Boutique Officielle HAC Magasin d'articles de sports

Je viens d'avoir un appel téléphonique de la boutique suite à ma commande internet et je tiens à souligner le professionnalisme et la bienveillance de l'agent ( je n'ai pas retenue son prénom désolée c'est une femme). Je n'ai jamais eu un après vente aussi correct et professionnel que celui là , merci beaucoup ! Vivement mon passage en boutique grâce à vous un petit garçon va être heureux! À bientôt 😊

Dommage que la boutique soit très petite et donne beaucoup d'attente avant de pouvoir rentrées les jours de matchs

Livraison rapide ! Flocage parfait merci la boutique du Hac !

Comment bien traiter les fidèles supporters du HAC ! Le match PSG-le Havre à venir très prochainement ce samedi 19 avril. Toutes les places ont été bloquées uniquement pour les ultras. doit-on considérer que la billetterie doit nous considérer comme de la daube??? Je possède deux abonnements en place centrale, je ne vois pas pourquoi, je n’ai pas eu la possibilité de pouvoir acheter de contremarque pour ce match! Le site Web de la billetterie a uniquement actualiser sa page pour ajouter le match PSG -HAC plus de contremarque disponible pour ce match ! Belle organisation…..

Toujours un plaisir de déambuler et d'acheter à la boutique du HAC, bien reçu par Simon. Allez le HAC

Très belle boutique, un grand merci à Simon pour son accueil et son professionnalisme pour les flocages ! ( pas si facile sur une petite taille enfant…) ma fille est ravie d’avoir le numéro 8 dans le dos ;) Un beau cadeau d’anniversaire pour elle !

Top boutique et à chaque fois un super accueil 👍🏻

Très agréable tres gentil et très bon vendeur (Simon) franchement très contente d’être venu et un grand passionné. Il sait accueillir,conseiller et franchement top

Très bon accueil de la part de Simon qui a parfaitement floqué mon maillot, il est très professionnel je recommande fortement

Accueil sympa Simon est la personne qui était en face de moi sympa

J'ai eu Simon pour un échange de pull avec une recherche ticket, vraiment sympa 👍

Boutique avec une bonne diversité de produits où petits et grands peuvent y trouver leur bonheur. Visite ce jour suite à un souci sur un article, très bien reçu et échange de l’article sans problème. Merci beaucoup au jeune stagiaire qui m’a reçu et qui a su régler le problème rapidement en m’échangeant l’article avec un neuf.

Un vendeur au top, qui c'est bien renseigné les clients, merci pour tous Simon.

Une superbe boutique pour tous les supporters du HAC ! Le choix des produits est top : maillots, écharpes, accessoires… Il y en a pour tous les goûts. La qualité est au rendez-vous et l’équipe est toujours accueillante et de bon conseil.

Merci Simon pour ton accueil à la boutique du HAC ! Nous sommes venu avec mon frère remplacé un maillot et tout c'est bien passé. Je recommande ! 💙

Super accueille , vendeur Simon très agréable , flocage parfait 👍

boutique très sympas et bien accueilli par Simon (très bien à l’écoute de ses clients) ! je recommande étant grand supporter havrais !

boutique super bien aménagée ! big up à Simon qui nous a floqués nos supers maillots !

Belle boutique avec du choix, à tous les prix. Un grand merci à Simon pour l'accueil et la présentation des produits.

Super Accueil , Simon et sa collègue ont été très gentils et très professionnels !

Première visite en boutique, et très bien accueillie par Simon. Boutique propre et beaucoup de choix qui raviront les supporters du HAC 😄

Bonjour super bien accueilli par Simon nous a bien accompagné dans la boutique Merci !

Simon nous a accueilli de manière très agréable et s est arrangé pour répondre à nos demandes Sourire et gentillesse en prime Parfait

Personnel très professionnel. notamment Simon à qui j'ai eu affaire et qui a su répondre à mes attentes. Bravo

Belle boutique avec pas mal de choix, Merci à Simon pour tout ses conseils !

J’en ai vu des boutiques de clubs adossées au stade mais alors je n’aurais jamais pensé que la boutique du HAC serait si bien. Du stock sur tout ce qu’il y avait de bien, personnel accueillant et souriant. Ça donne envie de revenir au prochain match et de les voir gagner !

Une très belle boutique du HAC ! Vendeurs très accueillants et sympathiques. De super produits, je recommande à tous les supporters ! A bientôt !

Très bien accueillie par Simon qui a su répondre à ma demande d'échange avec amabilité et professionnalisme. Ça fait plaisir d'avoir une vraie boutique qui se renouvelle et a une belle offre

Très bon accueil de l’équipe notamment Simon Grand choix à tous les prix

Simon est une très bonne personne et surtout un très très bon vendeur... Je recommande fortement.. Très content de mes achats, je recommande

Super, boutique avec beaucoup plus de choix, merci à simon très à l écoute, m'a échanger un vêtement pour bébé ( taille), sans problème ( Avec ticket de caisse), je reviendrai

Accueil hyper chaleureux de Simon, qui nous a bien renseigné, et qui a fait un super flocage pour le maillot de mon fils. Il a pris le temps de parler avec lui et de prendre en compte son avis.

Très professionnel, super sympa À bientôt Merci Simon

Très bon accueil a la boutique du hac et vendeur présent pour les renseignements demandés au

Enfin une boutique du HAC digne de ce nom ! Large choix de produits et personnel agréable. Mention spéciale à Simon. Seul bémol depuis son ouverture, les prix ne sont pas tjrs clairement affichés et restent élevés pour un club jouant ou en L2 ou le maintient en L1.

Très bon accueil et équipe au top Simon très professionnel et aimable

Nous avons été reçu et conseillé pas Simon , super gentil et de de bons conseils ! Merci à lui

De passage à la boutique du stade Océane j'ai eu l'occasion de visiter une très belle boutique avec des produits très sympas et bien diversifiés 👍. Un grand bravo à Simon qui m'a accueilli avec gentillesse et efficacité. Du coup, je suis reparti avec trois maillots !

Super expérience dans la boutique ! Produits de qualité, équipe accueillante et service au top. Je recommande vivement à tous les supporters du club. Hâte de revenir pour de nouveaux achats !

Super expérience dans cette boutique du HAC ! L'accueil est top et l'équipe est très professionnelle, Je reviendrai avec plaisir dans la boutique !

Très bien accueilli par Simon, flocage assez rapide, très ravie de cette boutique au stade océane 😁

Incroyable boutique avec pas mal de choix que ce soit pour enfants ou adultes, bonne accueil, tout le monde souriants. Sérieusement moi qui ne suis pas du Havre ça m’a donner envie de supporter cette équipe et ce magasin.

Boutique sympa avec personnel très pro. Nous sommes accueillis avec le sourire. Bravo et merci à toute l'équipe ! Je recommande.

A 5 jours de noël, un appel téléphonique m'informant qu'il n'y avait plus la taille d'un pull commandé en ligne le 3 décembre 2024 et qui était pourtant en stock ! Pas de nouvelles à ce jour pour le remboursement après me l'avoir proposé par téléphone ! j'ai envoyé plusieurs mails mais sans succès ! Le montant de ma commande le 3 décembre a été débité aussitôt en ligne mais pas de pull pour mon mari à noël ! Très mécontente du service commande.

On est le 24/12 est aucune nouvelle d'une coque manquante dans mon colis, aucune communication oups oui juste une réponse a un mail en me disant que si mon colis n'était pas complet j'allais la recevoir plus tard car c'est un autre prestataire qui s'en chargeait !!!! Je pense qu'on m'a pris pour un lapin de 6 semaines. Ce sera mon unique et seule commande plus jamais je ne recommanderais sur ce site . A l'heure actuelle il manquera un cadeau sous le sapin mais je ne sais même si j'aurais mon colis un jour et encore moins si je serai remboursée.

De passage dans la région pour les fêtes de Noël, nous avons été agréablement surpris de voir une boutique du Hac dans le centre Coty. Visite obligatoire de la boutique, déception par l'accueil froid et peu souriant de l'hôtesse présente. Cet accueil glacial et peu courtois nous a laissé pantois, achat tout de même effectué mais pour les produits rien de plus ! Je vais tout de même emporter un souvenir du Hac dans mon Sud où l'accueil est tellement plus convivial.

Le service après vente est un catastrophe. Un maillot que j’avais commandé en click & collect. Je reçois le mail comme quoi ma commande est prête, arrivé sur place, la personne ne parvient pas à la retrouver. Flocage du joueur manquant pour m’en refaire un… Seconde expérience, commande livrée à domicile. J’avais commandé deux articles en double, sauf que j’en avais que un de chaque. Ça en dit long sur le sérieux de la préparation. J’ai contacté le sav par mail : 0 réponse. Et le numéro de téléphone n’a jamais décroché. Résultat j’ai du me déplacer en boutique ou les 2 oublis m’ont été restitués.

Bien reçu mais sans emballage correct. Le maillot remplit de trace noire au niveau du col. Scandaleux pour le prix du maillot. Service après vente déplorable et attente extrêmement longue. Ne répond pas au téléphone.

Venu récupérer une commande qui n'était pas encore prête, Mathis me l'a faite en 2 minutes. Il a été très accueillant, et je suis reparti avec mon maillot plus tôt que prévu. Tout simplement parfait.

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. De passage au Havre j’aurais voulu m’acheter un maillot à la boutique. Je me suis présenté une première fois à 15h25 ayant été en retard. À la fin du match ayant un petit peu traîné à la buvette. Je m’y présente à 18h porte ferme avec 4 personnels en train de se pavaner sur leur téléphone alors que l’horaire est marqué ouvert jusque 20h15. Un marketing et un personnel du même niveau proposé par l’équipe sur le terrain.