Bricomarché Bagnols-Sur-Cèze Magasin de bricolage

Super accueil avec le sourire bonne explication vraiment très sympa

du personnel au petit soins et disponibles. Des produits variés et à des prix abordables et tout ça pas loin de la maison. Pas besoin d'aller dans les grandes villes on a tout pas loin de chez nous. J'en ai profité pour acheter un coupe bordure de marque à pas cher !

Je tiens à féliciter toute l’équipe de Bricomarché Bagnols /ceze pour leur accueil exceptionnel. On sent une très belle entente entre les membres du personnel, ce qui crée une ambiance agréable et donne envie d’y revenir ! En plus de cela, leurs conseils techniques sont d’une grande qualité : on arrive parfois avec une idée en tête, et grâce à leur expertise, on repart avec la solution vraiment adaptée. Merci à toute l’équipe !

Très bien vraiment je vous le recommande

Nouvellement arrivé à Bagnols, je suis venu au magasin plusieurs fois et, passant par les caisses, le bonjour et l'accompagnement avec le sourire de l'hôtesse est vraiment très appréciable 🙏 ↪️Garantie de fidélisation client, (on en a discuté ensemble d'ailleurs 😁).

Je me suis rendu a Bricomarché pour des encadrements, le mr qui m'a reçu dans le rayon et qui m'a fait mes encadrements a était très sympathiques. Encadrement au top. Je conseil fortement

Une équipe à l'écoute de nos besoins, des conseils avisés et des prix honnêtes, ce qui est assez rare. Vous avez toute notre fidélité !

Magasin bien rangé et nous avons trouvés ce que nous cherchions à un prix promo ..parfait .. bien conseillé par le vendeur ..

Très bon accueil et conseils de la vendeuse, au sujet des peintures.

ATTENTION À LEUR POLITIQUE DE RETOUR : UN VÉRITABLE RACKET pour vous obliger à revenir dans le magasin! C'est la préhistoire pour se faire rembourser : vous avez le choix entre un avoir ou un chèque mais que vous devez revenir chercher environ 15 jours après. J'ai même proposé de donner un timbre pour recevoir le chèque par courrier, au lieu de refaire 60 km pour le récupérer : rien à faire ! Rigidité absolue Quand on voit que toutes les autres enseignes vous rembourse soit en espèces soit sur votre carte de crédit instantanément, c'est PITOYABLE

Très bon accueil merci à l équipe brico marché de Bagnols-sur-Cèze

Très bon accueil et surtout très bon conseil

Très bien conseillé par Nicolas. Très professionnel et à l' écoute.merci

L ensemble du personnel est serviable et disponible.un petit hop pour Christian et sa collaborateice au rayon chauffage qui sont de bon conseil.prix corrects pour de la gsb.

J’ai emmené ma tondeuse deux fois en SAV : une fois l’année dernière pour une prise en garantie : il y avait juste une bougie à changer, la tondeuse est revenus 2 mois après et uniquement parce que je me suis énervée pour la récupérer, parce que les vendeurs ne comprenaient pas quand on leur parlait gentiment. Ils m’ont rendu la tondeuse avec une pièce cassée alors qu’elle était neuve .. Seconde fois : on nous propose l’entretien de celle ci, cependant le fournisseur n’a plus la lame (alors qu’elle est disponible sur internet), cela fait maintenant 3 mois qu’ils ont la tondeuse et que nous n’arrivons pas à la récupérer, malgré nos multiples relances.. Nous appelons à chaque fois poliment, sans agresser qui que ce soit et on ne coupe la parole, la personne au service compta hausse le ton alors que nous essayons simplement de trouver une solution pour faire revenir notre tondeuse et nous débrouiller par nous même finalement. Brico marché Bagnols ne mérite même pas 1 étoile, nous ne reviendront pas (y compris en tant que clients pro)

Super accueil, personnel compétent et serviable... j'y reviendrais volontiers... luc

Produit non rapport qualité prix et bon accueil et très bon conseil

Des vendeurs pitoyable 0 conseils, on leur demande de l’aide pour trouver des matériaux, ils t’envoient chacun voir le collègue ... Des incompétents. Si une personne n’y connaît rien et veut demander conseil vraiment passé votre chemin allez à Weldom, ils sont de meilleure conseils eux au moins. Bien dommage qu’on ne puisse pas mettre 0, c’est exactement la note que mérite ce magasin.

Des vendeurs et un directeur incompétent de mauvais conseil. On me vend une tondeuse en m’expliquant qu’il n’y a pas de différence avec la nouvelle, seulement le packaging. En vérifiant celle vendu ne fait pas le mulching ! Et pour le même prix, on me la refile. Puis on m’explique que les équipes ne peuvent pas connaître tous les produits 😅 Je rend la machine et j’attends une dizaine de jours pour obtenir mon chèque de remboursement de 299 € Terminé j’irais chez W…

Très bon échange avec l'ensemble du personnel. Disponibilité appréciée.

Très bien reçue comme d' habitude.personnel au top.du choix et de la qualité.

Je trouve le magasin Bricomarché de Bagnols Sur Cèze propre, bien agencé, avec du choix et des prix intéressants. Mais le plus important est l'accueil. Le personnel est souriant, disponible et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter.

Accueil nickel, personnel à l'écoute Magasin bien achalandé et tees bien rangé

Bonjour à toutes et à tous, un petit passage par Bricomarché pour aller faire des achats, merci évidemment à la personne qui m'a si bien renseigné sur les débroussailleuse et quelle belle idée de la part de se magasin d'avoir embauché Andréa et qu'elle plaisir de l'avoir retrouvé chez Bricomarché, en temps que client c'est un tel plaisir d'avoir des personnes comme elle dans un magasin, tjs souriante, aimable, disponible pour un renseignement, prête à prendre le temps d'expliquer, efficace dans un rayon comme au niveau des caisse , même si il y a du monde sa façon de travailler donne le sentiment que l'on attend pas , merci à ce magasin aussi pour sa tenue au niveau de la propreté, toujours bien tenu, les rayons sont claires et facile d'accès et encore un grand merci pour sa si grande gentillesse.

Très étonnée du changement dans ce magasin ! Magasin bien rangé, propre, personnel accueillant. Et de plus la marchandise était disponible ce qui n'était pas le cas il y a un certain temps. Est-ce le changement de direction ?

J’achète du matériel et quand j’arrive en caisse, les prix ne sont pas les bons . C’est très désagréable, je n’y retournerai pas.

personnel agréable, disponible, patient juste un achat neuf et onéreux qui nous doit un nouveau déplacement pour une anomalie

A éviter au maximum porte acheter ya 1 mois Une fois poser elle sont voiler et le bois s'arrache et il ne le prenne même pas en garantie A fuir

La caissière est profondément désagréable, je n'ai jamais été aussi mal reçu dans ce magasin. Je ne suis pas prêt d'y retourner. Pourtant je suis un gros bricoleur, je suis d'ailleurs en train de rénover totalement une vieille maison, mais j'achèterai mes produits ailleurs

Trouvé un outil de la marque voulue grâce au moteur de recherche internet qui m’à indiqué sa disponibilité chez Brico. Après plusieurs mois d’absence dans ce magasin, je constate de grandes améliorations dans l’entretien des locaux et le choix des articles proposés. 😎

J'y suis allé pour le prix des granulés de bois et j'ai été plus qu'agréablement surpris par la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Je suis absolument ravi.

Bonjour J ai acheté un karcher sur le site pour remplacer celui que je croyais être cassé. J ai reçu l avis de réparation possible juste après, ce qui a crée beaucoup de frustration. Je suis allé voir le magasin et je leur ai expliqué la situation. Ils ont compris tout de suite et accepté de rembourser l achat. Il est évident que par ce geste, je leur suis redevable et j’achèterai mes prochains matériels là bas. Je voulais simplement saluer un esprit commerçant très marqué où la compréhension de la situation est allé au delà du chiffre d affaires. C est aussi comme cela que l on fidélise une clientèle et surtout qu’on marque de ses valeurs. Merci à vous.

Alors franchement l'amabilité du gars qui gère les conseillers en vente , désagréable au plus au point, même pas un bonjour . Go prendre la retraite ou élever des 🐐

Il n'y a pas beaucoup de clients lors de notre visite (certainement à cause des vacances d'été) mais on trouvé un karcher k7 premium au prix super compétitif.

Quelle incompétence… J’appelle pour demander s’ils ont bien de l’enduit d’imperméabilisation afin de carreler ma douche par la suite, avant de me déplacer. Je ne sais pas si c’est parce que je suis une femme mais la personne a essayé de me dissuader d’en acheter (?!!) sous prétexte que j’avais déjà posé du placo hydrofuge, limite « mais enfin Madame pas besoin voyons » et ce à plusieurs reprises. À croire que non seulement ils ne veulent pas vendre mais en plus des conseils inquiétants. Formez vos vendeurs à la vente et aux produits, c’est une honte. Une perte de temps !!

Je viens pour retourner un colis, Première fois on me dit que je dois aller imprimer l'étiquette moi même. Ce que je peux comprendre, s'ils faisaient des photocopies pour tout le monde, ils ne s'en sortiraient pas. Deuxième fois j'y retourne avec l'étiquette imprimé. Ils me disent que je dois là coller avec du scotch sur le paquet, ce que je n'ai bien évidemment pas sur moi. Je leur explique que ça fais déjà le deuxieme aller-retour que je fais. Petit air de je ne peux rien faire pour vous, c'est pas mon problème. Si vous ne voulez pas donner un petit bout de scotch tâcher au moins d'être honnête par ce que me raconter que vous n'en n'avais pas dans un magasin de bricolage c'est de la malhonnêteté. Désagréable, à éviter

Commande faite sur internet soit disant produits disponible en magasin et retrait sous deux heures . J ai dû appeler 3 fois car je ne recevais pas de mail de confirmation et la caissière me répondait à chaque fois qu’elle m’avait oublié, pour me dire 1/2 heures plus tard que mon produit n était pas disponible .

Poteau tombé sur le parking depuis 1 mois ou même plus. Et la façade le donne pas envie d'aller voir bricomarché. Un petit coup de pouce de rénovation ça serai bien...

😡A EVITER😡 !!! Le responsable est vraiment à remplacer(cheveux grisonnant et fin), j'ai ramené une ponceuse 1 jours après l'avoir acheté car le velcro était défectueux, il a chercher par tout les moyens à faire en sorte de trouver que le problème venait de moi pour ne pas me remplacer la ponçeuse alors que je souhaitais bien en racheter une chez lui! Il m'a fait passé pour un escroc, j'ai détesté ça, l'histoire à durée 20min 😡, il a fallu que je m'énerve pour qu'il accepte enfin de me la remplacer, je n'y retournerai plus JAMAIS !

Je suis venue samedi 05 octobre à 12 h 10 et c'était fermé. J'avais regardé les horaires d'ouverture en amont et normalement le magasin était censé être ouvert.!! J'ai perdu mon temps. Merci de mettre à jour les horaires

Nous avons fait réaliser plusieurs cadres pour tableaux avec beaucoup d’exigences pour des pièces de valeurs. La gentillesse, le sérieux et la compétence de Karine sont à souligner. Elle a été patiente et toujours très agréable. Il faudrait faire un effort pour que le magasin soit à l’image de Karine. Nous recommandons ce service.

Je voulais simplement remercier chaleureusement un employé, Abdel qui à chacune de mes demandes, a fait le maximum pour m'aider et me conseiller. Je salue sa gentillesse, la qualité de son accueil, de ses conseils et ses qualités humaines. Je souligne aussi le bon accueil de l'équipe du magasin, souriante et disponible. Dommage que le magasin ne soit pas mieux achalandé.

Déçus, nous connaissons d'autres magasins bricomarché un peu partout en France, et c'est le 1er qui est aussi peu achalandé. On a acheté du terreau et 1 poubelle mais on etait venu pour des tuyaux plomberie par exemple, des lampes exterieurs murales toutes simples, le modèle était bien exposé mais pas dans les rayons. Autre point négatif, le magasin manque d'hygiène, les membres du personnel ont été aimables et cordiaux.

Ce matin j'ai acheté un refroidisseur d'air dans ce magasin, une commerciale est venue me conseiller, au vue de ma perplexité devant l'article. Cette même personne a été me chercher le caddie et y a disposé le produit encombrant dessus. Elle m'a ensuite accompagné à la caisse puis jusqu'à ma voiture pour le déposer à l'arrière de mon véhicule. C'est très agréable ce genre de service! La vendeuse était très accueillante et m'a bien conseillé.

Le magasin est crade, mal agencé. Les dindes à l'accueil désagréables. Au lieu de bavarder quand il n'y a pas de client elles peuvent aller nettoyer les articles plein de poussière. Je me poserais des questions si j'étais le patron sur l'organisation de mon shop. Je n'y allé plus depuis pas mal d'années, j'y suis retourné en pensant que depuis le réaménagement ils auraient améliorés les choses mais non. Bref je reste sur Weldom même si sur certains produits ils sont plus chères, c'est bien plus propre est accueillant.

Ce magasin ne donne pas envie d'y rentrer encore moins d'y acheter quelque chose. Difficultés fréquente de trouver l'article dont à besoin. Rupture de stock ou article non disponible quand on trouve enfin ce que l'on recherche. Exemple cette semaine : tronçonneuse télescopique atmosphérique non dispo. Prix pas assez attractif par rapport à la concurrence locale. Circulation dans le magasin pas top. En finalité, on a plus envie d'en sortir que d'y rentrer. Alors on va ailleurs. Je regrette un peu beaucoup ma carte de fidélité. Il est temps que brico marché évolue s'il ne veut pas être 'bouffé par ses concurrents. Bonne journée

Bricomarché Bon magasin les hôtesses de caisse sympa coopérative J'ai vue le directeur général du magasin pour le projet des palettes et et il aurait pu être plus clément pour ma demande Je comprends qu'il l'ai des clients mais je demandais juste si il avait des palettes où mieux des contacts avec des entreprises qui consignes les palettes Car j'ai un beau projet et j'ai aucun intention de lâché l'affaire Pour ceux qui voie se message je cherche des palettes a grande quantité.

J'aimais déjà ce magasin, et encore plus car c'est un des rares magasins où le port du masque est obligatoire. Je privilégie pour ma part les magasins où le port du masque est obligatoire. Caissière très agréable, ainsi que les personnes en rayon.

Du choix, de bon conseil, prix correct. Je recommande.

Magasin pas très grand mais très bien référencé et propre. Prix raisonnables. Un service client +++++. Les employés viennent directement vers vous pour vous aider dans vos recherches, très serviables et à l'écoute. Sans oublier les hôtesses de caisses tout aussi sympathiques.