Caisse d'Epargne Nangis Banque

Très satisfaite de la Caisse d'Épargne de Nangis. L’équipe est accueillante et efficace. Un grand merci à Monsieur Faure, mon conseiller, pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils toujours adaptés. Je recommande cette agence les yeux fermés !

Chef d'agence très accueillant et surtout efficace. Je recommande

Un grand merci à M.Barillet pour sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement cette agence qui saura parfaitement répondre à vos besoins.

Bonjour, Je voulais poster cet avis car j'ai été très satisfait et content de mon rendez- vous avec ma chargée clientèle madame WIEDERHUT accompagné de monsieur BERTORELLO , ils ont pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer d'éventuels placements avec beaucoup de pédagogie, des schémas sur papier et il y avait une construction cohérente dans ce qu'on pouvait me proposer, je n'étais pas simplement un numéro de compte mais un client que l'on devait satisfaire avec tout le temps nécessaire, sachant que je suis novice dans le monde si complexe de la finance , merci à eux . Et c'est pas fini car vers la fin de ce rendez-vous nous avons eu la visite du directeur monsieur BARILLET qui a pris le temps d'échanger avec moi pour savoir si tout se passait bien , merci à lui . Je veux vraiment mettre en avant la disponibilité , la gentillesse et le professionnalisme de cette agence ( agence de NANGIS 77370 ) à taille humaine ce qui permet de pérenniser une grande relation de confiance et de durabilité. Merci encore .

Client de la Caisse d'Épargne de Nangis depuis 2009, j'ai toujours été bien accompagné dans les différentes situations que j'ai pu rencontrer. L'équipe sympathique et bienveillante, ce qui fait que cette agence de proximité est vraiment précieuse. On privilégie souvent le contact direct au lieu du téléphone ou des mails, et c'est bien agréable. Je tiens à remercier tout particulièrement Mme Wiederhut pour son professionnalisme et sa gentillesse. En tant que conseillère compétente, avenante et réactive, elle crée une vraie relation de confiance avec ses clients. On se sent écouté et compris, et c'est quelque chose de rare de nos jours.

Je ne laisse presque jamais d’avis, mais cette fois, c’est amplement mérité. Je suis plus que satisfait de cette agence bancaire et particulièrement de M. Barillet, le directeur, qui fait preuve d’un professionnalisme et d’une disponibilité rares. A chaque situation, ils ont su trouver une solution adaptée, avec professionnalisme et bienveillance. Un vrai sens du service client, ce qui devient rare de nos jours. Je recommande vivement !

J'ai eu un rendez-vous cette après-midi même avec un conseiller qui a su répondre à mes attentes et j'en suis très satisfaite

L'agence de Nangis est à l'écoute du client et ma conseillère Mme Wiederhut est quelqu'un de très sérieuse et agréable

Très bon rdv, précis et rapide.

Un nouveau directeur très à l'écoute et réactif dans les demandes, merci à M.Herve BARILLET pour son dynamisme

Bon conseils suite à une remise à jour de mes contrats. Le suivi des démarches était très bien merci .

Après avoir été client pendant plus 25 ans à la société générale et n’étant plus satisfait de la relation client, nous avons décidé de partir à la recherche d’une nouvelle banque. Monsieur Hervé Barillet, nouveau directeur à la caisse d’épargne à Nangis, nous a été conseillé par un ami et nous n’avons pas été déçu. Je laisse très rarement un avis sur google, mais je recommande sans hésiter Monsieur Barillet à ceux qui recherche un banquier digne de ce nom : Un directeur compétent, à l’écoute et qui accepte de prendre du temps avec ses clients ! (Disponible aussi bien en rdv physique qu’en ligne et au téléphone.)

L'agence de Nangis est à l'écoute du client. Nos questions sont toujours traitées rapidement. Le seul point négatif que je peux donner c'est le changement régulier du conseiller qui nous est attribué, ça change tous les deux ans et c'est fort désagréable. Malheureusement cela est valable pour toutes les agence de la Caisse d'Epargne et c'est bien dommage.

très efficace

Une banque au top, une conseillère au top également qui vous accompagne dans tous vos projets du début à la fin ! Et un nouveau directeur d’agence très souriant, accueillant et prêt à subvenir à tous vos besoins !

Super expérience dans l’agence de Nangis suite à changement de banque. Merci à M. Barillet, pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité. Il a su répondre à toutes mes questions et me proposer des solutions adaptées. Je recommande cette agence qui vous accompagne dans vos projets.

En cas de fraude mon conseiller qui est dans cette agence n'est pas en mesure d'apporter une solution a plus d'un mois de suivi de courriel, il ne fait que renvoyer systématiquement vers le service opposition carte bleue, qui eux même me renvoie vers mon conseiller, la question est: A quoi sert un conseiller bancaire ? Peut être pour envoyer un courrier en cas de provision manquante déjà réapprovisionné mais est et restera dans l'incapacité de réagir face à ces responsabilités, pas de réactivité même en suivi de litige....0/20, suite et fin de cet avis le 11/10/24, suite a un énième mail, mon conseiller a finalement procédé au remboursement du vol effectué sur mon compte soit 2 mois après le début du litige...note final 10/20! Et c'est bien noté 🙄

Services qui se dégradent alors qu'elle serait Agence Or 2024 ?! Vous devez prendre rdv pour tout, pas d'accès libre en Agence et, une fois sur place, 50mn d'attente, pour avoir une carte de retrait immédiat pour le DAB. Et tout cela, un jour de marché, un Samedi, avec une seule personne à l´accueil. Très, très bonne organisation !!!

L'agence est ouverte uniquement le matin, l'après midi est uniquement réservée au rendez vous donc impossible de faire un simple dépôt de chèque ou espèces, c'est vraiment n'importe quoi quand toute les autres banques accueillent leur client toute la journée

Agence agréable et propre, l'accueil très agréable concernant l'équipe actuelle de ce jour nickel des personnes d'un professionnalisme irréprochable, ne changer rien merci à Mme Vathi Au plaisir Jérôme et François

Magnifique accueil je recommande

Personnel très accueillant et souriant Des conseils pertinents quand vous poussez la porte de l’agence.

Très bon accueil. Disponible et de très bons conseils

Personnel de l'agence à l'écoute et unz conseillère professionnelle qui a su m'accompagner dans mon projet. Un grand merci à elle !

Nouvelle cliente dans cette agence, l’accueil est super, une équipe à l’écoute. Je recommande !

Bonjour, Je me suis présenté ce jour à l'agence de Nangis. J'ai reçu un excellent accueil et avec du personnel très aimable. Merci

Je recommande cette agence. Toute l’équipe est à l’écoute de ses clients. Rien à redire.

Très bon accueil dans cette agence

Bonjour, J’ai été très satisfaite pour l’accueil que Mme Gwenaëlle a eu envers moi . Elle a su répondre à toutes mes questions !. C’est une très bonne conseillère qui es très ouverte et qui trouve des solutions pour notre bien ! Je recommande !!!

Merci à Madame Wiederhut pour son professionnalisme ainsi que sa réactivité. Merci également à toutes l’équipe pour leur accueil. Je vous recommande cette banque.

Agence agréable, personnel à l'écoute, explication simple, claire et résolution rapide des problèmes.

Agence accueillante et équipe géniale ! Je recommande vivement !

Prise de contact avec Madame WIEDERHUT, elle a répondu parfaitement à toutes mes questions et m’a même donné d’autres informations très utiles. Je recommande 👍🏼

Une équipe accueillante et à l’écoute ! Un grand merci à madame Wiederhut pour son professionnalisme.

Superbe accueil et une équipe top

Agence top

Les deux conseillères de cette agence sont très agréables et disponibles. Leurs compétences ne sont plus à prouver ; explications claires ! Elles sont notamment très professionnelles en restant simples et accessibles.

Un manque de professionnalisme évident, ma signature pour mon achat a dû être annulé puisque la banque n'a pas su faire son boulot en débloquant le prêt a temps alors qu'on m'avait assurée que c'était fait ! Je ne recommande absolument pas cette banque !!!

Agence très sympathique tout comme le personnel qui est génial Merci a ma conseillère pour son professionnalisme et ses compétences Elle a su répondre très vite a notre demande et régler très efficacement notre souci Je recommande cette agence

Agence accueillante, problème rapidement résolu par une conseillère à l'écoute et très conciliante, aucun souci pour ma part.

Personnel incompétent plus de 2 mois pour clôturer un compte, quand on demande un renseignement ma conseillère Mme MEBAREK celle-ci vous envoie un numéro à contacté mais quand on contacte ce fameux numéro on vous explique par A plus B que mais monsieur ce n'est pas notre rôle c'est a votre conseillère de s'en charger, et quand on leur dit le nom de la conseillère on vous dit a oui un grand manque de professionnalisme nous avons énormément de mauvais retour de cette conseillère et de cette banque ces informations m'ont été donner de leur propre service BPCE en gros de l'incompétence à l'état pure fuyez cette banque

INCOMPÉTENT !!!

Rendez-vous prit avec l'agence de Nangis pour faire rapatrier nos comptes de l'agence de Provins. Opération qui me semblait simple et qui m'aurait épargné plusieurs allers-retours Provins. J'aurai également pensé faire les signatures administratives de suites mais j'ignorai que notre dossier devait passer en commission pour une simple migration d'agence. Trop simple ! L'agence de Nangis nous rappelle une semaine après pour nous notifier le refus de la commission, bien évidemment aucune explication ne nous a été apportée. Jamais de découverts, aucun incident sur compte, bref à ne rien y comprendre. Nous allons continuer à faire le trajet jusqu'à Provins en se disant que c'est peut-être un moindre mal à la lecture des appréciations de l'agence de Nangis.

Les employés de cette agence sont des incompétents et d'une amabilité horrible. Je n'est jamais eu ça et regrette vraiment mon ancienne banque. Depuis le directeur Mr Picout partis, tout est partis en cacahuète. Mme dos Santos da Cruz et Mebarek Karima 2 grosses incompétentes. Qui ne savent ni faire leurs boulot, ni trouver de solution. Une agence à fuir mais total !

Incompétence totale depuis la mutation de mon ancien conseillé Mr Angeloni... difficile de les avoir au téléphone et la nouvelle conseillère ne répond même pas aux mail... ne font pas les choses demandés en temps et en heures exprès pour vous prendre des frais sur votre compte... Je vais changer d'agence ou de banque car là ce n'ai plus possible.

Agence propre et spacieuse, accueil poli et courtois, conseillers sympathiques, porte automatique, accès aux personnes en fauteuil