Bricomarché Châteaubriant Magasin de bricolage

Magasin de bricolage très cher , comme il n'ont pas de concurrence dans le coin il le font payé sinon on y trouve de tout les employés sont très serviable et sympas .

Très bon magasin beaucoup de produits Bien conseiller et très bonnes caissières

Beaucoup de choix

Rayon motoculture, appel d'un vendeur, attente interminable, nous ne voyons personne à l'horizon. Enfin si, nous apercevons plusieurs membres du personnel dans un rayon à côté, trop occupé à discuter et rigoler. Sans parler des autres vendeurs qui errent dans les rayons sans même saluer les clients et attendant que l'heure tourne, sûrement. Par contre, je mets 5 étoiles pour les caissières qui sont accueillantes et souriantes . Je ne pense pas revenir dans ce magasin. Dommage car les magasins de bricolage à Châteaubriant manquent.

Nous sommes venus aujourd'hui 22/3/25. Camille est très agréable, professionnel et souriant et ses conseils toujours pertinents et judicieux. Merci également aux caissières pour leur efficacité et leur sourire. C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin.

Une vendeuse qui nous a bien conseillé et une caissière agréable et souriante

Bon accueil. Vendeur très aimable.

Accueil parfait et on trouve toujours ce que l'on cherche

Magasin très bien organisé, propre et beaucoup de choix. L'accueil est excellent !

On m'a refusé le remboursement d'un article à 10 euros car je n'avait pas le ticket de caisse. Désolant que les pratiques du siècle dernier aient encore cours. Aujourd'hui, on doit avoir confiance quand on achète un produit pour le retourner si on s'est trompé, comme cela ce fait dans les enseignes dignes des consommateurs

Dommage que sa ferme le midi surtout le samedi heureusement espace émeraude est ouvert

J'achète une ponceuse électrique chez eux qui, du à une mauvaise utilisation de ma part se met à fonctionner aléatoirement. Je reviens en magasin et en moins de 5 minutes je repars avec une nouvelle ponceuse. Merci pour le geste et pour la prise en charge très agréable !

Le personnel en rayon est très compétent et en caisse très agréable...

J'ai demandé un employé au rayon piscine personne n'est venu tout ça parce-que je ne peux pas atteindre l'article en hauteur, inaccessible. Du coup j'ai commandé sur Internet à un concurrent

Le responsable du Rayon tondeuses/ motoculture est une vraie pompe à vélo ! Plusieurs mois d'attente pour commander une pièce, sans évidemment me tenir au courant ( j'ai dû moi même aller aux infos depuis 4 mois..).. et bien sûr au final, la pièce n'est toujours pas là...même pas sûr qu'il l'ai commandé ! Une honte et une perte de temps inadmissible. ! Jamais vu un service client pareil! Adieu , je file à la concurrence !

Connaissances et conseils de Thierry, merci. Accueil en général parfait. Choux des produits et leurs prix.

Très bien accueilli, magasin propre et rangé. Très bien renseigné sur les choses demandées et satisfait de notre demande

En général magasin agréable on trouve en général tout Sauf bemole on achète une debroussailleuse elle tombe en panne 6mois avant le fin de garantie on l amene en réparation le vendeur prend les papiers mon numéro de téléphone pour m appeler après la réparation 3 moi après j appelle il me dit qu elle est prête depuis longtemps il a autre choses à faire que de rappeler le client Arrivé à la maison rebelote elle ne démarre pas on la ramène il me dit avoir mis un carbut neuf Toujours pareil mais garanti terminé il ne le reprendra pas en garantie Mon mari demonte le carbu soi disant neuf mais c est un vieux il se fout du monde Conclusion il n est pas vendeur réparateur a voir

Service après vente pour pièces diverses débroussailleuse, tondeuse... Marque BG Nul. Une honte. Un support de guidon, pas de nouvelle depuis plus d'un mois... J'ai commandé sur internet, 2 jour s. Et en plus on se fait engueuler par la gérante !

Il est dommage de perdre 1 étoile à cause d'une non uniformisation des pratiques commerciales liées à la force de vente.....un vendeur, et je ne dirais pas qui car je ne veux pas qu'il est de soucis, est désagréable à souhait. Je viens en moyenne 1 fois tout les 3 semaines dans le magasin et à chaque fois que je tombe sur lui......je regrette...des accompagnements en relation client ça existe. Il serait dommage de perdre des clients juste parce que l'ensemble de l'équipe n'a pas la même démarche et posture commerciale.

Il y a quelques jours, j'ai fait contrôler ma tronçonneuse électrique (Bestgreen). En effet, lors du sciage, elle émet un fort crissement aigu, dès que la chaîne s'arrête. Le responsable du rayon n'a pas voulu en faire le test dans le bois me répondant simplement qu'elle fonctionnait normalement à vide !!! , ce qui, évidemment ne résout pas le problème. Non seulement je suis déçu mais surtout étonné de cette réponse.

Magasin très bien achalandé avec énormément de choses . Il comblent le manque de certaines enseignes de bricolage et décoration

Magasin très attractif,on y trouve beaucoup d'articles et le personnel est accueillant.

De passage dans votre ville, j'ai été très bien accueilli par une employé du rayon outillage qui a pris de son temps pour m'accompagner au rayon quincaillerie et m'aider avec son collègue pour trouver une solution à mon problème d'accrochage d'un tableau en métal. Encore merci et bonne année à l'équipe

Bonjour.. Je met rarement un commentaire ! Je met quand même les 4étoiles car le magasin en lui même est bien par compte.. j'ai été choqué de voir du pain dans la cage des lapins et autre animaux.. les autres espèces je connaît pas mais chez le lapin il est interdit il ne supporte pas le blé c'est toxique ! Le pain gonfle dans l'estomac et peut provoquer des obstructions ce qui ralenti le transit et les fatigues ! Alors svp en tant que soit disant animalerie vous êtes censé connaître sa.. Alors quand votre vendeuse me sors que c'était pour le week end pour qu'il on assez de nourriture franchement 2 jours de fermeture donner leur 2-3 gamelle de nourriture en plus si il faut.. mais pas du pain.. et elle ose me dire quel sait que c'est déconseiller C'est pas déconseiller c'est interdit et déconseiller ou pas on donne pas ! C'est choquant faut revoir le côté animalerie.. J'espère que mon commentaire sera pris en compte..

Tres mal recue-on ne s'occupe pas du client-ils sont quatre en train de parler ,il a fallu que je me rapproche pour qu'il s'occupe de moi-j'étais là pour un renseignement sur des couleurs de peinture et vraiment m'envoyer au rayon mais aucun renseignement trouvé-on s'en fout-pas contente de ce magasin-

J'ai bien aimé, il est complet pour la taille de la commune, je n'ai juste pas trouvé ce que je recherchais mais je n'ai pas demandé non plus, il me rappelle un peu celui de Pornic , je m'y rendrai certainement le jour où j'aurais besoin et que je serais dans le coin , le seul petit bémol est le rayon animaux qui pour moi ne devrait pas exister puisque c'est un magasin de bricolage mais ce n'est pas une critique juste un rayon qui n'a pas lieu d'être le personnel est agréable

Magasin bien achalandé, du choix, des vendeurs de bon conseil et sympathique. Au top ! Je recommande.

Pour rendre un appartement nous avions des besoins spécifiques. La vendeuse présente dans le rayon peinture est d’une efficacité redoutable et d’un grand professionnalisme en quittant son réassort pour nous guider dans les rayons. Nous avons fait nos achats en un temps record! Bravo et merci.

Pas très pro , attente interminable a l’accueil pour un retrait de bon internet a 4 pour réfléchir devant un carton comment ils allaient sortir la gaine …. Pas super …

Tout le personnel est d’une grande gentillesse. Le patron n’est absolument pas bornée comme certains, il sait prendre en considération la situation de chacun et faire du cas par cas. C’est suffisamment singulier pour être mis en avant. Bravo à toute l’équipe

J'aime bien venir vous voir mais les horaires d'ouverture ou de fermeture sont à revoirs. Beaucoup de personnes terminent à 12h00 leurs travails est souhaiteraient faire leurs achats entre 12h00 et 12h30 . Ou un ou deux décalage horaire dans la semaine seraient un plus ? pour la clientèle qui doit refaire des kilométres en plus pour revenir sur chateaubriant . Le carburant est devenu très cher, vous ferez un geste pour la planète et vous ferez des heureux....

Petit magasin avec l'essentiel. Le prix n'est pas bon marché mais correct. Une étoile enlevée juste pour la fermeture le midi qui paraît quand même aberrant de nos jours surtout pour une ville de la taille de chateaubriant.

Je suis allée faire mes achats et le personnel est très accueillant et serviable quand vous avez besoin d'aide, le personnel des rayons sont toujours prêt à vous conseiller sur votre futur achat, les caissières sont très aimables également, il est très agréable de trouver le sourire sur le visage de chaque personne. Je suis très satisfaites et je recommande fortement ce magasin.

Suffisamment de choix, même s'il y a mieux. Caissières agréables, personnels connaisseurs et serviables. Si vous ajoutez à cela les bons de réductions que vous cumulez, les journées de remises exceptionnelles, les bons d'achats,... Les produits deviennent d'un bon rapport qualité prix.

Le personnel est très souriant. Les vendeurs sont disponibles et très qualifiés. De même pour les hôtesses de caisse et en plus on a le sourire. Je recommande

Merci à la personne du dépôt qui je cite, a découpé mes planches parce que vous n'avez pas de scie sur vous ? Bon ben je le fais parce que vous êtes une femme autrement je ne le fais pas. Ceci m'a vraiment aidé car elles ne rentraient pas dans la voiture mais, la prochaine fois évitez ce genre de remarques. Elle n'ont rien à faire dans un service commercial, faites-le parce que je suis un(e) client(e) et que vous avez décidé de faire un geste que ce soit un homme ou une femme. Le reste des équipes en magasin est très sympathique et de bon conseil.

Magasin plutôt grand avec pas mal de choix vendeur plutôt disponible deplus arriver a la caisse de l'accueille caissière très souriante ce qui n'est pas forcement facile pour un lundi matin je recommande ce magasin surtout pour la sympathie des lieux

Dommage que je ne peux pas publier les photos avec mon avis mais j’en ai pris plusieurs, même trop. Vos animaux sont dans un état lamentable. Ce n’est pas étonnant que ceux ci est une vie très limitée une fois adoptés. Une souris très mal en point avec les deux oreilles déchiquetées et le crâne en sang. Elle était vraiment pas en forme.. plusieurs avaient des plaies, sur le dos. Rien d’étonnant quand on le nombre qui est regroupé dans une si petite cage. Si vous ne savez pas prendre soin de vos animaux, n’en prenez pas. Il faut être fou pour les acheter en animalerie. On pourrait continuer sur les oiseaux qui sont entassés dans de trop petites cages, les poissons, les lapins. Soignez-les! A bon entendeur..

Ce magasin avait une porte coulissante d'entrée et une de sortie, je ne sais pas si c'est par soucis d'économies ou de temps froids mais en tous cas ils réduisent ainsi les issues de secours en procédant de cette mamière au détriment de la sécurité des clients. La commission de sécurité du département 44 ferait bien d'effectuer des contrôles de temps à autre sans prévenir

Magasin fantôme 👻,ou sont les vendeurs ? Je n'ai jamais vu ça.... Le seul que j'ai pu voir tapait la causette avec Un de ses potes,plus intéressant que les clients Mon choix à été vite fait, demi tour.

Venu un samedi après midi pour un renseignement et un vendeur trop occupé pour me répondre a préféré décrocher son téléphone et m'a sortie 2 secondes, balancé un mètre pour mesurer un produit et me débrouiller tout seul en partant rapidement en réserve... dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin

Très mauvais accueil, dès qu'un vendeur vous aperçoit entrain d'attendre à une borne, il esquive dans un autre rayon 😅. Impossibilité de ce faire rembourser lorsque l'on ramène un produit non utilisé (contrairement à Leroy Merlin). Bref, utile en dépannage...

Caissière pas aimable du tout limite impolie tout ça parce que je n'avais pas qu'un billet de 50 euros ça la dérangeait de me rendre la monnaie alors qu'elle l'avait en caisse réflexion je ne suis pas une banque il y a des clients qui ne font pas d'effort. Ça c'est passé vendredi 8 octobre vers 9h30

Je tiens à souligner que la personne en charge du rayon peinture est très professionnelle et a un excellent sens du service client. En effet je suis arrivée dans son rayon à l'heure du déjeuner sans savoir que le magasin fermait, elle a pris quand même le temps de me conseiller.

Déçu de ma visite du jour !! Je suis professionnel et je navigue entre Nozay et Chateaubriand pour des achats secondaires... Suite à un retour pour une cartouche de PU811 malgré ma carte fidélité (auquel à chaque achat je reçois un mail pour donner mon avis) la vendeuse/conseillère/caissière Sonia n'a pas voulu me reprendre mon article car je n'avais pas mon ticket (celui ci déjà en comptabilité)... Bref c'est une question de bon vouloir... Je préfère l'accueil du Bricomarché de Nozay, beaucoup plus sympathique et à l'écoute de ses clients fidèles... Celui de Chateaubriand est en général de bon accueil mais éviter Sonia ... Elle m'a refait ma journée... au top 👏👏😔😔

Je vais régulièrement dans ce magasin car il propose beaucoup de produits et les prix sont corrects. Le magasin est très accueillant et agréable. On est plutôt bien conseillé et l’équipe est assez sympa.

Magasin correctement achalandé et bon accueil. Le personnel est aimable et de bon conseil. Seul petit hic, fermé le midi... (les achats pendant la pause déjeuner, c'est pratique)

Un conseil... vérifier bien vos produits à acheter avant de passer en caisse!!! Car pour un article a 229€ offert à noël, nous constatons un cartons en très mauvais état et en effet à l'intérieur le produit est également en très mauvais état ! Ma maman a acheté cet article en ayant un carton déjà ouvert ( l'hôtesse de caisse se souvient encore de se passage encaissé et confirme que le carton était bien ouvert!) Mais malgré ça on nous refuse l'échange!!!! Est ce NORMAL ? NON!!! On nous prends pour des menteurs Je ne lâche pas l'affaire, service client contacté, j'attends des nouvelles!

Bon magasin, j'y trouve toujours ce que je cherche. Personnel disponible et de bon conseil. Possibilité de loué un camion pour les gros matériaux, très pratique. En plus on peut leur demander de le charger par téléphone. Manque juste un peu d'amplitude sur la pause de midi, rester ouvert jusqu'à 12h30 serait pas mal.