Cabinet de Radiologie Imagis67 - Erstein Radiologue

Très bon accueil et très bonne prise en charge

Les secrétaires sont souriantes et aimables. Les rdv sont respectés, les manipulateurs sont très pro, j’avais un peu d’appréhension mais ils ont rapidement su trouver les mots pour me détendre. Le cabinet est propre et bien décoré.

Rdv rapide Accueil chaleureux Aucune attente Je conseille !

Accueil chaleureux, souriant et rapide malgré le monde à mon arrivée et la formation d'une nouvelle secrétaire... Rdv ponctuel, les manipulateurs ont su me mettre à l'aise malgré mon appréhension à passer une irm. Résultat rapide également. Bravo à l'ensemble de l'équipe. Je recommande sans hésiter.

Ces secrétaires parlent aux patients comme à des chiens ! À chaque fois, je me suis faite la remarque, je suis venue au moins 10 fois ... Cindy qui râle parce qu’elle doit faire son travail et qu’elle doit faire un nouveau dossier, avec sa voix de dégoûtée et l’autre avec ses lunettes du siècle dernier qui parle comme si tous les patients étaient sourds. Bref, c’est quoi votre problème mes dames ?

Super cabinet prise en charge super rapide secrétariat vraiment sympathique.

accueil au guichet et radiologue sont agréables, il n'y a rien à redire.

accueil très bien(secrétaires) par contre 1h30 d attente lamentable radio faite rapidement et personnel top, échographie attente interminable et médecin rien a foutre de vos douleurs échographie faite en 2 mn et aurevoir

Secrétariat aimable et agréable Rdv à l'horaire précis sans attente Examen réalisé par une personne souriante, bienveillante et pro 1ere visite dans ce cabinet,je reviendrai!

Incroyable quel accueil sympathique, secrétaire très souriante, très aimable. Rendez vous à 15 h sans aucune attente. Médecin à l’écoute très professionnel. Je recommande vivement ce cabinet.

A lire certains commentaires, je crois que je me suis trompée de centre de radiologie ce matin! Accueil super sympathique, très professionnel. Merci mesdames pour vos sourires. C'est bien plus sympathique qu'une machine où il faut d'enregistrer soi-même. Le radiologue et son assistante super également. L'examen a été réalisé dans le créneau prévu. Je comprends tout à fait qu'il puisse y avoir du retard ( examens pour enfants pas toujours évidents à réaliser ; de plus le personnel se prend le temps de replacer les parties à examiner si la radio n' est pas concluante. Je suis également partie avec tous les résultats, contrairement à d'autres cabinets où vous devez imprimer vos résultats vous-même! Bref satisfaite à 100%.

Accueil toujours très sympatique et très bonne prise en charge par les manipulateurs et les radiologues, le cas échéant !

Plus de 40min de retard a 10h du matin . Je sais même pas comment c'est possible ! A fuire

Ce jour appel pour une modification de mon rdv pour une écho du coude prévue le 6 janvier à laquelle je voulais rajouter une écho sur ordonnance de l'épaule. Impossible m'a t'on répondu..... En y réfléchissant deux actes payent mieux qu'un seul sans compter les dépassement d'honoraire. Cabinet malhonnête qui profite des financements de la sécurité sociale la ou nous devons économiser!!!! A fuir

Centre d’imagerie ne respectant pas ses patients. Rendez vous annulé sans prévenir ! La secrétaire est mal polie. J'ai fait un trajet de 100km A/R pour rien. A éviter !

Décembre 2024 Après un 1er passage sans faute, mon 2eme passage est légèrement différent...RDV à 15h40, accueil froid. On prévient dautre personne qu'il y aura du retard, moi on ne m'averti de rien. Je suis enfin appelé à 16h30. Pour au final attendre sur la table que le médecin vienne me voir. Bien 20 minutes se passe, avec de nombreux passage d'un médecin ou assistant qui vient faire des recherches pour d'autres patients sur l'ordinateur dans ma salle. La médecin arrive enfin, me fait l'échographie de manière très brutale sans rien m'expliquer. Cette expérience entache nettement mon image de l'établissement... Mai 2024 Prise de rendez-vous très rapide. Locaux propre et moderne. Un grand merci à Tiphaine qui a réalisé mon IRM, pour sa douceur et sa gentillesse. Elle m'a accueillie avec un grand sourire, qu'elle a conservé durant toute la durée du RDV (dernier RDV de la journée). Elle a pris le temps de m'expliquer et de me guider !

Personnel accueillant et sympathique. Bonne organisation.

Très bon accueil très bonne prise en main et contente d apprendre qu il y aura bientôt un scanner dans les locaux

Bonjour, Le personnel est irréprochable et sympathique J'ai pris RDV a Imagis 67 radiologie privé qui se trouve a Erstein. Pour avoir rapidement un RDV ainsi que les résultats dans un temps correct. Mais a ce jour 48h passé a part les images c'est tout ce qui est sur mon espace et j'attends toujours le compte rendu, Je trouve déplorable que nous ne soyons pas averti des temps de rédaction des examens lors de la prise de RDV. Cela éviterait les annulations car manque de résultat. Les 50 euros de dépassement d'honoraire sont-ils justifies?

J’ai été prise à l’heure pour mon rendez-vous. Les secrétaires médicales sont très accueillantes et chaleureuses (ça change de certains endroits!)

C'est bien d'avoir de nouveaux équipements mais respecter l'orthographe serait un plus.Voir texte d'accueil du site: Il vous accueil pour tous les examens de radiologie et échographie. Depuis le 6 mars 2023 nous avons mis en place un nouvel équipement de pointe dan

Prise de rdv sous huit jours pour un IRM,secrétaires sympathiques, horaire respecté. Un cabinet au top

Ce service est impossible à joindre par téléphone. Plusieurs tentatives avec plus de 9mm d’attente musicale sans réponse…..il faut se déplacer pour obtenir un rdv. Autant se rendre dans un autre cabinet de radiologie . Très déçue!!!

Très bon accueil! La secrétaire a vraiment été charmante et bienveillante, souriante, ça nous a mis de suite en confiance alors que mon fiston allait passer une échographie et qu'il en avait peur. Cabinet climatisé, moderne et propre. Le Dr Holveck qui s'est occupé de mon fils a été au top avec lui. Très agréable, doux dans sa façon de lui parler et rassurer. Le seul bémol est la place pour se garer. Toutes prises et pas vraiment par les clients... Très bon cabinet, si besoin nous reviendrons malgré que nous ne soyons pas du village.

Le personnel est accueillant autant à l accueil qu à l Irm. Ils demandent de venir 15 mn à l avance pour faire le dossier. Je trouve que c est beaucoup. Du coup, j ai attendu 35 mn. D autre part, ils ont effectivement un grand parking mais qui est malheureusement occupé par des personnes qui ne vont pas chez Imagis67 mais dans les autres commerces. J'ai eu le compte rendu rapidement. Je suis très satisfaite.

Première IRM avec injection pour ma part. Personnel très poli, et les secrétaires ont fait des pieds et des mains pour me proposer des rdv en fonction de l'urgence de ma situation. Le personnel soignant impeccable malgré mon état de stress. Absolument adorable. Allergies post injection, rappel de leurs pars. Vous pouvez y aller les yeux fermés sans soucis. Résultats reçu dans la foulé, parfait!

Accueil très professionnel, locaux neufs, prise de RDV rapide. Accueil téléphonique aussi très sympathique.

Un centre pratique, les rendez vous sont globalement rapide (pour ma part, IRM et échographie, radiologie) Le personnel est agréable, les résultats sont plutôt rapide également. Rien a dire

Centre d’imagerie ne respectant pas ses patient. Demandez vos images avant de vous en allez. Même s’il est 17h30 passées. Le personnel d’accueil n’est absolument pas accueillant et pas professionnel et puis ils se foutent des clients. 3 factures différentes au noms de trois médecin alors qu’un seul médecin a été consulté 😅😅😅 et tout ça en toute légalité (si on veut) même une étoile n’est pas méritée !!!!!!!

Ce fut ma première expérience dans ce centre. J'y suis allé pour un IRM et j'ai été chaleureusement accueilli, pris en charge rapidement. Le personnel s'est montré très aimable, rassurant et réactif. De plus, le centre était remarquablement propre et calme. Le temps d'attente pour la prise en charge a également été rapide, ce qui est plutôt rare pour ce type de rendez-vous. Cependant, le seul bémol réside dans le fait que les résultats ne sont pas instantanés et que nous devons les interpréter nous-mêmes, ce qui peut être complexe lorsque nous n'avons aucune notion en médecine…

J'ai du faire plusieurs examens et à chaque passage les secrétaires sont accueillantes et patientes. Il n'y a pas de gros retard et les salles sont propres.

Visite aujourd'hui 28.11.2023 pour un IRM genou , une ponctualité incroyable a la minute près, au niveau de l'accueil la secrétaire medicale est d'une politesse et d'une très grande gentillesse . Je recommande ce centre de radiologie ....SINCERES REMERCIEMENTS....un visiteur du haut-rhin.

Je viens pour une échographie mammaire prescrite par mon gynécologue (pour contrôle suite auto palpation). Le médecin refuse de me faire ce seul examen et me dit que je dois faire échographie et mammographie. Examen que je refuse de faire du fait des risques de radiations que je ne veux pas m’infliger en plus de mes antécédents. Je suis obligée de quitter les lieux sans être examinée et de reprendre rdv dans un autre cabinet 1 mois plus tard. Si ce n’est pas une arnaque à la sécurité sociale, ça y ressemble beaucoup, du fait de faire des examens non prescrits…

L'accueil agréable. Les secrétaires sont sympathiques mais malheureusement aucun médecin à l'horizon. Pas d'explication rien de rien. Juste une petite carte avec vous identifiant et mot de passe pour lire SEULE vos résultats. Si vous avez besoin de comprendre les résultats ben il faudra retourner chez votre médecin traitant. Voilà la nouvelle technologie. Bien sûr je n'y retournerai plus.

Un super cabinet de radiologie. Les secrétaires très souriantes et accueillantes donne déjà l envie de venir. J ai des cabinets à côté de chez moi mais celui ci est top et je préfère faire des kilomètres en plus vu le service qu il y a là bas. Le personnel est très professionnel. Je le recommande sans souci.

Les secrétaires sont très sympa et l’équipe médicale également. Seul bémol, l’organisation. J’avais besoin de ma carte vitale chez mon médecin et j’étais persuadée qu’elle était restée au centre de radiologie. Je les ai appelé 2 fois en leur demandant s’ils ne l’avaient pas. Ils m’ont dit non mais 2 jours après ils me rappellent pour me dire qu’ils l’ont retrouvé. Un peu trop tard car j’avais déjà recommandé une autre. Résultat, 2-3 semaines d’attente pour l’avoir. C’est dommage mais j’y retournerai si besoin. Par contre je serai plus vigilante.

Je laisse une étoile car pas professionnel. Rdv 8h20 ce matin ils m'ont pris 20 min après et ensuite je leur ai dit que je dois aller travailler et je suis en retard à cause de eux, en plus de ça ils n'ont pas pris la peine d'éditer le résultat de suite. C'est logique non qu'on édite le résultat et que le patient revient après le récupérer. Et non. Mon épouse à du attendre encore plus de 10 min pour récupérer les résultats. Archi nul 👎👎👎 Visité en septembre

Je souhaiterais présenter mes plus plates excuses à la secrétaire que j’ai eu ce matin, et que j’apprécie beaucoup. J’ai mal interprété le fait d’avoir eu le répondeur automatique pendant plus de 15mn. J’en suis sincèrement désolée. Si le répondeur pouvait basculer sur un message disant que vous êtes toutes occupées serait super. Encore toutes mes excuses

Très mauvaise expérience. Suite à une chute ma fille a fait une radio du pied ou le radiologue lui a diagnostiqué une entorse. Le médecin avait un doute car il lui semblait voir une légère fracture. elle a donc rappelé le radiologue qui lui a assuré que c'était une malformation et non une fracture. Résultat: après avoir souffert 2 mois le médecin a demandé des examens complémentaires que j'ai fait dans un autre cabinet et qui ont bel et bien révélé une fracture!!

Contente de cet établissement, équipe dynamique bienveillante et très très souriante je tiens à le souligner .. j’ai connu d’autres centres bien moins accueillant.. je recommande bien évidemment même s’il faut faire 30 minutes de route

Rdv rapide et très bon accueil mais les délais pour obtenir les comptes rendus sont assez longs. On nous a dit 2 jours et ils sont largement passés. Pas moyen de joindre le personnel du centre mais vu la période, ils doivent sûrement être débordés.

Temps d’attente juste interminable. Une heure passée dans ce lieu pour un examen qui a duré 4 minutes… Embouchez plus de personnel ou réduisez le nombre de rdv, je sais pas mais faites quelque chose pour le bien de tout le monde y compris de vos employés qui doivent être sollicités plus que de raison

L'accueil est agréable Les horaires de rdv sont respectés Je remercie les 2 personnes qui se sont occupées de moi pour l'Irm, ils ont été d'une grande empathie.

On vous donne Un RDV ultra rapide; Une Equipe a l ' acceuil vraiment agreable et professionelle; et pour couronner le tout Une ponctualite a la minute pres. A recommender sans hesiter. Patrick Kopinski

Personnel très accueillant et sympathique, un merci à la manipulatrice qui est très gentille et aux petits soins, heure de rdv respectée pas d'attente.

Centre de radiologie flambant neuf, avec des places de parking réservées pour les patients. Personnel très agréable, que ce soit au secrétariat ou avec la manipulatrice radio. Rapides, professionnels et efficaces : Je recommande !

Édit : pour répondre au commentaire du propriétaire. Ce mauvais accueil reçu à Erstein m'a rappelé la mauvaise expérience vécue à Wilson. Je suis allée ce mardi 4 avril 2023 à Erstein pour une IRM réalisée par le Dr Jérôme Krautz-Tauzia. Les secrétaires sont trois, celle qui répond au téléphone portait un sweat Camel avec des cœurs rouges brodés. La secrétaire peu courtoise portait des lunettes carrées en plastique noir et rouge. J'ai passé un scanner le 9 décembre 2021 réalisé par le Dr Stéphane Guth au centre Wilson. Notez que si j'avais voulu mettre des faux avis négatifs, j'aurais mis une seule étoile et je ne me serais pas embêtée à donner des détails ;) Mal accueillie par l'une des secrétaires. Elle soupire et lève les yeux au ciel et semble agacée. Zéro empathie et bienveillance. Elle oublie qu'elle travaille dans un centre de soins, qu'elle accueille des personnes appelés patients, malades, douloureux et parfois stressés. Heureusement l'un des manipulateurs radios était très agréable.

Enfin un cabinet de radiologie et échographie à Erstein Le centre et vraiment top et pour les prises de rdv c'est vraiment rapide.

L'accueil est pro mais l'organisation est à revoir, on ne peut pas demander à une personne d'attendre 40 mn pour une radio de 5 mn, il faut revoir les évaluations de temps sur les actes, pensons d'abord aux patients et après au CA

Un accueil ultra sympathique et professionnel. On est sur un haut niveau de réactivité. Bravo à toute l’équipe! J’avais 35 mins d’avance pour une radio du thorax, je suis reparti 20 mins avant mon créneau convenu. Magique! Je vous conseille fortement ce cabinet!