture à 17h30 pour une prise de sang, indispensable pour le lendemain, lors d'un rendez-vous pris plusieurs mois à l'avance, donc il aurait été dommage de le décaler à défaut de résultats. Or les résultats de la prise de sang ont été reçus très rapidement, le soir même à 18h35 par mail et directement envoyés par fax à l'établissement qui a ordonné la prise de sang. Je recommande !
Oui j'ai attendue dans le froid mais ça a été assez rapide et supportable. mais le personnel administratif est adorable c'est propre je n'irai plus jamais ailleurs ! Merci pour votre amabilité et professionnalisme ! Bon courage
Un accueil ( si on peut appeler ça comme ça) déplorable. Du personnel impoli. J'ai accompagné ma maman ce matin même et alors même qu'on lui refusait l'accès prioritaire à l'établissement malgré une carte d'adulte handicapé, la professionnelle nous à pris de haut en nous expliquant que si ma maman avait du mal à tenir debout elle n'avait qu'à s'assoir... mais où ça ? Sur le trottoir ? Franchement j'ai été choquée par autant d 'arrogance et de non professionnalisme.....