Bureau Vallée Marsac sur l'Isle (Périgueux) - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Je suis venue imprimer une affiche grand format chez Bureau Vallée Marsac, et je tenais à remercier tout particulièrement la dame qui m’a aidée. Même si tout n’était pas simple, elle a été patiente, à l’écoute, et elle a vraiment fait de son mieux jusqu’au bout. Sa gentillesse et son implication ont fait toute la différence. Merci encore à elle !

Venu pour une reliure de documents et de la papeterie. Je m'attendais à payer plus cher et le personnel était très agréable. Bonne journée !

Je viens de temps en temps pour acheter du matériel pour les bureaux de ma société. Toujours bien accueilli et conseillé. Neamoins je trouve que les prix ont bien augmenté depuis 2 ans. Surtout au rayon des meubles et bureau

Magasin bien ordonné. Pas mal de choix

Je viens souvent faire des photocopies a bureau vallée de Marsac sur l isle et je tiens a dire qu ils sont toujours là pour nous servir avec le sourire et la bienveillance merci Brigitte et vos collègues.

Cela fait plusieurs années que je viens. Initialement un super accueil etc, service etc, depuis, une ou deux personnes sortent du lot. Néanmoins ; une dame d’un certain âge que je n’ai jamais trouvé agréable mais il arrive de passer de mauvaises journées. Qu’importe ; ce soir, deux jeunes au comptoir apriori en grande discussion et ne souhaitant pas être dérangés. Nombre de clients encore présents malgré la fermeture (et moi même trompant ayant pensé 19h00 je me suis présentée à 25.) Ces deux jeunes; malgré un bonjour inexistant de leur part notamment la jeune fille, j’ai demandé si je pouvais utiliser l’imprimante. Auquel cas j’ai eu « les ordinateurs sont fermés depuis 18h20 », depuis quand cette règle a t’elle lieu ? Et ce n’est notifié nulle part. Et je trouve cela aucunement commerçant surtout pour deux malheureux bordereaux . Les horaires sont les horaires mais me semble t’il je sais utiliser un ordinateur et bon, encore cela je l’entends que potentiellement la zone est fermée, par contre il y a l’art et la manière de se comporter. Je suis également jeune et ayant également travaillé dans le commerce, les journées de pénibilité sont intenses mais si les horaires sont valables pour le client l’amabilité l’est en revanche, pour le commerçant, et on ne la clôture pas a 18h20 la politesse. Je suis navrée de faire ce commentaire mais a l’avenir je prendrais le temps d’aller a Trélissac (même patron ou non) les employés ne sont pas les mêmes …. C’est dommage. Avant ce magasin était vraiment génial également pour son service ! Bonne soirée.

Je viens régulièrement utiliser le libre service pour imprimer des documents... des fois un peu d'attente mais c'est le jeu. Tarif raisonnable pour les copies. Personnels toujours sympathique et souriants.

Personnelle agréable et souriante

Bah oui c'est encore moi, je suis passé hier (jeudi 24 janvier 2024) pour acheter une cartouche d'encre HP 304, gentillesse et compétence toujours au rendez vous, c'est un plaisir de venir dans votre magasin, à bientôt.

Cher pour certains articles mais bien achalandé.

Aujourd'hui je vais imprimer une feuille ,il ya beaucoup d attente la personne devant moi imprimait un gros dossier .une demi heure que j attends mais c est le jeu ,c est normal jusqu ici .mais j ai été très choquée lorsque une vieille dame a été malveillante avec la dame qui avait pris autant de temps à imprimer avec propos raciste .pourquoi je suis choquée me direz vous car cela n à rien à voir avec vous .peut être parce que la vendeuse de VOTRE magasin s est elle même plainte avec la vieille dame du temps que cette dame de couleur a pris et devant elle en plus en disant qu elle devrait facturer le temps pris sur les imprimantes , pourquoi votre vendeuse fait elle ceci. Cette pauvre dame se sentait mal a l aise a cause de votre personnel qui a pris parti.personnellement je n avais qu une impression mais quand j étais étudiante j imprimais des gros dossier et c est le jeu du service .alors si vous n êtes pas satisfait du service que vous donnez ne le faite plus . Le professionnalisme c est jusqu'au bout peu importe ce que pense votre personnel il n a pas a dire ce genre de chose . peut être qu une formation sur le commerce vous serait nécessaire .

Je souhaite notifier l’amabilité et le sens du service de deux salariés qui sont à chaque fois patients avec moi (je viens à titre pro). Il s’agit du monsieur au bureau des imprimantes. Je n’ai jamais la référence des cartouches et j’ai plusieurs imprimantes différentes. Malgré tout il prend le temps de chercher sur mon dossier et m’aiguiller. Puis il y a la dame de l’accueil qui m’aide à décharger etc… Je suis ravi de venir ici.

Excellent accueil et surtout merci à la caissière ( Brigitte) qui m'a bien aider hier. Une liste de lycée scolaire qui était chinois pour moi, c'est pourtant mon 3 e enfants. A 20 min de la fermeture, elle m'a tout trouver en 3 minutes, mais en plus avec le sourire et très pro avec de bon conseils. Merci encore

Je tiens à notifier que la personne en caisse est toujours très aimable et professionnelle. A chaque fois que j’ai eu besoin, elle m’a conseillé ou aidé alors merci

Un service photocopie en libre service.. Certes. Mais il faudrait peut-être penser à changer le réseau, ou le matériel.. Des bugs constant et une impossibilité d’impression au vu du réseau très peu compétitif. Un accueil déplorable, travailler dans le commerce = ne pas compter les heures.. et accueillir la clientèle, avec UN SOURIR. Je suis navrée d’avoir fait débaucher les messieurs et mesdames à 18h39 et non 18h30.. et je remercie la dame me faisant comprendre que les horaires sont les horaires.. heureusement que tout le monde ne réagis pas de même..

Excellent accueil et conseils

Se moque de nous quand on ne sait pas se servir des appareils...pas aimable. Mauvais conseils. J'ai acheté mon ordinateur chez Leclerc, ma tablette aussi. Trop cher, au moins chez les autres , les prix sont affiché avec la TVA

Accueil très désagréable avec « Brigitte » au rayon stylo et papeterie, impression de la déranger , mal polie , moi qui apprécié tant ce magasin, ce contact avec elle m’a très déçu. Je plains ses collègues.

J'ai été très déçu par l'accueil, le non accueil, du service photocopie. Au final, j'ai payé 100 euros de plus faute d'une information adaptée. C'est inadmissible. Bernard Reviriego

Personnel très accueillant et surtout impression vraiment pas cher, après le reste je ne sait pas.

J ai demandé un renseignement , a une personne derrière un comptoir au fond du magasin , j ai vraiment eu l impression de le ou la dérangé , personne apathique et cela est la deuxième fois , et pourtant j ai acheté pour plus de 100 euro , désormais je passerais par internet on y trouve les fiches techniques et un service client en tchat Assez performent je ne les dérangerais plus les salariés de ce magasin en espérant qu' il arriverons a ce remettre en cause avec juste un meilleur accueille .

Excellent accueil .prix correct .

Service incompétent passer votre chemin à aucun moment votre collègue nous à indiquer de ne pas chargez les armoires sur le côté mais à a vous écouter le client à tout les torts votre collègue m'informe également qu'il y avait de la marchandises dans les Armoires et que vous avez du les ouvrir pour extraire la marchandise de plus vous m'indiquer ne pas pouvoir faire de remboursement mais uniquement un bon d'achats je vous invite à vous rendre sur les conditions de vente sur votre site il y stipulé tous le contraire en tout état de cause vous refuser de faire un sav j'informe donc ici en public que bureaux valee une fois qu'il on vendu ce n'est plus leurs problème pour vous êtres agréable un contentieux seras ouvert auprès de votre magasin et nous rediscuterons de cela avec nos avocats respectifs bonne soirée

Vraiment très déçu par les vendeurs, je demande des sièges de bureau type fauteuils sport afin d'être dans l'esprit de l'activité de mon entreprise contrôle technique automobile je leur précise bien que c'est pour une activité professionnelle.... Au final ils me livrent des sièges gamer juniors puis au final ça était un fiasco pour obtenir l'avoir puisque l'entreprise avait régler l'intégralité de la somme des la commande..... Bref on veut faire travailler une entreprise locale et voisine à mon activité et au final on tombe sur des incompétents de premières. A fuir absolument.... Sans parler de l'accueil très froid quand vous arrivez en caisse.... On a l'impression de les emmerder et un gros manque de communication entre le personnel.

J'ai commandé un caisson mobile. Le premier reçu ne correspondait pas au modèle commandé. Après discussion téléphonique, un accord a rapidement été trouvé, et ce caisson va être repris. Merci pour la réactivité.

J avais passé commande mi aout ,nous avons été la chercher le 2 sept ,elle n etait pas faites, mais le personnel ,qui est d ailleurs sympathique l'a préparé aussitôt, il y a pas mal de choix ,j avais peur au vue des remarques des avis de certaines personnes mais en fin de compte tres bien ,nous y reviendrons

Personnel sympa et donnant de bons conseils

Très beau magasin avec beaucoup de choix et de prestations en papeterie bureautique et même pour les photos. Par contre, le personnel est d'un accueil froid pas sympathique. Mais il y a toujours une employée très accueillante souriante et très efficace à l'accueil laquelle semble être très polyvalente et de très bons conseils, disponible pour la clientèle et qui s'investit apparemment beaucoup

Beaucoup de choix et qualité au rendez-vous

Les produits proposés sont professionnels plus concentré, dans la papeterie beaucoup plus de choix stylos ect il y a plus de choix et de produitsque l'on pense.

Tout l'essentiel en un seul lieu. Vraiment pratique!

Très bon conseil !

Très déçu par ce magasin c'est pas l'image bureau Valley pourtant.. j'en ai fait d'autres des magasins bureau Valley toujours été bien accueilli avec le sourire, celui de Marsac c'est l'enfer et le dégoût à fuir !!! Le personnel est désagréable au possible je n'y mettrai plus jamais les pieds, je vous parle pas des photocopies... Prix exubérant et salarié écoeurant Bref a fuir !!!!!

Accueil Froid, et peu commerçant - L'un des vendeurs commet une erreur d'impression (trop petit) et au lieu de donner l'impression en question préfère la jetter devant vous à la poubelle !

Très bien et bon renseignement

Le magasin est bien, l'accueil un peu froid par contre.

Prix intéressants

Vos fourniture de bureau toujours au top.

Magasin idéal pour faire ces achats de rentrée scolaire. Prix très abordables. Vendeurs très sympathiques. À recommander.

C un très bon magasin

Un peu cher

Comme dans beaucoup de commerces de nos jours, on ne vous consacre pas du temps, c'est à vous que l'on prend le votre, et encore si vous êtes satisfait du produit c'est déjà bien...

Des produits cassés, couvert de poussière peut de choix sur certaine référence. Vraiment mécontente.

Accueil très chaleureux et très professionnalisme du personnels du vendeur à la personne de la caisse prix raisonnable avec plaisir à conseiller. Cordialement..

De nombreux articles qu'on ne trouve pas forcément partout

Bon produit

Les rayons sont bien remplis pour la rentrée bon accueil... puis demande récente pour des copies, mal accueillis, personnel qui soupir… Les copies sont grises cornées de travers ou manquantes... la moitié des documents est parti à la poubelle. Le but de faire des copies chez des pros est d’éviter un travail mal fait à la maison… J'aimais ce magasin, je n'y remettrais plus les pieds, si on vous ennuie faites autre choses ! NB ce commentaire ne concerne pas tout le personnel, mais être accueilli et servi avec autant de mépris nuit à toute la structure... j'aurais dû lui mettre ses 200 copies sur les genoux et partir... C’est pas mon éducation… J’irais trouvé le reste en face chez Auchan et Cultura !

Très bien. ...personnel à l écoute et à disposition. ...Je reviendrais ...

Très bien agencé et beaucoup de choix. Équipe très sympathique

Je l'apprécie surtout pour les photocopies noir et blanc ou couleur à prix très intéressants, reliures de dossiers etc...