Bricorama Marseille Magasin de bricolage

Pas mal de choix pour un magasin de centre ville mais j’ai manqué de conseils pour mes achats !

Très biens Personnelles simpatique

J’ai appeler mauvaise expérience la vendeuse m’a tres tres tres mal parler en me prenant de haut

On trouve de tout plus cher q u ailleurs

Le lieu s'est gentryfié, tout comme le Bricorama Prado. De plus en plus de déco, de moins en moins d'outils pour bricoler. La déco, ça 'marge' plus. Les 2 Bricorama sont devenus ultra déceptifs. Absents : Plomberie (raccords aviation, robinets 1/4 tours, joints), Élec (appareillage de tableau, mesureurs, pinces, etc sauf câbles de base présents), Scies, Tournevis, Marteaux, Massettes, Burins, Visserie ultra indigente surtout en inox et en laiton (Ambiance marine pourtant), Peintures techniques (Résines Alkydes Uréthanes) etc... Résumé : Au secours Internet et Amazon (ou bagnole). Depuis 1998 à Endoume, je m'étais habitué à trouver à Tobelem ou à Prado (pour les trucs plus 'fins') et y aller à pied avec un sac à dos faisait partie du rituel de chacun de mes retours. Cependant là, j'ai trop perdu de temps et il y a trop d'écart avec le choix auquel je m'étais habitué. Rem : le BHV à Paris emprunte le même chemin... Ici, il n'est pas faux de penser : Tellement mieux avant !

Accessible en plein centre ville avec du choix à l'intérieur. Accueil au top. Je recommande 👌

Magasin de quartier pour des besoins en Petit électroménager comme du matériel de bricolage ou réparation. Les prix sont plutôt intéressants et le personnel assez efficaces pour les conseils et recommandations. Très accueillant , parfait pour le quartier d'Endoume

Magasin de bricolage de proximité, très pratique dans le quartier. Assez grand et choix important pour le bricolage courant quelque soit ce dont vous avez besoin. Personnel sympathique dans l'ensemble. Prix un peu élevés mais c'est la contrepartie de la proximité.

Très pratique il y a tout ce qu'il faut pour les bricoleurs ou pour dépanner les pros et les prix restent corrects. C'est petit mais il ne manque rien, brico, déco, jardinage et même un parking gratuit ce qui est une aubaine dans le quartier. Dommage que le magasin soit fermé le dimanche.

Service et disponibilité très appréciés. Avec mes remerciements pour Loic pour son assistance ds la résolution de mon remplacement de robinet.

Très bon rapport qualité prix Personnels aimable

Bricorama sont nuls ils sont pas capable de livrer un colis ils font attendre et promettent chaque jour une livraison par DPD..mais toujours pas de colis après une semaine d attente malgré beaucoup d appels...il faut pas commander chez eux ...ils ne règle pas les problèmes de livraison alors que l articles est acheté sur leur site internet

Client depuis de nombreuses années et milliers d'euros... se voir refuser l'entrée à 17h46 pour un achat rapide. Expliquer cela à l'agent de sécurité. Il est payé pour cela. Je n'insiste donc pas. Fréquentant l'établissement depuis plus de 25 ans, je commence à avoir une petite idée du temps nécessaire à un achat, et ce malgré la qualité aléatoire du conseil prodigué par les employés. Vous n'êtes probablement à un client prêt, Amazon vient d'en gagner un grâce à ce genre d'attitude

Les vendeurs sont plutôt de bons conseils et toujours 1vec le sourire. C'est plutôt agréable donc !

Petit magasin de centre ville mais il ne faut pas cracher dans la soupe c'est pratique pour se dépanner

Le personnel est absolument adorable et de bon conseil. Il y a beaucoup de choix. Nous sommes très satisfaits et c'est toujours agréable d'y aller.

Je demande un sèche serviette, le vendeur m'envoie aux étendoirs. Je reviens. La caissière me dit qu'il est parti au fond du magasin, je le cherche en vain, je reviens, elle me dit qu'il est en haut, je monte, je l'appelle, je redescends, elle me dit qu'il est en pause injoignable. Devant mon étonnement de me laisser sans recours, elle répond qu'elle ne sait pas et que le vendeur a droit de faire une pause. Et après le proprio dit que l'accueil des clients reste leur principale priorité? Fermez la boutique entre midi et deux puisqu'il n'y a personne pour renseigner la clientèle ou bien formez la caissière pour qu'elle puisse dire si oui ou non ils vendent l'article. Cela évitera au client de venir pour rien. Organisation, planning, formation, polyvalence et recrutement à revoir. Ne pas s'étonner que le magasin ferme ses portes avec un tel laisser-aller notamment dans les réponses faites au clients, c'est honteux.

Cher,produit périmé (mastic) pas de reprise malgré ticket...mauvaise foi, imbuvables, radins...à éviter si vous le pouvez...

Bonjour manque souvent des articles et manque de personnel pour renseigner dommage on part ailleurs

J ai acheté un abattant de WC il y a tout juste un an attaché déjà cassée alors que je l ai payé 48 euros rien a faire on m a répondu que je n avais qu a en acheter un autre !! Aucune solution pour remplacer la pièce défectueuse responsable pas commerçant du tout enseigne que je ne recommande absolument pas dans le 7eme

Magasin bien entretenu. Deux conseillères accueillantes, souriantes. En revanche le responsable qui m’a conseillé (Un monsieur cheveux grisonnant) odieux. Pas de tout souriant, agréable. Une attitude méprisante, prétentieuse. Dommage pour cette expérience car je pense il y a du potentiel ce magasin

étant sensible à l'accueil, j'ai été stupéfait par tant de gentillesse, de politesse, de disponibilité, de sourires de la part des 3 employés que j'ai croisés des rayons jusqu'à la caisse. Désormais ce sera mon magasin de bricolage préféré à Marseille d'autant plus qu'il y a un parking gratuit !

Super magasin, bien achalandé, personnel super sympathique et très professionnel. Merci à Gisèle pour sa gentillesse . Cordialement

La proximité du lieux, la diversité des produits, les conseils...bref tout y ai !

Dommage assez petit pas trop de choix mais vraiment la qualité du service client est au top toujours de bon conseils et vraiment il ne vous laisse pas chercher inutilement il vous guide directement parfait l'ambiance est également au rdv je recommande

C'est un magasin où j'ai tjs trouvé ce que je recherchais. On peut demander conseil au personnel tjs disponible et je félicite également les caissières Souriantes et tjs de bonne humeur.

J'ai ramené un produit karcher pour les vitres neuf ouvert je reconnais un peu tard par mes soins dont la garantie est de deux ans et qui ne fonctionnait pas. Ce dépôt date de 3 semaines et à ce jour aucune nouvelle concernant le retour SAV. Vraiment pas contente.

Accueil sympathique et les prix sont corrects, nous avons été bien conseillés

Petit magasin d'outillage de quartier mais on y trouve tous les outils nécessaires L'équipe est compétente et accueillante

Magasin plutôt bien achalandé et surtout qui depanne bien car à côté de chez moi donc m'évite de faire des kilomètres quand j'ai besoin d'une bricole. Bien sûr un peu plus cher que les hypermarchés du bricolage bien connus. Le personne est très sympa et surtout compétent qui connait leurs produits et peut vous orienter dans vos travaux.

Comme l'impression d'avoir dérangé les deux caissières, en mode club med en train de papoter avec une boisson à la main lors de l'encaissement .. il faudrait revoir la notion de sourire et de bonne humeur, j'en serais sorti déprimé :'(

A fuir ! Lieux trop petit entre les rayons, pas grand choix proposais et en plus vendeuse désagréable,aigrie, et froide envers les clients quel qui soit Très déçus !

Je suis client régulier. J’ai acheté en 2022 une ampoule spécifique de plus de vingt euros avec une garantie de fonctionnement de 5 ans. Lampe défectueuse changée « sur ma bonne foi » le 06 janvier dernier. À nouveau ce jour problème avec cette ampoule paraissant défectueuse. Amabilité du responsable qui m’a aimablement changé cette ampoule. Je pense que peu de commerçants sont à cette hauteur d’amabilité et d’honnêteté. Je tenais à le souligner. Cette attitude ne peut qu’engendrer la fidélité.

Ils ne rembourse pas les retours produits juste un avoir qui dure 30jrs, Donc une fois passé les 30jrs si vous n'avez besoin de rien ils encaissent 2 fois le prix du produit, Donc pour moi c'est à la limite de l'escroquerie pour une enseigne de ce type.😤😤😤

J'y ai trouvé ce que je suis venu chercher. Les prix sont corrects et le personnel accueillant et bien renseigné. Il y a un parking et ça c est un plus pour ce magasin.

À fuir absolument. Déjà que ce magasin n'a pas grand chose à proposer, on nous conseille en plus des articles qui ne fonctionnent pas. Impossible de les ramener puisque les emballages sont en plastique et une fois que c'est ouvert ils refusent les retours. 15 euros pour un outil qu'on nous a conseillé et qui ne marche même pas, ça fout un bon coup mine de rien quand t'es étudiant. Je vous conseille vivement d'acheter vos articles sur Internet, Ama**n c'est moins cher et eux ils acceptent les retours.

Très grande variété des produits pour tous les besoins, on peut trouver de tout sans besoin d'y aller dans une grande surface.

Un Bricorama en soit... Comme dans les autres enseignes de bricolage de Marseille on trouves un peu de tout, sans grande spécificité, qui dépanne bien pour des bricoles. Pas adapté donc pour de gros travaux.

Ce n'est pas si petit que cela ! Il y a un parking souterrain, le magasin est une caverne d Ali Baba, car on y trouve tout ce que l'on cherche !

Super ! Ce magasin a su se moderniser Les éléments de déco sont magnifiques, il y en a pour tous les goûts et les prix sont raisonnables De plus, le personnel est vraiment très sympa et à l écoute BRAVO et merci

Magasin de quartier très apprécié : grand choix dans les domaines bricolage, jardinage, produits entretiens, décoration. Se rapproche beaucoup des drogueries de l'époque. J'adore 🤗.

Magasin de proximité de taille moyenne. Pas toujours facile de trouver ce que l’on cherche. Par exemple cet été il n’y a plus aucune référence sur les accessoires de barbecue ! Les rayons sont un peu serrés mais pour un dépannage c’est suffisant.

Un bon magasin de proximité pour le petit bricolage ou l'on arrive a trouver tous ce qu'il faut pour se dépanner, le personnel est toujours disponible et a l'écoute pour vous indiquer les produits les plus adaptés a vos soucis

Je dois avoir beaucoup de chance. Vous y trouverez egalement de petites plantes grasses, meubles de jardin en rotin et tout ce que l'on peut trouver au niveau peinture etc.. Personnel tres aimable.

Très bien , on trouve de tout dans ce magasin malgré une petite surface ! Personnel très accueillant, agréable et professionnel !

Certains produits sont manquants, mais vu la surface réduite, on trouve beaucoup de choses dans ce magasin. Le personnel est acceuillant et renseigne bien en répondant à nos questions.

Je suis horrifiée. Nous sommes encore en phase de deconfinement, avec des consignes sanitaires très strictes pour tout le pays, mais apparemment Bricorama a décidé que cela ne s'appliquait pas à eux. Des vendeurs en rayons se baladent sans masque, la caissière n'en porte pas non plus, on laisse rentrer des clients sans masque non plus. Les sens d'entrée et de sortie, pour éviter que les gens se croisent trop, ne sont pas respectés (des gens sortent par l'entrée parce qu'ils n'ont pas effectué d'achat). Les distances de sécurité pour la queue sont marquées au sol mais ne sont pas respectées par les clients et personne ne leur demande de le faire. C'est une honte. Futur foyer de contagion ?

Assez bien achalandé, un peu moins que Prado, mais gros +, personnel aimable et très disponible pour trouver dans les rayons et conseiller. Contrairement au Bricorama prado où il n'y vraiment plus de personnel dans les rayons pour orienter et conseiller. Prado c'est le désert ! Dommage ! !

Le magasin est très bien ainsi que l’accueil. Les vendeurs sont très sympa . Merci pour l’ascenseur pour les handicapés 20/20. Car c’ rare de trouver des magasins avec ascenseur plus parking . Bravo et merci à votre équipe et *BONNE ANNÉE* 2019

Tout est plus chère qu'ailleurs. Le pauvre garçon à la caisse est débordé dès qu'il a 2 choses à faire. La responsable prend tout le monde de haut avec des réflexions à hautes voix. Cela dit il y a pas mal de chose.