Brisach Magasin de Poêles et Cheminées à Challans - Experts Chaleur Bois Fournisseur d'équipements de chauffage

Chaque fois que je regarde ma cheminée extérieure je vois la truanderie de Mr Bossard qui m a vendu un chapeau de cheminée 400 € ht qui doit valoir tout au plus 50 € J ai la ferme intention de le faire savoir sur les réseaux sociaux à un maximum de monde. Tout le monde doit savoir . Que Mr Bossard prend des marges de 300 500 % ? J ai la facture à l appui et la photo d un chapeau que j ai cru a la signature du devis exceptionnel. Mais c juste un chapeau banal

Très professionnel et RAS

L'installation fait et rien à dire juste parfait! 😊 Je conseille vraiment, les explications et les conseils au top 👍. Merci à Guillaume et aux filles et aussi aux personnes qui sont venus faire l'installation 😊.

Très satisfaite de mon acquisition, chgt d'insert pour un poêle. Très contente de l'installation FAITE par de très bons professionnels. Maison sérieuse tant par le professionnalisme et la gentillesse, suivi de travaux Je recommande fortement la société BOSSARD.

Entière satisfaction des poseurs, quand à Guillaume le commercial quel talent pour expliquer et reexpliquer le fonctionnement du poêle. Entreprise très sérieuse à recommander

Très belle prestation et équipe compétente. À recommander chaudement !

La qualité de la cheminée est tout à fait satisfaisante ainsi que la réalisation par une équipe très sympathique Premier allumage très concluant En gros très satisfait de notre achat

Après 1 mois d'utilisation, nous sommes ravis de notre poêle à pellets modèle Huez. Étant également équipé d'une pompe à chaleur comme chauffage principale, nous voyons baisser agréablement notre consommation électrique journalière. Merci à toute l'équipe Brisach pour leur gentillesse et professionnalisme !

un accompagnement au top de notre projet je recommande

Nous sommes très satisfait de notre poele de l installation et de la mise en service Mr Bossard et ses ouvriers sont très professionnels merci à eux

Très bon service de la vente à la mise en route. Équipe professionnelle.

Parfait , conseils, installation, délai et prix. Merci à Guillaume et aux assistantes très sympathique. Encore Merci !

Excellent professionnel qui fournit de nombreux conseils pour notre 1er achat de poêle à bois

Nous sommes très satisfaits de Guillaume qui est venu nous expliquer le fonctionnement avec beaucoup de professionnalisme ainsi que des poseurs qui ont fait un travail de qualité

Je ne recommande pas cette entreprise : malfaçon (cheminée mal posée que nous ne pouvons plus utiliser depuis un an, plusieurs débuts de feu) et malhonnêteté du patron qui ne reconnaît pas les erreurs commises... nous avons entamé une procédure auprès d'un avocat, un seul conseil : fuyez!

Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre poêle austroflamm. Le commercial nous a bien expliqué sa technicité et son utilisation. Les installateurs étaient très professionnels et sympathiques. Merci à toute l'équipe !

Bonne équipe de poseurs Mise en route avec tous les bons conseils de Guillaume le commercial . Je recommande Les cheminées Brisach Challans

Très beau travail et personnels très compétant je recommande

Très professionnel et à l écoute du client ! Je recommande !

Accueil, conseil, démonstration, beau showroom. Nous vous recommandons.

Nous sommes ravis de notre achat, il s'agit d'un poêle à bois que nous avions remarqué à la foire des Minées. Nous avons été reçu au magasin par Guillaume qui nous a présenté le produit puis établi un devis après visite des lieux. L'équipe de pose est très professionnelle et agréable, Laurent et Mario. Très bonne expérience de l'entreprise Brisach.

J'ai mis 5 étoiles ,parce que l'entreprise mérite, en ce qui me concerne, la totalité des étoiles . Le rapport qualité prix est présent , la qualité de la pose, la sympathie des poseurs, l'accueil au magasin, la gentillesse de la conseillère au magasin , le professionnalisme du conseiller Guillaume, qui nous a trouvé un poêle d'une belle qualité a double combustion. L'ensemble mérite mes remerciements. Je conseille vraiment ce magasin Brisach. Rendez-vous pour un nouveau poêle l'année prochaine.

Parfait, du début jusqu’à la mise en service du 1er feu. Le commercial prend le temps d’expliquer, les poseurs très sympathique et professionnel. L’accueil au magasin est super aussi. Merci à tous pour cette prestation.

Très satisfait de l'ensemble de la prestation, de l'accueil en magasin à la mise en route du premier feu , en passant par l'installation qui s'est faite rapidement et proprement. Rien à ajouter si ce n'est bravo msieurs dame.

Très bon travail des monteurs sur notre poêle à pellets ainsi que du commercial Guillaume qui a pris le temps nécessaire pour expliquer à des novices comme nous ! Merci

Très bon accueil dans cet établissement. De bons conseils sur les cheminées. Devis réalisé très rapidement !

Très bon rapports avec Mrs Bouchet, à l’écoute de nos demandes, de bons ouvriers très sympathiques . Travail propre A conseiller virement

Toujours en attente du bandeur depuis la pose de la cheminée, en juin.. nous sommes en décembre ! Malgré plusieurs appels... La cheminée est en route mais avec le placo et bandes apparentes. Pas très professionnel..

Très bon accueil. La secrétaire et très agréable et connaît ses produits sur le bout des ongles , elle sait de quoi elle parle. Vu le monde dans lequel on vit, c'est remarquable. Bravo.

Très satisfaits par notre achat de cheminée chez Bossard à Challans, avec un très bon accompagnement jusqu'au premier feu ! Nous recommandons !

Un insert posé avec un très grand soin en remplacement d'un ancien. Les délais sont respectés, la finition est très soignée, les conseils indiqués lors de la première chauffe sont très complets et précis. A recommander !

Société à recommander par son professionnalisme et son ecoute du client

Client depuis à 4 années avec notre poêle à bois , très satisfait et accueilli à la boutique avec professionnalisme

Très bien accueilli et avons demandé un devis en apportant les plans de la maison mais 2 mois après toujours pas de devis. Si vous voulez une installation de cheminée à éviter à moins d’avoir plusieurs années devant vous pour la pose de la cheminée

Nous avons été très bien accueilli dans ce showroom

Très très déçue par la prestation de cette enseigne qui m'a vendu un insert pour chauffer les principales pièces de la maison, en réalité il ne chauffe que la pièce principale, donc ce que faisait ma belle cheminée. De plus la vitre de l'insert est toujours sale pour ne pas dire noire. Le chèque a été encaissé comprenant des turbines qui pour l'instant n'ont pas été fournies. Cela fait 4 fois que je téléphone pour savoir quand on me les installera, réponse, on va vous rappeler dans la journée, mais jamais rien. Soit disant économie de bois, résultat j'en consomme plus qu'avec ma cheminée. La seule chose positive mais qui ne compense pas tous les désagréments et le prix dépens é pour faire des économies :le fait de ne pas avoir de fumée lorsque la pression atmosphérique est très basse. Quelle déception. Dans un an, je reviendrai à mon ancienne cheminée. Je n'aime pas les beaux parleurs et les promesses non tenues.

Je n'ai que des éloges à faire qualité du matériel (poêle à pellets) installation nickel propre fonctionnement excellent Personnel disponible dès qu'on a besoin pour les réglages n'hésite pas à se déplacer

Après 1 mois d'utilisation le ventilateur du poêle HS. Après 2 mois, cette fois ci la vitre fissure d'elle même, non pris en charge par la garantie. J'ai voulu mettre le prix pour m'assurer un service et un produit de qualité. Erreur, comme souvent pour vendre l'entreprise assure mais pour le SAV il n'y a plus personne. Je déconseille évidemment cette entreprise.

Excellent travail du commercial M. Guillaume RENAUD qui a su nous présenter et conseiller sur différents modèles de cheminée sans être intrusif dans notre choix final. D’ailleurs, nous avions fait réaliser des devis d’autres sociétés. La pose de notre cheminée s’est effectuée dans les délais annoncés et par une équipe de techniciens BOSSARD sympathiques et très professionnels. M. RENAUD est venu à l’issue pour nous montrer la première mise en feu. Merci pour la technique d’allumage….

De grands professionnels tres bon acceuil

Nous avons fait posée un poêle Luna qui va avoir 2 ans bientôt toujours sous garantie le poêle à jamais marché après 7 interventions il marche toujours pas aucun échange est possible plus aucune réparation et aucun remboursement même pas un poêle de remplacement donc on va sûrement passé un 2 ème hivers sans poêle qui est notre seul moyen de chauffage le poêle nous a coûter 6000 euros il en on rien à faire... Trouver l erreur donc entreprise à fuir immédiatement

Les oiseaux sont nos amis mais ils descendent dans la cheminée et notre installateur la ste BOSSARD ne souhaite pas intervenir...il vous présente un devis de 7€ et un déplacement 110 € pour intervenir alors que le problème date de la pose plusieurs échanges tél Mail mais silence...pas professionnel

En litige aussi. le produit est de bonne qualité, mais la préparation à l’installation a été mal définie. le circuit d'air n'est pas fermé, du coup la fumée sort quand on utilise la hotte... depuis (7 mois), ils refusent de prendre à leur charge la modification. Je ne remercie pas le commercial responsable de notre installation et je ne recommande donc pas L'entreprise Brisach.

En litige avec eux. Pose d'un poêle qui a détérioré le mur derrière. Re intervention début février les gars te casse 2 pierres sur 4 et disent rien. Mail envoyé pour qu'ils viennent constater... Mail lu et aucune réponse de leur part.... Ils font les morts.... Aucun respect ni franchise

Nous signons fin août pour un poêle à granulé, installation prévue mi novembre après visite du commercial pour commande des pièces de tuyauterie. Nous enlevons notre poêle à bois puis le 15 novembre installateurs arrivent pour l installation du poêle à pellet ... Et bien non le réducteur commandé est abîmé ..par conséquent nouvelle commande.... Instalation du poêle début décembre !,il fait froid en ce moment. Dommage d avoir vérifier la commande le matin de l installation. Reste à espérer qu il y aura au moins un dédommagement une compensation.... Affaire à suivre Suite le 10 décembre installation de la pièce manquante, 11 décembre 1er feu, en dédommagement 1 sac de granulé et 1 flacon de produit pour nettoyer la vitre... A vous de voir J oubliais manque une platine et podium de surélévation.... Ça continue Sommes le 16 janvier... Toujours en attente de la platine et podium... 👍

Les pros du 🔥. Rien à redire, ils connaissent leur métier. Apportent les réponses à toutes les questions.,,, je crois qu'on peut leur faire confiance notre poêle devrait être livré dans de bonnes conditions

Aucun suivi lorsqu’un poêle explose, seulement 2 semaines après la pose. De plus un coffrage absolument pas professionnel. Pour finir ils font passer les clients pour des menteurs afin de ne pas faire fonctionner la garantie.

Bon commercial , bonne proposition, sérieux .

Une entreprise de branquignols qui ne mérite même pas une étoile!! Cela fait des mois que nous attendons le changement d'un joint de porte de cheminée et l'agrandissement de la prise d'air extérieur!! Déjà, ça a été une vraie galère pour obtenir un premier RDV afin que quelqu'un vienne voir et fasse un devis. Et pour les travaux, je n'ose plus espérer grand chose!! Depuis février 2017, faut quand même arrêter de se foutre de la gueule du monde avec des excuses bidons!! Au passage, le foyer avait été posé, par cette même société, et qui avait visiblement torcher le travail!! Il n'y a pas d'autre terme à utiliser pour qualifier cette entreprise que je ne recommande à personne!!!

Professionnel ,sympatique.on se sent en confiance.Merci.