Brico Cash Agde Magasin de bricolage

Beaucoup de choix, une très grande surface de produits pour le bricolage. On peut également noter que le service est souriant, ce qui est toujours un plus 😃

J’aime bien on trouve des bons produits

Lugubre ! Eclairage faible et mal disposé à contre sens des rayons, etiquetes très peu lisibles, dommage produit de qualité.

Magasin assez bien fourni mais perd des Étoiles car l'éclairage intérieur est faible,c'est pas agréable du tout

Très bon accueil des agents de caisses mais les vendeurs des rayons sont aimables. J'apprécie.

Pas pour les novices, prix compétitifs mais personne pour vous renseigner et conseiller

Magasin qui est devenu très cher depuis peu ,a présent il considère ses clients habituels comme des touristes,il ne suit plus les tarifs du site national en ligne ........une planche en pin de 60 cm c est 8 euros de plus, une équerre 4 euros ....alors c est 1.99 chez Bricomarché .....! 😡

2 visites le même jour, le matin la caissière très agréable et très gentille (désolé pour elle pour l’avis médiocre) Lors de ma seconde visite, le prix en caisse ne correspond pas au prix en rayon. Le caissier a été très désagréable et n’était pas content lorsque je lui ai fait la remarque. Il est tout de même alors voir en rayon malgré lui. Magasin à fuir, heureusement que la concurrence n’est pas loin !!!

Personnel, pas du tout, aimable, le monsieur de l’accueil très désagréable. Je ne recommande pas du tout.

D’abord une première très bonne impression, avec en tête l’achat de lames pour habiller le sol de notre logement. Des conseils très juste et pertinent de la part de Tony. Ensuite, nous nous sommes dit et pourquoi pas acheter la cuisine au même endroit. On nous avait donc pris rendez-vous le lendemain avec le cuisiniste, car le mercredi il est absent. Nous arrivons donc à l’heure du rendez-vous. Et la, le monsieur cuisiniste arrive, et nous annonce à la volé qu’il a un rendez-vous avec un commercial. (C’est certainement plus important que d’accueillir son client pour le renseigner à l’achat) Il tenté de chercher à comprendre, et nous demande notre nom : « vous êtes qui vous ? » comment réagir ? Je n’ai pas les mots. Bref, on nous propose aucune solution. La « collègue » avait pris le fameux rdv pour un autre jour. Mais tout le monde s’en fou. On a fait des bornes pour rien. Et nous remettons forcément l’achat complet des sols en question …

Chgt prix Pellets offre affichée à 3€91 jusqu'au 220225 ou rupture de stock. Ce jour stock conséquent mm marque passé à 4€49. Pas très respectueux des clients je l'ai signalé au dépôt la personne était comme moi ne comprennais pas ce chgt subit de prix et du retrait de l'offre. A la caisse centrale du magasin des explications peut convaincantes. Alors que le référent sur place a trouvé sur son tel l offre en questions à des dates différentes. Bref Le client n'a pas beaucoup d importance a leur yeux. Dommages.

si vous cherchez un magasin de Bricolage catastrophique ,a tout niveaux et très cher c'est le Top .exemple Bidon de pétrole pour poêle 37.90€ la même Marque !! 24.90€ hors promo chez Leclerc heureusement que c'est Discount

Ayant investi sur le Cap d’Agde, j’ai fait connaissance à plusieurs reprises dans ce magasin Je peux vous dire que cela soit niveau accueil, niveau conseils . Au niveau problématique, toujours bien conseillé toujours avec le sourire sourire. Et je remercie, surtout Céline de son accueil, souriante . Et de bons conseils. Je ne manquerai pas de revenir dans ce magasin, car j’ai d’autres travaux à venir et je trouve que la qualité est très bien également

Très bonne boutique 👍, personnel sympa. Décharge la marchandise avant l'heure de rdv.

Très à l'écoute du client. De bon conseil. Belle équipe proche du client. Ne changez rien.

Achat d'un évier inox garantie 5 ans , mais déjà très rouillé au bout de 2 ans. Le magasin refuse de le prendre en garantie. Je suis très déçu par ce magasin car j'étais un client régulier. Ils sont bon pour vendre, m'a pour le reste..... T Mazeran

Si vous n'avez besoin de rien, allez y. Entre les rayons vides, les prix parfois bien au dessus des concurrents et un site obsolète pour lequel AUCUN vendeur ne vous préviens par appel que votre produit commander n'est pas disponible. Résultat un trajet AR pour rien. Le temps c'est de l'argent pour nous, artisans, commerçants.

Un des meilleurs magasin en terme de bricolage! Cela fait des années maintenant que j'y vais régulièrement, je trouve toujours ce que je souhaite et quand ce n'est pas le cas, le personnel prend la peine de se renseigner au niveau des arrivages. Jamais déçue par le matériel, je me suis trompée une fois de machine, on m'a fait un avoir sans discuter puisque toutes les conditions étaient réunies 👍 le personnel est une grande gentillesse, tant a l'intérieur qu'au niveau du bâti 👍 un réel plaisir de bricoler merci a vous !!!

Très bien conseillé pour mon dressing par Benjamin et Kader!! J’étais déjà venue et j’avais étais très déçu par l’accueil ! Mais ces deux jeunes hommes ont su remonter le niveau d’amabilité de cet enseigne !! Un grand merci à eux ! Et à bientôt pour un peu de bricolage 😉

Un grand merci a Stephane qui gere le SAV, il a su trouver une solution à notre problème de cabine de douche rapidement, je recommande.

Déçu acheter une paroi douche la personne qui m'a conseillé je lui est expliqué que je devais mettre bar fixation sur le côté ou au plafond il m'a confirmé qui aurais pas soucis que la barre étais fournie mais la barre et non réglable et se met seulement sur le dessus résultat je peu pas renforcé ma paroi et je ne trouve pas connecteur de parois qui s adapté au modèlede ma paroi Un vrai casse tête code article 04895232901692 les barre que je trouve son chrome ou ne s adapté pas si vous avez une solution serais gentil pour moi merci mais le personnel caisse accueil très agréable dommage que j ai eu cette mauvaise expérience date d achat18 mai 2024 a 15h59.47

Nous avons louer un machine à souffler pour l isolation il y a 5mois la machine et tomber en panne il nous on pris la caution pour la réparer ce qui et normal les réparations nous on êtez facturé en gros 200e il doive nous rembourser la différence sur 800e caution sauf qu à ce jour cela n est toujours pas fait il nous ballade depuis 5mois pour nous rembourser je vous déconseille de loué une machine chez eux ce sont des voleurs nous allons allez déposer une plainte car sinon nous serons jamais remboursé on a vue plusieurs fois le directeur qui nous dit oui on vous rembourse et toujour rien heureusement que nous avons toutes les preuve en mains pour un dépôts plaintes

Merci à Ludovic pour sa patience et son grand professionnalisme, il a pris le temps de tout détailler et refaire le point sur notre commande, il nous a vraiment accompagné jusqu'au bout. Un grand professionnel. Je recommande vivement.

Pour obtenir un vendeur c compliqué et c trop de demander un renseignement ne se déplace pas sur le rayon mais pour discuter entre eux c facile le service laisse à désirer pas du tout professionnel

Vraiment pas contente de l accueil,cette personne très désagréable a l accueil, il vaut mieux qu elle fasse un autre métier

Une étoile pour la sympathie des employés de caisse, une seconde pour mon empathie avec ces derniers. Une hiérarchie complètement à côté de leurs tâches (sens managerial + sens du commerce absent) Les faits: le permanent Mathieu il me semble pour ne pas le citer, Outre m’a fait bcp de peine lorsque j’ai vu son employée pleurer à cause de lui pour un non sens du commerce Conclusion : un client a 50k€/an de perdu + une employée qui partira bientôt 😉 Merci à M Bricolage à 200m qui a su écouter les besoins du client (n’avaient pas ces articles avant) et va les satisfaire d’ici 2 mois en s’alignant sur les prix de brico cash 😅

La personne qui s occupe des cuisines Ludovic est très sympa il nous a très bien conseillé pour l'achat de notre cuisine ce jour ainsi que pour le plan merci encore, par contre l enseigne devrait penser à mettre deux personnes à disposition pour le rayon cuisine .

A fuir...aucun vendeur en vue ni disponible. Accueil agressif. Cerise sur le gâteau ne reprenne pas la marchandise même en cas d erreur...pas sympas

Alors que je venais juste de passer à la caisse, je me suis rendu compte encore dans le hall du magasin, m'être trompé sur la largeur des baguettes en métal que j'achetais...ils n'avaient pas la bonne largeur donc impossible de faire un échange produit. ILS ONT REFUSÉ en se marrant, ( genre bien fait pour toi) de me faire un remboursement !!!!!...ils m'ont juste donné un avoir de 32€ valable 3 mois. Écoeurant, Pas du tout sympas, J'en reviens tjrs pas. A BOYCOTTER ! Cher, bordélique et mal achalandé en plus... Plus jamais je n'y mettrai les pieds !!!. horrible endroit

Personnel peu disponible et peu agréable ils ont visiblement mieux à faire que de vendre. Je suis venue deux fois deux fois n importe quoi.ca papote ca papote entre soi mais c est tout..

N'attendez pas de conseils ou d'aide ! Vendeurs bougons qui discutent entre eux mais pas disponibles pour la clientèle qu'ils méprisent ...pas du tout accueillants ni aimables. Ne reprennent pas la marchandise. A fuir !!!!

Je suis venu ce jour pour acheter des meubles de cuisine. Je demande à des soit disants vendeurs ou ils se trouvaient. 2 de tension pour vous répondre je suis allé charger ces meubles au fond du magasin ou se trouvaient 5 6 vendeurs qui me voyaient bien galèrer vu le poids de ceux ci Pas un n est venu m aider à charger ils préfèrent se toucher les fesses entre les rayons Ça ne vaut pas une étoile même le caissier se demande ce qu'il fait là !!!

J ai découvert ce magasin pour l achat d une porte coulissante vitrée pour ma salle d eau Il y avait rupture de stock, j ai insisté pour acheter le modèle d exposition et ce n était pas possible J ai alors demandé au vendeur si je pouvais commander l article, il a fallu que j insiste, on m a rétorqué que le délai serait très long, mais j ai commandé quand même. Le directeur du magasin passant par là à réprimander le conseiller à plusieurs reprises devant moi, et ne m a meme pas salué alors que c etait de mon bon de commande qu ils étaient en désaccord, puis je l ai revu vers les caisses, il gère son personnel à la baguette. En caisse, accueil, le personnel est correcte

Le jeune homme du service coupe est très aimable et arrangeant, cela fait plaisir d'être bien accueilli. c'est également bien pratique d'avoir un magasin de bricolage ouvert si tôt le matin .

Plus ça va et moins ça va... On préfère envoyer les clients à la concurrence plutôt de les servir. Et cela est dit bien ouvertement ! Un responsable qui n'est absolument pas digne de ce nom... Ce n'est pas la première fois que cette situation se produit. Vraiment très mécontente du comportement et de la manière de faire de certain employés.

Bonne expérience aujourd'hui, Je suis aller retourner une porte qui j'avais acheter au début de la semaine, j'ai pas eu de souci il l'ont pris facilement sans le disputer. Le jeune homme qui m'a aider à été très respecteux et sympatique avec moi. La seule raison pourquoi ce n'est pas 5 étoile, c'est car vous n'avez que 7 jours pour ramener quelque-chose si vous ne le voulait pas et, que il NE REMBOUSE PAS; il font des AVOIR qui durent que 3 mois, mais beaucoup de magasin commencent à faire ça donc sa me gênent pas autant.

Achat d'un merlin pour refendre du bois. Au bout de 2h00 le manche se fissure sur toute la longueur. Je le ramène au magasin le jour même, et un responsable (qui ne se déplace même pas) me fait dire qu'il faut tapper sur le fer et pas sur le manche ... Ça laisse songeur.... Donc magasin à fuir. J'ai mis 2 étoiles car le personnel de caisse est sympathique

J'ai fait un retour pour un pommeau de douche fissuré. Colonne de douche garantie 2ans. Le responsable à tout fait pour me prouver que c'était de ma faute alors que c'est encore garantie. Pour acheter pas de problème, mais pour les retours sous garantie, ce sera toujours de votre faute. A fuir pour des achats sous garantie.

Que dire de la personne à l'accueil, pas de bonjour et même pas aimable. Je souhaite faire un retour de produit et on me fait un avoir... Je n'en veux pas de leur avoir, je souhaite un remboursement comme dans tous les magasins actuellement, et en plus l'avoir n'est valable que 3 mois ! A éviter.

Magasin propre et spacieux. Vendeurs disponibles mais quelques erreurs lors des réservations /commande. Par contre les clients peuvent se déplacer tranquillement sans masque, personne ne les reprend. Je trouve cette attitude désagréable.

Nous sommes allés ce matin à Bricocash pour des ampoules et le vendeur a daigné nous aider. Lorsque nous avons insister pour avoir un renseignement, le monsieur s'est empressé de nous répondre que tout était dans les boîtes (soit débrouillez-vous) alors que nous cherchions un modèle particulier. Nous avions clairement l'impression de déranger. Nous avons l'habitude de nous servir ici,maintenant nous ne reviendrons plus car ce n'est pas la première fois.

Je fais souvent mes achats dans ce magasin et je constate que les prix catalogue ne correspondent pas à ceux du magasin. Quand j'ai fais la remarque, on me répond que c'est normal, ne pas se laisser influencer et réclamer le juste prix. On ÉCRIT CE QU'ON VEND ET ON VEND CE QU'ON ÉCRIT.

Pas du tout professionnel ni commerçant !!! Nous sommes passés pour du carrelage extérieur , le vendeur nous dit de revenir dans trois jours car il sera en promotion à 12€ au lieu de 18€! On le remercie et nous y retournons trois jours après, le carrelage est toujours à 18€, mais on revoit le même vendeur qui nous reconnaît et nous dit qu’il s’occupe de tout... il revient quinze minutes plus tard en nous disant c’est bon il est à 12€!! Nous le remercions et passons en caisse..... Trois jours plus tard nous y retournons, et là grosse surprise.... le carrelage est affiché à 7€!!!!!! Bien sûr nous demandons des explications mais on nous prend de haut et ils ne s’occupent même pas de nous !!! Alors oui, ce sont des incompétents et non professionnels, de plus des VOLEURS !!!!!!!

Un amour de cuisine, du parquet ( par contre 7,20 s'entend pas la boîte mais le mètre), je vais retourner pour de l'enduit de lissage. Bon rapport qualité-prix, bien situé. Beaucoup d'idée, bon accueil.

Le magasin est agréable mais pour trouver son rayon il faut lever les yeux car les affiches sont très hautes.

Bonjour si nous avons des renseignements ou une aide à Demander alors ce n'est pas chez vous qu'il faut aĺler ! J'ai essayé de trouver un vendeur au rayon sanitaire, j'en ai demandé un et il n'est pas venu, j'en ai dérange un en pleine discussion qui m'a fait signe de reculer alors qu'il discutait avec un monsieur qui était à 20cm,je me suis débrouillé tout seul pour charger mon chariot avec 3 cartons de plus de 40kg Chez brico dépôt çà ne se passe pas du tout comme çà et en plus il y a des sonnettes dans les différents rayons pour avoir un vendeur Soit vos vendeurs ne sont pas motivés à travailler, soit ils sont sous payés mais dans tous les cas ils se foutent des clients. Avec tous les avis négatifs que vous recevez, je pense qu'il y a une mise au point à faire Signé un client qui vous veut que du bien .

Un ami, menuisier depuis plus de 40 ans, très bon client de l'enseigne s'est présenté le lundi 21/09 pour l'achat de matériaux nécessaires à l'élaboration d'une terrasse de 40 m2. On lui indique qu'il pourra bénéficier de la location d'un camion (15E/h) que le jeudi matin suivant sans indiquer d'heure precise. Il revient donc le 24/09 à 10h et un vendeur vient l'aider à charger le camion de 2 palettes contenant 170 lames de terrasse (bois) et 38 lambourdes. C'est alors que surgit, affolée, une caissière demandant à ce qu'il décharge le véhicule car le boss en avait besoin de suite ! Devant le désarroi et l'insistance de mon ami, les 2 caissières appellent par 2 fois leur patron qui exige le camion et stipule qu'il ne sera libre que le jeudi suivant et de 8h à 11h (ce qui navait pas été précisé au préalable). Ils doivent alors décharger ce dernier d'un poids d'environ 300 kg. Mon ami a donc du décaler son planning de chantiers (de plus le client fut fort mécontent) et du rétribuer pour rien un collègue (sollicité pour l'aider à porter) pour le déplacement et la perte d'une journée de travail comme lui aussi d'ailleurs. Mr le propriétaire, il est manifeste que ces faits révèlent une absence certaine de professionnalisme et un non respect avéré de la clientèle. Je souhaiterais que vous ayez au moins la correction si ce n'est de vous excuser pour le dommage subi de vous expliquer sur ce sujet préjudiciable à d'autres professionnels du bâtiment dont des collègues. P.S. : Nous avons ouï-dire par la suite que vous aviez fortement réprimandé la caissière n'ayant pas donné l'heure exacte de la prise du camion mais étant le représentant de la société et responsable de ses employés, vous auriez du ne pas le prendre (d'autant que vous en disposez de plusieurs), aussi la faute vous incombe totalement

Belle brochette d'incapables payer à rien faire. Tourner en rond 30min à la recherche d'un vendeur vous ne trouverez personne, en revanche 10min avant la fermeture un vendeur fera le tour des rayon et vous demandera de bien vouloir quitter le magasin sans vous renseigné. Manifestement personne ne veut vendre dans ce magasin après 4 ans c'est décidé plus jamais je n'y remettrai les pieds.

Des gérants (le fils en particulier) abjecte, méprisable et j'en passe. Mauvaise ambiance ne donne pas envie de rester certain employé sont inscociable. Le matériel est très souvent défectueux. Je ne conseille à personne de mettre les pied dans se magasin. Se ne sont pas des personnes a enrichir

Grande surface de bricolage bien achalandé. On y trouve de tout et pour différent prix. Les bricoleurs du dimanche trouveront de quoi se dépanner tout comme les pros.