BNP Paribas - La Ciotat Dulac Banque

Une équipe au top ! Je recommande fortement 👌 Monsieur Christopher PIERRE est un conseiller à l'écoute, qui prend le temps d'expliquer, pour satisfaire au mieux nos demandes.

Rapide, efficace, très bon accueil de Monsieur Pierre.

Nous avons été reçu par Monsieur Pierre Christopher . Souriant agréable et rapide. Il a répondu à toutes nos questions.

Des que je peux je change de banque beaucoup de turnover et les derniers ne servent à rien autant certains sont sympathiques mais d autres.:ils ne prennent même pas le temps de répondre à un mail ni se solutionner la situation demande on paye mensuellement des frais pour quoi ? Ils ne suivent rien ç est de l abus ç est honteux je déconseille la bnp

Voici une version rédigée de votre avis : Je souhaite exprimer mon avis favorable concernant l’agence BNP Paribas DULAC à La Ciotat. L’équipe se distingue par sa disponibilité, son professionnalisme et son écoute attentive. Mention spéciale à Laurence D’OFFAY directrice d’agence ma conseillère , dont l’efficacité et l’engagement méritent d’être soulignés. Une expérience client toujours très satisfaisante et de grande qualité.

Moi j’en suis contente Céline est ma conseillère et elle est vraiment au top

Accueil courtois. Conseiller à l'écoute et de bon conseil

Je n’ai jamais vu une banque avec du personnel aussi peu professionnel et impliqué dans leur travail, il ne sont pas agréables et ne répondent pas aux mails ni aux appels. Le comble étant que ma conseillère est aussi la directrice de l’agence et je n’ai aucun suivi de sa part! Nul !!!

Encore une fois , mes expériences dans cette agence qui n'est pas certe au centre ville mais est qui dès qu'on à besoin d'eux ils sont là , dans l'urgence on m'a trouvé un rendez-vous par rapport à mon problème et m'ont écouter et surtout m'ont trouvé une solution. Je suis reconnaissant à votre disponibilité et dévouement. Un grand merci.

J'ai eu un rendez-vous avec Mlle Mabille Mélodie. Ce fut fort agréable d'avoir un échange où le capitalisme bancaire n'est pas l'empereur du moment. J'épère que nos futur échanges seront du même acabit. Merci à elle pour cet échange.

Cliente depuis peu, j'apprécie l'ambiance sereine de l'agence Dulac et particulièrement la réactivité et l'efficacité de Céline ma conseillère toujours de bons conseils.

Très bonne agence conseillère très professionnel et à l'écoute de ses clients

Les filles sont efficaces et formidables

Très bon service

Bonjour je suis très satisfait de BNP Dulac la Ciotat une banque très professionnel une conseillère (mélodie) très l'écoute et très humaine envers ses clients je recommande fortement cette banque bravo à toute l'équipe de BNP la Ciotat dulac 🤝👍🙂

Une banque très professionnel une conseillère très humaine très à l écoute envers ses clients je recommande BNP Paribas avenue guillaume Dulac bravo à toute l'équipe pour votre professionnalisme 🙂👍👌

bonne agence je recommande

Cliente depuis 20 ans, très satisfaite des services de BNP La Ciotat. Ma conseillere est à l’écoute et très réactive. Je recommande sans hésitation

Voilà après plus de 1 an et demi je quitte enfin BNP (celui de la Ciotat) mon dossier est transféré sur celui de Marseille Je quitte enfin cette banque ou le personnel et conseillère (du moins la mienne) n ont été d aucune aide ou utilité (je ne parle même pas de présence) Payer des gens en vacances 360 jours de l année et les 5 jours qu il reste sûrement en RTT ont eu raison de ma patience Message téléphonique, plusieurs mails, que cela soit sur l application BNP ou Gmail ou messages téléphoniques Je n ai jamais eu de retour de suivi ou de réponse à bon nombre de mes problèmes rencontrés avec cette banque J’ai perdu du temps fait le travail de certaine « ma conseillère » et j’ai perdu de l argent surtout celui ci ne m’a jamais été remboursé (frais mensuel tenue de compte, mauvaise gestion de dossier…etc) Je n oublie pas les paroles écrites non tenues bien sûr par la directrice elle même Et pour finir je vous dit adieu madame G…. Conseillère chez BNP la ciotat et surtout puisque c est votre quotidien bonnes vacances

Agence choisie sur la recommandation d'une amie il y a quelques mois et j'en suis ravi. Accueil très sympathique , disponibilités sans faille et conseils pertinents concernant mes projets en cours .. je ne peux que recommander ++++ Un grand merci à toute l'équipe

Agence sérieuse. Je recommande

Super agence avec des personnes qui ont toujours le sourire ! La conseillère professionnelle est formidable (réactive et efficace) Je conseille vraiment cette agence

Excellent accueil des conseillères .Toujours de bons conseils .Toujours disponible de vous répondre lorsque vous demandez un renseignement

une conseillère efficace et dynamique, un accueil toujours Agréable

Aussi bon accueil que bons conseils de la part de toute l'agence.

Ma conseillère est toujours à l'écoute, de très bons conseils, attentionnée, très professionnelle et ce qui est formidable de nos jours c'est un véritable rayon de soleil.

accueil nul, toujours cette impression de déranger le personnel, il aura fallu que j’appelle la plateforme 2 fois pour avoir une information, la première fois mise attente de 10 minutes après deux minutes de discussion ( pause café ? ) bref, des que j'en aurais l'occasion , je quitte cette agence et dans l’intermédiaire je contacterai des associations de consommateurs pour me plaindre de cette banque qui fut, mais il y longtemps maintenant, l'une des première banque de France.

Cette agence BNP avec son personnels et sa direction sont exemplaires. La directrice m’avait reçu car les autres employés étaient en rendez-vous .

Une agence très efficace et dynamique ! J ai eu la directrice d agence qui a été d un professionnalisme exceptionnel. Je recommande cette agence et toute l équipe qui s y associe. Merci encore continuez ainsi …

Agence accueillante, personnel très agréable et à l’écoute mais surtout très pro. Je recommande vivement.

Il vaut mieux être sur des banques en ligne au moins leurs sites sont sympas contrairement à l’accueil reçu dans cette agence… il ne faut surtout pas déranger pour demander un renseignement ou confier un chèque (d’un montant important) « la boîte est faite pour ca! » … 72h après le chèque n’est toujours pas sur mon compte!

Agence hyper accueillante équipe au top à l’écoute et très professionnel je recommande fortement !☺️

Fuyez !!! 2 ans maintenant que j'ai fait la demande avec accusé de réception pour fermer mon compte car jai déménagé dans un autre pays et 2 ans qu'elle continue a envoyer des lettres a mon ancienne adresse car ils ne l'ont jamais fermé ! Un scandale !! Inacceptable !! Surtout ne pas prendre Céline comme conseillère ! Elle n'a jamais fermé mon compte

A fuir, une équipe totalement incompétente

Personnel très désagréable et mal poli . Puis de 20 ans chez eux, j’irais voir ailleurs.

Jusqu'ici tout allait bien, nous étions suivi par une conseillère très bien. Malheureusement nous avons dû changer et depuis c'est un désastre. Appeler 4 voire 5 fois dans la journée et ne pas réussir à avoir son conseiller, tout ça pour ne jamais être rappelé. Rester sans réponse après un mail envoyé 3 semaines avant. Des prélèvements qui sortent d'on ne sait où, un remboursement que nous attendons depuis mars et qui n'a toujours pas été fait. Un suivi qui s'est complètement dégradé depuis qql mois c'est déplorable. Sans parler de la directrice qui nous prend de haut, ne s'excuse même pas pour un retard de presque 1h sur notre rdv... Bref la liste est encore longue alors je préfère m'arrêter là

Cette banque a fait preuve d’une incompétence inégalable, à fuir !

bon accueil sympa la conseillère de clientèle qui m'a reçu