Bricomarché Joigny Magasin de bricolage

tres bien on trouve beaucoup choix tres beau magasin je le conseille pour tout Petit travaux décoration intérieure extérieur ils ya tout personnel accueillant serviable superb.

Du choix et des tarifs plutôt agréables. La qualité est fonction de ce que vous payer (et choississez). Espace aménagement extérieur bien achalandé. Passage rapide en caisse et toujours un accueil souriant en caisse principale et bons conseils des vendeurs.

Variété et bon service

Commande d une pergola, en magasin, délai de livraison très court et respecté. En plus j ai pu bénéficier des avantages cartes du week-end. Je recommande ce commerce pour la disponibilité des employés en règle générale

Super pour trouver ce que l'on a besoin

Je suis très déçue de ce magasin. Deux mois que j'ai déposé un appareil au sav. Et il n'a pas été fait à ce jour. A croire que les clients n'ont aucune valeur.

C'est devenu mon brico préféré, conseils et sympathie jusqu'à la caisse!

Nous avons de la chance d'avoir ce magasin à joigny car malgré sa taille moyenne, on trouve beaucoup de choses, en plus le personnel donne de bons conseils.

De qui se moque t-on? De moi!!! 86ans, 50ans de fidélité... 4mois après avoir déposé ma machine à poncer, la réponse fut je n'ai pas eu le temps de la regarder les bras m'en sont tombés !!! Quel mépris du clients, il a même eu un sourire de satisfaction, je n'exagère rien. Grande déception, il y a le même magasin à Sens où l'on m'a reçue avec respect et gentillesse, merci à eux

Accueil agréable caissière à l'écoute disponible et souriante je recommande ce magasin perso j'y vais pour mes fournitures animales à bientôt Chris de Wolf animations

Personnel très gentil

Accueil mitigé entre le conseiller d'intérieur que nous avons certainement dérangé et celui en extérieur qui a été très serviable. Magasin très propre et plutôt agréable

Téléphoner à 9h30 pour renseignements sur le stock, réponse oui il y a. Je fais 1 heures de route pour entendre au final. Ha ben non ils sont répertoriés et filmé pour l'inventaire de la semaine prochaine. Il s'agit des dalles béton de la marque hairie pour parasol déporté.

Personnel incompétent et désagréable ! Surtout au rayon peinture, j’ai dû attendre une vingtaine de minutes avant de trouver quelqu’un pour me renseigner, et le choix de produit est très décevant !

Car je ne peu pas mettre 0 les stocks ne sont pas à jour et 120 km pour rien!

Pub mensongère ! SMS reçu samedi 9 novembre pour ouverture du 11 novembre avec 10% sur 50 € d’achat bla-bla-bla tu arrives la bas et bah surprise c’est fermé !!!!!!

Bon accueil, grand choix de produits. Je regrette que la fidélité ne se concrétise pas en bons d’achats valables longtemps car je n’habite pas à l’année près du magasin où je suis cliente et « rate » les jours promotionnels….. Merci d’y penser….

Rayon matériaux : il arrive que les clients demandent des découpes -assurez-vous svp que les employés connaissent bien la notation décimale pour éviter des réclamations, s.v.p.

Acheter des granulés, en plce, pas d attente parfait

Produit acheté 1h avant ma demande d'échange car erreur de diamètre ils n'ont rien voulu savoir car emballage un peu ouvert alors qu'il yen avait d'autres dans cet état dans le rayon. Ne pas leur demander de conseils ne savent pas ce qu'ils vendent. De plus des voleurs 53 € à Leclerc 28 € pratiquement le double une honte.

Très bien. Personnel de bons conseils Hôte de caisse Très agréable et souriante

Ne pas acheter de poêle de la marque invitcta SAV compliqué malheureusement. Bricomarché ne prenne pas en charge les frais de transport pour ramèner votre poêle à la boutique.

Suite à la publication sur Facebook , pour info : - nombreuses arbustes : pas français - statuts : plutôt statues Après amélioration de l'accueil, faire un effort au sujet de l'orthographe...

Dommage qu'on ne puisse pas en mettre moins Je suis allée acheter un Karcher en avril sur l'étiquette il y avait le tracer et un bidon de détergent et arrivé à la maison ce n'était pas dans le carton J'ai appelé on me l'a vendu au prix fort et les sois disant responsable non rien voulu savoir Donc je vous conseille de fuir ce magasin Ceux sont des voleurs et aucun sens commercial

Magasin propre et bien rangé .Le personnel est à l écoute et donne de très bons conseils. On trouve vraiment tout ce qu il faut pour bricoler ainsi que tout l outillage nécessaire.

Excellent accueil , prestation Weber remplie de surprise et de belles découvertes . Merci aux responsables pour l'organisation de cette belle journée

Accueil toujours au top, personnel sympathique et professionnel Un grand merci à Roger pour ses conseils

Un peu triste l'ambiance autant que décoration intérieur extérieur. Il serait temps de remettre un peu au goût du jour ça ferait pas de mal. Luminosité très sombre. Dommage pour un petit Bled comme ça de ne pas mettre en valeur l'intérieur et l'extérieur afin de donner envie aux clients d'y rentrer déjà.

Service moyen. Quand vous demandez à un vendeur un article, il vous fait courir derrière lui et là, vous arrivez devant l'article. Une vraie course.

Nulle... . A par le service de sécurité, l'impolitesse et arrogance sont normales dans l'établissement. Les caissières demande à voir nous sacs comme si nous étions de voleurs ou comme si nous avions l'obligation. C'est abusé.

Je viens très très souvent chez eux depuis deux ans et aucun soucis particulier, ou alors des problèmes résolus rapidement. Mais depuis quelques mois c'est devenu n'importe quoi. Temps d'attente au SAV très long, manque de produits, personnel ne connaissant pas les matériaux, manque de formation sans doute. Commande de produits avec un délai plus tard que prévu. On voit très bien que les personnes qui travaillent ne se sentent pas bien dans leur boulot. Ce qui est sûr, c'est que j'irai bien moins souvent voir plus du tout avec le temps. Dommage car c'était pas mal du tout avant. En revanche les hôtesses de caisse reste très aimable malgré un problème d'organisation dans cet établissement.

Il est assez simple de s'orienter et de se diriger dans le magasin à la recherche des produits, avec un bon choix d'articles, à des prix souvent intéressants. Le plus, un système de sonnette, pour appeler un vendeur et bénéficier de bons conseils sur les articles en vente, pour leur utilisation, leur montage ou leur branchement. Côté extérieur, un espace jardinerie avec des plantes et du mobilier de jardin. On trouve également diverses sortes de panneaux en bois et claustras.

Déçu pour le manque de choix au niveau du matériel pour clôture, comme les tiges tendeurs de grillages, par le manque de diversité, pas de choix, pas de stock, pas de couleur verte que du gris, pas de longueur de 1m, obligé de les repeindre car la couleur grise avec mes poteaux et grillage vert ne pouvait convenir, donc le prix 2 fois plus cher que Bricoman et pas de choix, je voulais des vis tire fond pas de choix et vente en sachets trop cher, je je conseil plus ce magasin et je vais changer d'enseigne dommage, le client n'est plus roi et doit composer avec ce que est en stock et présentation en magasin.

Je leur mets 5 étoiles car l'accueil s'est considérablement amélioré depuis quelques mois. Des caissières aimables, souriantes et polies. Ça change d'avant. Autres points positifs : les plantes sont bien entretenues, de bons conseils pour le bricolage et le magasin est ouvert entre 12h00 et 14h00.

Des offres qui arrivent par prospectus et indiquée disponible en magasin. Oui mais pas au magasin de Joigny (ils doivent être à part) et ne peuvent pas commander. Bon passons. Quand on appelle sens pour un produit que Joigny n’a pas, on nous dit qu’on peut commander. Nous nous tournons vers un conseillé de Joigny qui « ne sais pas ». Mais qu’il en reçoit peut être dans une semaine. Quand on ’appelle une semaine plus tard et qu’il n’y en a pas on demande à passer commande et là je cite le vendeur qui pensait avoir couper le micro « ils me font ch..r ses clients de mer… avec leurs commandes de mer… » Et bien monsieur, puisque la direction laisse de tels propos envers des clients qui viennent faire du CA dans votre point de vente, nous nous aviserons d’aller donner ce CA à la concurrence.

Très bon magasin, personnel très agréable et compétent. En ce qui concerne la jardinerie, le personnel est très compétent. Je devais acheter en urgence des plantes assez spéciales pour un de mes clients, j'ai eu affaire à un jeune, Robin, qui a su m'apporter de bons conseils pour la bonne réalisation de mon chantier. Je félicite l'équipe de la jardinerie, des caissières et le reste du personnel pour leur bonne humeur et leur professionnalisme.

Ont essayé de me facturer une recharge de gaz camping gaz (30€),au prix d’une bouteille complète sans tenir compte de ma consigne (58€) Je me suis rendu compte de la supercherie une fois rentré chez moi en consultant leur site. De retour au magasin j’ai dû insister pour obtenir réparation auprès du personnel d’accueil limite aimable.

Pas terrible ,ca dépanne quand il y à les bonnes cotes . Tres cher , la carte de fidélité inutile ,il faut consulter Internet Bref j'évite depuis le départ de George L'ancien directeur.

Bien conseillé dans ma recherche (tondeuse électrique sans fil), et en plus ce jour là 20% du montant de mon achat mis sur ma carte fidélité, soit 80€ quand même, et la tondeuse était en plus proposée avec 20 ou 30€ de réduction immédiate. Je vais souvent dans ce magasin, pas mal de choix et moins cher que les grandes enseignes de bricolage type Leroy M. Ou Casto !

Impeccable rayons bien fournis et clair, je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Niveau prix ça va, il y a moins cher mais il y a plus cher ailleurs aussi ! Un juste milieu 😁 équipe de vente sympathique. A bientôt !

Une offre de 20% sur tout le magasin sur la carte Bricomarche C’est bien sauf que … 3 semaines après la remise n’est pas validée D’après l’accueil c’est faute d’un bug En attendant on a cumulé 60€ et on ne peut pas en profiter La direction a certainement moyen d’agir

Attention ne rembourse pas , mais uniquement un avoir à dépenser en une seule fois J'ai ramené une machine en garantie , et comme non dispo pour remplacer , j'ai eu droit à un avoir Les caissières m'ont indiqué qu'il n'y avait aucun remboursement ! Dans mon cas présent , , je me retrouve avec un avoir a dépenser je ne sais comment , et comme il n'y a pas le produit , faut que je ressorte de l'argent pour aller l'acheter ailleurs Ce qui veut dire que si comme dans tous les magasins ,vous prenez , comme j'avais l'intention de le faire , du carrelage ,du papier peint ,de la peinture , et que vous prenez un peu plus par sécurité comme cela se fait , vous vous vous retrouvez avec un avoir à la fin de vos travaux d'ont vous ne savez que faire Vu cette politique d'un autre âge, je ne viendrais que pour des bricoles que je suis sûr d'utiliser

Depuis le mois de mai, j'ai commandé 11 mètres de parvu occultant en 1m20 et je n'ai toujours pas reçu de nouvelles. Combien de temps faut-il attendre pour le recevoir un appel de votre part ? Je vous remercie par avance. part part

Magasin standard mais très mauvaise note pour cette fois. J'ai acheté un panneau de MDF 1200 x 2500 5 mm épaisseur au prix de 30 euros, refus du vendeur de le couper en deux afin d'en faciliter le transport. Ou alors pour 15 euros de plus alors que le trait de scie est affiché à 0.50 € voire même 3.50 € si le panneau n'a pas été acheté en magasin ? Êtes vous certain de la légalité de votre offre alors que les prix sont clairement affichés ? J 'avais donc 2 solutions piquer ma colère dans le magasin afin d'obtenir gain de cause et gâcher ma soirée ou trouver une autre solution. J'ai donc plié le panneau en 2 sur le parking afin de le casser et de pouvoir le transporter dans mon véhicule, la colère ayant facilité la tâche. J'ai un peu de perte mais beaucoup moins que les 15 euros supplémentaires demandé. (cela s'appelle de la gestion !) J'en avais absolument besoin pour travailler ! Il est regrettable de constater qu' aujourd'hui il est difficile de ne pas avoir de conflits dans les magasins avec des règles dictées par des dirigeants farfelus ou des vendeurs frustrés. le votre n'étant donc pas une exception. Soyez certain que j'ai l'habitude de venir dans votre magasin très régulièrement a titre professionnelle et que je me refusais d'acheter sur internet. (outillage notamment) afin de privilégier le local. En conséquence pendant une période d'un an vous n'aurez plus que les miettes de mes achats. Pas cordialement . (jean gabin est un pseudo)

Bonjour, Je note juste qu'un vendeur a très mal parlé a un client mécontent mais pas outrageant a propos d'un produit mal étiqueté qui d'ailleurs porte vraiment la clientèle a la confusion. La remarque du client de prendre une photo pour envoyé a la répression des fraudes n'était pas du tout déplacée. Ceci est tout simplement la loi. Bref j'ai un goût amer envers cette enseigne et plus jamais je n'y retournerai. Si comme vos concurrent la mise en rayon vous ai plus importante que vos clients (ce sont d'ailleurs nous qui vous nourrissons ainsi que vos patron dev9nt nous vous le rapeler) il faudrait déjà que ce travail soit bien fait. Si ce n'est pas le cas, c'est vous et vous seul les fautifs ! Je regrette que ce ne soit pas moi qui ai été victime de ce problème car j'aurai été bien plus loin que ce client qui est reparti tout simplement.

Pas terrible j’ai été acheter un poêle à granulé on ne m’a pas donner la prise ni le manuel d’utilisation. Il a fallu que j’y retourne mais ils avaient tout perdu donc je me retrouve avec un câble d’alimentation d’un autre appareil et sans manuel d’utilisation on m’a dit d’aller regarder sur internet. C’est loin d’être sérieux et professionnel !

Les places de parking sont très serrées, difficile de se garer et se sortir de son emplacement. Le magasin en lui-même semble prometteur, mais on y est allé un nombre incalculable de fois pour rien du tout : ils n'avaient pas les produits en rayon, tout simplement. Personnel pas très sympa et pas assez nombreux pour renseigner les clients. L'accent est plus mis sur la décoration et les produits dérivés. Si vous voulez vraiment des produits de bricolage, ce n'est pas le meilleur magasin du coin.

Totale déception ! Besoin d'une vasque pour meuble de salle de bain. On ne vend pas la vasque sans le meuble . Ou alors, on m'explique qu'il faut la commander mais le tarif avec le transport sera quasi identique à l'ensemble meuble + vasque. Si seulement il y avait du choix, on pourrait comprendre mais ça n'est même pas le cas....

Bonjour J’aimerai signaler sur les horaires du magasin et sur l’accueil de ce magasin qui n’ai pas du tout accueillant les horaires de fermetures ne sont pas rester et si on a le malheur d’arrivé 5 min avant la fermeture du magasin les salariés ne nous laisse pas rentré je trouve alors que les clients sortent encore du magasin à 12h32 je me suis vu refusé l’entrée pour une arrivée à 12h25

Caissière désagréable de très mauvaise humeur, un autre vendeur comme si c'était pas suffisant du côté des matériaux extérieur (vivien). Pas mieux, pas de au revoir limite nerveux et froid. Boulot bâclé fais des erreurs de code sur des articles très mauvais vendeur on se demande où il a passé son bac certainement pas en vente. Même les étiquettes des articles sont fausses enfin bref rien ne va. Peut-être le covid qui leur monte a la tête