BUT Magasin de meubles

Vendeur très sympathique et professionnel

j ai commandé une cuisine pour fin juillet c'est a voir , j'espéré être satisfaite

Toute l équipe est au top réactif sympathique et merci encore de nous avoir accompagné dans notre projet d emménagement

Personnel du magasin très convivial.

Magasin Trop petit donc peu de choix

Un choix et service. De qualité avec de belles promotions

Très beau magasin avec des vendeurs très sympathique Fabrice et très compétent dans son domaine

Produit tout à fait conforme le personnel magasin et le personnel retrait au top but royan Charente maritime parfait merci

Bon accueil et produits conformes à notre attente ( gamme et prix)

Très contente de notre achat

achat rapidement effectué. Bonne conseillère

Très beau magasin, avec beaucoup de choix, des vendeurs très professionnels et qui connaissent bien leurs travail.....RAS. je recommande a 100%

Très contente de l' équipe professionnelle et sympathique je remercie Émilie de sa gentillesse spontanée très efficace avec son sourire bonne humeur naturelle très plaisant pour la clientèle bravo Émilie

Nous avons acheté une cuisine 4 mois après elle n'est toujours pas terminée. Vous pose les meubles même si ce n'est pas la bonne couleur pour ne pas revenir. A éviter il y a que la personne qui répond à l'accueil qui est professionnel

Excellent accueil et accompagnement avec des conseils très pertinents.

Accueil souriant et très pro. L' employée connaît très bien les canapés qu'elle vend, de très bon conseil

Merci pour l accueil et le service, les employés sont à l'écoute. Je conseille le magasin.

Canapé lit Calypso payé 1300 euros de qualité désastreuse. Les accoudoirs s'enfoncent au bout de quelques mois d'utilisation et l'assise est déjà raplapla. Nous avons acheté ce canapé il y a un an et le directeur de la boutique de Royan nous répond que le fournisseur refuse tout échange ou remboursement et que c'est soi-disant nous-même qui l'auraient sciemment défoncé !!! Refuse une entente amiable donc direction les tribunaux. Nous avons horreur de la mauvaise foi et du vol manifeste ! EDIT du 12 janvier ::: De plus nous venons de voir le facture en détail, on s'est fait refourguer une garantie supplémentaire à 139 euros !!! On doit avoir une tête de pigeons !!! A quoi sert cette garantie ? en cas de panne ? Mais voyons.....

Merci pour l’accueil professionnel de But à Royan. Je recommande cet Établissement pour le sérieux et la grande compétence. Encore merci.

Le top très bien conseillé je recommande et surtout les personnes qui montent les meubles et autres merci beaucoup

Horaires assez courte par rapport a la zone commerciale. Magasin un peu sombre parfois

La livraison de mon clic clac , impeccable, le montage parfait une équipe au top , je recommande sans hésitation.

Vraiment très très déçu. Nous avons acheté tous nos meubles de cuisine ainsi que l'électroménager il y a 4 ans . Notre lave vaisselle de 500€ tombe en panne et bien sur la garantie est passée . Il ne cherche même pas à faire un geste commercial ou trouver une solution . j'ai été voir un concurrent pas loin et la avec grand étonnement on me trouve une solution et propose même une ristourne!! .

Seul bémol colis ouvert manque le café corsé sinon le reste bien

Je suis très satisfait des achats que j'ai fait chez but à Royan

Personnel sympathique et agréable. Bon accueil et bons conseils.

Accueil vraiment parfait que ce soit par les hôtesses de caisses que par les conseillers de vente. Magasin très propre. Je recommande vivement ce magasin.

Bjr... satisfait de ma commande et du produit.seul bémol j ai demandé un bon achat de 50€ que j avait droit du a mon achat de 900€ et que j ai pas obtenu à l accueil... cordialement

J’ai été bien accueillie. J ai obtenu satisfaction sur les questions que je me posais sur le produit recherché et des informations bien utiles. La vendeuse a pris le temps dont j’avais besoin. J ai également pu retirer tout de suite le produit au stock et donc en profiter tout de suite malgré l’heure tardive.

Personnel du magasin très accueillant mais quand il s'agit de récupérer nos marchandises au dépôt c est une autre histoire. Personne très désagréable et peu accueillante . Très déçue.

Monsieur Vincent C... a effectué pour nous une recherche de solution et a été d'excellent conseil pour un projet de cuisine à l'implantation un peu atypique. Un beau projet qui s'est concrétisé par une installation soignée. Nous recommandons sans aucune hésitation

Personnel de l'accueil très professionnel,très agréable et efficace. Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre efficacité, grâce à vous, mon lave linge a bien été livré aujourd'hui en temps et en heure....

Bilan extrêmement positif d'une conception de cuisine avec comme vendeur très pro de Fabrice fin 2023. Il a su nous conseiller dans le choix de la cuisine et c'est occupé des artisans pour la pose la realisation et le suivi des travaux de A à Z avec gestion des clés de notre appartement de vacances (sachant que nous n'étions pas sur place). Le résultat est superbe et sans déconvenues ! De plus le budget à été maîtrisé. Un grand merci pour ce sérieux, cette disponibilité au téléphone et ce résultat.

Petit magasin mais l accueil et la disponibilité du personnel sont très agréables N n'hésitent pas à annoncer que les livraisons peuvent être plus longues que la date prévue sur internet affichée n que nous n ayons pas de surprise À recommander

J'ai acheté pour 1800e de produits dans ce magasin dans lequel il y a vraiment de supers vendeurs (Virginie) Par contre quelle déception dans l après vente ! Personne pour m installer le frigidaire encastrable à 600e ! Je ne reviendrai plus chez vous. Tout est payé. On ne vous connaît plus. Quelle Déception. 😔😔 Et ce n est pas fini Canapé qui devait être livré début juillet... Livraison reportée peut être en août. Moi qui comptais sur ce convertible pour recevoir mes amis... J espère au moins bénéficier d un geste commercial.... Je suis vraiment plus que déçue par ce magasin.

Un bonjour tonitruant ànotre entrée. Pas de personnel pour guider notre achat. A la caisse la caissière sans un mot encaissé notre article tout en discutant avec un collègue, on ose poser une question, la réponse brutale fut apporté par le collège, tout en continuant de discuter avec la caissière. Nous ne pensions pas déranger en venant faire un achat d'une valeur de 200€ . La prochaine fois nous irons chez un concurrent ou nous serons mieux recu...

Très satisfait de notre cuisine et du reste !! Livrée en mars merci â Fabrice pour sa compétence et â notre monteur sympa et efficace ainsi qu'a Sandrine et Caty ambiance chaleureuse dans ce magasin je recommande

Cuisine commandée en novembre, livrée en février à notre convenance ( nous voulions réaliser des travaux au préalable). Vincent a été disponible , à notre écoute et de bons conseils pour la conception. La livraison a été faite à la date prévue, avec un livreur sympathique et prévenant quant aux stockage des meubles dans un petit espace. La pose a été réalisée dès le lendemain à notre demande. Stéphane, poseur a été très professionnel , sympathique et minutieux . En résumé, nous sommes entièrement satisfaits.

Le magasin est top : choix, prix et personnel. Hélas le service de retrait des produits est exécrable : personnel antipathique limite odieux, laissant 2 personnes âgées monter sans aide un lourd colis dans la voiture en nous regardant les bras croisés... Incompréhensible...

Très bon accueil. Conseillé aimable et à l'écoute. Très bon rapport qualité/prix et instructions de montage très facile. Nous resterons de fidèles clientes

C'est la première fois depuis des années que je retrouve l'esprit d'un vrai magasin dans ce but. Le personnel est accueillant, compétent, les vendeurs/euses sont professionnels, ils connaissent leur magasin, leur produits et savent conseiller ce qui correspond à nos attentes, ils ne poussent pas à la consommation et sont très serviable. Ne changez rien, c'est ce qui fait que j'ai acheté chez vous!

Très aimable. Il y avait eu une erreur sur la commande, ils n'ont pas cherché à savoir qui avait fait et ont fait la permutation sans grande difficulté alors qu'il n'y avait plus de promotion. En tout cas, très aimables, on y retournera.

Si vous n'avez besoin de rien, n'hésitez pas à aller à la rencontre de vendeurs peu sympathiques qui n'ont pas du tout envie de trouver un produit qui pourrait vous satisfaire. Je suis allée dans une autre enseigne, plus chère, mais le personnel a cherché le produit qui correspondait à mes critères.

Toute l'équipe de ce magasin, y compris le directeur, fait preuve d'un accueil chaleureux, d'un professionnalisme sans faille, de conseils judicieux et justes tout en laissant le client faire son choix et son achat en accord avec sa recherche. Un grand merci à vous TOUS

Des meubles pas trop chers avec une qualité bonne à moyenne. Pas du haut de gamme mais un style moderne néanmoins. UN personnel qui prend son temps pour expliquer à bon escient. Je recommande

Mauvaise qualité du convertible acheté. Nous l'avons payé plus de 1000 euros pour une residence secondaire et les locataires se plaignent que le lit faitcuvette. Vraiment déçus, il est tout neuf ,a servi quelques fois et tous se plaignent... C'est de la très mauvaise qualité!!!!

Commande passée en juin dernier au magasin de Royan. D'une point de vue des produits, nous n'avons rien à signaler. Tout est parfait. Par contre, du point de vue accueil, nous avons été déçus ! Nous devions retirer notre commande avant 19h. A la suite de péripéties durant la journée, nous avions prévenu que nous devions arriver juste avant la fermeture. Arrivés exactement à 18h50, le personnel avaient terminé leur journée et sortait. En un premier temps, celui-ci nous a indiqué qu'il était trop tard et que le service livraison de l'autre côté du magasin ne pourrait pas nous servir. Mais, les employées féminines ont pris le temps d'appeler l'autre service pour savoir si notre passage était encore possible. Merci beaucoup à elles ! Par contre, un employé a été très, très désagréable avec nous et insistait lourdement sur le fait que sa journée était terminée et qu'il debauchait. Nous n'avons pas compris un tel comportement face à un client... Nous tenons à remercier toute l'équipe de livraison pour leur gentillesse, leur politesse et pour nous avoir servis en fin de service. Ce qui nous a évité de refaire 80 km le lendemain. Heureusement que tous les employés ne sont pas comme l'employé qui nous a reçu dans l'autre service ! Bravo à vous !

Commande effectué sur Internet. Achat comptabilisé deux fois lors du paiement. Le problème à été résolu très rapidement et le remboursement éclair. Mon inquiétude venait du fait que tout s'opère par mail. Mais un grand merci pour votre réactivité.

Achat d'une centrale vapeur en mai 2022 , au bout de 3 semaines de l'eau marron sort du fer par moment,la vapeur a un débit irrégulier et la pression de vapeur diminue fortement après 30 min d'utilisation. Je ramène la centrale qui est envoyée en réparation. Après 15 jours je demande à voir le directeur du magasin qui me dit que je doit apprendre à lire une notice car il n'y a soit disant aucun problème. Cela fait 20 ans que j'utilise des centrales je pense connaître le fonctionnement. Il me dit que je mens car je regrette mon achat !, la seule chose que je regrette c'est d'être entrée dans son magasin ! J'ai finalement obtenu le remboursement de l'appareil défectueux mais ce personnage odieux et agressif donne une très mauvaise image de l'enseigne BUT . Fuyez ce magasin !

Endroit qui fait assez vieillot mais pas mal de choix. Au niveau des prix c’est à peut près aligné avec la concurrence. L’endroit devrait vraiment être rénové car c’est vraiment lourd comme ambiance (moquette, serré)