BIOGROUP - Laboratoire Eimer Molsheim Laboratoire d'analyse médicale

j y vais depuis toujours l accueil est chaleureux , le service parfait

Tout est parfait ! accueil et prélèvement

personnel et service de ce laboratoire impeccable ; j'y suis cliente depuis 1996 et n'ai jamais eu le moindre soucis ; personnel compétent gentil et serviable et très pro et qui savent piquer chose importante chez moi qui ai des veines profondes respectent les horaires pour les visites à domicile aussi - je le recommande à 100%

Pris dans un temps assez rapide et intervention faîte avec délicatesse et professionnalisme j'ai bien apprécié

Équipe très gentille merci pour tout

laboratoire très professionnel tous les membre de l'équipe sont trés pro et a l'attention du patient de plus pour les prises de sang on ne sent rien geste effectué toute en douceur le personnel et très à l écoute du bien pour le bien être du client le service a domicile vraiment trés bien infermière trés douce merci pour leur gentillesse atout le personnel

ceci est un pseudonyme sur Google, j'étais à votre labo cette après midi 28/04/2025. Je suis très satisfait de votre labo. Et votre personnel est parfait. JA

Toujours de bonne humeur malgré un gros travail

Encore merci à la dame s'étant occupée de ma prise de sang. C'était la première fois que j'avais affaire à ce laboratoire, donc on n'est pas toujours rassuré(e). C'était parfait du premier coup.

Un accueil toujours agréable et bienveillant

Bon accueil. Mais...Les résultats d'analyse (sans investigations complémentaires évidemment) étaient précédemment communiqués dans la journée. Cette fois j'ai dû les réclamer pour finalement les recevoir le lendemain midi. Progrès??

Accueil sympathique. Un peu d'attente, salle d'attente pleine.

Très bon accueil.

Merci pour votre disponibilité et votre accueil toujours très agréable. C'est tellement mieux.

très bon accueil malgré une salle d'attente remplie

acceuil tres très gentil accueil toujours très gentil

Très bonne accueille, temps attente correcte

Très bon accueil et professionnels merci

Pour une prise de sang le temps d'attente était correct et le résultats rapides.

Rapidité et très bonne relation client .

bonjour, tres pro et tres rapide

Labo parfaitement compétent avec un retour des résultats ultra rapide. Merci !

Très professionnel et un grand Merci a toutes l'équipes

Très bon accueil, personnels très compétents et agréables

Accueil chaleureux Prestations très bien !

Très bon accueil et une excellente prestation médicale.

Personnel toujours aussi accueillant, toujours prêt à répondre très aimablement à chaque question. Chaque prise de sang est parfaitement indolore, les laborantines ont des mains en or ! Encore bravo à toute l'équipe ! Daniel Sehmisch

Accueil, prise de sang ...tout est parfait !

Même si beaucoup de monde dès l'ouverture, accueil chaleureux et très bonne prestation médicale.

Très bon accueil et le personnel au top. Local propre et bien agrémenté.

Accueil très sympathique, service rapide et efficace. Bravo.

Excellent labo que je fréquente depuis plus de 20 ans. Ils sont au top, relation client primordiale, gentillesse du personnel en plus du professionalisme irréprochable et une mention spéciale pour Anne 🙏 Merci

Très chaleureux ! Maintenant je vieillis, déjà 84 ans! Le jeune homme qui vient à domicile est très sympathique et plein d'empathie. 5 étoiles pour lui ! Merci à l'équipe !

Accueil sympa et rapidité sauf s'il y a du monde

Très bon accueil, personnel compétent. Pas d'attente trop longue.

Accueil charmant et professionnel. J‘ai été prise en charge très rapidement. La prise de sang a été accomplie sans la moindre douleur. J’ai eu le résultat par courriel 5 heures plus tard. Excellente expérience!

Très bon accueil, pas trop d'attente.

Un laboratoire où dès l’entrée on se sent bien ! Un accueil chaleureux , humain et rassurant ! la prise en charge est parfaite.Tout s’est très bien passé. Je remercie cette formidable équipe ! Je recommande ce laboratoire.

Laboratoire où je me rends depuis des années, même mon bébé de 1 an a fait sa prise de sang là-bas et nous sommes toujours très bien accueillis et accompagnés! Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance!

Je trouve inadmissible que la personne qui m'a fait ma prise de sang ai mis 20min pour me la faire car il a dû relire mes ordonnances à plusieurs reprises, j'avais l'impression qu'il ne savait pas ce qu'il devait faire. Il se trompait dans les étiquettes, il les prenaient puis les reposaient, il relisait les ordonnances et ainsi de suite. Après 20min à être assise à attendre qu'il me pique, il m'a finalement mal piqué et il a dû me repiquer dans l'autre bras. Depuis j'ai très mal et c'est la première fois que cela m'arrive ! Le pire c'est que mon médecin m'a appelé hier pour me dire qu'il a oublié de me faire une analyse et que je dois retourner faire une prise de sang ! C'est une blague ??!! Ce monsieur devrait prendre sa retraite ! Il ne me touchera plus !

Globalement bon service par contre faites attention à suivre de près votre carte vitale qui s'égare dans leurs locaux sans qu'aucun membre trouve le moyen de la chercher (on vous accuse presque que c'est vous qui l'avez perdue alors qu'on vous en déleste dès l'entrée) On vous la fais parvenir le lendemain par le biais des différents porteurs présents dans les pharmacies comme ça pas besoin de s'excuser et de se remettre en cause .

Je trouve inadmissible que des personnes qui travaillent se retrouvent à repartir car trop de monde alors que des personnes retraitées viennent avant l ouverture alors qu'elles ne sont tenues par aucune obligation sauf de devoir prendre leur petit déjeuner plus tard ! Incroyable.

Laboratoire proche de la gare de Molsheim et facile d'accès. Très bon accueil et prise en charge rapide. Personnel accueillant, souriant et très professionnel. Résultats expédiés dans l'après-midi pour un passage le matin même. Reçu par mail. Un grand merci à toute l'équipe du laboratoire. Antoine

Aucun souci pour les adultes, 5 étoiles dans ce cas. En revanche pour les petits, ne surtout pas y aller. De nombreuses tentatives douloureuses sans récolte.

Excellent accueil, prise de sang soignée. Tout parfait !!! Je suis venue pour une prise de sang suite à un oublie dans le laboratoire de l’ancienne douane à Strasbourg. Ils ont traité mon dossier de suite sans aucun soucis. L’infirmière était super gentille et la prise de sang était fait en 5 min! À conseiller sans hésitation.

Deux visites en très peu de temps et rien à dire. Les personnes à l’accueil sont adorables, à l’écoute et savent vous mettre a l’aise. Grande peureuse des prises de sang, je crois que jamais aucun labo n’avait été aussi attentionné. Aucune douleur pendant et après. Heureusement qu’il existe encore des labos comme le votre.

J’étais venu à plusieurs reprises avec mon fils qui n’avait que quelques mois. Nous étions en période Covid. Ils on toujours pris du temps pour que tout se passe bien lors des prises de sang, et que je n’ai pas a attendre trop longtemps. ( A l’époque il fallait patienter dehors). Les personnes qui y travaillent son super chaleureux, accueillant,… Par contre petit bémol pour le temps d’attente des résultats actuellement : trois jours que j’attends de savoir mes résultats alors que j’étais censée les recevoir dans la journée.

Très bon accueil, tout est bien expliqué et fait avec délicatesse, c'est professionnel et les résultats sont venus rapidement. Je remercie le personnel qui était présent.

Résultats rapides et les personnes réalisant les prélèvements sont forts sympathiques. En revanche les secrétaires médicales de l'accueil, une catastrophe. Devant revenir régulièrement pour des prises de sang, je constate à chaque fois qu'elles sont désagréables, qu'elles se permettent de juger les patients sans pression pendant qu'ils sont en salle d'attente. Sans compter que le secret médical, elles ne maîtrisent pas franchement.... De plus, la politesse est en option la bas.

J’ai oublié de poster un commentaire, mais nous avons été très bien reçus accueil agréable même en fin d’après-midi. Et le boulot et pas simple de faire des testes toute la journée. Merci pour votre professionnalisme. Et bon courage.