BIOGROUP LORRAINE - Laboratoire Metz Devant-les-Ponts Laboratoire d'analyse médicale

Je conseille vivement ce laboratoire

Accueil sympa ! On pourrait se faire piquer tous les jours 😉😅

Quelle que soit l'interlocutrice toujours reçue avec le sourire, professionnalisme des prises de sang en douceur...et résultats très rapides, mon laboratoire depuis 40 ans et toujours le même accueil, merci à toute l'équipe

Toujours très bien accueilli personnel très simpath rien à reprocher merci

Prise en charge rapide à 7H30 du matin mais secrétaire n'était pas souriante,

Très professionnels, les prises des sang sont bien effectuées. Je recommande

Trés correct, jamais déçu

Mal accueilli met en doute la parole des patients

Multiples prises de sang, je n’ai jamais reçu le moindre résultat à la maison. Lunaire.

Je recommande ce laboratoire prise en charge très rapide! J’ai une terrible peur des prises de sang et à chaque fois que je viens c’est Laurence qui s’occupe de moi très souriante rassurante très douce prend vraiment le temps et elle est très compréhensive! Tout le personnel est agréable la secrétaire tous sont super accueillant contrairement aux avis que j’ai pu voir..

Bon laboratoire avec du personnel sympa . Très peu d'attente , un grand merci .

Venu ce jour pour une prise de sang, personnel sympathique, rapidité et efficacité sont au rendez vous. Je décerne de nouveau l'oscar de la piqûre à la personne qui m'a fait le prélèvement !

C'est la 2ème fois que j'ai accompagné ma mère ici, l'accueil est superbe, et la rapidité. L'endroit est très propre et spacieux

Très bon accueil des personnes Merci de votre logiciel en Français 😉

très bin accueil! comme toujours

Je suis satisfait

Je fréquente ce laboratoire depuis de nombreuses années. Le personnel est toujours aussi professionnel et sympathique.

Bonjour, je ne comprends pas que le laboratoire soit fermé les aprés-midi, j'avais besoin d'une prise de sang qui ne nécessitait pas d'être à jeun, j'ai du attendre le lendemain, j'ai perdu une journée sur les résultats. Quel laboratoire est ouvert ??? Autrement l'acceuil est toujours agréable

Un centre très pratique pour quiconque n'a pas le temps de prendre des rdv pour des analyses sanguines. Rapide et efficace. Je remercie les professionnels qui sont au top.

Je remercie Christophe pour son professionnalisme et sa gentillesse... Avec lui les prises de sang sont plus agréables...il pique a merveille alors que beaucoup d'autres professionnels ont eu du mal avec moi....aucune douleur... Dorénavant les prises des ang se feront a domicile..

MERCI POUR TOUS CE QUE VOUS FAITE POUR MOI . LES INFIRMIERES SONT FORMIDABLE ET VOUS AUSSI . BONNE SANT2 ET JOYEUX NOËL

Je suis une patiente un peu compliquée en temps normal et pour une rare fois pas de douleur pas de bleu pas d'aiguille qui pète ouf et merci beaucoup.

Parfait, personnel très agréable et efficace Si besoin, on peut les joindre par téléphone, ce qui devient très rare de nos jours Grand parking devant le laboratoire Résultats très rapides Que du +++👍

Laboratoire au top! Accueil super sympathique…mention spéciale pour Laura qui est extrêmement bienveillante avec les patients

Très bon accueil dans un site agréable. Prestation de qualité, réponses à toutes mes questions.

Super accueil et Aurore, pour la prise de sang, est topissime!

Toujours un super accueil - quelque ce soit les personnes et toujours avec le sourire. Je recommande . B R A V O

Personnels ,accueil sympa les preleveurs toujours à l' écoute et rassurants .les prélèvements à domicile par Mr ? L'heure bien respectée et avec gentillesse.

Je recommande ce laboratoire car l'accueil a été satisfaisant, les explications claires, peu de temps d'attente et surtout l'intervention rapide et sans douleur grâce au savoir faire du monsieur qui a prélevé les divers échantillons de sang ! De plus j'ai obtenu les résultats d'analyse dès le lendemain matin.

Agréablement surprise, je recommande ce laboratoire ! Une équipe efficace et très agréable. Encore merci à cette adorable praticienne qui s'est montrée très rassurante et d'une grande bienveillance.

Accueil satisfaisant au téléphone comme en présentiel, explications préparatoires très claires, peu de temps d'attente, intervention rapide et bien faite, et résultats d'analyse obtenus rapidement. Très satisfait !

Depuis que je fréquente ce labo, je n'ai pas à me plaindre. En commençant par l'accueil aux prélèvements sanguins, tout se passe normalement bien. La gentillesse, la courtoisie, le respect des patients sont des atouts que je peux verser dans le panier de la satisfaction. Merci

Les médecins qui font les prises de sang sont sympathiques et professionnels En revanche la dame un peu âgée de l’accueil avec les lunettes, depuis presque 3 ans que je fréquente ce laboratoire j’ai toujours le droit à des regards et remarques qui me mettent mal à l’aise. Je n’ai pas manqué hier de lui faire remarquer à elle et ses collègues. Car au bout d’un moment ça commence à agacer. Si vous n’aimez pas le contact avec les gens : changez de métier. C’était la fois de trop, j’irai désormais ailleurs. Dommage car j’appréciais le restant du personnel. Mais quand on entre dans un laboratoire, et qu’on se fait regarder de travers avec en plus des messes basses, devant ses yeux, ça ne fait pas vraiment plaisir ! C’est le seul endroit médical où j’ai eu affaire avec une personne pareille. On se dit elle est dans un mauvais jour, mais non à chaque fois que j’y vais c’est pareil.

Je confirme des commentaires. La dame qui a fait la prise de sang de ma fille ( souriante, douce , agréable) mais par contre la dame brune de l'accueil...HYPER AIGRI , désagréable.

les préleveurs sont super sympa, mais l’accueil! 2 secrétaires la plus âgé est simplement pas sympa, antipathique à souhait, elle refroidit! surtout même si il y a personne, pensez à prendre un ticket sinon c'est la guerre dans sa tête! habitant le quartier j'irais pourtant ailleurs dommage

Le personnel est très sympathique, accueillant, Mais les locaux sont vétustes et vieillots : La peinture verte et mauve doit dater des années 70, et les posters, certainement de la même époque, sont totalement décolorés. Certains sièges de la salle d'attente sont cassés et inutilisables...

Accueil charmant et souriant, prise de sang indolore. J'ai dû appeler un biologiste pour avoir des informations concernant un des résultats, il a été très avenant et très à l'écoute. Franchement parfait !

N'y a-t-il que lorsque j'y vais (régulièrement) qu'il y a du monde et que l'accueil est ... comment dire... un peu sec ! Et plutôt antipathique ? On vous fait patienter un temps fou juste pour vous accueillir ! Quand vous avez uniquement quelque chose à déposer pour une analyse c'est rageant. Personnellement, j'y vais parce que c'est plus près de chez moi quand je n'ai pas le choix mais dès que le temps me le permet je vais ailleurs. Je ne me sens pas du tout à l'aise ici. A noter tout de même : la gentillesse et la douceur d'une dame qui fait les prises de sang.

Il n'y rien a redire , a chaque fois que j'y vais il n'y a pas de monde en plus 👍ils sont patient et tout et pour les bébé ses pareil super gentil rassurant etc...

Je viens juste de passer la prise du sang 🩸 je voudrais juste passer ce msg pour le docteur qui m’a fait les analyses bravo 1000 fois car je suis une personne difficile de lui trouver une vigne je souffre tjrs mais le monsieur il m’as piqué avec une douceur même pas eu mal chapeau 🎩 docteur Ainsi le personnel est vraiment sympa

Bien situe, facilement accessible avec un grand parking et une immense salle, l'idéal! En plus un personnel omniprésent, aimable et professionnel. Je mesure ma chance de bénéficier de ce service.

Je n'ai pas pour habitude de mettre des commentaires, mais cette fois..... Chaque fois que je me rends dans ce laboratoire, je suis accueillie par une jeune femme antipathique, et à chaque fois je me dis qu'elle va s'améliorer avec le temps, quelqu'un va bien lui faire remarquer son mépris envers la patientèle, et bien non, j'en sors, et l'accueil est toujours le même, déplorable, donc, cette fois c'est décidé j'irai voir la concurrence. Je mets deux étoiles pour la dame qui pique et qui est très bien. Cordialement. M. Jean

Le personnel est aimable et ils sont efficaces malgré une attente de plus d’une heure trente malade j’ai été bien accueilli et l’enregistrement et le prélèvement c’était parfait ! Je les remercie car pas facile de garder le sourire avec tout ce monde !

Efficaces, rapide, instructions compréhensible, beaucoup de monde. Partir à l’avance pour se faire tester assez vite. Le personnel est très aimable. Les tests PCR sont récupérables le jour même. C’est sans rendez vous. Ouverture à 9h. Je valide.

Très accueillant et professionnel. J’apprécie tout particulièrement le calme, la bienveillance et la gentillesse que le personnel affiche malgré ces temps forts d’affluence où un grand nombre de personnes ont besoin de se faire tester. Merci à toute l’équipe 🌸✨🌞

Annoncé comme étant ouvert jusque midi un dimanche pour réaliser un test PCR .. (Internet et sur place), nous nous sommes vus refuser l’accès a 11h car il a été décidé de ne plus faire de tests. En pleine épidémie quel beau professionnalisme ! Avec un agent de sécurité qui rigole au nez en disant « c’est fermé c’est comme ça » Bravo !

J'ai été accueillie tout à fait correctement par l'équipe et je n'ai pas eu à attendre trop longtemps pour le test. Le test en lui même était vraiment désagréable pour moi mais la personne qui me l'a fait ne m'a pas stressée ni rien donc tout s'est bien passé, et j'ai eu le résultat le jour même. Quand on évite les heures d'affluence tout se passe très bien. Si je dois passer un second test avant la validation de mon pass grâce au vaccin j'irai sûrement au même endroit maintenant que je sais comment il fonctionne...

J'y suis allée à 9h le matin j'ai été prise en charge dans les 5 min qui suivait mon arrivée. Le personnel agréable. Et encore la dame qui m'a piqué très souriante et rassurante.

A chaque fois que j'y suis allée pour des prises de sang, cela m'a pris 15 minutes grand max et j'ai rencontré un personnel pro et à l'écoute. Que les secrétaires soient concentrées lorsqu'elles bossent sur des résultats d'analyses au lieu de taper une bavette avec les patients ne me choquent pas. Et lorsque j'ai eu besoin de conseils, on m'a toujours répondu aimablement et avec le sourire. Après je m'adresse aussi de cette manière aux gens : c'est donnant, donnant!

Je ne comprends pas les avis négatifs. Jamais eu de problème personnellement et j'y suis allé régulièrement ces derniers temps. Jamais attendu plus de 5min. Résultat rapide envoyé par internet et au médecin dans la journée. Hygiène impeccable tant locaux que le personnel.