Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Laboratoire d'analyse médicale BIOGROUP MAINE ANJOU - Laboratoire des Ponts-de-Cé qui ce trouve au 31 Rue David d'Angers, 49130 Les Ponts-de-Cé (49)..
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bon accueil, rapide et efficace.
Pas de prise de rdv contraignante, accueil sympathique, et pas ou très peu d'attente.
Excellent accueil, équipe très gentille et professionnelle. Prise de sang effectuée avec grande douceur… Merci beaucoup
Le partie prix de servir les gens sans que l'on est besoin de prendre un RDV, apporte une grande souplesse et liberté ...premier arrivé premier servi.😁...Pour ma part, j'ai été très bien reçu, personnel agréable, humain et professionnel et à 7h30 du matin , été très vite pris en charge et reparti au boulot.👍
Personnel gentil et souriant. Les prises de sang se font en douceur, et les mots réconfortants qui vont avec la pathologie vont avec.
Très bon accueil et un personnel médical professionnel.
Bon accueil et personnel soignant attentif
Un bon accueil et une prise en charge rapide
Je sors du labo et je voulais remercier la gentille infirmière !!! J'ai une peur bleue des prises de sang et je n'ai rien senti ☺️
Très bon accueil et rapide
Très gentil et compétent merci beaucoup
Très satisfait de ce laboratoire. Personnel ( accueil et infirmières) très accueillant. De plus laboratoire à proximité de mon domicile.
Accueil excellent . Très bien à tous les points de vue avec une mention particulère pour la jeune personne de l'accueil très patiente, très attentive , très compréhensive et empathique juste comme il faut. Merci. M. Clisson.
Très bon accueil et très rapide
Excellent accueil, minimum d'attente, résultats rapides... Remarquable
très bien reçue
Très bon accueil de toute l'équipe
Super laboratoire.accueil parfait.tout le monde est très professionnel.
Bon accueil et très bon service
tres bon accueil, personnel agréable, souriant et tres pro, je recommande +++
Accueil sympathique et pas d attente
Bon accueil. Pas d attente ce jour là.
Très bon accueil et l'infirmière gentille et professionnelle.
Très satisfait.Excellent accueil et efficacité. Bravo.
Très bon accueil, personnel très chaleureux et rassurant, je suis une fidèle du laboratoire.
Très bon accueil, personnel très chaleureux et rassurant, je suis une fidèle du laboratoire.
Je suis très satisfait. Analyse de sang sans RDV sans aucune attente sur place. Personnel très agréable.
Très bien accueilli, personnel très sympa
Très bien accueilli, personnel très sympa
Tout s'est bien passé avec le rdv de mon mari Jacques, ce matin.
Tout s'est bien passé avec le rdv de mon mari Jacques, ce matin.
Top Je ne supporte pas les prise de sang et la rien senti... Très bien
Personnel à l'écoute . Résultats par internet rapide .
Personnel à l'écoute . Résultats par internet rapide .
Personnel à l'écoute . Résultats par internet rapide .
pas besoin de rendez vous, secrétariat sympathique, rapide , et discrétion assurées
Très bon accueil et technicienne agréable
Très bon accueil et technicienne agréable
Comme toujours, bon accueil et passage rapide. Merci
Comme toujours, bon accueil et passage rapide. Merci
J'ai rien à dire tout est bien je suis cliente depuis longtemps.
J'ai rien à dire tout est bien je suis cliente depuis longtemps.
J'ai rien à dire tout est bien je suis cliente depuis longtemps.
Une catastrophe!! Je vous déconseille. Des gros soucis avec le service facturation qui n'y connait rien! Une bataille sans nom pour se faire rembourser un dû. Des voleurs
Accueil toujours très bon, prélèvements sans douleurs et résultats arrivant par e-mail dans des délais très raisonnable, bravo et merci à toute l'equipe du laboratoire !
Un accueil sympathique, attentif et compréhensif. Je recommande.
Un accueil sympathique, attentif et compréhensif. Je recommande.
Un accueil sympathique, attentif et compréhensif. Je recommande.
Impossible d'avoir des résultats (numération globulaire) en temps raisonnablement normal. Résultats très importants en vue de transfusion = mise en danger du patient
Impossible d'avoir des résultats (numération globulaire) en temps raisonnablement normal. Résultats très importants en vue de transfusion = mise en danger du patient
Impossible d'avoir des résultats (numération globulaire) en temps raisonnablement normal. Résultats très importants en vue de transfusion = mise en danger du patient
Prise en charge rapide et personnel accueillant. Rien à dire de plus hormis, merci !
L'accueil a été très bien comme d'habitude. La prise de sang impeccable. La personne répond aux questions que l'on peut se poser. Que du positif.
J'ai dû vous piquer sur un nerf, secouer votre bras... Voilà les mots que j'ai eu après une prise de sang où j'ai eu une énorme brûlure lors de la piqûre. 2 jours après j'ai encore une gêne par moment. Et si j'ai le malheur de tendre le bras trop rapidement j'ai comme une petite décharge électrique. Au premier abord cette personne n'était pas très délicate ! mais en plus, je n'ai eu aucune excuse. C'est sûr que si je retombe sur cette personne je refuse qu'elle me pique à nouveau
Pourquoi a partir du 8 Janvier plus de prise de rendez-vous?. Cela va être le bordel comme dans le passé si c'est le cas. Je changerai de laboratoire pour mes analyses Mr REVEL Olivier
Je me suis présentée pour un test Covid sans ordonnance. J'ai été prise en charge immédiatement. La personne qui a effectué le prélèvement a été très agréable et professionnelle.
Un accueil bienveillant et la prise de rendez vous sur doctolib permet de ne pas attendre trop longtemps. Je mets 5 étoiles pour la qualité du travail des personnels de ce laboratoire mais je viens d'apprendre qu'à compter du 8 janvier 2024, tout les actes seront sans rendez vous, je ne suis pas sûre que la Direction de ce groupe comprenne les conséquences de ce changement, des heures engorgées de patients, de la tension entre les patients mais aussi pour le personnel soignant et administratif. Aujourd'hui, le système via doctolib est pour moi le plus gagnant/gagnant, j'espère que la Direction reviendra sur cette décision, ne serait ce que pour les conditions de travail de leur personnel.
Très bon accueil Peu d’attente Équipe agréable
Très bon accueil Peu d’attente Équipe agréable
Très bon accueil Peu d’attente Équipe agréable
Toujours très bien accueilli et pris en charge rapidement à l'horaire prévu. Merci.
Toujours très bien accueilli et pris en charge rapidement à l'horaire prévu. Merci.
Venue pour des pcr sur 2 enfants dont un petit de 2ans et 1 pour moi. Excellent accueil, du temps à été pris pour que tous les renseignements soient validés et me repreciser la démarche en ligne. Prélèvements attentionnés pour mes enfants et expliqués avec bienveillance. Je recommande
Venue pour des pcr sur 2 enfants dont un petit de 2ans et 1 pour moi. Excellent accueil, du temps à été pris pour que tous les renseignements soient validés et me repreciser la démarche en ligne. Prélèvements attentionnés pour mes enfants et expliqués avec bienveillance. Je recommande
Excellent laboratoire. Je suis client depuis de nombreuses années et le service rendu est toujours irréprochable. L'entrée est très facile d'accès avec parking et bus juste à côté. Privilégier la prise de rendez-vous sur Doctolib, plus rapide et cela libère le téléphone pour les appels urgents ou pour les personnes ne disposant pas d'internet. Le personnel d'accueil et les infirmières sont très accueillants et sympathiques. Le temps d'attente est vraiment minime, quelques minutes seulement. Les résultats sont très rapides et transmis par internet le jour même, quelques heures seulement après les examens. Par conséquent, je ne peux que vous conseiller le laboratoire des Ponts de Cé et toute son équipe sans hésiter.
Excellent laboratoire. Je suis client depuis de nombreuses années et le service rendu est toujours irréprochable. L'entrée est très facile d'accès avec parking et bus juste à côté. Privilégier la prise de rendez-vous sur Doctolib, plus rapide et cela libère le téléphone pour les appels urgents ou pour les personnes ne disposant pas d'internet. Le personnel d'accueil et les infirmières sont très accueillants et sympathiques. Le temps d'attente est vraiment minime, quelques minutes seulement. Les résultats sont très rapides et transmis par internet le jour même, quelques heures seulement après les examens. Par conséquent, je ne peux que vous conseiller le laboratoire des Ponts de Cé et toute son équipe sans hésiter.
Super laboratoire, prendre rendez-vous sur doctolib pour faciliter les démarches surtout en cette période de Covid. Ils ne sont pas toujours facile à joindre mais tout le monde est très à l’écoute. Le personnel est super sympathique et rassurant. Test Covid effectué avec professionnalisme et rapidité, presque pas de douleur. Résultats très rapides, nous sommes passés en urgence, test effectué à 12h, résultat à 23h le même jour !
Bonjour, je suis arrivé à 8h25 pour un rdv à 8h30, une dame est arrivée 3 mn après moi alors que j'attendais debout au guichet. La personne devant moi part donc je me présente pour donner ma carte vitale ;mais la secrétaire décide de prendre la dame qui était arrivée après moi. Ayant un taux d'invalidité à 80% et fatigant assez vite en restant debout sur place je lui fait remarquer que j'étais arrivé avant et très désagréable elle m'a répondu que la personne avait rdv. Je lui ai dit que j'avais également rdv,mais elle devait connaître la dame et n'a rien voulu savoir donc j'ai préféré partir prendre rdv ailleurs. Ormis une secrétaire très désagréable je n'avais rien à en redire. J'étais client depuis des années mais je n'y retournerais plus