BIOGROUP - Laboratoire Mennecy Laboratoire d'analyse médicale

Très bon accueil.

Très bien Personnel compétent accueillant dispo Bravo

excellent accueil, peu d'attente, et résultats envoyés le jour même....What else ?

Accueil performant. Prélèvement de sang indolore. Résultats obtenus rapidement accessibles par mail.

Service professionnel et efficace

Toujours beaucoup de monde à ce labo mais une bonne organisation et du personnel en nombre permettant de ne pas trop attendre . Dr Naklache délicate et très agréable.

Personnel très agréable , très bon accueil, et rapidité, infirmière au top.

toujours satisfait des prestations de ce laboratoire , personnels compétents et sympathiques . Je vous conseille ce laboratoire sans aucun problèmes

Personnel très professionnel et sympathique.

Très bon accueil au secrétariat, idem par l'infirmière intervenante, rapide et efficace.

Le personnel de ce laboratoire est très professionnel, toujours à l'écoute, je côtoie ce laboratoire depuis plusieurs années je n'ai jamais été déçu.

question à Biogroup : je fais des analyses (diabète) tous les 3 mois depuis 2 ou 3 ans. Pour la 1ere fois le résultat de l'analyse (%) n'est pas accompagné d'un graphique reprenant l'historique sur 1 ou 2 ans. Pourquoi, c'était intéressant et parlant ?

accueil attentif, attente de prélèvement modérée malgré le rush de demandes du 09/05 à 8h , le matin (! ? !), prélèvement indolore. Merci de vos services.

Aujourd’hui, le 5 mai, je suis venue à 14h43 pour une prise de sang. J’ai été très bien accueillie et je tiens à remercier particulièrement la technicienne, une jeune fille brune aux cheveux frisés, qui a été adorable. Je n’ai même pas eu mal, tout s’est très bien passé. J’hésitais à revenir dans ce laboratoire à cause d’une mauvaise expérience passée, mais grâce à vous, je reviendrai avec plaisir. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse.💕

J'ai été prélevé par madame docteur Laklache ,la responsable du labo son accueil était chaleureux avec le sourire ,elle a su me réconforter et surtout , je n'ai absolument rien senti . Je la félicite pour son professionnalisme et sa dextérité . Je conseille fortement ce labo à tous .

Depuis de nombreuses années, je vais régulièrement dans ce laboratoire, le personnel toujours aimable et patient. Les résultats sont rapide par et transmis par e-mail.

Prise en charge rapide et efficace, prélèvement professionnel et médecin très compétente, résultats rapides, pourtant j'avais pour habitude d'aller près de chez moi, je crois que maintenant je viendrai au laboratoire de MENNECY.

Bonjour, Je tenais à vous mettre un avis car je vous félicite pour votre professionnalisme pour mon petit bout chou de deux ans qui a eu une prises de sang à faire, et franchement tout c’est bien passée un véritable travaille professionnel. Moi ayant vécu une mauvaise expérience y’a un ans au près de malb sur qui jetait vraiment déçu et eu peur ! Aujourd’hui je vous recommande le biogroup pour un travaille parfait et une confiance acquise encore merci à vous. Il savent faire leur métier ! Et rassurer les petites bouts.

Très bon accueil, très peu d’attente

Dire à un enfant de 3 ans dépêche toi, il y a du monde dans la salle d’attente et ensuite lui crier dessus pour le faire peur et pouvoir bien faire une prise de sang, j’ai trouvé ça choquant. Prenez le temps déjà de communiquer et expliquer à l’enfant. De plus, utiliser une technique de force pour piquer peut laisser un traumatisme à l’enfant.

Pas trop de monde ce matin 31 mars 2025 vers 10h, donc peu d'attente et infirmière sympa, c'est bien !

Parfait. Efficace, rapide et souriant. Merci

Acceuil et prise en charge très PRO, toujours beaucoup de monde, attente d'environ 30 minutes entre le guichet et la prise de sang. Résultats dans la journée pour les prescriptions classiques et jusque plus de 2 semaines pour les prescriptions plus pointues.

Efficacité, rapidité, gentillesse et attention sont les maîtres mots de ce laboratoire de Mennecy

Personnel très agréable et attentif, depuis des années rien à signaler.

Prise en charge rapide et efficace. Les chargées d'accueil sont trés professionnelles et attentives pour répondre à nos attentes. Idem pour les infirmières. En période hivernale à partir de 7h20 , une possibilité d'attendre l'ouverture des services à l'intérieur du laboratoire serait bienvenue.

Très bon accueil, rapidité de prise en charge ainsi que de la mise à disposition des résultats.

Accueil agréable, délicatesse des infirmières pour les prises de sang.

C est vrai que les infirmières sont sympa, par contre les résultats par mail avec code mon médecin n arrive pas à les lires.

Bonne organisation, prise en charge rapide.

On est très bien accueilli et les infirmières sont très compétentes et le temps d'attente est très restreint

Accueil aimable, prestations parfaites, délais raisonnables, espace public normalisé mais correct. Attention, le labo ouvre à 07h30, il y a parfois beaucoup de monde qui attend parfois à 07h00 (surtout sous la pluie sans parapluie). Préférez un créneau après 10h00, quand c'est possible...

Bon accueil. Personnel et infirmières sympa et compétentes. Prélèvement sans douleur Laboratoire recommandé.

La personne qui m a fait la prise de sang était très gentille et bienveillante .

Bon accueil, personne attentionnée lors du prélèvement

Accueil parfait et personnel de très bonne humeur 🙂

Accueil agréable et professionnel Infirmière douce et efficace

Bon accueil et rapide en fonction de l'horaire.

Très bon accueil , personnel très à l'écoute et aimable

Très bien reçu malgré le 24 décembre et les infirmières très gentilles Merci beaucoup

Très bon accueil peu d'attente des sourires mais... Pas de chouquettes 😋

Je tiens à partager une expérience mitigée lors de notre visite à ce cabinet. Si la plupart des employés se sont montrés professionnels, aimables et corrects, je regrette toutefois l'attitude de la responsable. Elle s'est montrée désagréable avec mon épouse, multipliant des remarques déplacées et hautaines, ce qui est totalement inapproprié dans un contexte médical. De plus, lors de la prise de sang, elle a été brusque, laissant un gros hématome sur le bras de mon épouse. C'est dommage car les autres membres de l'équipe, eux, offrent un accueil chaleureux et un service soigné. J'espère que ce retour permettra d'améliorer certains aspects pour que l'expérience des patients soit toujours positive. Merci pour votre réponse.

Accueil très bien. Equipe professionnelle, efficace et disponible. Très rassurant. Merci beaucoup pour votre travail.

Déjà venue enceinte et ayant eu des déboires je ne souhaitais plus revenir dans ce laboratoire. Mon mari a insisté étant donné qu’il est proche de chez nous. Nous sommes donc venu ce jour pour notre fille âgée de 4 mois. Nous avons été choqués du déroulé : on nous fait d’abord rentrer dans une pièce puis on me prend ma fille des bras sans m’expliquer et on nous dit de sortir sans aucune explications non plus dans la foulée et ce en fermant la porte à clef devant nous sans avoir toujours aucune explication. Je suis totalement outrée de cette manière de faire. Je comprends que parfois la présence des parents puisse être une source de stress mais il suffit par exemple de nous imposer une conduite à tenir (par exemple de pas intervenir, de se mettre en retrait dans la pièce…) mais nous sortir de la pièce sans ménagement, sans aucune explication et de fermer À CLEFS ! Cela est juste inadmissible. En tant que jeune maman je suis vraiment navrée de ce genre de comportement très peu professionnel et à mes yeux inacceptable.

Un personnel accueillant et rassurant. La dame qui m'a accueillie m'a bien expliquer la procédure et la dame qui s'est occupée de me piquer l'a fait tout en douceur rien a redire. Je suis arrivée aux alentours de 7h34 très peu d'attente.

Très bon contact et ce matin beaucoup de monde a 7h40 mais peu de attente en 15mn j etais partie au top

Accueil sympathique, rapidité et gentillesse dans un milieu médical, c'est toujours un plus.

Bonjour, la prise de sang m'a été faite à domicile, mais cependant j'y suis déjà allée et le lieu est très bien, l'accueil et le leprofessionnalisme de tout le personnel sont très bien juillet mais à domicile je n'ai pas de photos

Je fréquente cet établissement depuis 1979 et ne puis que m'en féliciter. Accueil agréable, prélèvements en douceur, résultats rapides...What else? Mais aujourd'hui l'attente était plutôt longue, malgré le peu de monde.

Personnel très agréable ++++ J ai eu à faire aux secrétaires qui sont à l écoute pour trouver des solutions. Pour ma maman de 84 ans! Infirmière douce vive la Bretagne. Laboratoire à l image de sa direction Merci. De nos jours c tellement rare Merci pour votre bienveillance