Bricomarché Reichshoffen Magasin de bricolage

Client depuis plus de 10 ans , un magasin bien rangé avec du choix et surtout un grand merci à Charlotte pour son sourire, son professionnalisme et sa polyvalence qui gère très bien à tout les niveaux du magasin

Passage en caisse le matin on me dit que je n’ai pas de carte de fidélité je n’existe pas dans le fichier. Passage le même jour quelques heures plus tard et bizarrement la carte est existante. Points non cumulable aucun geste pour créditer les points. Un accueil des plus déplorables

Tous le monde est super gentils et très professionnels

Je recommande vivement cette enseigne locale pour son accueil, professionnalisme et notamment Charlotte

Personnel qualifié et sympathique. Mais je souhaiterais faire part de mon dernier achat.Achat d'un bac à peinture de 2.5 litre Dulux de Valentine (teinte biscuit) pour une somme de 55 Euros. Quelques jours plus tard il me faut un deuxième bac mais stock 0 dans le rayon. De ce fait je me rends sur Haguenau dans un autre magasin de bricolage pour trouver le même produit.Pas de problème pour trouver le même produit. Et le comble c'est que le même produit m'a coûté que 42.50 Euros.Cette différence de prix 12.50 Euros donne à réfléchir en achetant dans ce magasin. En plus il m'est arrivé plusieurs fois que le prix affiché en rayon ne correspondait au prix sur le ticket de caisse. Une honte pour les responsables et dirigeants de ce magasin !!!!!!!!!!!

Bonjour comment peux ont vendre du petit bois d allumage qui est totalement humide, si je l ai acheté c est pour de suite et non la saison prochaine

Bonjour j' ai acheté pas mal de choses dans votre magasin, toujours bien renseigné et personnel sympathique, le seul bémol c'est pas de remboursement, à la place un avoir alors qu'aucun achat n'est prévu.....il est vrai que le client est incité à commander sur Amazon qui vend absolument tout avec un grand choix, de surcroît livraison en 1 jour, retour gratuit et remboursé illico presto.....faut revoir vos prestations pour ne pas laisser mourir nos magasins locaux Mb

Magasin nickel On trouve tout accès pratique

Nous avons eu des conseils judicieux. Une qualité d'écoute rare et un suivi très professionnel. Nous recommandons vivement.

Je vais a bricomerché pour chercher du bois découpé. Je me rend au stand,j'attend qu'un vendeur vienne me voir. Là,un grand et jeune,me demande pourquoi je suis là. Je demande pour du bois en 3mm. Il me répond monsieur,nous ne faisons pas de découpe de bois alors que je suis devant le bureau ,avec écrit au dessus découpe de bois,avec des échantillons sur dessus et à côté. Je pensais qu'il me faisait une blague. Je lui montre l'inscription en énorme,juste au dessus de sa tête. Et après un geste d'énervement,il retourne le bureau et me montre une affichette (non visible,puisque le bureau était sur le côté) indiquant que la machine est en panne. Une drôle de façon de parler aux clients. Bref,pas prêt d'y retourner,même pour acheter un paquet de vis,d'ici a ce qu'une affichette planqué aux toilettes indique une pénurie ...

Personnel très sympathique et disponible. Très bon conseil .

Produit disponible de qualité. Le magasin est agréable et bien rangé.

Aujourd'hui 14h30 j achète un détendeur pour bouteille de gaz. Je rentre et m aperçois qu il n est pas adapté à ma bouteille. Ok là c est ma faute. Fallait regarder avant. Je retourne au magasin sans avoir déballé le détendeur ni ouvert l emballage. Je demande un échange et on m explique que c est un produit lié au gaz et qu il n est ni repris ni échangé 🤔 On veut faire vivre le commerce local et voilà le résultat. 38 euros perdus. La prochaine fois j achète sur Amazon avec retour gratuit, produit moins cher et même remboursement. 🤷‍♀️

Les vendeurs et vendeuses sont de très bons conseils Lieu agréable

Accueil très agréable par une équipe très compétente dans tout les domaines et services Rapport qualité-prix excellent ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Large choix de tondeuses thermiques à prix correct, mais un personnel pas très compétent

Magasin ok, par contre si vous espérez qqun de souriant et agréable ne demandez surtout pas conseil a Myriam....

Bonjour, magasin spacieux bien rangé. Si il y as quelque chose que vous ne trouver pas c'est avec plaisir que vous êtes renseigné. Si vous êtes aimable et poli pas de problème. Je vous le recommande

J'appelle avant de faire déplacer quelqun pour savoir si du fil électrique était vendu au mètre. On me répond de manière moqueuse, comme si j étais un idiot, que je pouvais avoir 1 mètre, 5 mètres ou plus , bien sur après avoir précisé la section 1.5mm². Bien sur la personne se déplace et surprise, il n'est possible d'avoir que des rouleaux de 100 mètres alors que je n'en ai besoin que de 20... Bricomarché Reichshoffen, n'y allez que s'il ne vous faut rien, vous trouverez votre bonheur. Puis suite à votre réponse pour noyer le poisson, je ne peux qu'ajouter que ma formation d'électricien me permet de connaître la différence entre fil, rigide ou multibrin et câble qui est un ensemble de conducteurs... Je doute qu il en soit de même pour votre personnel. Pour ce qu'il est de l'intonation d'une personne au téléphone, et cette personne se reconnaîtra peut être, en direct en magasin l'accueil de cette même personne n'est pas meilleure.On a toujours l'impression de gêner ou d'en demander de trop. Pour avoir fréquenté votre magazin depuis des années, je pourrais vous parler de multiples expériences desagreables. Mais je ne suis la pour lincher personne, je donnais mon avis sur votre pauvre boutique en laquelle j essayai de croire pendant des années, et j y retournais malgré chaque mauvaise expérience ( tondeuse, 3 mois, en panne, il faudra la retourner au fabricant pour reparation/ brasure étain, vous vendez du gaz du cuivre, de l'etain mais pas de décapant parce que ca ne se vend pas.../ je voulais du tuyau acier 3/4'', pour faire un mat d'antenne, on m'emmène au rayon antennes ( la personne au ton special) en essayant de m'expliquer que du tube sanitaire en acier n'irait pas pour ce que je voulais faire, mieux vaut prendre un truc plus cher que de bricoler (bricomarché lol)/ les prix affichés qui bipent au double en caisse alors qu'ils vous sont présentés en entrée de caisse (allume feu en promo mais qui coutent 22 euros en vrai) et j'en passe et des meilleures. Une chose est sure, je ne mettrais plus les pieds dans votre boutique et ne vous ferais aucune bonne publicité. Ca depasse l'entendement.

Le lieu était bien plus accueillant il y a quelques années des vendeurs au top qui sont partis et des nouveaux qui se soucient guère des clients... Dommage je préfère faire quelques kilomètres de plus et avoir un accueil agréable et des conseils de pro. Dommage

Je trouve que ça c'est un peut Amélioré quand même faut dire ce qui est.! mais bon il y a un(une)caissier(ière)faut pas tomber dessus sinon tu sors t'es en dépression. Mais bon c'est comme ça.👍💪 A part ça c plutôt COOL quand même.😁

Dans l'ensemble le magasin a une très bonne ambience, le personel est aimable, et les produits ont un bon rapport qualité/prix. Seul bémol, la carte fidélité ne s'active pas... J'ai beau essayer plusieurs fois, suivre les instructions, ect elle ne s'active pas.

Mauvaise expérience ce jour. Je viens acheter du vernis et je ne trouve pas. Je me dirige alors vers une vendeuse qui me dit: avec toute la délicatesse du monde : vous croyez que je met la lazure avec le vernis ? Pardon ce n'est pas mon métier mais il paraît chacun le sien d'ou l'intérêt normalement des vendeurs(euses)? Sinon promis je vais prendre des cours en bricolage :) je plaisante, j'irai chercher de vrais pro ! J'achète de la mousse polyurethane et grande surprise manque l'embout Ect ect... Bref je vais maintenant chercher un magasin ou les vendeurs (euses) ont compris le sens de leur métier pour la fin de mes travaux. Point positif l'hôtesse de caisse, très aimable , heureusement !

Magasin indispensable dans cette petite commune. On y trouve quasiment tout. Le personnel est compétent, serviable et aimable. Les prix sont tout à fait corrects

Les 5 étoiles sont pour la personne qui s'occupe du rayon jardinage (débrousailleuses etc). Elle est de très bons conseils, à l'écoute du client, toujours le sourire. Malheureusement, le produit que je cherchais n'était plus disponible, dommage.

Après plusieurs achats dans votre magasin, je me permet de déposé un avis sur une vos employé, qui ne m'a jamais déçu. Cette personne de couleur avec un point rouge, est à l écoute, attentionné, serviable et de très bon conseil. Je pense que c est la meilleure de vos conseillère dans votre magasin. Bravo pour cette perle rare.

après une belle cure de jouvence du magasin, c'est vrai plaisir de faire ces achats, le personnel toujours souriant et présent si jamais on n'a des questions. je peux que conseiller ce lieu

Je préfère aller dans un petit magasin de bricolage. Certes c'est plus petit mais beaucoup plus familial. Quitte à ne pas tout trouver. Maintenant il y a même un drive.

J ai effectue l achat d un Groupe eletrogene. J ai ete servi et conseiller,par une petite dame de couleur. Super gentille,acceuillante, et a l ecoute du Client . Bravo a celle ci

J étais a cette enseigne aujourd hui pour acheter des ampoules de rechange J ai souhaité un renseignement sur le choix du produit! La personne a l accueil m a dit qu elle ne pouvait pas me renseigner et que je devais vérifier par moi même dans le rayon!! J ai decide et je lui ai fait part que j allais acheter mes ampoules ailleurs C'est ce que j' ai fait !c est ce qu on appelle Bienvenu aux client?

Magasin où j’achète très régulièrement du matériel. Le service y est nettement supérieur à beaucoup d’autres de leurs confrères. On m’a notamment remis en état gratuitement un aspirateur qui n’était plus sous garantie.

Excellente vendeuse d origine Indienne. Elle m'a bien conseillée et aussi a réussie a me vendre bien plus que prévu Merci beaucoup

La vendeuse du rayon peinture le 24 août vraiment pas aimable, elle devrais revoir ces bases de ventes et parler mieux au clients plutôt que de les prendre de haut. Plus jamais ont remet les pieds dans ce magasin ! Première et dernière fois, et vous pouvez remercier votre pseudo vendeuse pour sa 👎👎👎

Bravo aux vendeurs et vendeuses, disponibles et de bon conseil. Chapeau à la directrice Mme FALK, qui a pris la peine et le temps de vérifier dans la comptabilité une possible erreur de traitement en caisse. Et merci à la caissière toujours courtoise et patiente. J'espère que les clients vont continuer de respecter les employés et d'acheter dans ce magasin où le personnel comme sa directrice font preuve d'une compétence que l'on ne retrouve pas forcément ailleurs.

J'y vais régulièrement parce que c'est le magasin le plus proche. Globalement le staff est agréable mais beaucoup de choses sont cher et il y a rarement ce que je cherche. J'ai acheté 3 chutes de bois même pas à 90° et voilé j'ai payé 8€. Pareil la visserie en vrac est accessible niveau prix mais tout les paquets sont hors de prix même si c'est exactement la même chose que ce qu'il y a en vrac. J'en suis au point ou je dois regarder sur internet ou amazon avant d'y aller pour être sur de pas payer 80€ pour 5 articles

Magasin de proximité qui est relativement propre. Un merci à Philippe aux matériaux qui a été très sympa et professionnel. C’était notre première visite et avons été agréablement surpris.

Acheter pour des centaines € de matériels refus catégorique de reprendre ( contre un avoir )3 paquets de vis ( 350 pièces pour 40€ ) ni abîmer ni ouvert (RAISON INVOQUER ACHETER Y A + DE 15 JOURS )pas un gramme d'une poussière d'un geste commercial RIEN

Acheté l'armoire à Bricomarché Reichshoffen. Très bon rapport qualité prix. La vendeuse nous a très bien conseillé. Très professionnelle. Très sympathique, qui a prit son temps pour nous conseiller. Elle savait tout de suite ce que nous voulions et savait comment faire. Nous avons écouter ses conseils et le résultat est magnifique. Merci beaucoup à cette vendeuse que nous avons beaucoup appréciée. Bonne continuation.

Je fus émerveillé du changement du magasin Bricomarché à Reichshoffen. Bravo au gérant du magasin et au personnel. Pour améliorer nos services à l'intérieur magnifique un Drive à été installé. Ce qui fait du magasin Bricomarché un magasin de proximité. J'ai vraiment du plaisir à y aller pour faire mes achats <<<< FELICITATION >>>>> Le président du Pétanque Club les Cuirassiers M. Christian WEISS

Je cherchais un balai !! 2 vendeurs m'ont très bien conseillés. Le magasin semble toujours un peu vieux et je m'y repère mal mais ce n'est qu'une apparence. En fait se sont des pros!! Bravo !

Très beau magasin à taille humaine avec du personnel charmant souriant et efficace et prêt à vous conseiller. En plein reloockage et aussi en extention donc encore un peu en chantier et donc quelques rayons pas tres rangés notamment le coin jardinerie. Ce coin est bien fait mais négligé...dommage! Car le potentiel est là. On trouve l'essentiel à des prix du marché et si vous souhaitez autre chose allez voir les vendeurs possibilités de cder. Petit bémol : 1 seul caisse et donc embouteillage mais ils sont rapide.

A ma grande surprise.. Bricomarché ferme à 17h un samedi. Mais c'est quoi ces horaires.. 18h je comprendrai un samedi mais 17h.. Waouh Sachant que les magasins à proximité ferme à 19h. Peut être il faudrait revoir les horaires.. Suggestion des horaires Été et Hiver. Sinon l quelques vendeurs très sympathique et produits très bien.

Papier peint et colle de mauvaise qualité. On vous reprend la marchandise contre un avoir ce qui vous oblige à revenir dans le magasin. Pratique d'un autre âge et abandonné dans tous les autres magasins de bricolage. Pour moi bricomarché est à oublier.

Actuellement le magasin est en cours de développement. Le personnel est très divers. Certaines personnes sont sympa et renseignent bien alors qu'une petite partie à tendance à se montrer agacée par les questions. Magasin bien achalandé avec beaucoup de choix. Les prix sont assez bons en tenant compte des rapports de qualité.

Magasin à fuire, on passe son temps à chercher les prix des articles et arrivé en caisse bien souvent ce n'est pas le prix afficher en rayon. Pouvant parfois varier du simple au double. Soit c' est une vraie bande d'amateur avec aucun professionnalisme, soit c'est la politique de la maison et cela relève de répression des fraudes.

FUYEZ ce magasin. Les vendeurs incompétents (pas tous fort heureusement) qui donnent des conseils alors qu'ils ne savent même pas de quoi ils parlent. Et les soit disant responsable sont d un mépris insupportable. Aucun respect pour les clients. Et surtout ne compter pas sur eux pour effectuer un retour( pourtant venant de leur super conseil. ) Plus jamais je mettrai les pieds dans ce magasin

Gerante agressive pendant cette période de confinement. Elle peut dire merci à une de ses vendeuse qui essaye de ratraper le mauvais comportement de sa patronne. Je n y remettrai plus les pieds là bas moi qui privilégiais les commerces de proximités. Mr CHEBAB Tamis pour les kilomètres.

Directrice exécrable n,a rien à faire à un poste pareil avons commandé des articles mis octobre avont Payé par chèque qui fût encaissé le lendemain . Commande non passé le 3 décembre en excuse nous n,avons pas le temps. Note 0 pour la directrice pour tout.

De très bon conseils. Un petit clin d'œil à la vendeuse des lumières qui est de très bon conseils grâce à elle mes filles étaient aux anges . Merci !

Magasin de proximité. Prix intéressant mais il faut comparer. Un petit sourire à la caisse ne serait pas un luxe. Il semble que leurs bons vendeurs sont partis. En casx de problème, c'est le client qui est fautif !!!!