Bricomarché L Aigle Magasin de bricolage

Bien achalandé mais trop chère. Vivement Leclerc brico

Vendeuse a la caisse bâti très désagréable vous avez l'impression de la faire chier Nous voulions louez la mini pelle nous avons juste oublier de lui dire qui fallait nous la livré et bien madame c'est mis a soufflé et je vous raconte pas la tête qu'elle a fait au final nous sommes repartis sans la loué

J’ai bénéficié d’un service client exceptionnel. Je devais acheter une scie à onglet ce matin. J’ai été accueilli d’une façon remarquable aussi bien à l’accueil qu’en rayon dans lequel on a pris le temps de me conseiller de façon remarquable. Merci 🙏

Bonjour, J'ai acheté une boîte de parquet très cher (54,90€) : sur les 9 lattes, 2 sont abîmées en plein milieu et 1 n’a pas la même teinte que les autres ! Les motifs sur les autres lattes ne sont même pas identiques ! Ce n'est pas du tout normal pour du parquet à ce prix (et d’une marque française en plus !). Cela ressemble à un assemblage de plusieurs paquets différents ou à une fin de série de mauvaise qualité. J'ai voulu obtenir réparation mais il est manifestement impossible de faire une demande de réclamation (le site ne fonctionne pas, j’ai tenté de vous écrire à plusieurs reprises, à partir de plusieurs logiciels et plusieurs ordinateurs et ma demande a été bloquée systématiquement) et j’ai essayé de vous appeler (plus de 20 minutes d’attente sans aucun résultat). Une solution ?

Grand , bien achalandé , bien organisé et propre

Bonjour, Merci beaucoup à la pepinière du bricomarché l’Aigle et particulierement à Xavier qui nous a donné des precieux conseils et qui a été aux petits soins avec nous pour le choix de nos plantes. On adore notre nouveau cerisier japonais 😉

Stock non mit à jour. Il à fallu passer une commande en ligne pour les faire réagir au bâti alors qu il nous avait refusé un achat à 250euros. Une simple vérification aurait suffit !!!!

Je suis venue acheter des plantes à la pépinière, xavier le vendeur m’a très bien conseillée, très professionnel. Il m’a donné des conseils précieux pour le plantation. Pépinière très bien entretenue. Je suis très satisfaite.

Pour la jardinerie et les plantes, n’hésitez pas à rencontrer Xavier. Personne passionnée qui nous a donné de très bons conseils sur la plantation d’arbres. Xavier est très compétent sur les différentes variétés de végétaux.

Personnel sympa , compétent, la personne conseillère à la peinture, merci pour tout .

Achat d'une pergola le 15 mars 2025 .très bien reçus et aidés par Xavier Personne très agréable. Marie et son fils

Personnel compétent en comparaison avec la région parisienne J'ai toujours trouvé ce que je suis venu chercher J'aimerais juste un peu plus souvent des offres commerciales

Bonjour, Je me suis rendu au rayon plomberie et je suis tombé sur Benoît qui m'a très bien conseillé. Très compétent et à l'écoute.

Nous avons été agréablement accueilli et conseillé au rayon carrelage en la personne de Kennet qui a été disponible, efficace et très aimable. C'est très appréciable pour le client. MERCI.

Pour l’achat d’une plancha, j’ai pu avoir un très bon contact avec le responsable du rayon qui c’est soldé par un achat au prix le plus bas du marché.

trop cher rayon animalerie , du personnel pas toujours tres competant

Sylvie et Kenneth 2 personnes très souriantes aimables qui aiment leur travail, et renseignent parfaitement. Ils m'ont sauvé la mise alors que je cherchais partout dans le magasin.... presque sur le point d'abanconner ! CE QUE JE N'AI PAS FAIT ET AU CONTRAIRE JE REVIENDRAIS.

Je suis venu la semaine dernière au luminaire et j'ai trouvé personne pour bien me renseigner. Je suis revenu hier et Sylvie m'a très bien renseigné et m'a donné des bons conseille. Je vous la recommande 🙂

Personnel très sympathique. Toujours de bons conseils

Malgré 15 minutes d attente au rayon animalerie personne n es venu surtout en voyant le personnel discuter en caisse

Très bon magasins avec grande variété de produit personnel accueillant avec de bons conseils et accompagnant.

Rien à dire de spécial magasin de bricolage assez variés.

Tres grand magasin, personnel disponible et attention. Je recommande.

Le Samedi 2 octobre, je me suis adresser au directeur (qui entre nous l'est quand celà l'arrange! D'âprès ces dires!!!)après plusieures parole, il se permet de me tutoyer comme si de rien n'était! Je lui ait demander a plusieurs reprise (au moins une dizaines voir quinzaines de fois) que je préferais le vouvoiement et que l'on avais pas élever les cochons ensemble comme le dit le dicton! D'où mon insistance pour le vouvoiement qui pour moi es un respect mutuel!. Sa réponse es et je cîte : Je te tutoie si j'ai envie, je suis au travail et je suis le directeur ou encore tu vas faire quoi?!! Et bien MR GARCIA j'ai l'honneur de vous annoncer que je suis client!!! Et que je ne vous ait pas manquer de respect en insistant sur le vouvoiement!!! Donc si vous avez oubliez les bases de votre métier ( ce qu'il peût arriver après de nombreuses années passées dans les bureaux...!) Ainsi que celles de la politesses (dont vous n'oubliez pas de le reprocher a vos employés a longueur de journée!!!), je vous suggère vivement a une remise a niveau par le biais d'une formation de base... Magasin a fuir!!! CORDIALEMENT MR MOLINA Brice

Personnel sympa mais suite à un différent commercial sur un produit acheté le directeur laisse a désirer, hautain froid et en aucun cas commercial, et totalement irrespectueux même envers les salariés et ceux devant les clients , la question est , a t'il ça place dans une enseigne commercial

oui j ai achetè un karcher k4 en promo a 199€ a - 20% MAIS VOILA IL EST EN KIT ET A 78 ANS ON NEST PLUS TRES DOUE donc je me suis rendu a 9h ce matin pour qu on puisse m aider et j ai sollicitè avec courtoisie si on pouvait me m le monter j ai vu un vendeur qui m a repondu qu il n avait pas le temps que ce serait fait plutot demain voila ? j ai laissè le karcher remis mon ticket de caisse et heureusement que j ai reclamè une photocopie sinon je n avais plus de justificatif comme quoi j avais payè celui ci bon maintenant j attend c est domage parceque si vous regardez bien je ne suis pas trop mal comme client au point de vue des achats pour cette annee et surtout l annee derniere

Bonjour nous sommes venus il y a quelque semaines j'ai eu besoin d'un renseignement et j'ai demandé à l'hôtesse de caisse qui m'a juste mal parlé et envoyé sur les roses pour être poli les clients autour de moi on été choquée de ce comportement comme moi même !! Cette hôtesse a ne surtout pas avoir à faire à elle !!! Son nom sur le badge étai magdanella !! attention cette dame !!!

Une employée souriante sympathique et professionnelle. Une visite rapide et réussie comme je l'espérais.

Lamentable je viens pour des luminaires la vendeuse est même pas capable de me répondre et me demande de revenir lundi car sa collègue rentre de vacances J ai jamais vue ça et me répond moi j y connais rien ! Ça aurai été côté jardin j aurai pu vous répondre Au secours ce brico la ça ne va plus !!!

Magasin très bien rangé et avec un personnel attentif aux attentes des clients et très courtois

Toujours agréable de faire des achats spécifiques (animalerie, travaux) dans ce lieu, même si le cagnottage ne fonctionne que sur certains produits si l'on fait d'ailleurs un calcul simple et rapide 14 € le sac de 20kg de grain volaille à l'année plus de 140 € ...je pense qu'au même titre que certains produits cela mériterait d'être également cagnotté

Attendre casiment 15 min en caisse pour une erreur de prix. Parce que la responsable ne repond pas aux nombreux appels de l'hôtesse de caisse. Quand cette dernière lui répond enfin, elle repond qu'il faut prendre un ticket pour avoir l'intérêt de cette personne. Merci à l'hôtesse de caisse

Mensonge inutile des vendeurs pour éviter de dire qu’ils se sont trompés dans les stocks disponibles. En prime, on me dit que je ne peux pas trouver le produit dans les bricomarché alentours (sans vérifier ou chercher), un simple coup de fil à Verneuil-sur-Avre et par miracle : deux en stock. L’erreur est humaine mais aider pour la réparer ne coûte pas grand chose. Merci d’arrêter de prendre les clients pour des idiots.

Probleme au moment de payer avec un chèque suite à leur logiciel transax normalement la responsable est tenu d appeler pour savoir le motif celle ci n a même pas dédaigner descendre de son bureau une honte quand compte est créditeur

Magasin accueillant et bien tenu ; personnel à l'écoute. Sauf exception, on y trouve ce que l'on cherche

Sa fait 2 mois que nous avons été commander une pièce pour notre debousayeus on vien voir une fois pare semaines le vendeur nous dit ces en commande donc je ces pas ou vous acheter vos pièce étant que le debrousayeur a été acheter à bricomarcher j espère avoir bientôt de vos nouvelles monsieur launay Jean Pierre 11 rue de la fourliere aube 61270

Inadmissible nous sommes venu avec mon père pour qu’il s’achète des tétras pour son aquarium, le vendeur n’est même pas aimable avec ses clients sa le faisait chier de travailler désoler du termes. Ensuite il a mélanger toutes les espèces de poissons dans le même sac avec peu d’eau ce qui ne ce fais pas donc résultats des course deux tétras de mort en arrivant chez mon père car peut d’oxygène pour un nombre important de poissons.. quand j’ai était chercher mes poissons dans n’importe qu’elle magasins j’ai toujours eu des sacs différent avec chaque espèce et un bon contenant d’eau. Quand le serveur a servi mon père il a fait tomber un poisson il l’a remis dans le bac commun au lieu de le mettre dans un bac hôpital je ne trouve pas sa professionnel du tout. Je me suis baladé un petit peu pour voir tout les bacs j’ai vu plein de poissons mort que j’ai biensûr signalé. Et l’entretien 0. (Vitre sales, algues verte partout dans le bacs et comme signaler au dessus poissons mort) Date de venu le 18/05/2024 dans l’après midi.

Très bonne expérience dans ce magasin. Nous étions venus pour prendre des conseils pour la réfection d’un plafond. Nous avons été bien conseillés par 2 vendeurs disponibles et vraiment agréables. Je recommande.

1 étoiles parce que c’est le minimum ! Honteux que l’animalerie soit encore ouverte la moitié des poissons sont mort personne ne s’en préoccupe, ont nous dit d’attendre le prochaine arrivage… Ce n’est pas la première fois que je vient et à chaque fois c’est pareil les poissons sont vraiment maltraités c’est Honteux !

On est d'accord que le but d'un magasin est de vendre et de conseiller ses clients (toujours dans le but de vendre, idéalement)...? Comment pouvez vendre (certains achats nécessitent obligatoirement un vendeur) et/ou conseiller quand trouver un vendeur dans le magasin est plus difficile que de trouver un artisan...? Cette remarque semble valable pour n'importe quel jour à n'importe quelle heure, que le magasin soit fréquenté ou non. Ouvrir le midi c'est bien mais bien que la fréquentation soit faible, il semblerait que le nombre de vendeurs soit pauvre également... On se demande même à quoi servent les sonnettes qui sont censées appeler un vendeur à votre rescousse... Car sonner n'y change rien et le peu de vendeurs que vous croisez vous fuient comme la peste,avec un visage effrayé de crainte que vous ne l'interpeliez... Si par chance vous arrivez à en saisir un, malheureusement il n'est jamais du rayon que vous avez besoin... Même quand vous partez, la caissière (qui vous a vu désespéré, sans pour autant n'a cherché à vous aider, alors qu'elle ne faisait rien de spécial) prend un air dépité mais n'essaye en rien de vous retenir ou de contacter un de ses collègues et vous lance juste un au revoir... Je ne mets pas tous les vendeurs dans le même sac il y'en a quelques-uns de très biens et certains qui essayent de vous aider (heureusement) mais il y a réellement un souci de service au client dans ce magasin (souci d'organisation ?)

Après avoir acheté un paquet de Foin pour mon lapin ici, qu'elle fût ma surprise de découvrir une tige métallique à l'intérieur de ce dernier. Vu la taille, elle aurait très nettement pu blesser mon lapin et gravement. Je suis extrêmement déçue et en colère.

Bonjour , Je vous écris pour remercier sincèrement pour l’excellent service lors de mon passage à votre magasin ( achat de rideaux ) de Sylvie ( conseillère de Décoration) et Sabrina ( vendeuse de Décoration) pour leurs professionnalismes et leurs dévouements et humours et je leurs suis très reconnaissant de leurs services .

suite a un quiproquo j ai du retirer un commentaire .j ai rencontré depuis les deux vendeurs du rayon concerné et de la marchandise acheté ;ils ont été a mon écoute ,moi a la leur et nous avons pu trouver un terrain d entente ,et cela est très appréciable .suite a ce commentaire je fais confiance et plus a bricomarché et a ses vendeurs ,j avais une malfaçon derrière mon lave vaisselle ,ce matin le vendeur Frédérique est venu voir et cet après midi j ai eu la bonne surprise de voir Alexandre je suppose plombier de chez brico venir faire des modifications .je précise que la malfaçon ne venait pas de chez bricomarché ,donc ils ne nous laisse pas tomber et ont accepté de m aider .je suis très satisfaite .pour en finir merci encore a Bricomarché et a l équipe de cuisine pour la remise des joues de coté qu ils m ont remis gracieusement .je recommande

Je suis allée récupérer des plantes via l'application Too good to go. J'ai été bien accueillie sur place et contente de mes articles... Mais arrivée chez moi, je me suis aperçue que les plantes sont infestées de thrips et de cochenilles (petits parasites qui dévastent les plantes) ! Si je n'avais pas regardé, j'aurais pu perdre toutes mes autres plantes d'intérieur ! Même si c'est via Too good to go, la vendeuse aurait pu au moins me prévenir...

Heureusement que tous les Bricomarché ne sont pas comme cette boutique. De simple voleurs, comme on dit la mentalité des salariés découle de celles des dirigeants. Simplement la pour faire du chiffres sans aucune considération de la clientèle veillez à bien vérifier votre marchandise avant de quitter le magasin

Je suis très satisfaite de ce magasin J’ai toujours été bien conseillé Si les clients qui abordent un vendeur pouvaient dire bonjour et sourire vous serez très bien accueillis, l’amabilité est des deux côtés

Nous avons commandé une cuisine sur mesure et nous sommes satisfait d avoir été conseillé par Frédérique qui connaît bien son métier considérant nos goûts et nos attentes je recommande ce lieux sans hésitation même si parfois certains sembles moins aimable c est tout simplement parce qu ils sont débordés Petit point à améliorer mettez à disposition un téléphone ☎️ direct pour que l on puisse joindre notre conseillé bricolage plus facilement en cas de nécessité !!

Magasin décevant que se soit pour les conseils, produits souvent à commander. Mais je tiens à signaler que le personnel est pour la plupart incompétent et toujours l impression de les ennuyer quand on demande quelque chose, très peu professionnels. Hé !!! vous savez qu un petit sourire pourrait faire venir des clients plutôt que de les faire fuire à tiré la tronche comme vous le faites tous en général.... préfère acheter ailleurs me concernant. Ouff y a beaucoup de choses à revoir ici...

Nous avons profité de l ouverture un jour férié et de la remise de 10%. Nous a avons été bien conseillé dans notre démarche par Florent du service du bois découpe et cuisine. Une personne très à l'écoute de nos besoins et riche en proposition. Grand merci.

C’est la première fois que je venais dans le nouveau magasin. Il est très beau, bien agencé avec un choix énorme. Nous avons été super bien accueillis par Nadège. Vendeuse charmante agréable à l’écoute des clients et qui s’est « mise en quatre « pour nous satisfaire. Résultat optimum après deux échecs consécutifs dans d’autres enseignes. J’espère que le directeur fera part de ce compliment à l’intéressée.