Camping Cars Du Mans Idylcar Concessionnaire de véhicules de loisirs

J’ai acheté une caravane d’occasion chez eux et je ne regrette vraiment pas. Chaque personne à qui j’ai eu a faire était très gentille et professionnelle. Étant loin de la concession, Monsieur Drye a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de se rendre disponible. Bien que ce ne soit pas des revendeurs de caravanes, ils ont pris grand soin de tout vérifier, de la préparer comme il faut et de tout m’expliquer à la réception. Ils ont le sens du détail et ils se sont arrangés pour que ma bouteille de gaz puisse directement se connecter à la caravane. Je recommande les yeux fermés, belle expérience

J'ai emmené mon camping-car au mois d'octobre pour une infiltration au niveau du toit. Lorsque je l'ai récupéré après une attente de 3 heures alors que ce sont eux qui m'avaient fixé le rendez-vous, j'ai vu que le cadre intérieur du lanterneau de la douche était rempli d'eau. Ils ont arrangé cela aussitôt en me précisant que le toit était très sale (ce qui était vrai). 4 mois plus tard, le problème perdurait. Je l'ai remmené en leur disant que le travail avait dû être mal fait. Cette fois, suivant facture, ils ont refait les joints lanterneaux douche et WC et même celui de la cuisine qui n'existe pas. Changement d'un cadre intérieur de lanterneau à 89€, passe toit de l'antenne TV et huit heures de travail. Facture très salée : 785 euros. J'espère que le problème a bien été identifié à ce prix. J'en ai déduis qu'ils s'étaient contentés de nettoyer le toit la première fois. Quant au personnel, certains sont aimables, d'autres beaucoup moins. En réponse à Camping-car du Mans, je persiste et certifie qu'il n'y a pas de lanterneau dans la cuisine. Par ailleurs, à propos de ma longe attente au mois d'octobre, permettez-moi de vous rappeler que le véhicule était dans vos locaux depuis 6 (six) jours... Autre précision, je n'ai jamais été informée, lors de la signature de l'ordre de réparation, du prix que cela coûterait. Il ne m'a d'ailleurs été remis aucun document contrairement à l'obligation qui vous en faîte, et selon le monde du camping car un contrôle étanchéité coûte environ 200€.

Bon concessionnaire je recommande

Au top, merci pour le bruleur 😁

Merci a toute l'équipe pour leur accueil ,leur sympathie et surtout pour leur professionnalisme, de passage et une porte latérale défaillante, nous avons été pris en charge et dépanné dans l'heure, un grand merci leur réactivité . Un problème avec votre camping car si vous êtes dans la région ne cherchez pas, allez chez eux, Ils feront tout leur possible pour vous venir en aide. Cordialement Mr Delga

Ayant un problème avec le truma sur la route vers l’Espagne idylcar malgré un planning très rempli le technicien m’a proposé un RDV durant l’APM afin de résoudre le problème Même si j’ai réussi à remettre en fonctionnement le truma je tenais à le remercier ainsi que la personne à l’accueil

Bonjour Même si nous avons pas acheter, Annabelle a été vraiment sympathique, et professionnel. Je recommande ce magasin ainsi que Annabelle. Merci pour tout Bonne continuation Cordialement

Excellent accueil, je venais pour une pièce non disponible, on m'a proposé de la commander mais n'étant que de passage j'ai decline la proposition mais j'ai senti qu'on aurait tout fait pour me dépanner. Ne changer rien, et un grand merci à la personne qui m'a accueillie. Une adresse à recommander.

Bravo à tout le personnel de Camping car du Mans pour leur accueil et leur service. En vacances sur le secteur et en panne de frigo, nous avons été pris en charge immédiatement et le technicien a immédiatement décelé la cause de l'incident. Brûleur remplacé en 20 minutes et proposition d'attente pour le paiement dans l'attente de l'accord du fabricant ( Thetford) pour la garantie. Merci encore

Très bien reçu et de très bons conseils.

Cette concession a un sens très poussé du service client. En effet, ils ont effectué le contrôle de mon installation de chauffage pour le compte d'un de leurs confrères. J'ai été très bien accueillie et leur professionnalisme m'a convaincue de leur faire de nouveau appel dans le futur, le cas échéant.

Grand choix de véhicules neufs. Peu d'occasion. Magasin d'accessoires. Accueil sympathique.

Concession magnifique et au top ! Personnes très sympathiques et professionnelles avec en plus une petite remise sur notre camping car d'occasion. Famille ABELARD

Un grand merci pour votre gentillesse et des gens très serviables . Je recommande vraiment.

Accueil chaleureux , accompagnement dans l’achat très agréable, réponses aux questions rapides, suivi après achat très sérieux. Je suis très satisfaite de notre achat c’est un vrai bonheur. Je recommande vraiment.

Concession très pro !merci à Annabelle la commerciale qui m as fait une superbe remise sur les 4 jours . Et prix des accessoires très abordable aussi

Achat d un véhicule neuf. Très déçu du comportement de certains membres du personnels. Après découverte de plusieurs défauts sur le véhicule la concession ne veut rien entendre pour la prise en charge de ses vis cachés. Déplorable vu le prix du véhicule. Concession à fuir!!!!

Dame au téléphone extrêmement sympathique et très compétente ! Le problème a été décrit, la bonne pièce de rechange était disponible et nous était même réservée. 2 heures plus tard : la même dame à la réception était personnellement très sympathique et arrangeante ! La pièce de rechange était la bonne chose ! Merci encore pour votre aide lors de notre séjour en France ! Rarement aurez-vous reçu un service aussi amical et courtois de la part d'un concessionnaire de camping-car dont vous n'êtes pas un client régulier ! Fortement recommandé, nous reviendrons certainement si nécessaire !

Merci Annabelle pour votre accueil et vos conseils.

Accueil et prise en compte des problèmes sur mon c/car très pro.ce sera mon garage dorénavant. Je recommande votre agence..

Nous avons eu les bons conseils, sans pression pour l'achat , nous avons fait l'achat d'un fourgon boxer Dreamer D55 et nous en sommes très satisfait. La qualité d'une entreprise c'est aussi le SAV ,et la aussi nous avons été vite et bien pris en charge. Nous recommandons

Un problème avec notre fourgon, l’équipe a été au top, à l’écoute, professionnelle et réactive. Nous les remercions d’assurer le Sav de notre véhicule là où une autre concession n’a pas su faire le job, et de faire le nécessaire pour trouver des solutions. Un technicien qui prend le temps d’expliquer et professionnel. Merci à toute l’équipe et merci pour l’accueil.

Le parc très bien le personnel très sympathique

Bon choix

De passage nous nous sommes arrêtés pour un problème de frigo. Le planning étant surchargé, ils n'ont pas pu nous dépanner. Malgré cela nous avons été très bien accueillis et je vous en remercie

Pas du tout commercial ! Très déçue on nous a certifier des choses impossible à faire ! Promesse non tenue ! Prix exorbitant ! Prix des options hors de prix comparer à d autre agence de camping car. Je ne recommande pas !

Sympathique et professionnel

Acceuil parfait. Beau magasin, à découvrir.

Très bon accueil et conseils Très à l'écoute Nous reviendrons

nous sommes passé en tant que nouveau client pour un controle d étanchéité d un dethleffs super accueil de toute l équipe, service impeccable. je conseille

Pièces détachées insuffisante et le peut Mal organisé

Merci ! De passage avec un frigo qui tient pas en mode gaz, j ai été reçu par une jeune vendeuse qui a pris le temps de m écouter. Malgré un planning atelier plein elle a pu faire venir un technicien qui a regardé identifié et réparé un faux contact. Nous avons pu repartir serein. Tout fonctionne !!! Merci nous venions de nous faire jeter par Libertium le Mans (pour la farce nous avons acheté notre CC dans ce réseau) et cette concession concurrente est la preuve que les clients sont importants. Merci !

Accueil sans plus, accessoires cher a mon goût, et oui maintenant la modernisation de ce lieux a un coût,ce n'est plus dirigé par l'ancienne génération

Nous avons acheté un WC chimique très bon produit

A notre écoute

Fourgon acheté récemment à camping car du mans. le service commercial, nous a très bien conseillé et a bien pris le temps de tout expliquer clairement. service comptabilité et documents administratifs à notre écoute et toujours avec le sourire . l'atelier est constitué de personnes très qualifiées et dynamiques. et pour terminer le réceptionnaire/accueil est également très sympathique et compétent. conclusion ... CAMPING CAR DU MANS à recommander très FAVORABLEMENT .

Bravo ! Suite au très mauvais accueil et service de SLC La Bazoge, (voir mon avis) ce n'était pas la première fois et j'y étais pourtant client depuis 12 ans... Je me suis tourné Vers Camping Cars du Mans. Accueil pro, rendez-vous donné dans un délai très raisonnable. Réparation immédiate pour resserrer le collier d'un joint sans avoir besoin de le demander. Merci.

Prix élever, dommage des accessoires à prix raisonnable et d'autre 2 à trois plu cher que certains site Internet

Depuis l'ouverture de CAMPING-CARS du MANS, toujours bien accueilli par toute l'équipe commerciale , et le professionnalisme du personnel d'atelier. Établissement à recommander.

L accueil et Le dialogue reste bref. C'est froid. Le sourire manque Depuis que huchet loisirs est parti 😕

Suite à un problème de lumière dans la cellule, il a été effectué le changement de la centrale cabine, travail effectué dans les règles rien à redire

Une équipe au service du client, les grandes enseignes devraient s'en inspirer....

Personnel compétent

Excellente équipe, professionnelle et a l'écoute de ses clients.Je recommande fortement.

On est très bien reçu et suite à nos questions sur notre camping car. Nous avons été très bien renseigné.

Super accueil

concession très professionnel idéal pour les achats et les réparations de camping-car

Toujours aussi efficace, professionnels jusqu'au bout. Merci, réparation de fortune en attendant les pièces du fournisseur ce qui me permet de profiter de mon campingcar.

bonne relation clientèle. ,disponible à l'écoute bon échange

Très professionnel côté atelier