Bricorama Montreuil Magasin de bricolage

merci de mettre à jour vos horaires d'ouverture sur Google. Cela évitera au client de se déplacer pour rien !

Attention pas de remboursement lors d’erreur d’achat même juste en sortie de caisse. Donc pas de droit à l’erreur. Magasin coûteux par rapport aux autres enseignes et sans droits à l’erreur

Le gérant est abominable. Il hurle sur ses employés comme s'il parlait à des chiens. Aucune amabilité. Nous avons acheté ce qu'il nous fallait car c'était une urgence, mais à l'avenir nous éviterons à tout prix d'aller ici. C'est honteux de traiter des gens ainsi.

Mal conseillé par un vendeur et article non repris…

Des vendeurs de très mauvais avis et pas de remboursement, même lorsque on retourne le produit dans sa boîte après l’avoir ouvert. Ils ont beaucoup à apprendre de Leroy Merlin, je ne retournerai plus là-bas.

Acheté trop cher un radiateur qui ne chauffe pas, impossible de se faire rembourser. On se sent toujours un peu merdeux de venir ici parce que même si ça coûte plus, ça dépanne et que Leroy c'est loin, mais clairement le jeu n'en vaut pas la chandelle.

N’y allez pas TOUS les prix sont doublés par rapport à d’autres enseignes avec un personnel franchement désagréable Pas de remboursement possible

Ce magasin à fuir. Les prix sont plus qu'exorbitants. Le personnel est inexistant ou jamais disponible pour un renseignement. On m'a refusé le remboursement d'un article alors que ce dernier était intact, pour aucun motif. Je préfère encore aller jusqu'à Leroy Merlin de Rosny que de remettre les pieds dans cet endroit.

Prix excessifs + pas de remboursement possible. Ce magasin devrait fermer. Je plains les pauvres vendeurs qui sont confrontés à ce genre de situations très désagréables et malaisantes. Politique client à revoir très sincèrement

Personnel en caisse et dans les rayons très accueillant et efficace. Les prix sont beaucoup trop élevés. Un white spirit à plus de 7€.... C est exagéré.

Très bien pour dépanner car bien placé. Il est effectivement un peu plus cher mais on évite le transport

Personnels sympathique... Magasin un peu compliqué à trouver pour une personne qui ne connait pas les lieux... D'ailleurs je me suis renseigné auprès de plusieurs personnes et une majorité ne savais pas....une bonne rigolade Il faudrait peut-être mettre des indications...

Pire magasin de bricolage du monde. Les références et marques de base n'y sont pas, celles qui sont là sont mauvaises. Le magasin est tellement décrépit et mal entretenu qu'il donne envie de faire demi tour dès l'entrée. Le personnel n'est ni agréable ni impliqué ni serviable, ils attendent simplement que vous partiez de chez eux pour continuer à discuter tranquillement. Rien ne va, n'y allez jamais, de toutes façons vous ne trouverez pas ce que vous cherchez

J’ai acheté 2 boîtes de joints pour évier car je ne savais pas quelle dimension était correcte. Je ramène l’autre boîte sans l’avoir ouverte. Elle coûte 3,50 euros. Un responsable casse la boîte et me dit qu’il n’y a que 8 joints et non 10 et refuse de me faire un avoir de 3,50 euros (car il ne rembourse pas même le lendemain de l’achat).

Ce que j'aime, dans ce magasin, c'est qu'il y a tjrs qqn pour vous renseigner.

Je suis contente d'avoir ce magasin pas loin de chez moi car pas véhiculée. J'y trouve mon bonheur. C'est un peu cher par contre mais bon pr ma part la peinture acheté est superbe.

TW : AGRESSION SEXISTE ET MALTRAITANCE SALARIÉE. Effaré par la façon dont le gérant parle à sa collègue : alors que je regardais les vis, j'entends une voix qui hausse le ton et crie ta gueule de façon répétée, casse toi..., on n'entend personne répondre. Je m'éloigne un peu pour regarder d'où vient ce son : au-dessus du rayon, un homme qui se comporte visiblement comme le gérant s'adressait à une femme qui semblait travailler dans le même bureau que lui (ouvert sur le magasin). Il a continué ainsi pendant un moment à lui crier dessus. Quand j'ai échangé avec d'autres personnes, on m'a dit que ce n'était pas exceptionnel. Hors de question de donner mon argent à une chaine qui soutient les violences sexistes et salariales.

À éviter L’agencement du magasin est catastrophique, les prix très élevés, et le personnel très désagréable. J’ai rarement vu, non en fait jamais un magasin de bricolage aussi nul. Passez votre chemin ne perdez pas votre temps

Ce sont simplement des voleurs et des menteurs. Dans tous les sens du terme. J'ai dépensé 300E et aucun des vendeurs sur place n'a tenu à m'expliquer le système du magasin qui consiste à refuser les remboursements et faire des avoirs. Le système des avoirs se fait selon leur bon vouloir, et en fonction de votre tête et bien ils refusent de le faire. Je suis passé 4 fois dans ce magasin pour acheter/ échanger des articles et obtenir des avoirs (sans jamais avoir de problèmes). Je connaissais les vendeurs, mais pas leur supérieur qui était présent lors de mon dernier passage (un vieux gars aux cheveux gris avec une tête de consanguin constipé) et c'est lui qui m'a fait passer pour un menteur qui forçait l'obtention d'un avoir alors que tous mes achats sont vérifiables via les tickets de caisse et la caméra de surveillance. En tant qu'employé du magasin, il n'a rien voulu vérifier car ce monsieur était sûr de lui lol. Il a affirmé que si ça se trouve je n'étais jamais venu dans ce magasin car d'après lui (tjrs sans aucune vérification) mon historique d'avoir lui semblait louche. Il a refusé de me faire un avoir car selon ses critères imaginaires mentionnés nul part, j'avais mal ouvert la boîte de vis... Leur politique et règlement sont contre les clients. Fuyez cet endroit qui en plus est BEAUCOUP TROP CHER

Pire magasin de Croix de Chavaux. Le responsable parle à ses employés comme à des chiens. On me conseille et on me vend du matériel qui ne fonctionne pas sur mes installations, puis on refuse de me rembourser. Ce même monsieur était même « trop occupé » pour en discuter avec moi. Scandaleux. Je déconseille fortement ce magasin de bricolage aux montreuillois.

Le vendeur m'a donné le bon conseil en plomberie merci à lui car la plomberie c'est compliqué. Je recommande

Intérêt d' être en centre ville ce qui permet de dépanner. Variété passant du bricolage et décoration au jardinage. Accueil correct. Mais prix exorbitants que ce soit déco ou matériaux et pas de stock (enduit rebouchage prise rapide non dispo, papier ponçage 120 non plus alors que je venais essentiellement pour ça...) Et effectivement pas de remboursement... Bref comme tous les autres commentaires, n'y aller que pour petits dépannages.

Certains prix affichés ne correspondent au prix en caisse. Toutefois, le personnel est agréable et serviable.

Magasin à éviter à tout prix. Le vendeur faussement serviable me vend un article en me disant qu'il répondra à mon besoin et, si nécessaire, qu'il sera possible qu'il le reprennent... sans préciser qu'il s'agit d'un avoir. Évidemment l'article n'allait pas et quand je suis venu pour me faire rembourser, surprise ! Ce n'est pas possible. Si je l'avais su dès le départ, je n'aurais pas pris l'article. En plus, le vendeur s'est bien gardé de me conseiller sur une autre solution, visiblement la compétence lui manquait.

Je remercie infiniment Nelson Mandela d'avoir pris le temps de m'éclairer et de tester l'allumage du dispositif filaire d'une lampe de sel. Cet accueil et ce soin ont fait l'objet de remarques désobligeantes de l'un de ses collègues ; c'est regrettable. L'hôtesse de caisse et le second collègue ont été compréhensifs et agréables. La gentillesse l'emporte donc à la majorité. Merci .

Le seul magasin de bricolage entre mairie de Montreuil et Robespierre et pire que je connaisse. Les prix sont odieusement élevés. Il y existe une sorte de malédiction qui fait que, quoi que vous cherchiez, vous ne le trouverez pas. Les vendeurs ne vous y seront d'aucune aide et vous assommeront de condescendance. Ils semblent clairement profiter d'être le seul magasin de ce type à la ronde. Le vigile et la caissière habituels sont cependant sympathiques. A éviter absolument.

A éviter à tout prix !! Des prix excessifs (une bouteille de destop à 19€ contre 4€ en grandes surfaces), pas de remboursement mais un avoir de 3 mois valable uniquement dans ce Bricorama, une caissière aussi aimable qu'une porte de prison. Bref, 1ère et dernière fois dans ce magasin de voleurs !

C'est un bazar. On peut trouver pas mal d'articles directement liés au bricolage mais pas que. Heureusement que l'équipe : de la caissière, au vendeur en passant par l'agent de sécurité sont dispos et ont le sens de service.

Rayons à moitié vides, prix bien plus élevés qu’ailleurs. Je n’y avait pas mis les pieds depuis 2 ans. Ça n’a pas changé. Pire GSB que je connaisse

Pire magasin de bricolage possible. On a l'impression de faire un saut dans le temps d'une trentaine d'année en arrière ça encore c'est rigolo, ce qui l'est moins ce sont les tarifs qui sont au moins deux fois plus cher qu'un concurrent comme leroy merlin pourtant cher... J'habite à côté mais je préfère attendre et repousser mes travaux de bricolages

Y aller que pour les urgences ! Magasin Horriblement cher. Ex : Une clé plate bas de gamme littéralement 2 fois plus cher que celle de Bondy. Je l’avais déjà remarqué plusieurs fois sur d’autres articles. Mais cela dépanne… D’ailleurs (et malheureusement) le magasin est assez dépeuplé de clients.

On a l’impression de déranger lorsqu’on demande conseil (pourtant avec beaucoup d’amabilité) pour s’entendre répondre « je ne sais pas » où « je ne crois pas avoir ça » (sans chercher de solution). Par ailleurs c’est assez cher. N’y aller que pour un dépannage basique

Un grand merci à la team Bricorama en particulière à Massi et la dame de la caisse au jolie lunette :) accueil, conseils, efficacité et amabilités sont au rendez vous meilleur Bricorama de toute la France et c'est sérieux !! On trouve tout et les prix sont accessibles de fou Merci à vous en tous cas, Farah 🙏

Vous devez vraiment revoir vos horaires d'ouverture...18h30 le soir ? Pas d'ouverture de le dimanche matin ? C'est un vrai problème, je ne peux pas venir acheter quoi que ce soit...

Cette boutique ne paie pas de mine mais j'ai toujours été content de mes achats. Par contre, l'atelier de découpe du bois est ouvert à des horaires plus qu'aléatoire.

Il m’a été conseillé un chargeur de piles soi-disant très performant et très cher. Je pensais qu’il conseillait utilement une cliente de longue date. Il n’en a rien été puisque l’appareil ne marchait plus après quelques semaines … Résultat : ils ont perdu définitivement ma clientèle !

SCANDALEUX ! Prix exorbitants (produit à 20euros trouvé à 13euros chez Leroy Merlin le lendemain...), et ils ne font que des avoirs ou des échanges, pas de remboursements !!! c'est ILLEGAL d'après ce que je sais... Expérience client horrible, fuyez.

une fois sur deux les conseils donné tombent a coté. les prix sont indécent et ils ont réussi a me vendre une plaque en inox qui a rouillé au bout de 2mois . Bref mis a part le contact souvent désagréable de vendeurs convaincus de ne pas avoir de concurrence sur Montreuil , leur matériaux sont de mauvaise qualité.

Il faut fermer cette boutique ou tout refaire c’est ridicule ! Rayon vides, bazar partout, organisation incompréhensible, très peu de choix et des tarifs hallucinants. Repartie bredouille : une belle perte de temps. Plus jamais !

Caissier impolis, qui ne répondent jamais au bonjour / au revoir. Produits facilement 2 fois plus chère que la concurrence. Vendeurs désagréable, on a l'impression de les déranger à chaque fois...

Attention ! j'ai voulu changer une bouche d'aeration, la mienne fait un bruit d'enfer. Très peu de choix donc je prend avec grand doute une a 50 euros, pour ce que c'est cela semble très cher... Le produit ne va pas, je le ramène donc non déballé, pour me faire rembourser de mes 50 euros. Impossible ! seulement possibilité d'un avoir, de 3 mois en plus, sauf qu'il n'y a rien d'autre chez eux et je n'ai besoin de rien d'autre à part une bouche d'aération. En gros ils viennent de me voler 50 euros... je n'avais jamais rencontré ce genre de problème dans les autres Bricorama. Je trouve cela scandaleux, la direction de ce magasin fait ses propres règles, voir prix ... Très mauvaise image pour l'enseigne !

Un magasin de proximité qui aurait tout pour offrir un service de qualité si ce n'était le choix désastreux de la directions de tout miser sur des marges énormes. Les prix sont pour certains produits extrêmement plus chers que la concurrence. Comptez parfois le double. C'est un choix commercial qui semble animé par un desir d'enrichissement au détriment du service. Les vendeurs sont à l'écoute et de bons conseils mais ils sont à plaindre tant le prix excessif des produits les mettent en porte-a-faux.

Ce magasin n'est vraiment pas accueillant. Il mériterait des travaux. Le personnel est assez froid et n'aide pas. Les prix sont (vraiment) chers. Dommage !

Pas terrible du tout, caissière désagréable au plus haut point et personnel pas impliqué. Les prix sont élevés, ce n'est pas un Bricorama mais une pseudo franchise.

J’ai acheté un produit à 15,90€ qui n’allait pas. L’emballage n’avait pas été ouvert. Obligée de faire une esclandre de 15 min car la Direction ne fait pas de remboursement ! Scandaleux quand déjà leurs produits sont vendus 30 à 40% plus cher qu’à Casto Nation ou Leroy Merlin (ce même produit coûte 2,90€ à Casto), mais en plus ils forcent les clients à revenir ou à perdre de l’argent en ne donnant que des avoirs. Question également sur leurs méthodes de management puisque les employés, qui ont fini par me faire le remboursement car compréhensifs, m’ont dit qu’ils allaient se faire « engueuler ». Bien sûr la fameuse Direction n’est ni sur place ni joignable par téléphone, et laisses les employés se démerder. Magasin à éviter.

J'ai rarement vu autant d'impolitesse et de nonchalance ! Vendeur expéditif qui ne dit pas bonjour, ne veut pas accompagner pour conseiller tout est là-bas, prix exorbitants (20 euros de différence avec un Bricorama parisien pour une vulgaire prise) La dame en caisse est aimable, son collègue devrait s'en inspirer...

Les prix sont abusif, sincèrement j'ai été obligé d'y faire des achats vue que je déménageais et j'ai eu très mal. L'avantage est qu'avec les outils que j'ai acheté, je pourrai prélever moi même mon rein pour les rembourser ! Du coup j'imagine que ce n'est plus vraiment un soucis. Pensez juste à stériliser les outils avant le passage en caisse, ce serait bête de choper une infections en retirant votre organe pour payer.

Évitez ce magasin où l'on ne croise personne pour vous conseiller. Plus beaucoup de clients tant l'accueil est de très mauvaise qualité. La caissière est désagréable et mal polie. Les vendeurs sont absents et il faut faire attention si vous achetez quelque chose et que cela ne convient pas, le remboursement ne se fera pas. Même si le produit est intact et emballé. Préférez un Leroy Merlin ou le Castorama de Nation !

Malheureusement les commentaires négatifs seront toujours présents il faut donc changer tout ça et dire la vérité ! Accueil du personnel parfait, vendeurs qui connaissent énormément de choses. Magasin qui vend un peu de tout et dépanne toujours quand on en a besoin. Certes quelques prix sont un peu chers mais dans l'ensemble ça reste raisonnable.

Le contre exemple parfait d'un magasin bien géré : personnels aussi nombreux qu'inefficaces (un vigile présent à l'entrée comme en club), conseils nuls, produits organisés par un esprit cartésien malade (les bâches de peinture sont rangées avec les sacs de gravats parce que tous deux sont en plastique, mais vous ne les trouverez pas à côté des pots de peinture), produits souvent hors de prix, ruptures de stocks permanentes... En dessus de 10€ d'achat, prenez le métro et allez place de la Nation ou ailleurs.