IMEDSO Radiologue

Le cabinet imedso Super accueil, aimable, discrétion, réconfortant. On apprécie, merci beaucoup à tous et à toutes pour votre engagement.

Merci pour votre rapidité et courtoisie Super 👌👌👌🤗🤗🤗🤗

Appel pour prendre rdv pour un IRM, on me dit il faut passer pour prendre rdv. Je fais 20 bornes aujourd'hui pour prendre rdv, on me dit pas de place avant 10 mai et on n'a pas le planning d'après le 10 mai ! ( Et qu'au final ça se fait à Helfaut....)Une vaste blague!

Je viens de passer une échographie suite à une mammographie de contrôle j'ai rencontrer le docteur Rocou à la clinique de Saint-Omer en radiologie médecin d'exception je vous la conseille écouter la il n'y a plus beaucoup de médecins comme elle je la remercie beaucoup pour ces conseils et le dévouement qu'elle apporte au patient qu'elle voit il est donc en effet indispensable défectuer son contrôle de mammographie et d'echo tous les 2 ans ce qui évite beaucoup de surprise lors des examens. Merci au Dr Rocou.

Je rebondi sur l'avis de madame BODART en dessous ! Quelle manque d'empathie de la part d'un radiologue ! Ma femme est revenu du cabinet avec un diagnostic annoncé froidement pour notre enfant de même pas deux mois ! Effectivement , un enfant de 2 mois ne peut pas rester stoïque pendant un examen et cela le radiologue ne le comprend pas En même temps il ne fait que bouger bref je ne peux même pas dire que je suis en colère , je suis tout simplement blasé par ces docteurs qui ne montre aucune empathie tout en ayant l'indécence de prendre 35€ de dépassement d'honoraire ! Ce n'est pas normal de rester marquer par un rendez-vous médical. Réagissez vite vu le nombre d'avis négatif ! Restant à votre dispositions pour en discuter de vive voix.

Pas aimable du tout à l'accueil téléphonique On ne prend pas rendez-vous au cabinet par plaisir ou pour s'amuser !!!!! à ce que je sache On nous prend pour des idiots, franchement évitez cet endroit J'ai pris rendez-vous dans un autre cabinet

Scanner passé le mardi 11 nous sommes le 20 toujours aucun résultats... alors qu ils sont sensé être envoyé sous 24 à 72h. Le délai est largement dépassé ! Après plusieurs appels ou l on me dit que le radiologue Mr Coudert n a toujours pas fini de l interpréter nous commençons à réellement perdre patience ! Ce manque de sérieux est inadmissible !

Bonjour Je suis venue ce matin pour une mammographie. Je suis une personne autiste avec anxiété sociale ect. La dame à l'accueil a été très sympathique, patiente et comprendhensible avec moi. Cette dame c'est même levée pour m'emmener à l'accueil Mammographie, à parler elle même à la dame accueil mammographie, et à même fait en sorte que je passe de suite. J'ai même pas attendu 5 minutes. De plus, la dame qui m'a fait passer ma mammographie etait tres patiente et douce. Je n'ai pas eu mal du tout. Vraiment merci à vous d'avoir pris en compte mon handicap.

J'étais un peu mitigé vu les avis publiés mais franchement j'ai été très bien accueillie aussi bien à l'accueil que par le médecin qui était à l'écoute et vraiment très aimable. Je recommande

J'ai passé un échographie de mon épaule en accident de travail et j'ai eu 35 € de dépassement d'honoraires qui d'après la clinique sont pris en charge par la mutuelle smiso et bien c'est faux. La mutuelle ne prend pas en charge Donc faites un devis si vous voulez pas avoir la surprise A bon entendeur

Après avoir fait une infiltration, on me demande d'attendre en salle d'attente pour récupérer mes résultats et ma carte vitale. Après 40 mn d'attente, et voyant toutes les personnes arrivées après moi et sortir, je me décide à demander si on ne m'a pas oublié. Et là on me dit qu'il n'était pas nécessaire d'attendre car le compte-rendu allait m'être envoyé par courrier. L'organisation est nulle et je ne recommande absolument pas cet établissement. Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0.

Deux rendez vous annulé la veille de l'examen en moins d'un mois .. on vous appelle a 16h pour annuler le rdv du lendemain 9h ( rdv pour lequel il fallait des médicaments et des examens .. ) Allez voir ailleurs ça évitera de vous faire perdre du temps et des déplacements inutiles ..

Je passe un scanner mardi avec pour diagnostic une hernie discale Je consulte mon médecin traitant mercredi matin pour savoir la suite.. Je dois prendre rdv avec un radiologue pour juger ou non d'une infiltration J'appelle donc pour prendre rdv il faut se deplacer😡😡😡 J'y vais donc avec bien du mal car étant bloqué du dos donc très compliqué de faire 15 min de route Apres 20 min d'attente vient enfin mon tour Rdv plus d'un mois après pour un rdv ma secrétaire me dit on va programmer quand même l'infiltration et on avisera selon les résultats De la elle me dit Ha ba non je ne peux pas vous donner la date pour l'infiltration je n'ai pas les plannings il faudrait repasser la semaine prochaine Nan mais c'est une blague vous pensez aux personnes qui ont du mal à se déplacer... On ne roule pas à l'eau non plus... De la je me dis je vais me renseigner sur calais rdv 5 jours après il y a quand même un gros problème et pas besoin de se déplacer on me donne le rdv par téléphone...

Accueil plus que déplorable pour un cabinet médical.

L’usine à gaz ! Je sors de ce centre, après plus d’une heure d’attente sans avoir pu faire mon examen alors que je suis arrivée à l’heure et que j’ai bien une confirmation de rdv. L’accueil est déplorable et certaines personnes sont méprisantes. L’organisation est mauvaise, les plannings des rdv ne sont pas à jour d’un jour à l’autre. Et surtout personne ne vous propose une autre date de rdv, c’est à vous de vous débrouiller alors que c’est imedso qui est en tort. Attendre plusieurs mois pour un rdv qui n’a pas eu lieu à cause d’un établissement qui n’est pas organisé c’est un scandale. Prenez exemple sur Imedso Aire sur la Lys, qui ont un service irréprochable.

Très bon professionnel dynamique et rendez vous rapide

- SERVICE RADIOLOGIE- Je me suis rendue ce jour au service radiologie de la clinique de Saint omer suite aux conseils des urgences de la clinique la veille au soir. Une dureté et une douleur inexpliquée sur une cicatrice antérieure qui est survenue d’un seul coup. Et m’a empêché de dormir la nuit qui suivait… Reçue ce jour par le Docteur MATONDO qui me réserve un accueil plus que froid. Qui me dit d’entrer que ce n’est pas une urgence donc qu’il ne fera rien et qu’il ne fera pas d’échographie. Que je dois planifier un examen futur pour contrôler ça. Et qui regarde à peine cette dureté et me renvoie de où je venais. Vous avez choisi votre métier et cela est bien dommage de répondre ainsi aux personnes qui ont « besoin » de vous. Prendre nos problèmes pour des problèmes moindres car POUR VOUS ce n’est pas une urgence ! C’est bien triste, l’humanité n’est malheureusement pas une qualité qui est donnée à chaque être humain. Mais oui pardon nous sommes samedi vous avez peut être mieux à faire…. MERCI à l’infirmière de la clinique qui m’a reçue hier soir et ce matin, qui a fait son possible pour m’aider et me rassurer. Et à cette chirurgienne de la clinique de saint omer, qui a pris de son temp pour me parler et m’orienter alors que celle ci ne travaillait même pas… Cordialement