BUT Magasin de meubles

Lieu qui doit être relooké Prix attractifs...

Magasin vieillot, prix qui m'ont semblés élevés par rapport à la moyenne.

Je viens d y acheter une salle à manger modèle d'expo, vendeur au top , emballage des meubles hyper soigné, chargement efficace et optimum avec un bon duo au magasin. Franchement tout le monde est super agréable, j y retourne prochainement pour un salon

Très bonne accueil, Conseiller Vendeur disponible et aimable. Produit de bonne qualité et prix raisonnable. Magasin propre, bien présenté et bien rangé. Bonne ambiance dans le magasin.

Agréable et efficace ,toujours au niveau pour satisfaire le client

Vendeurs très professionnels et sympathique, c'est agréable d’avoir de bons conseils avant d’acheter. Magasin à recommander

Endroit très sympathique est un choix à prix resonnable

Le personnel est très agréable et sympathique. Les articles sont de qualité. Je recommande ce magasin !

Magasin bien agencé et agréable. Le personnel est au top ! Les vendeuses et vendeurs sont de bon conseil et les hôtesses de caisse sont serviables et bienveillantes. Je suis comme à chaque fois ravie de mes achats, les produits sont de bonne qualité avec un excellent rapport qualité / prix. Je reviendrai avec plaisir... et je recommande vivement.

Très bonne expérience. Je recommande vivement. Personnel très accueillant, toujours disponible pour orienter et conseiller, cherche toutes les informations pour satisfaire au mieux les demandes avec une grande bienveillance et gentillesse. C'est très appréciable.

Magasin agréable. personnel sympathique et souriant. Produit de qualité et conforme. Je recommande

Super Accueil . Équipe au top , agréable et professionnelle ! De bons conseils et belle présentation des produits déco, meubles et électroménager ! Je recommande !

Toujours bien accueilli et les vendeurs disponibles. Magasin très propre et bien achalandé. Surprenant pour une petite ville.

Je recommande BUT, mais notamment Jean-Claude qui est toujours à l’écoute des besoins de ces clients.

Jean-Claude est un vendeur très agréable et qui explique bien les choses, très contente de nos achats ce jour.

arrivés pour le déchargement après le déjeuner, les jeunes ouvriers polis ont immédiatement commencé le déchargement, grâce à la direction des bons travailleurs. Vous pouvez passer la nuit sur place, à 40 m il y a un Lidl

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins . Une expérience désastreuse je ne recommande pas du tout . Une vendeuse aurélie très gentille et a l'écoute du client mais par contre l'hôtesse de caisse qui s'appelle Fanny ( blonde a lunette )qui manque de respect au client ( grossièreté ), elle ne connait même pas son métier ( je lui demande si il prenne une carte cadeau but : elle me répond je n'en sais rien vous avez cas la faire et on verra si elle passe en caisse ) et nous dit qu'on peut aller a la concurrence 😱 je trouve ça inadmissible. C'est une honte d'avoir du personnel comme ça dans le commerce. C'est bien dommage. La direction devrait revoir ses critères de recrutement car elle fera perdre plus d'un client.

Bonjour vendeuse très sympathique rayon frigo aspirateur par contre nous sommes arrivés à la caisse alors la ce n'était pas la même chose fanny une blonde à lunette très très icompetente désagréable et très mal polis il faudrait revoir avec cette personne et ose me dire allez acheté ailleurs

Très mauvaise expérience avec un vendeur dédaigneux et impoli qui s est moqué de nous . Achat ensuite réalisé à Chaimont

ZERO! frigo acheté en juin, tombe en panne début Septembre, sinistre déclaré à but depuis deux semaines et toujours aucune intervention. Je n'ai plus de frigo depuis deux semaines. A noter que la personne qui s'occupe du SAV de Neufchâteau est sympathique et réactif mais derrière les techniciens n'interviennent pas.

Super contente du service but neufchateau. Personnel très serviable à l écoute magasin très propre. Au dépôt pareil . Vous êtes super

J'avais besoin de déco pour une foire expo et la conseillère que j'ai eu a été très professionnelle et commerciale. Ça fait plaisir d'être conseillé par des gens sympathiques, cela donne l'envie de revenir et surtout d'acheter !

A la recherche d'un simple balai aspirateur, nous avons eu la chance d'être accueillis par une vendeuse très sympathique et compétente qui a su nous guider dfans notre choix final. Merci à elle.

Magasin vieillot, dommage ,donne pas envie d'acheter, besoin d'un bon rafraichissement

Honnêtement le magasin but de neufchateau. L'ensemble des employés est très agréable et accueillant. Mais les deux dames qui sont à la facturation, sont insupportable , elle ne font que de se plaindre.. c'est gênant..

Si vous voulez un renseignements aller sur internet ça ira plus vite, certains membres du personnel on a l'impression de les faire ch**** . J'y suis allée pour compléter la chambre de ma fille on m'a dit que c'était en déstockage et que ça faisait plus d'un an qu'il n'y en avait plu...j'ai trouvé cela bizarre en sortant du magasin je suis allée sur internet et j'ai trouvé la commode que je souhaitais au but de Nancy en retrait sous 2h... Avant nous y allons c'était bien maintenant j'y vais de moins en moins

Un accueil sympathique et un vendeur très disponible ont rendu l'achat de literie en promo particulièrement agréable.

Acheter une pendule en cadeau et oui petit achat le cadeau ne convenait pas mais déballer et là désolée mais personnel peu aimable j aurais pris mieux mais pas de solution ET là je dérangeais donc a éviter j'ai gardé la pendule pas le choix et j en ai racheté une dans un autre magasin je déconseille but de Neufchâteau

Une catastrophe ! J’ai commandé une machine à laver en magasin le vendredi 17 novembre, date de livraison le 26 novembre sauf que j’ai été livré que le samedi 23 décembre chercher l’erreur. Je me suis rendu plusieurs fois en magasin pour avoir des explications réponse de la dame à l’accueil renseigner vous auprès du transporteur nous ne pouvons rien faire! De même j’ai payer pour une mise en service et une récupération de mon ancienne machine, les livreurs on refuse de ma la reprendre et ma la laisse donc sur les bras ah oui ils veulent bien venir la chercher si je la descend moi même en bas de chez moi chercher l’erreur ! À fuir !!!

BUT. Pourquoi but, lorsque le score est de zéro. Je vais résumer ce score. Le personnel dans le magasin est accueillant, reconnaissons le. Mais techniquement parlant, concernant l'électro ménager, pas de réponse valable à une question technique. Coté stock, il n'y en a pas, certains meubles sont encore en rayon, alors que la vente est finie. Accueil téléphonique : zéro pointé. l'hôtesse d'accueil ne nous passera personne, suite à un problème rencontré sur un article. Elle rentre de vacances, n'est au courant de rien (le magasin devait nous rappeler et nous nous sommes rendus plusieurs fois dans le magasin concernant ce sujet + achat de meubles ....) et de toute façon tout se fait par internet, n'insistez pas ....(Il fallait y rester en vacances ....) Les meubles vendus, sont en fait des maquettes à monter. Pas bricoleur, pas de patience, passez votre chemin. Une fois monté comme indiqué sur une notice ou bien souvent les planches ne sont pas numérotées, tout est en vrac dans des cartons ..... il ne faut pas être difficile question qualité, et surtout, bien tout fixer au mur .... ou rajouter des équerres .... Changer une adresse de livraison est toute une histoire. Heureusement que les livreurs, qui ne livrent que le samedi téléphonent avant. Voila. inutile de me faire une réponse standard, rien ne me fera retourner dans cette enseigne. Vive Internet .....

Très déçue, pas beaucoup de choix, pas de stock. Certains membres de l'équipe ne sont pas à la hauteur. Adresse de livraison pas mise à jour, on a frôlé la catastrophe!

Lors d’une précédente visite, assister à une scène où le directeur recadre son employée juste devant la porte d’entrée. Et les nouvelles employées qui nous saute dessus lorsque l’on passe la porte, pas agréable du tout!!! Le magasin en devient infréquentable, beaucoup de choses sont à revoir…

Très mauvaise expérience avec le magasin de Neufchateau, 3 semaines pour livrer un appareil disponible sur étagère dans le magasin, difficultés avec l'entreprise de livraison pour avoir la date de rendez-vous, le magasin ne voulant pas faire l'interface...pas de mise en service lors de la livraison alors que le service est facturé sur le bon de commande...refus du magasin de me rembourser la facture de l'électricien pour la mise en service...Très mauvaise expérience. Je déconseille ce magasin et ce vendeur qui, dès qu'il a encaissé votre achat ne s'occupe plus de rien...

Personnel sympathique mais qui vend du rêve....On vous promet une livraison sous 10jours....Un mois plus tard...aucun message...il faut appeler et râler pour qu' enfin il se passe quelque chose !!!!On aurait commandé sur Internet ça fait longtemps qu'on l'aurait reçu.....

Joli magasin très propre !! Personnels compétent et souriant ..merci pour l'accueil et le service !!!

Personnel à l'écoute et très gentil Garde des achats le temps nécessaire si l'on est pas dispo de suite pour les récupérer

Très beau magasin, des prix très attractifs, le personnel est au top. Je recommande le magasin pour les bonnes affaires

Attente 1 mois pour réception d’une commande réception d’un message informant de le réception de celle ci 30 kms pour venir la chercher et là impossible de la retrouver aucune excuse surtout pas du directeur qui te conseille de continuer à commander sur Amazon et la caissière qui ne comprend pourquoi tu t’énerve magasin à fuir

Inadmissible d'aller réceptionné une commande non complète et de ce faire agressé et insulté par un jeune homme qui charge les commandes . Je déconseille le magasin

Magasin rangé et avec un larges choix d’articles. Employé polie et à l’écoute. Merci à Jean Claude qui sait toujours me conseiller, une personne au top!!!

Je déconseille ce magasin, du personnel présent uniquement pour vendre et ne s'en cache pas . Aucun suivi vis à vis de la vente et surtout il ne faut pas avoir une défaillance ou panne car là c'est une catastrophe et précisé qu'ils sont là pour vendre et non rien d'autre , pour une petite ville c'est bien dommage .

Très bon magasin avec facilité pour le retrait des marchandises accueil sympathique vendeuse à l écoute. Les prix et marques sont attractif

Système de sav inutile . Tv hors service problème électronique 3 semaine de délai avant qu'un technicien ce deplace . Plate-forme de sav ou l'on prend meme pas la peine de cree un dossier .. Un scandale pour une telle enseigne !!!

Les personnes qui y travaillent sont très aimables et sympathiques . Je recommande vraiment , même si le lieu est loin de chez moi . Rien à comparer avec nos magasins de grande ville . J y retournerai. Félicitation pour votre accueil et gentillesse.

Très déçu !!! J avais un bon d'achat de 20euros reçu avec le dernier dépliant produits .j ai effectué un achat de 200 euros pour respecter les modalités,c'est-à-dire achat de plus de 100 euros hors promotion dans les délais etc.. , j ai respecté tout cela et à la caisse ce bon a été refusé !! Dommage d'envoyer des bons d'achats pour attirer le client en magasin et susciter un achat et après ne pas respecter les règles. Tout simplement honteux.comment perdre un client fidèle de ce magasin depuis de nombreuses années. Cependant vendeurs très pros et et très dynamiques par contre à la caisse changement d'ambiance.

Plusieurs achats ces 2 derniers mois .sèche linge. Machine a laver. Table cuisine +chaises. Excellente qualité. service impeccable. Accueil parfait et professionnel. Un excellent magasin proche de ces clients.

Personnel sympa et présent pour de bon renseignement 😉

Je ne suis jamais déçue! L'accueil est top, les conseillers sont sympa et se décarcassent pour trouver les réponses à nos questions!!! J'y vais assez souvent et franchement je n'ai rien à dire!!! Jy retournerai et je recommande ce magasin!

Peu de choix, il faut des avoirs si il y a un souci de manière à forcer la main à d'autres achats chez eux...sans compter que la personne qui s'occupe de cela n'est vraiment pas aimable, à la limite de la correction tellement notre présence semble la déranger... On s'excuserait presque d'être client... La formule le client est roi serait elle un gros mensonge ❓❓❓

Qualité pas mal mais comme dans tous les buts, pas de stocks, faut attendre 3 semaines pour le moindre achats, et ça c est quand les délais sont respectés ce qui n est pas souvent le cas. Personnel dispo ce qui est rare dans l enseigne !