Bricomarché Ramonville-Saint-Agne Magasin de bricolage

2 Rue Louis Braille, 31520 Ramonville-Saint-Agne
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de bricolage Bricomarché Ramonville-Saint-Agne qui ce trouve au 2 Rue Louis Braille, 31520 Ramonville-Saint-Agne (31)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Magasin de bricolage Bricomarché Ramonville-Saint-Agne
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Magasin de bricolage ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Piles

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:15 14:00–19:00
  • Mardi 09:00–12:15 14:00–19:00
  • Mercredi09:00–12:15 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–12:15 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:15 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (478)

3.8 sur 5.0
  • Avatar de Rémi.i
    Rémi.i 07/06/2025 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Quelle surprise en arrivant ! Un super local vélo. Et à l'intérieur toujours autant satisfait des vendeurs souriants aimables et prêts à vous renseigner. Une belle expérience !

  • Avatar de Bisounours.
    Bisounours.� 27/05/2025 à 09:00
    Note de : 5 / 5

    Super magasin très agréable ainsi que le personnel. Beaucoup de choix que ce soit pour le jardin bricolage et décoration. Avec des prix très correct

  • Avatar de Patrice.A
    Patrice.A 07/05/2025 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Pire que des vendeurs de foire. Ils vendent des produits qui ne correspondent pas à leur description (pompe vide cave qui ne vide pas les caves) et refusent de les reprendre si on a déballé le produit. Prétextant qu'on a pu l'utiliser et la ramener (étant revenu 3H après car le magasin est fermé entre 12h et 14H, alors meme que le produit marche pas). Tout cela après avoir poireauté 30 min dans l'entrée du magasin alors qu'il n'y avait personne). La réponse du proprietaire montre bien leur incompétence il vous vendent une pompe par la puissance alors même que sa consommation importe peu, ce qui compte c'est la hauteur de refoulement et la hauteur min d'eau. Voyez bien comment il traitent un client qui vient régulièrement depuis 15 ans, ils s'en foutent que le produit que vous êtes venu acheter ne convienne absolument pas du moment qu'ils remplissent leur tiroir caisse.

  • Avatar de Alex.i
    Alex.i 30/04/2025 à 06:43
    Note de : 1 / 5

    À la recherche de article bien précise (sur photo), le responsable de rayon piscine, à vendu une grosse m....e soi-disant le même. Et bien sûr c'est pas le cas. Produit sans possibilité de reprise parce que c'est à la coupe. Au lieu à dire non on a pas ça, on essaie à vendre. Pas étonnant la crise des enseignes bricolage.

  • Avatar de Serge.
    Serge. 24/04/2025 à 22:24
    Note de : 3 / 5

    Mesdames, prenez exemple sur les hommes travaillant dans le magasin concernant l'amabilité. Messieurs, votre accueil et votre intérêt pour les clients est très appréciable. Merci

  • Avatar de nicky.
    nicky. 20/04/2025 à 19:46
    Note de : 1 / 5

    Comment peut-on offrir un service de coupe de bois et voir que c’est plus souvent fermé qu’ouvert je suis venu pour un plan de travail et personne pour le couper et après on s’étonne de perdre des clients et devoir mettre la clef sous la porte par ce qu’on a personne

  • Avatar de Mark.a
    Mark.a 08/04/2025 à 09:10
    Note de : 1 / 5

    Nulle, en TOUT. Prix, compétence des employés, flexibilité. Sont des bureaucrates et méfiants de leur clients. Hier 07/04/'25 j'ai été lá de nouveau et c'était une experience très désagréable. La caissière est toujours de très mauvaise humeur et semble-t-il que nous (les clients) sommes responsables qu'elle a un job de miserable. Je obligée de acheter un morceau de contre-plaqué abîmée (la dernière), mais donner un rabais est impossible et elle le prend comme une offense. Les instructions des dirigents aux employés sont clairs: On s'enfiche de tous, et démerdez vous.

  • Avatar de M.
    M. 30/03/2025 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à Nils de la coupe, qui a pris le temps de me recouper mon verre avec précision et gentillesse ! Attentif, efficace et très pro, encore merci à lui :)

  • Avatar de Anouk.N
    Anouk.N 10/03/2025 à 09:35
    Note de : 2 / 5

    Magasin à fuir ! Personnel (bricolage) condescendant sans aucunes notions de commerce et qui de plus prend les clients pour des imbéciles.

  • Avatar de DIJOUX.
    DIJOUX. 04/03/2025 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Vincent pour ses précieux conseils lors de mon achat de serrure. Son professionnalisme et sa patience m'ont vraiment aidé à faire le bon choix. Service au top!

  • Avatar de Aicha.s
    Aicha.s 20/02/2025 à 04:35
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Les vendeurs nous conseillent très très bien.

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 16/12/2024 à 09:51
    Note de : 1 / 5

    Zéro a fuire complètement Aucun moyen d'arranger les clients pour un changement de'poele a pétrole, Ils veulent même pas me prêter ou donner pour la semaine , aucune solution pour les clients !!!!! La blague acheter un autre madame pfffffff Ça mérite même pas une étoile je met zéro voir moins 10 étoiles!!!!

  • Avatar de Soph.z
    Soph.z 08/12/2024 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Il n’y a bien sûr pas le choix d’un immense magasin de bricolage mais il y a l’essentiel… et surtout le personnel est adorable, il y en a toujours un pour demander si on a besoin d’aide, ce qui est vraiment appréciable… et rare 👍

  • Avatar de philippe.h
    philippe.h 13/11/2024 à 17:10
    Note de : 1 / 5

    Attention: Il y a quelques années .... le dirigeant de brico ramonville vous soupçonnait d' être un voleur quand vous parcouriez le magasin simplement à la recherche d' idées..... aujourd'hui faites attention à ce qui est sensé être en promotion : quand vous passez à la caisse ....pas de promotion ( contrairement à ce que l' on vous dit en rayon ) et si vous .... cherchez pourtant un explication .... le même qui vous a parlé de réduction vous dit que la date est passée ! Attention donc ... .

  • Avatar de Max.o
    Max.o 02/11/2024 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    C'est un magasin où le personnel vient vous proposer son aide spontanément. J'y suis allé hier, en désespoir de cause, pour résoudre un problème que mon épouse et moi considérons insoluble. Laure m'avait proposé son aide et m'a conseillé un produit avec des indications très précises sur son utilisation. Elle avait l'air d'être sure de son coup. Et effectivement ça a très bien marché. En quelques minutes le problème est résolu. Ca fait plaisir de voir la compétence associée à la courtoisie.

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 01/11/2024 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Chaque fois que je demande un renseignement je suis toujours bien servi. Un grand merci a Steeven pour ses conseils et son écoute :)

  • Avatar de Elodie.d
    Elodie.d 30/10/2024 à 12:58
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis pas du genre à mettre des avis negatif car trop sont négatif et non l'inverse mais la c'est quand même limite !!! Mon mari a acheter une brouette à 70 euros , d'autant que toutes les brouettes dans le rayon les pneus étaient dégonflé. Quand on vends des articles de ce genre il faudrait s'assurer que tout soit OK pour la vente. Mon mari a demander à 2 personnes si il etaot possible de regonflé la roue car il en avait besoin immédiatement pour le travail on lui réponds simplement nous sommes juste vendeur oui d'accord et l'esprit commercial ??? Vendeur mais en manque de connaissances du métier alors car un bon vendeur essaie toujours de trouver une solution pour que le client reparte satisfait !!! Que vous rendiez pas se service sur une brouette extérieur à votre magasin . J'entends. Mais quand celle ci vient d'être acheter chez vous c'est moyen. Et encore passons le faite que le service n'a pas voulu être rendu , les vendeurs sont tout aussi désagréable. C'est dommage ...

  • Avatar de Colyne.d
    Colyne.d 02/10/2024 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    J'avais une demande un peu particulière et les vendeurs de chaques rayons ont été de très bon conseil, agréables et se complétaient avec fluidité nous laissant penser à une bonne cohésion d'équipe. J'espère que c'est réellement le cas en backstage ! Merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Paul.U
    Paul.U 07/09/2024 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, conseillers très disponibles et avenants. Ça fait vraiment plaisir. Bonne ambiance dans le magasin. Le jour et la nuit avec le Bricomarché de Castelnaudary que je déconseille.

  • Avatar de Jennifer.o
    Jennifer.o 03/09/2024 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    A FUIR (si j’avais pu mettre 0 étoile j’aurais mis 0 étoile… c’est dire). Ma belle-mère a subit une agression verbale par l’un des salariés du rayon gaz qui l’a traité comme une moins que rien, une - je cite - « assistée analphabète ». C’est totalement inacceptable de traiter la clientèle ainsi. Si ce monsieur n’est pas heureux dans son travail, il a qu’à chercher un emploi ailleurs (s’il arrive à en trouver un au vue de son amabilité…). Il dessert clairement la franchise - et je ne semble pas être la seule à le penser visiblement (cf les autres commentaires). Le directeur ne semble pas non plus s’en soucier. A FUIR. *** En réponse à la réponse de la direction (étant donné que je ne peux y répondre directement). Ces propos ont bel et bien été tenus par votre personnel. A ce titre, je vous invite à consulter vos caméras si vous en disposez… Dès lors, en lieu et place de menacer indirectement votre clientèle (ce qui constitue, là aussi, un délit), vous feriez mieux de revoir le comportement de votre personnel. Toutefois, il est à noter que votre réponse n’a de cesse que d’accréditer clairement mon commentaire. À bon entendeur… Enfin et pour votre parfaite information, l’agression verbale est aussi réprimandé par la loi. Je réitère donc: À FUIR.

  • Avatar de Johnson.a
    Johnson.a 27/08/2024 à 13:11
    Note de : 5 / 5

    Rarement vu un magasin où vous vous sentez être écouté et renseigné avec plaisir. 3 vendeurs différents et une caissière très pros alors j’étais dans le magasin pendant 10mn

  • Avatar de Albanie.a
    Albanie.a 09/08/2024 à 06:41
    Note de : 5 / 5

    Tout le personnel est très serviable et très agréable, c'est un plaisir de venir. Ne changez rien. Bravo et merci à toute l'équipe et probablement au management !

  • Avatar de Jennifer.a
    Jennifer.a 01/08/2024 à 06:59
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Cela fait déjà plusieurs fois que je me rend au brico marché et je trouve les vendeurs à l'écoute. Le jeune homme de la découpe est toujours très professionnel et exécute les coupes exactement comme demandées. J'ai également été renseignée par le responsable qui est très compétent et investi. La caissière cathy est à chaque fois de bonne humeur et souriante, je recommande !

  • Avatar de Mathieu.e
    Mathieu.e 27/07/2024 à 11:02
    Note de : 4 / 5

    Une équipe au top: sympa, si vous galérez devant un rayon vous avez toujours quelqu’un qui vient vous demander si vous avez besoin d’aide. La plupart des références sont de bonne qualité. Exception: les cartons ! La marque « mottez ». Ces cartons se sont désintégrés lors de notre déménagement. Si un acheteur / responsable achats lit ceci : challengez votre fournisseur (ou changez en), cette qualité de cartons ne va pas du tout avec le reste de votre gamme. Bref, je recommande ce magasin pour absolument tout SAUF les cartons pour déménager 😅

  • Avatar de JEAN.A
    JEAN.A 24/07/2024 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Le 24 juillet 2024 à 9H.15, j’ai eu un vendeur du rayon jardinerie du magasin Brico Marché de Ramonville Sant Agne. Je voulais acheter une table ronde de jardin référencée Malte et de diamètre 95 cms. Il m’a dit qu’il ne lui restait plus qu’une table de ce type et qu’il allait me la réserver après m’avoir demandé mon nom. Je l’ai informé que je passerai dans l’après-midi. Il l’a noté pour ne pas la vendre m’a-t-il dit. Et à 15H.30 après avoir fait plus de 20 kms, j’apprenais par une vendeuse que la table avait été vendue en début d’après-midi, car aucune annotation n’avait été laissée à ses collègues de la part du vendeur du matin, non présent l’après-midi. Les vendeuses présentes sur place étaient désolées et après recherches dans les magasins Brico Marché des alentours, ce modèle n’était plus en stock. Que dire de cela ? J’ai refait plus de 20 kms pour rien. C’est avec ce type de comportement négligent que l’on pousse les clients à aller voir ailleurs. Evidemment, je n’ai mis qu'une étoile par obligation.

  • Avatar de ROLDAN.a
    ROLDAN.a 13/07/2024 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu. De très bons conseils. Les vendeurs sont professionnels. Je suis venu plusieurs fois avec l’idée d’acheter un produit spécifique et je suis reparti avec un produit moins cher et mieux adapté à mes besoins.

  • Avatar de Adrien.o
    Adrien.o 10/07/2024 à 14:10
    Note de : 3 / 5

    5 étoiles quand la direction du magasin et centrale, comprendrons l'intérêt d'ouvrir entre 12h et 14h, ainsi que le dimanche matin à minima. Ceci, pour soulager la vie des clients, qui ne sont pas tous des retraités, avec tout leur temps devant eux pour bricoler... Ouvrir entre 12 et 14h et le dimanche, faire deux équipes en roulement, c'est aussi créer de l'emploi ou/et ou permettre d'offrir de meilleurs salaires aux employés, en faisant 39h, en étant primés,.. De plus, je vois pas pourquoi le magasin de Compans est ouvert pendant la pause déjeuner et pas les autres magasins autour... C'est totalement incompréhensible. Quant aux prix, attention, c'est onéreux, on est pas tous aisés dans les parages, malgré les gros salaires de facultés, CNES, Airbus, etc.

  • Avatar de julien.a
    julien.a 13/06/2024 à 07:59
    Note de : 2 / 5

    Comme d'habitude la caissière est très désagréable dorénavant j'irai à castanet même si c'est plus loin pour moi. Dommage le personnel dans les rayons est très serviable.

  • Avatar de CYRIL.A
    CYRIL.A 12/06/2024 à 14:18
    Note de : 1 / 5

    Voici le courrier envoyé à la Direction du magasin le 30/05/2024 depuis resté sans réponse. Tout est dit... Bricomarché Ramonville Saint Agne Equipe Direction 2 Rue Louis Braille 31520 Ramonville-Saint-Agne Toulouse le 30 mai 2024 Objet : réclamation sur traitement service après-vente Madame, Monsieur, Je vous écris aujourd’hui après l’accueil déplorable reçu par votre « responsable de magasin » hier après-midi concernant le traitement SAV d’un Kit de scellement chimique de marque COTEKA utilisé le jour même et ne remplissant pas son office. Deux kits achetés il y a quinze jours, sans conservation du ticket de caisse car lorsque l’on se rend dans une enseigne de confiance fréquemment, on ne conserve pas ce type d’élément, utilisé hier matin dans le cadre d’une pose de store fixe horizontal avec un premier kit qui ne sort pas de la canule malgré le suivi du mode d’emploi et un deuxième kit qui sort de la canule mais qui présente un aspect granuleux qui n’a pas permis d’insérer la tige filetée proposée dans le kit malgré mes efforts. L’intégralité des deux kits a été retourné en magasin pour m’entendre dire en boucle, par une personne qui n’a pas voulu décliner son identité ni ne me donner les coordonnées du directeur du magasin, que le consommable ne rentré pas dans le domaine du SAV malgré la démonstration que les produits sont impropres à leur utilisation. Cette personne, de corpulence massive et tatouages aux bras, n’a pas daigné porter une attention particulière à mon problème et a systématiquement refusé de me donner des éléments d’information me permettant de porter réclamation de la façon la plus officielle qui soit à savoir transmettre les coordonnées du directeur général, du service consommateur afférent ou de la personne en charge des réclamations client au sein du magasin. De fait, faisant blocage systématique, nous sommes en complet contre sens avec une éthique responsable de traitement de sa clientèle pour n’être considéré à ses yeux, et je n’espère pas auprès du magasin, comme un acheteur d’un produit que l’on pourrait trouver facilement sur Internet plutôt qu’un client resté fidèle à un lieu physique. Je demandais simplement une prise en considération de ma problématique et un geste commercial qui m’aurait permis de continuer à être client de votre enseigne mais là, désormais, cela repose dans la réponse que vous ferez à mon courrier. Vous remerciant par avance de votre réponse, je reste à votre écoute pour de plus amples informations si nécessaire. Salutations distinguées.

  • Avatar de Thibault.a
    Thibault.a 14/05/2024 à 15:55
    Note de : 1 / 5

    Jusqu'à 2 fois plus chère que la concurance . Et remboursé en avoir si erreur alors que neuf et non déballé. Je ne reviendrais plus hors pour utiliser celui-ci.

  • Avatar de fredosrto.
    fredosrto. 15/04/2024 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    À la recherche d’un câble RJ45 - TV, j’appelle Bricomarché Ramonville Saint Agne. La personne du rayon électricité me dit que le câble est disponible. Le différentiel de prix pouvant être important, je lui demande le prix. Réponse : je ne l’ai pas en tête et je suis occupé je n’ai pas le temps, allez voir sur le site internet. C’est ce que j’ai fait avant de téléphoner et il n’y avait rien mais il n’a pas fait l’effort d’aller au rayon pour me renseigner. Je pensais naïvement que c’était les consommateurs qui étaient au centre de leur activité, je suis gentiment allé me faire voir en gros. Je suis allé l’acheter à Casto du coup…

  • Avatar de mike.a
    mike.a 25/03/2024 à 23:46
    Note de : 1 / 5

    La loi impose la reprise de l'ancien matériel pour un achat neuf. Le cout de l'éco participation est d'ailleurs compris dans le prix du neuf, mais ils ont refusé ma veille tondeuse pour l'achat d'une tondeuse neuve de même gabarit, m'invitant à la déposer directement en déchetterie. J'ai acheté la tondeuse quand même. A noter que le même jour dans 3 Bricomarché en région Toulousaine la même tondeuse était à 3 prix différents 124 EUR, 119 EUR, 109 EUR. Etonnant non?! Moi je l'ai eut à 119 EUR. Pas très sérieux tout ça, même si j'étais pas venu pour le prix mais plus pour le look de la tondeuse choisi par ma fille. Comme j'étais sur place je me suis dis que j'allais prendre la carte fidélité au cas ou... Tenez voilà la carte vous l'activez sur internet. Au revoir et bonne journée Monsieur. Merci., chez les concurrents on prend le temps de l'activer de suite et de vous vanter ses avantages et vous avez un bon de réduction dans la foulée. Faut pas chercher à comprendre il y a en a qui aiment recevoir des nouveaux clients et les fidéliser, d'autres pas. Mais avec toute la concurrence de grande surface bricolage qu'il y a autour de la rocade Toulousaine faut pas se louper en service client.

  • Avatar de Mary.a
    Mary.a 23/03/2024 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Venus aujourd’hui pour du saturateur.. et repartis avec en plus, de jolis coussins d’extérieur🤩à un prix top!! L’équipe est disponible, professionnelle et d’une gentillesse qui fera que nous reviendrons avec plaisir. Nous habitons proche de celui de montgiscard mais dorénavant nous ferons le trajet pour revenir vous voir . Les conseils sont au top!! Nous avons passé un bon moment! Je tenais vraiment à vous féliciter car il est rare de nos jours d’avoir toutes ces qualités réunis dans un même commerce. Merci à vous et continuez ainsi. Ce n’est que du bonheur pour nous, client!!!

  • Avatar de Yves.O
    Yves.O 21/03/2024 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Depuis quelques années, le Bricomarché de Ramonville a fait peau neuve mais surtout il s'est doté d'une équipe technique très agréable, très présente et très compétente. C'est devenu intéressant de s'y rendre et d'échanger avec les vendeurs... Continuez comme ça !

  • Avatar de John.o
    John.o 16/03/2024 à 11:46
    Note de : 3 / 5

    Franchement il y à du bien mieux. J'avais arrêté d'y allé pour le manque de service et de conseil il y à 2 ans. Mais le nouveau personnelles est bien plus avenant, à l'écoute et polie. Le seul défaut sont le prix de certaine fourniture de quincaillerie qui sont plus 2 fois les prix de la concurrence ( les charnières 3 € chez un conçurent 5€ 99 chez brico ) et le site internet. Vous cherché une pelle, vous aurez tout sauf une pelle. Des pelet, des pelle à pizza, des pelle enfants et en essayant de filtré c'est pire ... L'algorithme de recherche est à revoir. Sinon la réfection du magasins le rend plus facile à cherché ce que l'ont veut comparé à avant. J'ai enlever 1 étoiles pour le site et une pour les prix.

  • Avatar de Letienne.a
    Letienne.a 15/03/2024 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Au top , après avoir acheté Un article défectueux que j’ai donc ramené, mais plus disponible dans le magasin, on m’a proposé de me le changer contre un modèle supérieur et tout ceci, avec humour et gentillesse. Je ne m’attendais pas à un tel retour de la part de Bricomarché . Merci à vous .

  • Avatar de M.O
    M.O 28/02/2024 à 00:16
    Note de : 1 / 5

    J´ai appelé le 22/02/24 à 17h10 et le vendeur m´a dit je le cite: attendez 2 minutes. Je me suis dis à moi-même que 2 mn c´était long mais j´ai quand même pris mon mal en patience. Au bout 11mn et 41s il n´avait toujours pas répondu me laissant au bout du fil comme un rien. Donc je suis monté chez Bricomarche pour savoir s´ils avaient l´article que je recherché et essayer de voir le vendeur. J´ai finalement trouvé moi-même l´article en stock et quant au vendeur puidqu´il n´y avait qu´un seul homme donc pas de doute sur la personne en question il paraissait très absorbé par le contenu de son smartphone. J´avais du mal à croire que des employés de Bricomarche (Ramonville St Agne) pouvait gruger leur responsable de rayon ou de magasin en privilégiant le surf ou le chat sur smartphone que de renseigner des clients. HONTE A TOI PETIT VENDEUR A LA SAUVETTE. Au Monsieur le responsable ou ... qui m´à répondu je comprends que vous défendez votre employé et votre bifton normal mais tout d´abord j´ai effectué plusieurs achats sans avoir la carte du magasin avec moi et dans le passé j´ai appelé quelques fois et on m´à toujours très bien renseigné. Je tenais à vous le dire mais vu le ton et la forme de votre réponse vous n´êtes pas juste envers vous-même et vous le savez pour avoir comprisce que je veux dire.. ce n´est pas ce genre de réponse qui va valoriser votre renommée... Les Casto , les Leroy, et tutti quanti ne manquent à pas Toulouse ou ailleurs , mais c´est plutôt le blé du Roi client qui ne foisonne plus comme autrefois. Je préfère l´expression anglaise A word to the wise´s enough Enough

  • Avatar de Iris.e
    Iris.e 05/02/2024 à 16:06
    Note de : 3 / 5

    cherchais des renseignements sur des radiateur s. Ne trouvant pas de vendeur je m'adresse à la jeune fille à l'accueil qui me dit d'aller chercher la borne pour appeler le vendeur que je ne trouve pas. Je retourne à l'accueil et me dit qu'il y en a plein le rayon. J'en interpelle 3 et l'un d'eux appelle le vendeur concerné. Heureusement celui m'a très bien renseigné. Dommage que cette jeune fille soit à l'accueil elle ne donne pas un bonne image du magasin. J'irai ailleurs la prochaine fois.

  • Avatar de Danielle.i
    Danielle.i 23/08/2023 à 08:05
    Note de : 4 / 5

    Je reviens de Bricomarché où j ai acheté 20kgs de blé. N ayant pas pris de chariot car comme souvent je traîne le sac. Un Monsieur est arrivé, a saisi le sac en me disant qu il y avait des chariots pour ça car si le sac devait se déchirer ce n est pas agréable de nettoyer. De la caisse je l ai vu faire une autre réflexion à une personne.. Ce serait le nouveau directeur. Pas très sympa, voire désagréable. Peut être avait il mal dormi avec ces fortes chaleurs. Par contre les employés toujours aussi avenants

  • Avatar de Nicole.o
    Nicole.o 25/07/2023 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Un magasin où j'ai toujours trouvé de bons conseils. Le personnel est toujours très aimable, des vendeurs au personnel de caisse, serviable, et souriant. C'est agréable d'être reconnu et accueilli avec un mot gentil. Merci

  • Avatar de christiane.o
    christiane.o 06/07/2023 à 14:25
    Note de : 4 / 5

    Je suis vraiment enchantée par les jeunes et nouveaux vendeurs et vendeuses. Leurs sourires, leurs conseils, leur professionnalisme , c'est vraiment un régal de faire ses courses . Si je ne mets pas les cinq étoiles c'est à cause d'une caissière à qui je ne demande absolument pas d'être un trésor d'amabilité mais le minimum serait qu'elle parle avec un ton Beaucoup plus respectueux Lorsque je lui ai demandé d'activer ma carte de fidélité elle m'a fait la leçon comme quoi je devais le faire moi-même et ce d'une façon inacceptable. Mais à 74 ans je ne suis plus une enfant, je n'ai point besoin de ces commentaires désobligeants. et surtout je ne suis pas une virtuose du clavier informatique. J'ai tout de même peur de retomber sur elle en caisse.

  • Avatar de Jpierre.
    Jpierre. 26/06/2023 à 18:41
    Note de : 1 / 5

    J’aimais bien ce bricomarché, j’étais très déçus de leur service commercial. J’ai acheté un pot de peinture deluxe blanc, mate pour les murs et les plafonds la couleur ne correspond pas à la nomination Le directeur de très mauvaise fois, m’affirmer le contraire, c’est une honte. Je ne comprends pas son sens commercial Il n’est pas digne d’être directeur il a osé appeler les gendarmes parce je gêné ses clients un peu fort pour un achat de 55 €

  • Avatar de S.r
    S.r 17/05/2023 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    J 'adore aller dans ce magasin maintenant. Un personnel consciencieux et à l écoute, toujours prêt à nous aider. Tous incroyablement gentils et compétents. Je n'irai plus chez les mastodontes où il est impossible d'avoir le moindre renseignement.

  • Avatar de François.u
    François.u 14/03/2023 à 19:43
    Note de : 1 / 5

    Nous avons la carte Bricomarché où nous effectuons beaucoup d‘achats étant en train de rénover notre maison. Je suis venu pour effectuer un retour d’articles achetés le 23 février soit 2 semaines et 3 jours après. Je voulais acheter un autre article. L’employée de caisse puis la responsable se sont montrées d’une rigidité sans pareil. On m’a refusé le retour arguant que le délai pour le retour est de 15 jours (c’est écrit sur le ticket !). Devant mon insistance, la responsable m’a dit que le problème vient du logiciel et a tourné les talons… Bricomarché a perdu un client !

  • Avatar de Guillaume.l
    Guillaume.l 16/11/2022 à 00:04
    Note de : 1 / 5

    Ici on vous vend des produits datés et défectueux et on nous vous rembourse pas et pas d’avoir. Une politique commerciale honteuse en 2022 quand des Leroy Merlin vous reprennent des articles achetés jusqu’à 1 mois après sans poser de questions. Le gérant vous regarde droit dans les yeux et vous sors des mensonges plus gros que lui, en vous expliquant que vous n’y comprenez rien (alors que bizarrement ça marche très bien avec un produit d’une autre enseignement) sans se remettre en question et absolument pas arrangeant ni sympathique. A FUIR si vous ne voulez pas de camelote

  • Avatar de franck.L
    franck.L 03/11/2022 à 02:12
    Note de : 4 / 5

    Une vendeuse m'a poliment demandé ce que je cherchais car j'avais l'air certainement perdu. Et je l'avoue, je l'étais un peu. Il n'y a pas autant de choix que dans un LM pour ne pas les citer. Mais il est agréable d'avoir du personnel serviable. Merci

  • Avatar de Thomas.u
    Thomas.u 30/11/2021 à 05:48
    Note de : 1 / 5

    Honteux ! L'atelier découpe bois est à éviter en toutes circonstances. -Facture de 135€ de tablettes d’agglo mélaminé à leur faire découper, et quasi toutes les pièces sont inutilisables en l'état à mettre à la poubelle... -Coupes sales, éclats sur tous les chants, sans AUCUNE exception ... -Coupes pas d'équerre autant sur les longueurs/largeurs que sur les chants en épaisseur... -4mm de différences entre le débit demandé et le résultat sur certaines pièces... Une seule et unique pièce sur 45 au total qui m'a été restitué à la bonne dimension (mais pas sans éclats...) -Oublis de coupes de longueur sur 2 pièces... Sur place, je demande un remboursement ou une ristourne sur la facture > Retour du responsable pour le résultat plus que médiocre: 5€ d'avoir à utiliser les dans 6 mois... > Mon opinion : Non sans façon, je ne prévois pas de revenir de toute façon... Il a bon dos le bois de mauvaise qualité livré par leur fournisseurs. 3 jours auparavant une autre enseigne de bricolage m'a livré un résultat nettement meilleur. L' atmosphère était redevenu agréable il y a quelques années suite à une refonte de l'équipe semble t-il. Et bien je peux maintenant garantir que l'état d'esprit commercial est resté le même. Au final, du temps et de l'argent perdus, et une bien mauvaise image de la relation clientèle. Aux responsables du magasin : si vous changez d'avis sur votre position quant au geste commercial proposé lors de ma réclamation, je serai bien curieux d'entendre l'effort que vous êtes prêts à faire...

  • Avatar de JD.V
    JD.V 19/10/2021 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Contente de ma visite ! 😊 Nouvelle organisation très pratique : une vendeuse souriante est venue à ma rencontre, avant même que je cherche de l'aide, et m'a accompagnée dans les rayons. J'ai pu acheter rapidement ce dont j'avais besoin. Dommage une seule caisse, et un peu d'attente. Et les clients suivants trop près avec le masque baissé, je n'ai pas osé leur faire la remarque, des fois qu'ils aient mal réagi. Mais ce n'est pas de la faute du personnel du magasin.

  • Avatar de David.E
    David.E 27/08/2020 à 11:48
    Note de : 4 / 5

    Mon passage pour la section découpe de bois a été très positif après avoir échoué dans deux autres centres de bricolage. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et j'apprécie énormément le professionnalisme de la vendeuse👍 Par contre, et contrairement aux autres magasins Bricomarché où j'ai été, je pense qu'il faut le garder un peu plus propre et meilleur rangé les produits sur les étagères. Je suis sur que cela améliorerait votre CA. Bravo a tous les vendeurs qui disent Bonjour au passage des clients.

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 31/05/2018 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Un magasin de bricolage comme on les aime , ni trop grand, ni trop petit, convivial, a taille humaine avec des pros qui s'occupe de vous avec le sourire. Ne vous fiez pas à l'aspect extérieur du magasin, osez entrer. Une mention particulier à la jardinerie qui a elle seule vaut le détour.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher