Caisse d'Epargne Castellane Compagnie d'assurance-vie

Agence avec des conseillers compétents et à l’écoute.

Bonjour, le 2 mai 2025, j'ai effectué plusieurs démarches à l'accueil de l'agence. Lors de mon attente, j'ai pu observer l'hôtesse d'accueil. Elle a été très patiente, très à l'écoute et lorsque mon tour est venu, elle est restée égale à elle même avzc autant de professionnalisme et de patiente naturelle Bravo

Très bonne accueil, le stagiaire est à l'écoute des demandes

Le stagiaire bon accueil, je suis contente de l'ensemble.

Je suis contente de l'agence et des gestionnaire, satisfaite

Super agence. Très Bons conseils

Toujours aussi pro. Et l'agence est super belle Bravo pour l'accueil et le reste

Très bon accueil,vraiment des professionnels dans agence.

Bravo à Anis Abdelaziz pour son professionnalisme. Je recommande fortement ce conseiller.

Très bien reçu par Madame Valmorin. Souriante et à l’écoute, elle donne de très bons conseils l’assurance vie et autres. Très ravie de cette visite!

Un agence récemment rénovée, très agréable. Nous y avons rencontré un accueil chaleureux et des conseils éclairés.

Superbe agence qui a fait peau neuve récemment. Accueil très agréable et chaleureux. Merci à mon conseiller qui sait se rendre disponible pour répondre à mes nombreuses questions et m’accompagner efficacement dans toutes mes démarches. Je recommande.

Très contente des conseils de mon conseiller. C'est un conseiller encore dans les études mais un jeune exceptionnel

Je suis heureux de choisir cette banque avec l'aide de m. Stanly da cruz raconte et explique tous les avantages que je devrais bénéficier de mon assurance vie accident, Livret A et LDD. Je lui donne 10 car il est bon, c'est un avantage avec un asiatique comme moi car il parle bien anglais et m'explique mieux ce que je demande👌

Une equipe formidable et un accueil chaleureux. Merci a ces messieurs qui m’ont aidé à réaliser les operations nécessaires pour mon projet immobilier. Je vous les recommande !!

Tres bien accueillie à l accueil. Une personne très polie, agréable et à l’ écoute de tout client de la caisse d épargne. Je suis enchantée de voir une banque si propre et très joliment décorée. Dommage que je ne peux pas me transférer dans cette agence. Grand merci à cette équipe qui jadis m a aidé efficacement.

Je suis très heureux d'avoir choisi la Caisse d'Épargne pour mon projet immobilier. Je tiens à remercier tout particulièrement M. Richez qui m'a accompagné du début à la fin de cette acquisition avec un grand professionnalisme. Suite à ça, je suis resté client chez eux et suivi actuellement par Monsieur Colin qui est très professionnel et réactif, à chacune de mes demandes. Encore merci à vous tous.

J’attribue la meilleure note grâce a notre conseillère, Mme Andolfi que l’on remercie infiniment pour son efficacité, aimabilité, professionnalisme et détermination à chercher les meilleures solutions adaptés pour nous

Conseillers à l'écoute et efficaces. Je recommande très fortement cette agence pour son professionalisme et son accueil.

Équipe au top, réactive et très professionnelle. Félicitations au personnel de l'agence... vous m'avez reconcilié avec l'image que l'on se fait de la banque. Merci.

Récemment, j'ai du avoir besoin des conseils et services de Madame B. J'ai pu la joindre facilement et pu prendre un rendez vous rapidement. A l'écoute, très professionnelle et réactive elle a réglé mon problème très rapidement. C'est très appréciable.

Le personnel de l’agence castellane est très agréable et disponible avec un accueil et un service de qualité. Ma conseillère Mme CORRE a une expertise et une qualité de travail formidable, elle a su apporter des réponses concrète et structurées pour la mise en place de mon projet. Je la remercie pour tout. Je recommande vivement la caisse d’épargne et particulièrement cette agence.

Cette agence est l'une des rares qui ne dispose pas de libre service écureuil accessible en dehors des heures d'ouverture

J'ai eu l occasion de rencontrer M TRAN de l agence Castellane. Il a tres bien compris nos besoins et nous a proposé une solution competive avec une très grande disponibilité et un grand professionalisme.

Tres bien reçu et bon échange avec un conseiller disponible et à l’écoute et qui prend le temps.

Très bonne agence, Monsieur Da Cruz a été d’un conseil précieux pour ma situation !

J’ai été suivi par mme Corre dans la réalisation de mon projet immobilier. Malgré une période difficile au niveau des taux. Elle a essayé de faire tout son possible pour m’obtenir les meilleures conditions. Sa réactivité et sa disponibilité auront étés très agréable et je remercie donc grandement l’agence caisse d’épargne de castellane!

très bonne agence et je rajouterai une étoile en plus pour le jeune conseiller de l’accueil qui est très serviable, poli et gentil qui a pu me renseigner au mieux

Agence accueillante. Une mention spéciale pour mon conseiller toujours réactif à l'écoute et de bon conseil . Je recommande

Très content d avoir changé de conseiller pro. Mme bastid est la seule qui téléphone et communique avec ses clients. Elle apporte de bons conseils. Merci!

Je remercie cette agence et particulièrement Madame CORRE pour son accompagnement à l'ouverture d'un LEP par son accueil, sa disponibilité et son efficacité, et tout ça à distance. J'ai emménagé à Saint-Nazaire mais je souhaite rester client de l'agence de Castellane en raison de leur professionnalisme ; je m'en étais déjà rendu compte avec monsieur DIMATULAC, il y a quelques mois.

Une équipe réactive, disponible et à l'écoute. Madame Marlène CAUCHEFER est si efficace, qu'elle m'a donné envie de domicilier mes comptes pro dans cette agence. Merci pour votre acceuil.

Excellente relation avec Mme Cauchefer, aussi bien sur les comptes pro que les comptes perso. Bonne réactivité, efficace et arrangeante quand c'est nécessaire. je recommande

Excellente agence. Un super accueil et une réactivité optimale. Elle répond à mes nombreuses attentes. Merci à mon conseiller Mr TRAN, pour ses nombreux conseils et son professionnalisme exemplaire. Qui à pris le temps de répondre à mes questions. Je recommande sans hésitation. A très vite.

Excellent bureau, très bon accueil, la courtoisie, le professionnalisme & la réactivité sont toujours au rendez-vous ! Spéciale dédicace à l'équipe des conseillers qui est toujours disponible et avenante ! Une attention spéciale pour l'équipe de direction qui est constamment à l'écoute de nos moindres avis et besoins. Je recommande vivement !

Agence au top! Très contente des services ainsi que conseillers qui sont très compétents! Je recommande vivement!

Une très bonne agence, je recommande à 100%, le jeune conseiller clientèle est très brave et très empathique, un conseiller qui prend même le temps de vous souhaiter un joyeux anniversaire, une agence au top

Un chef d'agence humain, à l'écoute et réactif. Des réponses claires tant qu'on expose clairement ses besoins. Je ne passe que peu à l'agence en personne mais la communication par email est fluide. Je suis satisfait.

Bonjour, Je viens de changer de banque pour la Caisse d'épargne et je recommande vivement l'agence de Castellane : en plus d'un personnel à l'écoute, inclusif, bienveillant et très accueillant, les conseils sont très justes et adaptés.

Très bonne agence, Monsieur Da Cruz a été excellent, un parfait conseiller au sein d'une équipe de qualité

Banque qui ne prend même pas la peine de recontacter ses clients. Presque 4 mois que je leur cours après pour un soucis sur mon compte. A fuir, d’ailleurs c’est ce que je vais faire.

Ma femme et moi avons été très bien acceuilli par Monsieur Richez pour le montage d'un crédit immobilier. Il a été à l'écoute et a répondu à nos questions avec clarté.

Je viens de changer de banque pour la caisse d’épargne à castellane… et j’en suis plus que contente!! Super accueil / conseillé très réactif à mes demandes . Je recommande cette agence!!

Bonjour, Je suis depuis peu sur cette agence, mais j'en suis pleinement satisfaite. Lorsque nous avons fait un crédit, le directeur de la banque, attentif, bienveillant, à l'écoute et réactif, nous a accompagné dans notre projet. Notre conseiller est également à l'écoute et bienveillant. On se sent rassuré et entre de bonnes mains. Merci au directeur et à son équipe. Je recommande à 100%

RDV à 15h. J'arrive à 14h50. Le chargé de clientèle sort à 14h55 et me dit excusez moi une petite minute je reviens. Pas de souci. Mais là il est 15h20. Tous ceux qui sont passés à l'accueil, arrivés après moi, sont déjà repartis. J'attends toujours à l'heure où je poste mon com'.... Ça promet et je viens ouvrir un compte... J'espère être surprise et avoir un service du feu de dieu 😉 17h34 : Ok début RDV 15h21 et fin 17h04. Il a été super et su me proposer ce qu'il me fallait et non de refourguer en masse des produits bancaires inutiles juste pour faire du chiffre et établir un bon rendement. Vraiment au top du top 👌

pour ouvrir un compte livret A une dame a l accueil nous demande de fournir ( une pièce d identité,un justificatif de domicile,un avis d'imposition et tout les justificatifs de toutes les ressources y compris ceux de la caf) le tout sur un ton soupçonneux et un regard méprisant.nous avons vite compris qu on était pas les bien venus et nous sommes allé a la poste cinquante mètres plus loin. avec seulement une pièce d identité et un justificatif de domicile nous avons notre livret A en 15 minutes. même désagréable cette dame nous a rendu un grand service....on ne remettra jamais les pieds dans une caisse d épargne.

J'essaie souvent d'être compréhensible face aux situation compliqué mais la s'en est assez. Cela fait plus de DEUX SEMAINES que j'ai n'ai pas accès à mes comptes, ni à mon argent, et personne ne cherche à m'aider, personne ne trouve de solution, on perd les papiers que ma banquiere envoie à l'agence, et je me fait gentillement remercier et mettre à la porte...J'ai rarement témoigné d'une incompétence pareille, jumellé a un manque de considération total. Si je pouvais mettre zéro, voir -20 étoiles, je le ferai. La caisse épargne vous êtes utiles oui certes, mais vous, quand comptez vous etres utile à votre tour ?

Le monsieur de l'accueil est desagréable et très agressif! Il a même osé rappeler ma femme pour lui dire qu'il est interdit de téléphoner dans l'enceinte de l'établissement et lui dire qu'elle était mal polie! Depuis quand un guichetier a le droit d'utiliser des données personnelles du client pour le rappeler et se disputer au téléphone?

La pire agence de France!!!!!! Compte clôturé car j'ai fais une réclamation suite à des frais injustifiée et le monsieur de l’accueil est désagréable et incompétent il a tout nié en bloc et sa collègue a pris son partis et il a rejeter la faute sur moi. Je précise que j'étais client depuis 10 ans aucun souci bancaire 2 contrats assurances et un prêt que j'allais demander . merci la caisse d'épargne castellane ! C'est tout simplement scandaleux et inadmissible de la part d'une banque de traiter ses clients de cette façon je suis choqué j'ai jamais vu cela encore. En plus, quand je suis repassé pour déposer un chèque le monsieur de l’accueil m'a dit de partir sur le champs et toucher la main et mal parler c'est tout a fait normal dans cette agence apparemment ! Bref à éviter de tout urgence passez votre chemin conseil d'ami.

Agence qui brille par son silence et son incompétence. Suite au décès de la mère de ma compagne et l'envoie de tous les documents réclamées strictement aucune nouvelle. Cette agence fait la sourde oreille pour une somme de 1500 € euros. C'est une honte de laisser les gens dans le doute et l'incertitude. Ces gens ont toutes nos coordonnées. Voir avec Mme Ardjouni.