BIOGROUP - Laboratoire Eimer Wittelsheim Laboratoire d'analyse médicale

super sympa l'équipe. et l'infirmier qui m'a fait la prise de sang a été géniale, je n'ai même pas senti l'aiguille. merci beaucoup.

Très professionnel bravo

Tout le personnel est tres professionnel et sympathique 😊👍

D'une gentillesse exceptionnelle et surtout très professionnel. Un laboratoire que je recommande sans aucun problème. Merci à toute l'equipe

Personnel très souriant, vous mets très a l'aise. Très bonne équipe Bravo

Tout est parfait, piqûre indolore, professionnel rassurant et avec beaucoup de savoir faire un vrai plaisir

personnel compétent et très sympa, locaux refaits à neuf, tout bien !

Toujours très bien accueillie personnes a l'écoute et sympathiques tres pro

Bon accueil ,prise en charge rapide et personnel compétent .

rapide et professionnel .résultats rapides .Toujours aussi bien . bien qu'il y ait beaucoup de monde en attente , passage très rapide et agréable personnel

J'aime bien la colonne de séparation

Très gentille les personnels la dame qui m'a fait la prise de sang nickel elle ne m'a pas fait mal

Rapide et efficace

Rapide et personnel très aimable.

excellent parfait en tout points

Super accueil et politesse

Personnel toujours très professionnel et de bonne humeur. Ça fait du bien !

Bon accueil, personnel sympathique et professionnel

Accueil agréable et personnel professionnel

Très bon accueil

Très bon accueil, résultats rapides

Passage ponctuel pour une prise de sang 🩸 Personnel très sympa et compétent, cela a été très rapide et efficace. Rien à redire, merci.

Possibilité de stationner à proximité du laboratoire ! Accueil bienveillant de la part des professionnels ! Résultats rapides ! Gratitude !

Bien reçu, personnel efficace et pro…suis satisfait

Bon accueil, prise en charge rapide et professionnelle.

Personnels très sympa et professionnel.. Continuez comme ça.

J'ai toujours eu un super accueille, j'avais un problème avec ma boite mail, je suis aller les voir , il mon imprimé les résultats avec plaisir, et donné les conseilles pour ma boite mail, super sympa.

Très bonne expérience, personnel sympathique avec de l'humour.

Le personnel y est super agréable, 15 années de fidélité et plus très certainement. Pourvu que je puisse leur être fidèle encore un minimum de 30 années, et que leur convivialité soit la même d'ici là, et je ne doute nullement. Je leur tire une très grande révérence, car ils le méritent amplement.

tres bon acceuil et prise en charge rapide malgres l affluence

tres bon acceuil. prestation impécable. encore merci.

Équipe au top ! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Tout c'est très bien passé, employé aimable et efficace

Très beaux locaux refaits à neuf, personnel efficace et agréable, petit plus la machine à café ou autres boissons à disposition. De plus.....je n’ai rien senti lors de la prise de sang !!!

Très bon accueil, j'avais une prise de sang à faire sachant que je n'habite plus wittelsheim depuis près de 20 ans, j'arrive au laboratoire, prise de sang immédiate, politesse et humour au passage, aucune douleur au bras, prise de sang parfaite, et résultats rapide, merci à l'équipe

Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires mais là c'en est trop... La politesse était en option ce jour là pour l'infirmière, la dame blonde très prolixe, pas de Bonjour et pas de 'Au revoir'.C'est peut-être à la tête du client ...Toujours est il que suite à cette prise de sang cela fait 8 jours que j'ai mal à mon bras et c'est la première fois que cela m'arrive (faisant régulièrement des prises de sang). Recevant habituellement mes résultats par voie postale et n'ayant rien reçu au bout de 8 jours, j'appelle pour m'entendre dire qu'il était noté que je les récupérais en main propre. Effectivement, je l'avais fait à titre exceptionnel la dernière fois. Cependant, lors de ma prise de sang j'avais bien rappelé à la secrétaire de m'envoyer les résultats par voie postale. Ceci dit ce n'est pas la 1ère fois que cette erreur se produit, une autre fois c'était par mail que j'avais reçu les résultats... Il est vrai qu'on ne peut pas avoir en même temps des conversations de comptoir avec ses collègues et se concentrer sur son travail et l'accueil du client et cela vaut également pour l'infirmière. Incroyable cette perte de temps et d'énergie !

Une meilleure information quant à certains examens par l'infirmière serait bien. On m'a dit qu'elle ne venait que les lundis. Or elle est présente tous les matins. Sinon, très bon accueil. Merci

Personnel accueillant, très agréable. Vraiment rien à dire.

Accueil professionnel, prise en charge rapide malgré les travaux en cours et résultats tout aussi rapides et reçus par mail. Moins de 48H me concernant .

accueil satisfaisant. Quelques gênes occasionnées par les travaux mais qui permettront certainement d'améliorer les conditions de travail

Un accueil chaleureux et professionnel. J’ai eu une demande très spécifique à laquelle j’ai eu une réponse respectueuse et efficace.

Accueil chaleureux, amabilité, explications claires. Tout est parfait ! Difficile de trouver mieux. Ne changer rien.

Un très bon accueil, des personnes à votre écoute et de bon conseil. Une telle disponibilité et gentillesse est très agréable et appréciable.

Accueilli sèchement comme d'habitude on m'a dit à l'accueil d'aller dehors (au fond de la cour dans le garage) pour un test covid. Après une demi heure d'attente sous la pluie on me dit qu'il faut avant passer à un autre bureau pour valider l'ordonnance ! Manque de sérieux habituel dans ce laboratoire où toute ma famille à déjà eu des soucis... Allez à Biorhin ils sont beaucoup plus compétents et sympathiques ! On est loin d'être les seuls à avoir des problèmes, c'est à se demander si vous n'avez pas acheté vos avis positifs !

Venue pour ma fille, personnel très professionnel et d'un sens relationnel très bon. Très bon contact avec les enfants. Merci à vous.

Équipe souriante, aimable, patiente... J'aime pas les prises de sang, mais ça me rassure d'aller là bas. Une équipe au top. Merci a eux, courage et bravo au vu de la situation

Une équipe très sympathique avec un accueil plus que correct et une prise en charge rapide. Une prise de sang faite avec beaucoup de douceur dans une bonne ambiance. Merci beaucoup

Très bon accueil, gentillesse et humanité. De plus la personne qui m'a fait le test m'a rassuré car j'ai eu une expérience douloureuse avec mon premier pcr que j'avais fait ailleurs. Grâce à cette dame je n'ai plus d'appréhension.

Très bon accueil , rapide , compréhensif à l'écoute du patient , a conseiller. Encore merci pour réactivité et efficacité.

C'est le laboratoire où nous allons depuis quelques années. Pour sûr, les places de parking sont comptées. Mais, en faisant quelques pas, on trouve de la place. Ensuite, selon les horaires, y'a du monde ! Mais je suis impressionné par le débit. C'est une équipe efficace. L'accueil est courtois. Une fois les formalités passées, le temps d'attente n'est pas excessivement long. Passons au plus important : vais-je être la victime de vampirette ? 😹 Non, je dois dire qu'elles (j'ai vu un seul garçon) sont adroites 👍 Autre point important, les petits plus. Par exemple, j'ai déjà demandé à venir chercher les résultats, ou bien les avoir par courrier, en général par mail. Ça fonctionne parfaitement, pas de couacs. J'aime quand les demandes du client sont prises en compte, avec constance et sérieux. On ne cherche pas l'exploit (être le meilleur un jour, une fois), on cherche à être bon tout le temps. Pari gagné, merci à l'équipe !