BNP Paribas - Juvisy Sur Orge Banque

Agence très pratique, très proche de chez moi. L'accueil est au top les jeunes à l'accueil sont très sympa

Très satisfaite de mon expérience avec bnp Paribas de juvisy. L'équipe est toujours accueillante, professionnelle et à l'écoute. Les conseillers prennent le temps de bien expliquer les démarches et de proposer des solutions adaptées à mes besoins. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et sa réactivité.

Accueil super j’adore cette agence

Un accueil toujours chaleureux, les conseillers sont toujours a notre disposition. Je suis avec cette agence depuis 2014 et je m’y sens très bien !

Personnel gentille et aimable je recommande

Très bonne expérience. Accueil professionnel et de qualité. Personnel agréable et à l'écoute.

Merci beaucoup pour l'assistance ce jour. Pour mon viel âge avoir des personnes bienveillantes c'est très bénéfique. Merci Nadine.

Très bon acceuil personnel chaleureux

Super accueil de la part de Mr Blanchaut très professionnel et réactif. Il a su répondre à ma problématique plutôt complexe très rapidement et de façon limpide. Encore un grand merci pour le soutien apporté.

L’accueil a été parfait, on a répondu à ma demande rapidement et avec professionnalisme. Je recommande cette agence.

Je recommande vivement cette banque, rien a redire franchement j'ai été la dernière fois, ça s'est très bien passé, ils étaient super gentils ,a l'écoute, rien a redire,merci a toutes l'équipe, très bon courage a vous tous

Travail très satisfaisant spécialement avec madame AIT MEDDOUR ATIKA.

Très bon accueil merci !

Nous avons été pris en charge par Mme Palos sur un dossier légèrement complexe car prêt relai et bien quel satisfaction! Merci à Mme Palos pour son grand professionnalisme, toujours à nous tenir au courant des échéances et tout s’est déroulé parfaitement.

Madame tatiana lafuente très bonne conseillère je suis content de ses prestations bonne continuation a vous 🌟👍

Ça fait 10ans je suis chez BNP , les conseillers j'ai eu ils sont toujours été très aimable aussi très gentil, je recommande vivement BNP

Laila et Audrey font un travail extraordinaire merci a elle 🙂

Mme Fossa Tatiana, une personne très agréable et très sympathique et serviable qui met très à l’aise ses clients.

Très bonne expérience notamment avec Mme Fossa Tatiana elle est très gentille et souriante. Je recommande

La fille a l'accueil (une brune d'origine maghrébine) exécrable, hautaine et arrogante, j'ai eu la mal chance de tomber sur le distributeur d'extérieur qui ne marchait pas et ma carte a été avalé, je rentre pour le signaler et savoir quelle solution est mise en place face à cette situation pour pouvoir récupérer ma carte, elle m'a répondu d'un air arrogant qu'elle ne savait pas, que ne pouvais rien faire pour moi, elle ne ma pas demandé ni mes coordonnées ni aucune information sur moi, suite mon insistance pour plus d'informations, elle répond: on sais pas quand le service qui s'en charge passera toujours désagréable (inadmissible comme réponse surtout avec l'arrogance et manque de professionnalisme) FINALEMENT PAS DE CARTE, PAS D'ARGENT, PAS DE SOLUTION ET AUCUN SUIVI. J'aurais voulu mettre zéro étoile malheureusement je suis obligé pour poster mon commentaire.

Venue pour un virement le 27/07/2024. Accueil très chaleureux. Service efficace. Très bonne réactivité. Cela change des autres banques . Très ravie du professionnalisme.

très bonne accueil très efficace super sympathique !! 27/08/2024

Selena est très agréable et accueillante. Elle mérite une prime amabilité, une vrai plus-value pour l’agence. Tout comme ma conseillère Mme GOMEZ, toujours souriante et radieuse.

Bonne expérience, l’agence à Juvisy est très accueillante.

Personne souriante et courtoise. Nous avions été très bien accueilli mon épouse et moi par Selena et toute l'équipe de la BNP Juvisy Victor Hugo. Perfect ten.

Super accueil Selena est une personne très agréable et patiente

Tres Bon accueil de la part d'une jeune demoiselle en job d'été.

Merci pour votre accueil ! Je suis très satisfait. La jeune femme à l’accueil a été très efficace

Totalement satisfaite , sa fait 12 ans que je suis dans cette agence et je ne souhaite pas changer d’ici tôt. Un grand merci pour votre efficacité !

Merci pour votre accueil ! Je suis très satisfaite du jeune homme à l'accueil, à été très efficace.

J’ai demandé un conseil et de l’aide sur mon compte ce matin et je l’ai eu tout de suite la réponse, ça m’évite de prendre un rendez-vous.

Super accueil et jeune conseiller au top ! Merci beaucoup

Ma conseillère, Mme Gomes, a été attentive et bienveillante lors du processus d'ouverture de compte.

Je tiens à remercier Monsieur Blanchaut pour son professionnalisme, ses conseils, il a su répondre à mes questions.

Tres bel accueil au sein de l agence juvisy sur orge Conseillers souriant et professionnel Rien à redire

Nous avons eu le plaisir d’être accompagné par Madame Palos dans le cadre de l’obtention d’un crédit immobilier pour notre premier achat. Nous avons été surpris de la rapidité du traitement de notre dossier. Madame Palos nous a été d’une grande aide, elle est très à l’écoute, disponible, accessible, compétente et très professionnelle. Je la recommande vivement, allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus.

Très bien accueilli, une directrice en or accompagnée d’une équipe réactive et efficace . Merci pour votre aide précieuse

la pire agence BNP dans tout l'île de France, ça fait un mois que j'ai ouvert mon compte chez eux et ils regrettent de m'envoyer les codes en courrier postal par ce que je suis nouveau arrivant en france sans parler de la mauvaise qualité du service clientèle. %%%% Réponse a votre retour %%%%% Bonjour, Oui bien sûr que vous n'allez pas trouver mon nom dans votre agence parce que j'ai changé à l'agence de Chatenay Malabry et heureusement ils ont un service formidable et ils écoutent le client sûr tout mon conseiller Kevin PYRAM.

Je suis content de ma conseillère Mme KLARI. Très gentille et bonne communication. Agence accueillante.

Point fait avec ma conseillère : un grand professionnalisme et un haut niveau de conseil. Excellente prise en charge.

Une excellente communication et un très grand professionnalisme des deux conseillères qui m’ont accompagné aujourd’hui. Je suis très satisfait. C’était un échange chaleureux, humain et très bienveillant. 100000000/10

Chez Bnp depuis 2015 mais il ont réussi à me faire changer de banque tellement les conseillers sont absents et inutiles. Il faut courir derrière eux pour ne serait-ce qu'ils répondent à un mail ou qu'ils honorent un RV téléphonique. J'ai au moins 5 ou 6 mails sans réponse avec eux. Ils te disent qu'ils te rappellent et ne le font jamais. Pareil ma femme a quitté à cause de l'incompétence des conseillers de cette agence. Si on avait la possibilité de mettre 0 étoile je le ferai. Il n'y a rien de bien dans cette agence.

Bonjour je vous déconseille cette banque que du bla bla bla je travaille du lundi au samedi impossible pour moi de me rendre en agence je souhaite augmenter mon plafond de paiement par carte elle me dit impossible obliger de passer en agence donc je vais devoir attendre 1 semaine pour me rendre en agence pour pouvoir payer mon loyer super encore merci bnp juvisy sur orge

Ne comptez pas sur cette agence pur effectuer vos dépôts, l'automate fonctionne 2 fois sur 10. De plus, comme toutes les agences bnp, aucune sécurité ni confidentialité pour ces opérations sensibles. Inadmissible pour le montant des frais qui nous sont facturés mensuellement. Je pense même à changer de banque car la prestation de services fournie n'est pas à la hauteur des frais bancaires facturés. Merci la banque d'un monde qui change... sans vous semblerait-il...

Je suis cliente BNP depuis toujours et je suis très satisfaite de mon agence et surtout de ma conseillère qui est toujours disponible et pro. Le directeur de l’agence est top aussi. Rien à dire. Je recommande 1000 fois.

L'accueil est vraiment très désagréable. Je suis venu prendre des renseignements pour ouvrir un compte la personne m'a alors très clairement dit qu'ils ne voulaient pas de nouveaux clients. Incroyable!

Certaines conseillères sont pas accueillantes et hautaines.Pour faire un virement à l’étranger ça prend énormément de temps au final tu te demandes si c’est ton argent. A déconseiller vivement.

Certaines conseillères sont très hautaine parle très très mal accueil téléphonique glaçant ont vous raccroche à la gueule pas très classe surtout que c’est notre argent que vous tenez à ne pas oublier une application en panne souvent des réponses par mail 20 ans plus tard au début c’était correct mais la sa part en c...demander un virement ou une augmentation de plafond de VOTRE ARGENT en dirais que vous leurs demandez la lune souffle d’agacement au téléphone sans gêne une équipe à revoir

Évitez cette agence à tout prix si vous êtes un client pro. Le client est roi n'est clairement pas leur devise. J'ai attendu plus d'un mois pour avoir un compte et une carte de crédit. Mais presque trois mois plus tard, toutes les fonctionnalités nécessaires à la bonne gestion de mon entreprise ne fonctionnent toujours pas (virement en ligne, payement par carte en ligne, etc.).

Une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Je vous déconseille grandement cette agence. Les démarches sont extrêmement longues. Le client n'est pas respecté.