INOVIE AXBIO - DAX- MEDIPOLE Laboratoire d'analyse médicale

Je vais plusieurs fois par an dans ce laboratoire, jamais je n'ai eu à me plaindre du personnelles à l'accueil et prise de sang elles sont très gentils malgré des personnes pas très agréables. Cette des fois ils y a beaucoup de mondes et bien ont prend son mal en patience. Je conseil ce LABO.

L'hôtesse des règlements passe son temps à parler à ses collègues ultra fort de séries télé 😅 moment très gênant pour tout ceux présents dans la salle d'attente. J'ai attendu plus de 20 min juste pour payer

Horrible accueil , les secrétaire sont désagréable et hautaine à éviter

Accueil déplorable , refus d’un test uraîaire var il est n’est qu’à 30,5 degrés , je déconseille fortement !!

Franchement accueil agréable, très très rapides, ça fait plaisir

Large amplitude d'ouverture + stationnement facile + amabilité de l'accueil + rapidité des résultats = un labo à recommander

Prise en charge rapide de l'arrivée à la radio, tout le contraire aux règlements... Faut pas être pressée et niveau amabilité, tout à revoir

Accueil affreux ! Nous sommes certes vendredi soir à 17h30 mais un accueil glacial. Tout juste un levé de tête en tirant la tronche en guise de bonsoir. On comprend des l’entrée qu’on dérange ! Antipathique au possible. Nous venons suite à un appel de notre sage femme 10min plus tôt pour un contrôle un peu urgent mais surtout très stressant de la Toxo. Alors oui il y avait d’autre tests sur l’ordonnance mais nous avons insisté sur le fait qu’au pire on ne faisait que la Toxo et le reste on le ferai le lendemain ou le lundi (moins urgent). Et ça râle et ça grimace ça appel une collègue qui a sûrement dû lui dire de nous envoyer bouler vu sa réponse (ouai bon je vais voir au téléphone). Contrôle de carte vitale. On cherche toutes les excuses du monde pour pas nous prendre. Ah mais on ne vous a pas vu depuis 2022. Alors non il faut que vous alliez dans votre labo habituel (sur saint Paul et qui ferme à 18h donc trop tard). Et oui vous comprenez, eux ils ont vos historiques (Bha oui les protocoles et résultats sont propre à chaque labo… c’est bien connu). Première et dernière fois et effectivement nous irons sur saint Paul et surtout nous ne reviendrons plus jamais chez vous ! Aucune empathie face au stress d’une potentielle très mauvaise nouvelle. Rappelez vous que le travail dans le médical c’est aussi un travail sociale. Partie dont vous semblez ignorer l’aspect au vu de votre amabilité et surtout de votre sens du service !

Aucun problème ! Tout s'est bien passé

Prise en charge immédiate sans Rv Très bon accueil

Très bon accueil. Peu d' attente. Résultats reçus comme prévu en fin d'après-midi.

L’accueil parfait et la prise en charge aussi, la rapidité des résultats aussi. Seul bémol le site web, je n'ai pas pua accéder aux résultats. C'est vraiment mal fait. J'ai changé le mot de passe a plusieurs reprise, tout avait l'aire bien, mais au moment de me connecter impossible. Heureusement que j'ai mon espace santé.

Tout était parfait, bien organisé et le personnel souriant. Continuez. Merci

Trés bonne expérience , acte trés bon

Osez prendre un petit expresso avant de partir...

accueil sympa et infirmière très professionnelle

Décoration plaisante, personnel accueillant et efficace, pas de rendez-vous et aucune attente le jour où je suis venue, eau, café et biscuits après la prise, résultats le jour même, très bien !

Resultats rapides. Prélèvement sanguin fait avec douceur.

Équipe accueil très sympa Infirmière très professionnelle Ce fut parfait

Bon accueil, Personnel très sympathique que ce soit au secrétariat comme au médical

Accueil réception très agréable, et merci à Alice pour sa dextérité pour la prise de sang

Accueil agreable Lieu aéré et lumineux Confortable

Excellent laboratoire. Des difficultés parfois à accéder aux résultats en ligne.

Très bon accueil, aide pour m'aider à marcher, disponibilité

Locaux clairs et propres. Accueil aimable et en douceur. La personne (Céline) qui a réalisé la prise de sang sur mon fils de 11 ans a été parfaite : rassurante et professionnelle. Je recommande sans réserve !

RDV pour une mammographie pour la première fois. Plutôt angoissée suite à une mammographie réalisé dans un autre cabinet de radiographie. L'accueil et la prise en charge sont rapides. Je suis arrivée en avance et je n'ai presque pas attendu. La personne qui m'a manipulé pour les radio était très gentille et à l'écoute. Je n'ai eu aucune douleur, Géraldine a été très douce et bienveillante avec moi. Ensuite j'ai rencontré le médecin Béatrice qui est aussi très professionnelle et agréable. Je suis arrivée stressée par cet examen et j'en suis ressortie soulagée et sans crainte pour les prochains examens. Je recommande.

personnel aimable, pas d'attente, locaux clairs propres ; beaucoup d'espace et grand parking

Acceuil agréable , conseil aussi, avec efficacité pour une prise de sang. Nettement mieux que l'EFS ou d'autres services médicaux du secteur !

Parfait et le café après la prise de sang est un vrai plus !

Un besoin urgent d'un test PCR en famille (6 personnes), RDV immédiat, excellent accueil et très bon professionnalisme. Je recommande.

Très bien. Accueil professionnel et agréable.

Bon accueil de la part de la secrétaire et de la technicienne.

Excellent laboratoire et équipe très agréable; toujours à l’écoute et disponible

pas d'attente, personnel aimable ,resultats rapides , compte internet pratique

Très bien accueilli, équipe agréable et compétente.

Infirmière pour ma prise de sang très gentille et résultats ultra rapide !

Bon accueil, rapidité de prise en charge, personnel agréable.

Je vais dans ce labo depuis son ouverture, le grand parking est très pratique, le personnel est très aimable et très compétent, l'accueil, les infirmières, tout est parfait, y compris la salle d'attente plutôt agréable. Oui je recommande ce laboratoire

Très bon accueil, Personnel très sympa et efficace Obtention des résultats très rapides

RAS très bon accueil, résultats des analyses très rapides

propreté excellente,très bon acceuil, personnel impéccable et très compétent

Personnel aimable et à l'écoute du patient.

Je suis déjà venue plusieurs fois et l’accueil a toujours été sympathique. Les soignants le sont également et sont rassurants. J’ai trouvé mon laboratoire.

Satisfaite n’est pas le mot que j’emploierais pour décrire mon ressenti en sortant d’axbio ce matin… J’étais tout simplement RAVIE! Une prise en charge efficace mais en plus chaleureuse de la part de toutes les personnes avec qui j’ai pu interagir. Des secrétaires très agréables, des soignants patients (sans mauvais jeu de mot 😉) et surtout rassurants! En bref, tout était parfait. Merci à toute l’équipe d’axbio.

accueil très peu sympathique. Infirmière OK.

MALGRE DES VEINES TRES PEU VISIBLES, L INFIRMIERE NE M A PAS RATEE ! LITTERALEMENT TRANSPERCEE !!! LOL ! NON JE DECONNE.. ELLE A TRES BIEN ASSURE AU CONTRAIRE... J ESPERE, SI J AI D AUTRES PRISES DE SANG A FAIRE, RETOMBER SUR CETTE JEUNE DAME...

Ce n’est pas la 1ère fois que je viens et comme d’habitude accueil désagréable. Sauf pour les docteur qui eux sont sympathiques.

1ère injection de vaccin faite, mais obligé de me faire tester ce matin si je veux pouvoir entrer au futuroscope demain matin avec les enfants et montrer patte blanche. Rdv pris 5 jours avant, tout à l'air bon. Sauf que lors du prélèvement, les infirmières m'annoncent un délai de 24 à 48h. Et la c'est le drame. Soit j'ai mon QR code avant demain matin, soit on met notre journée futuroscope à la poubelle. Quand même 2 étoiles pour l'amabilité des infirmières malgré cette dure nouvelle. 5 si notre journée de demain est sauvée!!! *** OUF *** Résultats reçus ce soir, soit moins de 12h après le prélèvement. Merci d'avoir sauvé notre journée au futuroscope. Ca ne doit pas être facile de se trouver entre le marteau et l'enclume. (Entre l'Etat et les gens). Dommage qu'on ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles.

Etablissement médical ultra moderne à l'accueil impeccable à l'excellence et au personnel compétent.

Accueil très gentille, médecin adorable Je recommande