BRAISES ET FLAMMES Cheministe

Accueil chaleureux en magasin avec réactivité de réponse aux questions et conseils pour du sur mesure. Matériaux performants semble de bon rapport qualité et prix, et une installation soignée et rapide. Nous recommandons !

Expertise, conseils et professionnalisme sont les maitres-mots qui animent cette entreprise, chargée d'approvisionner et installer un insert à bois dans une cheminée existante; entreprise de qualité à recommander sans retenue;

Nous avons rencontré une équipe à notre écoute et très professionnelle aussi bien à la commande qu'a la pose et qui ont respecté les délais . Je n'hésiterais pas à refaire avec eux en cas de besoin Guy et Michelle

Nous avons fait appel à Braise et Flammes à l’occasion de la restructuration de notre intérieur avec le projet d’installer une nouvelle cheminée. Dans leur hall d’exposition, ils ont pris le temps de nous conseiller sur le choix du foyer, sur l’utilisation et l’entretien. Leurs recommandations étaient claires et pertinentes, ce qui nous a vraiment rassurés et confortés dans notre choix. L’équipe a ensuite réalisé un travail d’installation très professionnel tout respectant les délais. La nouvelle implantation est particulièrement réussie. L’ensemble est désormais aux normes environnementales et règlementaires et fonctionne parfaitement.

Catastrophique ! Pas plus professionnel que moi ! Installation pas aux normes. Conseils zéro. D'après certains pro, le poêle pourrait même être dangereux, risque de création de monoxyde de carbone. Nous changeons du coup d'appareil ! Entreprise a fuir et qui devrait être interdit d'exercer !

Nous avons eut le plaisir d'avoir fait appel à cette entreprise familiale ! Très professionnel et très réactif ! Toujours arrangeant ! Nous sommes très très satisfait de notre poêle et aucun problème avec celui-ci ni avec l'entretien de ce dernier 😍

Très bon accueil en magasin, devis gratuit et rapide. Personnel agréable, disponible, sérieux et à l’écoute du client. Poseur soigneux dans son travail. Je recommande vivement cette entreprise.

Magasin récent, bien agencé. Accueil très professionnel et sympathique

Attention danger. Très très mauvaise expérience et c'est peu dire. Poêle canadien installé en mai 2015, les 3 premières années c'est braise et flammes qui a fait le ramonage : donc forcément tous va bien pour lui pas pour nous enfumage de la maison et j'en passe.... L'année suivante ont a fait appel à une autre entreprise qui a été obligé de ré emboîter la gaine dans le conduit : il n'aurait pas dû. Et cette année le ramoneur nous declare que l'installation du poêle n'est pas conforme 😭. Devis pour remettre aux normes : 3200€. Nous avons casser la hotte qui cachait la gaine et la catastrophe.Gaine non fixée, pas de collier entre le poujolat et la gaine, vis auto forante pour la fixer au poêle avec skotch alu utiliser normalement pour la Vmc. Et aucun recours possible car nous avons contacté une autre entreprise pour faire le ramonage. Donc de déconseillons fortement de faire appel à braises et flammes Pontivy

Très bon accueil, très sympathique. Installation très professionnelle d'un poêle à pellets. Sav au top.

Magasin reconnue pour ses compétences sur Pontivy Très bonne approche sur mon projet Installation conforme au devis Accueil chaleureux en magasin Chantier très propre après travaux Je conseille Braises et flammes comme artisan professionnel

Accueil peu commercial....

Très bon accueil en magasin et matériaux de qualités

Installation du poele rapide en 2016. Intervention rapide suite à un problème en 2020.

Juste bon à encaisser le chèque ensuite SAV zéro. Que dire de plus lorsqu'on voit la patronne noter 5 étoiles son entreprise...

je déconseille ce magasin. ayant acheté une maison sur Pontivy avec cheminée je me suis adressée à ce magasin pour ramonage. Mais le patron a pris mes coordonnées (peu amène) en me disant je vous appellerai MAIS ne m'a jamais recontactée. Je ne ferai plus appel à cette entreprise, et je ne la contre indique.

Service après vente déplorable, patron aux abonnés absents, je déconseille vivement ce magasin

Professionnel