Brico Dépôt Magasin de bricolage

Impeccable si besoin de rien sans parler du temps d attente qui très long...

Après avoir demandé l'axé prioritaire en caisse suite à notre invalidité et présence de la carte, l'autre sauterelle qui été à l'accueil est parti dans son délire à rigoler à tout va. Quel prenne notre place et elle va comprendre. HONTE A CE MAGASIN ET SON PERSONNEL

Magasin agréable et bien tenu avec beaucoup de choix.

Beaucoup de choix et personnel présent et compétent ... très propre également

Samedi matin le 17 mai je suis aller au magasin pour commander de la menuiserie j ai attendu 1/4 h parce que je n avais pas sonner donc j ai sonner 1/4 plus tard toujours rien pourtant 3 personnes a l accueil qui papoter et pas aimable j ai été voir autre part environ 11000 € de marchandise remercier la personne qui était a l accueil c est un répulsif de client

On a l'impression que les employés de ce magasin se font c...., seul 2 employés on toujours le sourire, et je tiens à les remercier, entre autre ce vendeur d'un certain âge, qui est toujours là quand on as besoin d'aide, et qui vous réponds toujours agréablement. A part ça, j'évite sincèrement ce magasin, car j'ai besoin régulièrement de devis de travaux (+ de 5000€ en général), mais quand je leur demande, il me donne un feuille et un stylo, et je doit me débrouiller à relever tout les code des matériaux dont j'ai besoin. Je préfère donc aller chez les concurrents à Amilly, qui sont nettement plus agréable, et qui n'hésite pas à prendre 2h pour faire le devis.

Très bon magasin de bricolage avec des prix et du stock attractif parking vaste et accès facile

Très bien, très professionnel ! Je le recommande

Devoir tracter un charriot de 450kg seule, alors que les employés discutaient et me regardaient peiner. C'est quand même assez fort. Des palettes vides, on doit se coucher pour attraper des cartons de carrelage tout au fond... Très pratique ! Un vendeur qui ne veut pas détacher les cartons de carrelage pour ne pas perdre de temps, c'est super pour l'acheteur qui doit se démerder tout seul. 50 kg au lieu de 25kg super pour le dos. Des employés bons à rien.

Très belle surface de vente, surface importante, un choix important, rayon bien achalandé, avec en prime les prix et le conseil Brico Dépôt. Accessibilité parfaite grand parking.

Je m’adresse au responsable de Brico Dépôt, surveillez vos salariés catastrophique Que des feignants Au niveau du bâti À fuir

Je déconseille très fortement les cuisines... 1 h pour retirer une simple colonne et c'est un enfer à monté RIEN NE CORRESPOND AUX NOTICES ET AU PRODUIT VENDU ..... CEST UN ENFER

Vraiment pas du tout au niveau. Commande faite sur internet en click and collect commande faite à 08h, rdv à midi à midi 15 les vendeurs me disent on peut pas assurer votre commande nous avons vendus tout le stock ce matin.... inadmissible!!!!

Bon Rapport qualité prix. Personnel compétant et de bon conseil.

Produit non conforme. Porte fenêtre avec volet roulant achetée. Problème à la pose, la porte est voilée. Avec quelques astuces et des grosses galères, on arrive à la poser. Le volet s'est avéré défaillant au bout de quelques semaines. Les lames sautent sans cesse, le volet se détache... bref, des galères sans cesse !!

Personnel très gentil et magasin bien achalandé.

Un grand merci au vendeur du carrelage pour son aide précieuse et ses précieux conseils. Son professionnalisme et sa gentillesse ont grandement facilité mon choix. Je recommande vivement !

Quand il y a trop de monde, l’attente est vite insupportable. Sinon le personnel est de bons conseils.

Tout est impeccable sauf le personnel...pas aimable, on demande un conseil c'est limite si on dérange. Une des personnes du personnel en rayon s'attarde sur son portable perso quand on lui demande une info...cette dame se met ensuite à bailler aux corneilles en répondant brièvement. Aucune aide pour sortir les articles lourds des rayons. Caissière plus que désagréable menaçant du regard quand on lui indique qu'un peu d'aide serait aimable de sa part... franchement personnel très limite. Dommage sachant que les articles sont de qualités et de bons prix...j'ai pris mon dressing de 60 kg seule et suis partie...

5 étoiles pour les renseignements donnés par les employés. Par contre l'agent qui se trouve à l'accueil devrait faire attention à sa façon de s'adresser aux clients.

Accueil à déploré hôtesse entrain de manger et sur son téléphone ignore les clients !!! Incroyable comme Accueil....A revoir

J'ai trouvé ce que je cherchais. Rapport qualité prix intéressant.

Merci Laurent c'est pas la première fois et toujours de très bon conseils ainsi que Céline

Belle équipe dans cet établissement et tout particulièrement à un certain Gregory à l'écoute du client et très professionnel. A noté que les crêpes étaient suculentes👌

Un 5 étoile pour Laurent du rayon carrelage uniquement car la nouvelle génération qui a du mal à dire bonjour nous fait ressentir qu'on dérange qu'autre chose. Alors les collègues qui papotent pendant que des clients attendent juste à côté, j'en parle même pas. Bon courage à la direction Brico Dépôt !

J'y suis allée hier matin avec ma fille une femme à l'accueil d'une vulgarité nous a tenu des propos avec des injures !!!inadmissible et tout ca devant le surveillant qui n'a pas bronche !!!du jamais vu pas prête d'y retourner 😡😡😡

Amabilité du personnel variable, et caisse automatique vraiment pas pratique dans un magasin de bricolage

Bonjour et merci beaucoup pour le responsable pour le carrelage que je connais pas le nom un monsieur vraiment trop mignon et agréable qui c bien faire son travail

Une pub au drive prône un gain de temps en utilisant l application internet et une livraison sur rdv ou en 2 h00. Arrivé à l heure suite au rdv fixé préalablement, au bout de plus de 15min d attente alors que le protocole est respecté, obligé d appeller par tph pour enfin avoir la livraison. Pas terrible l efficacité et la crédibilité! Il y a la théorie mais aussi la ( mauvaise) pratique :(

Équipe très souriante et compétente. Un merci particulier à la personne qui s’occupe du rayon des sols qui est passionnée par son travail

Nous avons été reçu par Cécile super gentille et rigolote bon personnel

Magasin très propre et personnel accueillant, un énorme Merci à Philippe et Mégane (accueil) pour leur bon sens et leur professionnalisme, ils ont su nous aider et nous sortir d’une situation compliquée !

Faites attention les gens Prix affichés en rayon puis en caisses c'est pas les mêmes sa fait plusieurs fois en disant une erreur

Staff toujours prêt à rendre service. Service après-vente super. Matériel de qualité, en fonction du budget, en règle général.

Bonjour Suite à une erreur d achat Je me suis présenté ce soir à l accueil car suite à l achat du matin ne l ayant pas ouvert j espérais un remboursement 4 personnels à l’accueil une dame me reçois et ne sais pas si elle a le droit de rembourser une des personnes masculine dis pas de remboursement cause mesures sécurité Je hausse le ton l autre personne masculine me dis qu elle peux aussi hausser le ton et que l on peux le faire dehors(menaces?) même la caissière lui dis de se taire malgré le remboursements autorise il continue je remercie la caissière et là il me dis que je suis un faux culs J énerve a venir presque au main intervention des vigiles Une honte je fais contacter la direction du groupe

Si on pouvais m’être moin de 1 étoile je l’aurais fait personnel nul pas professionnelle On se fout de notre bouche surtout que on me prend pour un con . C le pire de chez pire ne venez surtout pas .

Je suis un client régulier dans ce magasin tout le monde est sympas en général sans aucun soucis et aujourd’hui côté matériaux vers 16h30 je suis tombé sur caissière qui vérifie les voitures et qui m’a demander d’ouvrir les portes de ma voitures pour le contrôle sachant que je suis pas contre son travail mais la façon et la forme désagréable employée que j’ai pas apprécié … donc une formation de contacte et relationnelle avec les clients est à revoir …

Encore un magasin qui supprime les hôtesses de caisse pour les remplacer par des caisses automatiques. Il va bientôt falloir déballer les cartons pour se servir. Evidemment les prix restent les mêmes.

Nous avons acheté une crédence il y a un peu plus d’un mois qui était voilée, d’ailleurs elles le sont toutes en rayon. Nous avons attendu avant de l’installer afin de voir si elle se redresserait mais rien à faire. Nous sommes venu ce jour pour l’échanger, nous avons été très mal reçu par la dame de l’accueil. En plus de ça, comme nous avions dépassé de peu les un mois depuis l’achat, elle ne nous l’a pas reprise pourtant le produit était dans son emballage d’origine. Magasin de Villemandeur pas du tout commercial contrairement aux autres brico dépôt ! À fuir !!

Mes demandes d'informations ont été satisfaites pour mon achat, il est nécessaire de solliciter un interlocuteur vendeur opérationnel pour affiner votre besoin, ils ont répondu présent, Solliciter un interlocuteur brico non spécialiste et non disponible pour des conseils ! Permet d'accéder au responsable du rayon

Nous sommes allés chercher des plaques déplacée 14€20 les 5 ou6 et arrivé à la caisse le prix n'est plus le même 39,90 car maintenant c'est au mètre carré facile de ce faire du fric, c'est comme ci je vendais un poulet 15 et à l'arrivée ah non depuis il est à 20 € car y a les pattes

J’ai eu beaucoup de soucis pour louer un fourgon à Brico Dépôt mais heureusement que Amandine était là elle a pu m’aider rapidement. Elle est très sérieuse, professionnel et efficace dans son travail c’est une excellente responsable. Elle connais très bien son travail, je vous recommande très fortement de lui demander conseille.

Je suis agréablement surpris du service après-vente au top. J'avais connu une mauvaise inventure avec la cour de chez Brico dépôt et je les avais rayé de mes fournisseurs. Ma femme avais flashé sur une cuisine de chez eux donc j'ai donné une deuxième chance et la franchement Top car on à pris dressing cuisine et salle de bain. On a perdu des matériaux par notre faute et Brico dépôt à répondu présent, il nous ont fournis les matériaux manquants sans problème. Cela est vraiment très agréable. Merci au personne compétente et professionnel

J'étais un peu septique concernant ce magasin, certaines caissière désagréable et finalement je suis tombé sur une jeune fille Stephanie qui m'a conseillé sur la débroussailleuse multi fonctions que j'ai finalement acheté elle m'a conseillé et aider du début de mon passage en caisse jusqu'à la facture. C'est agréable de passer a ça caisse. Sans oublier l'équipe accueil qui sont au petit soin avec la clientèle.

Mon passage en caisse, ce jour, fut très agréable. Une caissière que je n'avais jamais vue dans votre magasin à été au petit soin avec moi , souriante, poli et professionnel. Je lui est donc demander son prénom et Stéphanie m'a aidé par la suite a éditer ma facture j'étais complètement perdue. Je reviendrais plus souvent

Très déçu de ce magasin. Caissière désagréable. Prend le temps de parler avec des amies que de renseigner des clients pour un échange. Un autre jour, nous sommes venus acheter un salon de jardin Ainsi qu’un jacuzzi, le vendeur (dans le chapiteau) pas été capable de nous aider à porter le carton , et de nous renseigner sur les produit, pas agréable dutout. Heureusement qu’un vendeur qui était en pause est venu nous aider.

J'adore ce magasin, rapport qualité prix c'est parfait et large choix en magasin et bâti. Une étoile en moins car l'attente à la caisse du bâti pourrait être géré autrement, c'est trop long !

Magasin au top, vendeuses et vendeurs à l’écoute et très professionnels. Super décoration au rayon peinture pour Noël 🎄

En prospection pour des rénovations dans notre nouvelle acquisition. Il y a du choix , plusieurs références, et des prix pour toute les bourses. Je recommande quand même les informations des vendeurs . Et quand bien même votre choix est arrêté, il vous conseillera, ce fera un plaisir pour votre devis. Bref bienvenue dans le monde du bricolage. Moi je reviendrai. Petit clin d'œil a la caissière car même avec le masque , elle avait le sourire.

Il y a beaucoup d'articles de divers corps de métiers. Les produits sont de diverses qualités mieux vaut éviter les premiers prix. Ce magasin convient pour du bricolage. Pour des travaux plus spécifiques et de qualités, il sera plus prudent de se rendre auprès du magasin professionnel et spécialisé. Le personnel est plutôt agréable et volontaire mais certains manquent franchement de connaissance pour des conseils de mise en oeuvre. L'enseigne devrait peut être investir dans des plans de formation plus poussés...