Canapés design, meubles design, XXL Maison Villefranche-sur-Saône Magasin de meubles

Magasin de Villefranche : très bon accueil de toute l'équipe, notamment Fatiha qui a été exceptionnelle ! Elle s'est montrée à l'écoute, disponible et agréable sans être pressante ou insistante. Je n'ai pas encore pu tester le canapé que nous avons choisi car pas encore reçu mais après avoir comparé beaucoup de magasins et produits différents, la qualité à l'air au rendez-vous. Bref, nous sommes satisfaits et conseillons le magasin.

Accueil sympathique, merci à Cassandra et Thomas pour leurs précieux conseils, nous repartons heureux avec un beau canapé de qualité 😁

Superbe Accueil Equipe au top et surtout des collections magnifiques

Super accueil de Sabrina et son équipe, nous avons trouvé notre nouveau canapé après une découverte complète de la gamme, nous avons opté pour un produit alliant le design et le confort, il y en a pour tous les goûts.

J’ai meuble tout mon salon avec l’aide de Sabrina et Joris, très professionnel et sympathique Je recommande

Lieu agréable et personnel à l’écoute, disponible et efficace ! Je recommande !

Merci à l'équipe XXL, notamment Joris et Alexandra de nous avoir permis de trouver les meubles de notre salon. Canapés et fauteuil confortables et designs. Conseils et arrangement financier au top.

Belle découverte de ce magasin, il y a qqs jours, lorsque je cherchais mon canapé. En plus de son accueil, je recommande Joris, pour ses conseils utiles et avisés, qui m'a aidé à choisir le mien. Il m'a laissé le temps de la réflexion et hier, lors de ma 2ème visite, nous avons finalisé la commande. J'ai hâte de l'avoir chez moi......

Tres bon accueil .Merci à Cassandra pour ses explications.Nous avons hate de recevoir notre commande

Merci pour vos conseils, écoute et patience . A conseiller ... Cassandra très investie et agréable Merci aussi à Sabrina .

Je suis très satisfaite de mon achat et aussi de la Conseillère qui s’appelle Fatiha nous avons opté pour un achat d’un canapé XXL. Nous sommes très content. Encore merci à cette personne tellement gentille et de très bons conseils. Je recommande ce magasin ainsi que la qualité

Nous avons été très bien accueillis. Cassandra nous a aidé à choisir en fonction de notre espace de vie, et nous a guidé sur les matieres. Ça va être super!

Nous tenons à exprimer toute notre gratitude et notre satisfaction à l'égard du magasin XXL Maison Villefranche, avec qui nous avons le privilège de collaborer. Leur professionnalisme, leur sens du détail et leur exigence de qualité reflètent parfaitement les valeurs que nous partageons. Chaque projet mené avec eux est un réel plaisir : des équipes accueillantes et compétentes, une organisation irréprochable, et un souci constant de satisfaire leurs clients. Nous sommes ravis de pouvoir contribuer à sublimer leurs magnifiques collections de mobilier haut de gamme grâce à notre expertise en livraison et installation. C'est un honneur de travailler avec un partenaire aussi engagé dans l'excellence. Nous leur souhaitons un succès durable et avons hâte de continuer à bâtir ensemble de beaux projets. Avec toute notre considération, Toute l'équipe - Limm Transport

un très bon accueil et des vendeurs très professionnels ( Sabrina Cassandre et Joris ) je vous recommande ce magasin . tout est très beau

Je peux que recommander ce magasin. Excellente qualité des produits. Je tiens tout particulièrement à remercier Fathia pour son accueil chaleureux, son professionnalisme, pour toutes ses explications et l'aide qu'elle nous a apporté pour la reception de notre commande. La livraison de nos 6 chaises à été beaucoup plus rapide que prévue.

Nous avions prévu de faire le tour des magasins pour l'achat de 2 canapés Nous avons commencé par le magasin XXL et finalement nous avons été séduit par le choix, la qualité et l'originalité des produits exposés ! Excellent accueil et conseil de la part de Cassandra et Joris ainsi que Sabrina en tant que chef d'orchestre 😊 on recommande à 200% ! Nous avons finalement craqué pour 2 canapés et un tableau plus qu'original ! Livraison prévue avant Noël on a hâte 😊

Merci à Cassandra pour son accueil chaleureux, très souriante et compétente dans ses explications, je regrette absolument pas l'achat de mon canapé

Très beau magasin avec des meubles magnifiques Accueil chaleureux , à l'écoute de nos besoins et très professionel. A recommander

Très bon accueil de la part de Fathia et Sabrina. Le conseil est au rdv et de surcroît avec le sourire. Elles feront tout leur possible pour vous être agréables et arrangeantes Je recommande les yeux fermés

Très bon magasin et les vendeurs sont au top ! Merci pour votre aide

Vendeuse agréable, disponible, souriante et de bons conseils. Proposition de prêt de chaise et échantillons afin de faciliter le choix.

Très bel accueil. Très pro. Et très bon conseil. Vendeuses Cassandra et Sabrina très a l écoute

Mobiliers et canapés dans des styles et coloris variés. Les vendeurs sont accueillants, disponibles, pro, ils savent présenter les produits et leur propriétés techniques. Je recommande ce magasin !

Très bon accueil. Personnel souriant et à l'écoute. Bonne négociation. Le magasin est très sympa. En attendant la livraison, je recommande vivement.

Super magasin ! Les vendeurs sont géniaux et à l'écoute, la qualité des meubles est top ! Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés 👍🏻👍🏻

La qualité c'est Aliexpress. Quand on voit le prix affiché, on peut s'attendre à un minimum de qualité. J'ai acheté une table à 8 000 € et des chaises à 400 € la chaise. À la réception, il manquait la moitié des petits crampons en plastique qu'il a fallu recommander parce que les chaises étaient emballées n'importe comment. Les pieds des chaises étaient apparents, hors du carton, d'où la perte des petits crampons et des rayures sur les pieds. Deuxième surprise : j'ai acheté deux chaises noires et six grises. Les deux chaises noires étaient de couleurs différentes... mais vraiment très différentes ! Donc, j'ai dû recommander des chaises avec le même noir... Deux ans plus tard, la soi-disant table en céramique super indestructible que j'ai achetée en même temps que les chaises se fend en deux. Il y a maintenant un énorme Y en plein milieu de ma table sur laquelle nous avons mangé 20 fois au maximum en 2 ans. Et comme les tables sont garanties 2 ans, ils me disent : Ah, c'est pas de chance, on peut vous changer le plateau pour 4 000 € ! apres quelques echanges on est passe de 4k a 2k Lool. Pour que ça me répète à la figure dans 2 ans... non merci. Détail intéressant : étant donné que la table est toujours en vente, la moindre des choses, surtout vu le prix, aurait été de me proposer de la changer. En tant que revendeur d'un article encore en vente, c'est très facile de demander au fabricant de gérer un SAV... mais c'est apparemment trop de travail pour eux. P.S. : Je fais cela très souvent pour mes propres clients, et le fabricant, étant donné ce que je lui achète chaque mois, ne pose jamais de problème et remplace systématiquement l'article défectueux. Bref, en résumé : Qualité désastreuse de chacun des articles (chaise/table en céramique) SAV franchement bancale même si aujourd'hui c est une autre gérante qui a timidement essayée d arrondir les angles en me proposant de racheter moins cher un autre plateau en céramique la solution est inacceptable. Je préfère acheter une autre table que remettre 1€ dans le désastre qui trône dans mon salon. Il y a 2 an il avait fallu mendier pour changer la chaise qui n'était pas de la même couleur noire que l'autre et pour recommander des crampons Je déconseille fortement, quel que soit l'article à part pour du très court terme. J ai modifié mon commentaire comme promis mais je ne peux pas l alléger plus car il reflète sincèrement mon ressenti face à ces achats que j aurais préférer ne jamais avoir réalisés.

Tres bon accueil. Négociation satisfaisante

Avons demandé de nombreux renseignements au sujet de tables de salle à manger le jour de l'ascension. Nous avons été reçus par Joris qui a répondu à toutes nos questions. Fait un devis pour une table plus grande que celle proposée.tout cela avec bcp de sympathie ... le directeur du magasin nous a montré en vidéo sa propre table... sommes revenus pour informer que nous avions trouvé une table aux dimensions souhaitées ailleurs et toujours accueillis avec beaucoup de bienveillance. A recommander

Un grand merci à Clement et Joris pour leur conseils avisés et leur accueil chaleureux.leur professionnalisme m’a permis de faire un choix optimal,introuvable ailleurs.ce magasin propose un large éventail de produits,avec un design très soigné

Merci XXL pour les conseils sur la couleur de notre fauteuil, il est magnifique !

Équipe de professionnels du début à la fin. De très bon conseils personnalisés pour nous aider à faire le meilleur choix. De plus, toute l’équipe est très sympathique et souriante ce qui n’enlève rien au charme de ce magasin rempli de très beaux meubles . Ça change ! Merci à vous tous. Mention particulière pour Joris et Alan …

Nous vous recommandons ce magasin de mobilier design. Nous sommes accueillis avec le sourire et dans la bonne humeur. Nous avons été très bien conseillés et bien accompagnés dans notre projet. Les conseils sont donnés avec beaucoup de professionnalisme et de sincérité. Merci à Allan et Cassandra. Rozenn

Prix barrés qui sortent de nulle part : négociations de prix (je vous invite à le faire systématiquement du coup) qui aboutissent à une baisse significative mais largement au dessus de concurrence locale pour exactement les mêmes produits… Je ne comptais pas laisser un avis négatif au départ, mais après les sms reçus du responsable, je me dois de vous partager cela. J’ai demandé un devis pour 2 chaises hautes de bonne facture : env920euros barrés pour env 800E affichés, après quelques aller retour, le deal était à 730euro env, mais il fallait prendre (depuis le début) 2 chaises identiques. Chez un autre magasin de meuble indépendant, j’ai trouvé les mêmes chaises, et sans tergiverser, on m’a fait les 2 mêmes à 600euros avec possibilité de personnaliser chacune d’elle (et pas d’obligation de les prendre 2 par 2). J’ai fait part de cela à XXL, et me suis fait bien remonté les bretelles par le manager qui a très mal pris que je leur fasse un retour négatif. Donc du coup : si vous voulez vous faire avoir avec des prix barrés qui ne veulent rien dire : allez la bas, sinon passez votre chemin avant que le responsable se froisse quand on lui dit par sms la vérité de sa politique de prix !

Magasin très professionnel. Le gérant et ses conseillères de vente sont de bons conseils et sympathiques. Livreur également très professionnel. Je recommande ce magasin qui a des produits sympas et de bon rapport qualité prix.

XXL propose une large gamme de beaux canapés et autres meubles de déco contemporains. Nous avons trouvé notre bonheur grâce aux conseils avisés de Fatiha. Merci à elle et à toute l'équipe pour leur écoute et leur patience. Merci à Joris aussi pour le premier contact.

De l’accueil à la livraison tout à été respecté! Les meubles sont de qualités! Un grand merci à Nadir et Allan qui ont su nous conseiller à la perfection! N’achetez pas vos meubles avant d’avoir fait un détour chez XXL

Très satisfaite de mon expérience dans ce magasin, avec une équipe au top, professionnelle et accueillante. Un grand merci pour leur conseil et disponibilité. Maintenant, hâte de recevoir mon canapé😁.

Très beau magasin avec une équipe serviable, communicante un grand merci a la vendeuse ( Fatiha) qui a su donner des bons conseils et connaissaient ses produits. Qui a su nous mettre en confiance qui a garder le sourire tout le long de la découverte des produits personnalisables ce qui reste rare dans la société actuelle. Nous reviendront! 😉

Cela fait un an maintenant que nous avons acheté notre canapé. Vendeuse très agréable rien à redire. En revanche après un retard de livraison notre canapé est arrivé avec une scotcheuse à l'intérieur du colis ce qui a endommagé celui-ci. Premier appel et c'est parti pour une première bataille. Magasin, SAV, magasin, SAV etc...c'est interminable puis le pied arrière de notre canapé se dégrade cette fois mais le premier problème n'est toujours pas réglé. Enfin quelqu'un se présente pour les réparations mais surprise on change seulement le simili cuir et quelques photos de constatations concernant ce pied qui s'effondre, verdict problème d'usinage. Mais voilà tout cela c'était cet été depuis nous n'avons toujours aucune réparation pour un canapé inconfortable au possible qui nous donne des rdv chez l'ostéopathe. Dépenser autant pour un canapé dont on ne profite pas avec un service après vente inexistant malgré notre acharnement et même pas un geste commercial , l'équipe a beau être agréable le produit lui pas du tout. Mon ancien canapé Ted Lapidus était de bien meilleur qualité avec un service après vente très réactif pour un petite couture. Nous allons être contraint de voir avec notre assurance pour faire avancer les choses. C'est bien dommage d'en arriver là pour un canapé. Nous comptions pourtant revenir pour d'autres achats mais nous allons passer notre chemin.

Très beau magasin qui propose une belle gamme de produits de qualité. Nous avons eu un très bon accueil, l'équipe de vente est très professionnelle et sympathique. Nous sommes ravis de notre achat grâce à conseils d'Alexandra. Je recommande ce magasin.

Merci à Alexandra, Alan et Johnny pour votre accueil et vos conseils ! Une équipe très sympathique qui a le sens du commerce et cela commence à se faire rare ! Nous avons trouvé chaises de salon, fauteuils et canapé nous sommes ravis ! Il y a beaucoup de choix et de personnalisations possible, c'était même difficile de se décider 😄 Nous avons hâte de recevoir nos achats et je viendrai compléter ce commentaire après livraison, mais nous sommes sereins car on a à faire à de vrais professionnels. A bientôt pour de nouveaux achats !

Après avoir acheté une table à un prix très élevé, car notre choix c'était orienté Qualité ! Après un délais de livraison très long plusieurs mois. La table livrée ne fonctionne pas correctement, problème de rallonge qui ne passe pas dans le pied. On nous parle de SAV, admettons ! Ce fameux SAV qui permet aujourd'hui un four tous, avec un suivi plus que douteux. Le fabriquant fait une modification, réhausse du cadre, qui change la hauteur initiale de la table. Le jour de la pose, après plusieurs semaines d'attente, les poseurs n'arrivent pas à fixer le plateau car les trous ne tombent pas en face des fixations initialement prévues ! Du coup tout ça devient du bidouillage, une tentative d'alésage des trous est faite, ce qui détériore la finition. Aujourd'hui encore une nouvelle intervention est prévue, après notre relance, sinon aucune prise de contact du magasin. Mais ce n'est grave, comme on nous l'a dit c'est la vie. De toute façon une fois que tout est payé, tout peu arriver, non seulement ce n'est pas grave mais en plus ce n'est surtout pas la faute du magasin.

Très beau magasin qui diffère des autres avec des collections que l'on ne trouvent pas ailleurs. Une équipe dynamique et souriante, nous avons eu un très bon accueil, le vendeur qui s'est occupé de nous a pris son temps et nous sommes repartis ravis de notre achat. Nous avons maintenant un très beau canapé et bien confortable :-) Merci à XXL Maison.

Accueil et vendeur agréable lors de la commande. Mais lors de la livraison et la pose, les problèmes commencent :heureusement que les techniciens m'ont aidée (merci encore) Le vendeur ne s'est pas inquiété du positionnement ,voulu suspendu, par rapport aux branchements mural et ma commande indique bien que la façade doit être en fibre horizontale alors qu'elle a été livrée en fibre verticale. Je pense que le prix élevé vaut bien un service TOP et 3 mois pour être livré...........enfin! Je ne reviendrais pas.

On y vient pour voir s'ils ont un rocking-chair, ils en ont pas mais le mobilier est tellement sympa qu'on achète 1 salon de 2 canapés et une lampe pour meubler notre nouvelle maison. Tristan et Michèle ont été fort sympa

Jolie enseigne de canapés et meubles originaux et contemporains. Nous avons été accueillis par Nadia pour l'achat de notre canapé. Elle a été de très bons conseils, à l'écoute, patiente et soucieuse de nous satisfaire. Merci à elle ! Nous avons hâte de le recevoir! Marine et Olivier L

Un magasin avec un très grand choix. Des articles de qualité par les matériaux, tout style , rapport qualité prix top. Cela fait plusieurs temps que l on cherchait une table basse et après avoir fait plusieurs magasins : on a trouvé.👍 En plus , la commerciale Nadia nous a très bien renseigné , écouté, conseillé et avec le sourire. La direction, la gérante très professionnelle, accueillante , à l écoute, souriante, on prend le temps d échanger sur nôtre besoin,cela fait plaisir. Elle travaille avec une superbe équipe et on sent qu elle a instauré une bonne ambiance.bravo.😀Je vous recommande vivement ce magasin car il y a vraiment des articles qui sortent de l ordinaire. Vous serez les bienvenus.👌😃

Accueil très chaleureux de Nadia. Elle a vraiment pris le temps pour m’apporter de bons conseils. Nous avons échangé sur énormément d’éléments techniques et esthétiques et elle est très professionnelle. Elle connaît très bien ses produits et c’est vraiment agréable. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité des canapés. Super rapport qualité/prix.

Nous avons acheté une table et commandé un canapé il y a 3 mois. Le canapé a été livré 2 semaines en avance sur le délai annoncé, vraiment conforme à nos attentes, il est magnifique ! Les vendeurs prennent le temps de vous conseiller et connaissent bien leurs produits... a recommander !

Ne surtout pas aller dans ce magasin. Nous avons acheté une table basse en céramique à plus de 1000 euros soit disant inrayable et nous avons découvert peu de temps après la livraison que celle-ci est rayée. De plus, un pied ne tient pas et la table perd ses vis. Le service après vente n'agit pas et personne n'est venu constater les défauts évidents de cette table... Un manque de sérieux inadmissible. Nous allons devoir entreprendre des démarches supplémentaires car aucune action de la part du magasin malgré une mise en demeure. A éviter absolument !!!!