BIOGROUP MIRIALIS - Laboratoire de Saint-Julien-en-Genevois Laboratoire d'analyse médicale

Un laboratoire où, du début à la fin, le personnel a le sourire et fait preuve de bienveillance.

Accueil sympathique et souriant. Merci

Très satisfaite du service reçu ! La dame qui m’a fait la piqûre a été douce, professionnelle et rassurante. Je n’ai presque rien senti. Merci pour votre gentillesse et votre savoir-faire !

Bon accueil et très bon service, aussi rapide qu’efficace !

Une blonde à l’accueil exécrable refuse les patients avant 15h30 alors qu’elle ferme à 16h hautaine et aucun sens du service, à fuir

Impeccable! Les résultats arrivent toujours à temps...même avant! Par contre ils ne sont toujours pas mis directement sur Mon Espace Santé! Merci.

Personnel accueillant et très professionnel

Pas trop d'attente, prise de sang rapide et efficace...

J’ai toujours été satisfaite de l’équipe. Jusqu’à la semaine dernière: prélèvement à réaliser en urgence ainsi que trois dépôts à faire. On me refuse le prélèvement et me dit d’aller chez le concurrent, une heure de route à faire. la secrétaire demande à l’infirmière si elle veut s’en occuper elle répond que non. Le lendemain on me dit que mon prélèvement n’est plus valable car il date de la veille. je leur explique alors que s'en ait un nouveau. Je retourne ce jour déposer le dernier échantillon, la personne se trompe sur les étiquettes de mon dossier. Je lui demande si c’est normal que ce ne soit pas mon nom quand elle me demande de coller l’étiquette sur le flacon, elle me répond que oui, et va parler avec sa collègue. Puis me redonne une étiquette avec mon nom sans explication. Effectivement les concurrents sont plus loins mais plus assidus et prennent en charge leur parti en avec empathie

Laboratoire facile à atteindre ; personnel très accueillant.

Personnel accueillant et professionnel (sauf peut-être une fois, une secrétaire qui a parlé un peu TROP fort ( ça remonte à quelques mois) de certaines analyses que l'on aimerait garder confidentielles) mais globalement, elles / ils sont tout(e)s adorables, attentionné(e)s et surtout compatissant(e)s dans ce laboratoire. En général, je ne m'aperçois même pas que l'aiguille est rentré... 99,99 sur 100! Donc autant secrétariat et technicien(ne)s MERCI BCP

Parfait, super accueil et des explications instructives du biologiste qui m'a piqué. Très bonne continuation à vous tous

Laboratoire d’analyses très professionnel. Le personnel y est très sympathique et professionnel. Le lieu est très propre et agréable.

Je souhaiterais notifié la gentillesse et le professionnalisme d’Amélie se trouvant à la réception. Un plaisir de ce faire recevoir avec le sourire !

Je connais ce laboratoire depuis que je suis installé à Saint Julien en juin 1997 Je l'ai utilisé à plusieurs reprises et j'ai vu son évolution que je trouve très positive Dans les circonstances actuelles, BRAVO

Résultats rapides !dommage qu'on ne puisse pas imprimer !

un bon accueil, de la compétence, et des prélèvements très bien faits,

démarche d'enregistrement au secrétariat rapide et efficace prélèvement très professionnel

J'ai été très satisfaite de mon passage dans ce laboratoire d'analyse. L'accueil a été chaleureux et bienveillant. De plus, les résultats ont été transmis rapidement. Un grand merci à toute l'équipe.

très bon accueil avec personnel toujours sympathique et qui répond aux questions Parfait

Bonjour à vous, merci pour votre accueil, j'avais contacté le secrétariat auparavant par téléphone bonne communication et prise d'information, le jour de ma venue c'était très bien la prise en charge administrative ainsi que la prise de sang, les deux dames ont été très professionnelles et gentilles. Avec mes compliments, et à bientôt

Excellente prise en charge, du secrétariat à l'infirmière prèleveuse. Compétence et empathie appréciées

Toute l'équipe est super, soucieuse du bien être des patients.

Très bonne rapidité de prise en charge et bon accueil.

J'y vais presque tous les mois tout le personnel est très sympa et agréable, que ce soit les secrétaires ou les infirmières, médecins.

Comme d'habitude, accueil, compétences pour la prise de sang,propos réconfortants.

Bon accueil. Personnel attentionné, souriant et très efficace

Chaque fois que je suis allez faire des analyses dans ce laboratoire, j’ai toujours été très bien reçu. Là, ce sont les infirmières de Beaumont qui m’ont fait les analyses, mais j’ai téléphoné au laboratoire pour des renseignements et comme d’habitude toujours sympathique… là, c’était une personne au téléphone.

Labo très pro et peu d attente pour un samedi matin . Personnel compétent et agréable.

Service parfait, personnel amical et convivial

Bel accueil, personnel fort sympathique. Très professionnelle.

Toujours un superbe accueil, tout le monde prend le temps de répondre à nos questions, nos interrogations, nos doutes. equipe ultra professionnelle. Merci à eux

Suite à ma visite de ce jour, 31.12.2024 : à mon plus grand bonheur le laboratoire était ouvert et je n’ai pas du tout eu d’attente (contrairement à d’autres notamment sur Genève qui sont fermés aujourd’hui). Très bon accueil, le personnel est sympathique et souriant, et l’infirmière (une bretonne) a été très efficace au moment de la prise de sang (piquée en 1 seule fois alors qu’habituellement les infirmiers rencontrent davantage de difficultés et j’en ressors bien souvent avec de beaux bleus). Un grand merci du professionnalisme et de la gentillesse de toutes !

Le personnel est rapide et efficace. Les infirmières qui s'occupent des prélèvements sont toujours agréables et professionnelles. Je suis toujours allé dans ce laboratoire pour mes analyses. Très bon laboratoire

J'aime beaucoup ce laboratoire! Chacun est attentif et souriant! Les locaux sont accueillants! Merci beaucoup à tous!

Bonne organisation; Le personnel de réception est accueillant.. ldem pour la personne chargée de la prise de sang qui a été parfaite . je vais à ce laboratoire depuis de années et e est très satisfait

De passage en vacances, j'ai du faire une prise de sang et solliciter votre laboratoire. L'accueil fut de qualité avec amabilité et l'infirmière pour la prise était très agréable et bienveillante. Locaux propres et bien agencés.

je viens toujours faire mes examens chez vous et je suis toujours bien accueillie. Il faudrait préciser même si ça parait évident que les gens avec des RV peuvent venir directement au guichet au lieu de prendre un numéro et attendre.

Venue pour plusieurs prises de sang, les infirmières sont très douces (notamment jeune femme brune avec des piercings) et l’accueil souvent sympa (mention spéciale à Camille qui m’a reçue ce jour que j’ai trouvé particulièrement agréable !) Petit bémol sur l’attente néanmoins, il serait pas mal de mettre une signalétique pour les personnes qui ont pris rdv car il n’est pas indiqué où il faut se rendre et on a souvent l’impression de passer devant tout le monde alors qu’on est à l’heure pour notre rdv.

La jeune fille de l'accueil très souriante et agréable. La jeune femme qui m'a fait mon prélèvement m'a mise très a l'aise, très gentille et très aimable .

Beaucoup de monde, mais une équipe souriante, efficace et humaine. Un point d'amélioration serait de réfléchir à une salle d'attente plus adaptée ou à une limitation du nombre de personnes en salle d'attente (au-dessus d'une heure d'attente, le signaler et demander aux personnes de revenir plus tard).

Je stresse énormément avant une prise de sang suite à une mauvaise expérience et mes veines qui sont généralement introuvable. J’ai eu une douce jeune femme qui était au petit soin et qui m’a aidé à me détendre, c’était rapide et efficace ! Merci Lou !

Accueil chaleureux, ils sont tous très agréables, il n’y a pas d’attente, ils sont rapide. Merci

JE REMERCIE LABORATOIRE MIRIALIS SUR SON TRAVAIL. Je suis tres satisfaite sur la prise en charge rapide des patients ainsi sur l accueil sympathique au telephone. Je vous souhaite une bonne continuation.

Le personnel est serviable et compétent. Ils m'ont arrangé un problème de dernière minute. Et en plus la piqûre de la prise de sang était totalement indolore !

Excellent !!! Tout le personnel est particulièrement agréable, la secrétaire qui m'a reçu était très souriante ,on voit qu'elle aime son travail et le fait avec un grand professionnalisme. Ce fût agréable de se faire recevoir ainsi . Bravo à tous.

Bonne accueil et a l'écoute tout le personnel,la personne qui ma fait la prise de sang était d'une douceur et agréable, je n'ai pas senti de douleur sur le moment et après ,merci à toute l'équipe de votre travail.

Très bon accueil, chaleureux, à l'écoute, le sourire toujours. La prise de sang faite en douceur, avec des mots pour apaiser. Franchement ça fait du bien d'avoir encore un établissement médical ou le respect et la bienveillance sont au rendez vous. Merci à l'équipe 🙏

Je n'oublierai jamais mon arrivée à Buenos Aires en mars 2021. J'avais la moitié du certificat covid négatif, car l'autre moitié n'était pas lisible car un liquide était tombé dessus et l'avait effacé. A l'aéroport il fallait impérativement avoir le document complet sinon on me ramènerait en France par le prochain avion. Un appel au laboratoire a suffi à clarifier la situation. Merci!!

Accueil chaleureux et rapide, délais d’attente moins de 5 minutes ( et j’étais venu sans rendez-vous ! ) La prise de sang parfaite, aucunes douleurs, pas d’hematome, plus un petit café, thé, chocolat chaud offert gracieusement après ! Merci ! Résultats envoyés le jour même! Bravo! Excellent! Je recommande chaleureusement ce Laboratoire