Bricomarché Balan Magasin de bricolage

Il n'y a jamais ce qu'il faut, mal approvisionné, tarifs très chers. Bien souvent, je dois allé à Charleville. Ils ont de la chance d'être le seul magasin de bricolage à Sedan. Change souvent de personnel qui n'est pas formé. Mal renseigné.

Livraison rapide et réceptionnaire au top 👍

Magasin propres, personnel aux petits soins, bref que dire de plus.... ben allez y sans soucis

Bon magasin de bricolage certes moins bien achalandé que certaines grandes enseignes mais on trouve quand même pas mal de choses. Beau rayon déco. Personnel à l'écoute du client.

bonjours peut bricoleur voir pas bricoleur du tout un Monsieur qui s'appelle Joël trouve toujours se qu'il me faut et m'explique même la manière pour faire au mieux vraiment top se Monsieur merci a vous

Pas du tout content Hier 20 janvier 2025 je n Me suis rendu à ce Bricomarché pour faire refaire deux clés de garage ses deux clés on été fabriqué je rentre à la maison impossible d'ouvrir la porte, donc ce matin je suis retournée à Bricomarché pour que l'on regarde ensemble et la le vendeur pas très content me dît il faut refaire deux clés mais avec un supplément car il y a un morceau de plastique en plus, la je lui dis que moi j'ai payé pour deux clés donc pas de supplément. Se vendeur pas du tout content ma refait les clés tout en même temps à dît ( quelle journée de merde) vraiment pas aimable du tout Très En colère même pas d'excuse et encore moins un au-revoir Je comprends mieux pourquoi les magasins ferme

Toujours tout ce qu'il faut, bon accueil

On trouve tout ce qu'on a besoin pour bricoler

Les horaires ne sont pas adaptés pour les bricoleurs, ouvertures trop tardives

Je suis client régulier de Bricomarche Bazeilles depuis de nombreuses années en tant que particulier faisant de la rénovation immobilière. Cependant je n y fais que de petits achats car: - les produits sont bien souvent plus chers que les concurrents ( pour de gros achats je gagne à faire 20 km).m ou à aller chez Gedimat. -le magasin ne propose aucun remboursement mais des avoirs valables 6 mois. C est totalement anti commerciale car en cas d erreur sur un achat et que vous ne retrouvez pas ce qu il faut dans le magasin, cela vous met dedans !! Donc monsieur le directeur !!! changez votre politique et vous y gagnerez énormément !!!

J'y ai trouvé tout ce que je cherchais. A l entrée du magasin , il y a un beau coin décoration avec du choix . J'ai été agréablement surprise par la diversité des plaques funéraires. on trouve l essentiel au niveau bricolage. Actuellement on peut trouver de la décoration de noël sympathique.

Quand y faut seulement... un peu chère je trouve.

Personnel sympathique On y trouve tout ce dont nous avons besoin

Nous avons achetez 3 sceau de crépis mais nous nous manquais un sceau après les travaux nous sommes allés chercher celui ci mais dans le sceau même référence meme code barre pas du tout la bonne teinte(voir photo ou la différence est flagrante). La vendeuse et la cheffe caisse m'on prise de haut la caissière pas aimable du tout. Mais dans se magasin se n'est pas la première fois qu'il y a un manque d'amabilité. Du coup elle m'a ditbque non c'était le bon produit du coup je suis reparti et nous sommes allez chez leroy merlin où le vendeur très gentil nous a vendu un vrai produit à la bonne teinte. BRICOMARCHE pour moi c'est fini je préfère allez plus loin payer plus cher plutôt que déranger ses dames !!!!!!

Magasin à éviter ! Et surtout n'oubliez pas votre ticket de caisse sinon ils vous bloque en magasin. Aujourd'hui ballade en famille nous passons à intermarché, nous faisons des achats, nous passons par bricomarché. Impossible de sortir du magasin, ils vous répondent on garde l'article repassez demain vous êtes libre. Caissiere et responsable très hautaines ! Je pense qu'il ont l'habitude d'agacer les clients vu les écriteaux que l'on trouve ici..

Petit souci avec un parasol , l'équipe Jardin a été très professionnelle, aimable tout en ne faisant pas de grandes promesses sans savoir ... Ils ont transmis notre dossier à la société et celui ci a été échangé de manière standart. Félicitations pour vos collaboratrices, leur professionalisme et leur sympathie.

Félicitation à Mathilde du rayon plein air pour son efficacité. Son service après vente a été très réactif. De plus elle est très aimable pour donner tous les renseignements demandés. Nicole R.

Si besoin d'une conseillère aimable et accueillante, adressez vous à Mathilde, au rayon plein air !! Grâce à elle, nous sommes abrités du soleil par un grand parasol 😊☀️. Disponible et serviable 👌😉

Lors de ma visite pour mes achats au rayon jardin en début de semaine j'ai été très bien accueilli et renseigner par Mathilde. Cette personne aimable et souriante à pris le temps d'écouter et me conseiller. Je suis ravi de mes achats et n'hésiterai pas à aller la revoir pour mes prochains achats. Merci à elle pour son professionnalisme.

20 minutes d'attente pour un renseignement, plusieurs fois sonner et rien. Résultats déposer tout mes articles.

Magasin de moyenne taille mais avec un bon choix d'articles

Quel changement depuis mon dernier passage. Cher et peut attractif en fait. Il est dans son jus... La qualité demande à être revu je trouve. On n'y respire pas l'envie d'acheter, mal agencé ou encore agencé comme il y a de cela 10,4 ans en arrière,en fait ils ne sont plus dans le coût. La concurrence à bien compris mais là, la qualité en général est en retrait et vu les prix il y a matière à réflexion... Vive la concurrence ....

Vendeur exécrable Nous sommes passés au magasin avec mon mari samedi en fin d'après-midi, il est vrai, sans avoir l'heure en tête. Je trouve rapidement ce que je cherche et rejoins mon mari dans un autre rayon où nous devions prendre des chevilles. C'est là qu'un vendeur se place à côté de nous et dit : Le magasin va bientôt fermé. Pas de bonjour, ni de proposition d'aide pour aller plus vite... Très bien, nous nous dépêchons. Puis, littéralement 10 secondes plus tard : Le magasin va bientôt fermé. OK, on avait compris... 10 secondes passent : Le magasin va bientôt fermé. Et ça va continuer en boucle, comme ça... Jusqu'à ce que : Le magasin est fermé. Ce qui nous a grandement aidé à nous dépêcher bien sûr... Finalement, on est soûlé et on laisse tomber les chevilles. On se dirige donc vers la sortie pour régler nos achats et c'est là que le gars commence à nous suivre dans le magasin ! Que fallait-il comprendre ? Que si nous ne prenions pas le chemin le plus court, nous nous faisions sortir manu militari ??? Bref, l'expérience fut charmante et il est certain que nous repasserons dès le week-end prochain pour compléter nos achats ;) C'est vraiment dommage, le reste du personnel était adorable. Tant pis.

La caissière n'est absolument pas agréable. Après avoir payé par CB sans contact, ne me proposant pas de ticket ou ne me disant pas que le paiement est OK, je lui en ai fait la demande pour savoir si tout était bon par quoi elle m'a répondu d'un OUAIS en me regardant et me prenant pour un abruti. Je n'ai d'ailleurs pas d'au revoir de sa part. Il n'est pas nécessaire de laisser cette femme au contact de la clientèle. A bon entendeur...

Si vous avez besoin d un renseignement, d un conseil et d amabilité surtout n allez pas voir Céline au rayon motoculture Un conseil qu elle change de métier

sav déplorable, j y suis allé pour un renseignement sur un karcher que j avais acheté, j ai attendu plus de vingt minutes personne n est venu, je suis retourné à l accueil pou me plaindre la caissière m'a répondu.. je sais monsieur je sais !!!

Magasin accessible à tous,personnel agréable et compétant. On y trouve des choses abordables pour petits budget.

Service client déplorable ! J'ai acheté quatre rouleaux de laine de roche chez BricoMarché Balan, mais après réalisation que je n'en avais pas besoin, je les ai retournés en parfait état. Au lieu d'obtenir un remboursement comme dans tout magasin respectable, on m'a simplement accordé un avoir. C'est inacceptable ! Aucune considération pour le client, juste une politique de profit sans égard pour la satisfaction de ceux qui les font vivre. Je ne recommande pas ce magasin à quiconque !

Magasin agréable et personnel compétent surtout je voudrais remercier Joël pour son professionnalisme.

Personnel très agréable et prix attractifs J'y vais depuis plus de 10 ans et je ne suis jamais déçu

A 17h45 ce jour ,la caissière discutais de sa belle mère avec une cliente et se foutais pas mal de moi ,j ais attendus une dizaine de minutes avant de laisser mes fournitures et partir ,bref tans pis j irais me fournir ailleur

Magasin agréable, personnel aimable et compétent, choix correct. J'ai trouvé ce que je venais chercher. Je suis très satisfait

Magasin bien achalandé par rapport à la surface de vente. Des prix et des promos intéressants. Une équipe sympa mais on sent tout de même qu ils sont en sous effectif.

Magasin ou l'on trouve du matériel de bricolage, ainsi que du petit matériel vis, ampoule, câble électrique. Choix sur le papier peint et la peinture. Possibilité de trouver pour se chauffer. Pour créer une salle de bain et des sanitaires. Du carrelage extérieur et intérieur. Ainsi que des plantes, du mobilier de jardin, de la déco intérieure et extérieure.

Petit message ,il es très facile de faire des critiques! Mais ont dout aussidire quand tout ce passe bien ,j'ai été acheté des matériaux ,j'avais besoin de conseil,et bien j'ai trouvé la personne qui me les a donner .j'ai acheté les produits et après utilisation suivant ces conseil un super résultat !!!! Merci à l'équipe des matériaux . Olivier le 🐗

Une mauvaise prise en charge niveau sav motoculteur,perte de temps, heureusement que l'adjoint de direction m'a prêté gracieusement une machine,quoi qu'il en soit près de deux mois et demi ce sont écoulés,soit un mois de perdu ,le SAV de la marque ayant pris la pièce en garantie, lorsque que erreur interne complique le processus il ne faut pas incriminé le client, bref déçu pourtant client depuis des années, ont peux juste souligner l'implication d'une partie du personnel ,moi qui voulait acheter une motobineuse l'achat ce fera ailleurs.

Nul : on découve ,après avoir payé ,que la remise est sous la forme d'un bon à utiliser dans les 10 jours + caissière malgracieuse.... Magasin cher: à n'utiliser qu'en cas de dépannage

Bricomarché est un véritable paradis pour les amateurs de bricolage et de jardinage. J'y ai récemment fait quelques achats et je suis vraiment impressionné par la diversité et la qualité des produits proposés. Le personnel était également très serviable et compétent, prêt à fournir des conseils utiles pour mes projets. Les prix étaient également très compétitifs, ce qui m'a permis de réaliser des économies appréciables. De plus, j'ai apprécié l'agencement bien organisé du magasin, qui rendait la recherche des articles beaucoup plus facile. En résumé, Bricomarché est un endroit où l'on peut trouver tout ce dont on a besoin pour ses projets de bricolage ou de jardinage, avec un service de qualité et des prix attractifs. Je le recommande vivement à tous les passionnés de DIY !

Personne à accueil pas du tout agréable refuse d'échanger un article car pas de ticket caisse alors que c'est eux qui ne les donne plus (inutile de dire que vous les proposez c'est pas vrais) donc en gros c'est de l'arnaque. Du vols au client . Au passage un peut d'humanité serait bien.

Décevant , prix affiché en rayon ne corresponde pas en caisse,donc attention, je l’ai constaté à plusieurs reprise , en plus produit défectueux,mais repris avec un avoir déçu, et un chauffe eau acheté de marque Océan vendu sans raccord diélectrique (obligatoire) et ne se trouve pas non plus dans kit chauffe eau ,donc pas garanti et personne ne vous le conseille ,pas professionnel de la part des vendeurs ,voilà mon expérience individuelle en espérant que je suis le seul , mais une personne prévenu en vaut 10 cordialement .

Lors de ma visite pour mes achats dans votre magasin le jeudi 08 septembre je suis passé en caisse avec Jessica, hôtesse de caisse très agréable qui a pris le temps de répondre à mes questions, et de m’expliquer les avantages et le fonctionnement de la carte de fidélité Bravo à votre hôtesse de caisse je suis satisfait . À très bientôt 👍👍

Seul magasin de bricolage sur le sedanais ( exception faite de Gedimat qui propose peu de choix ) , je m'y rends donc régulièrement. Les produits marques Bricomarché sont de qualité médiocre, les prix pour ce qui est de marques sont bien plus élevés qu'ailleurs et le personnel en caisse n'est pas très agréable . Il y a peu de choix et les rayonnages sont trop peu remplis dans la journée, j'y suis souvent aller pour finalement repartir bredouille ... Sans parler du programme fidélité ( donc remarque valable pour l'intégralité du réseau de magasins Bricomarché) , tout simplement inutile, vous cumulez très peu et obtenez très peu en retour . Bref , ça fait l'affaire a défaut de mieux .

Quand on appelle ce magasin il faut attendre au moins 20 sonneries pour qu'une personne décroche. De plus quand on demande le prix d'un article on nous répond qu'on ne peut le donner par téléphone ! La bonne blague on se croirait revenus dans les années 50 quand Internet n'existait pas ! J'ai vu après que les prix des articles étaient tous indiqués sur le site internet de Bricomarché ! De plus, une personne du bâti me dit que les panneaux de laine de roche en 45mm sont impérativement vendus en paquet ..Bon soit...mais elle est incapable de me dire combien il y en a par paquets ! Bref côté conseil c'est zéro..

Plusieurs fois que jy vais , rayon assez vide!! Prix très elever !!moi et mon mari nous avons comparer avec un concurrent,on n'a été très surpris sur certains produit, Du coup je vais chez le concurrent !! Dommage !!

Personnel sympa à l écoute du client Perso je trouve tjrs ce dont j ai besoin Et ils font des concours sur Facebook et tirage au sort La j ai gagné 2 places de foot merci J y vais même avec min chien

Jy vais parce qu'il n'y a rien de comparable autour. Le prix de certains produits est parfois délirant, les vendeurs rarement dans leur rayon, les rayons sont parfois encombrés de manitous aux heures d'affluence.

Trop souvent de mauvaises surprises en arrivant a la caisse, les tarifs ! Avec comme argument c'est les clients qui changent de places les articles un peu simple .. et pourquoi un avoir et pas un remboursement ?

Excellent magasin de dépannage et plus si affinités. Souvent j'y fait de vrai affaires, il y en a bien plus a faire qu'on ne se l'imagine. Personnel sympa et donnant volontiers renseignement.Lieu pour bricoleurs qui n'ont pas le temps d'aller plus loin pour trouver, ce qu'il y a très certainement, dans ce magasin. Prix pas forcément excessif cela dépend pour quoi.

Ras... J'y ai trouvé ce que je cherchais. Personnel disponible, serviable et de bon conseil

Bon magasin pour faire de la rénovation chez vous. A fait de gros efforts dans la diversité de la marchandise. Beaucoup plus de choix. Et nouveaux produits. Côté entretien jardin et propriété. Un grand choix vous est présenté tout le long de l'année. Sans oublier la cour à matériaux pour la construction. Les prix sont raisonnable. Accès facile . A 1 mn de la voie rapide.