Carrefour Barentin Hypermarché

Premier et dernier passage ! Au passage en caisse à scanette, on fait face à 2 vieilles caissières qui, sur un ton moralisateur, nous sermone sur notre manière de gérer nos scanettes (pas de relecture et tous nos produits bien scannés) mais attention, 2 scanettes pour un chariot... avons-nous commis un crime ou un délit...? Non bien sûr !!!!! Nous n'avons pas 12 ans et nous ne sommes pas arriérés. Etre de la vieille école n'a pas que du bon. Il serait souhaitable que le client soit davantage respecté ! Une vieille caissière moralisatrice et c'est l'enseigne qui prend une tâche... alors pour deux .... !

Pas spécialement le lieu mais la marque , tu as un bon de reduction de 12 euros pour 130 d achat , c est bien préciser sur place ou en retrait donc drive ça fonctionne , tu fais tes courses t en a pour 133 euros et bon refusé car montant non valable .. et bien sur bon valable jusqu au 9 juin donc foutu en gros on ne fait pas 130 euros de courses tous les 3 jours.....bref belle pub de m...

J’ai voulu mettre de l’essence dans ma voiture, quand je suis arrivée à la station j’ai vu sur le panneau lumineux qu’ils avaient bien en « stock » mon essence car je peut même vous affirmer que le tarifs étaient dans les alentours de 1,72€ . Comme j’ai oublié ma carte bleu chez moi je vais à la borne à espèces pour prendre un ticket pour pouvoir me servir et quand j’arrive pour me servir ils ont fermé mon essence car ils en avaient plus . Je demande donc à un Mr présent sur le site je lui explique que j’ai pas ma carte que je suis en réserve que je viens de mettre mon seul billet pour me faire de l’essence mais que je n’y arrive pas . Il rigolé et me prend de haut pour me dire que j’avais qu’à regarder le panneau lumineux avant de me servir que c’est pas leur problèmes . Donc je me rend à l’accueil de carrefour pour demander un remboursement pour que je puisse aller me servir en essence ailleurs , ils me prennent aussi de haut à moitié en rigolant que c’est pas possible que j’ai 90 jours pour m’en servir sauf que je leur explique que je n’est pas ma carte bleu donc j’ai mis mon seul moyen de paiement dans leurs bornes pour me sortir un ticket , que je suis en réserve que je n’est pas les moyens de rentrer chez moi sans tombé en panne que je souhaite juste récupéré mon argent pour aller ailleurs ( je précise que sur le ticket de la station aucune mention non remboursable n’est mentionné ) . Chose qui est sur je ne reviendrais plus c’était la première fois que je Voulais mettre de l’essence ici et bien ce sera la dernière fois . J’avais Déjà arrêté de faire mes course ici depuis plusieurs années Car au drive il manquait toujours la tonne de choses quand on commandait . Ils ne sont pas prêts de me revoir .

Joli centre commercial, il y a quelques boutiques, vous pouvez boire du café et faire vos courses en toute tranquillité. 🛒☕

Personnel très sympathique et disponible. Conseils parfait au rayon informatique et en caisse

Très déçue... Un manga acheté pour ma fille, une erreur de numéro et même pas possible d'échanger dans la même journée avec preuve de notre bonne fois.. Carrefour peut se faire du fric sur le dos de ses clients et se payer des belles pubs. Je mets une étoile uniquement pour pouvoir publier mon avis. En tout cas, je n'achèterai plus de cadeau pour les anniversaires de mes proches ou des copines de mes filles... Et je n'hésiterai pas à faire passer l'info pour ce manque de service clients.

Bonjour je suis venu vendredi soir le 23 mai pour acheter des moules de corde fraîches, j ai demander au poissonnier si je pouvais les faire le lendemain donc le samedi soir , il m'a répondu oui pas de problème . Samedi soir je vais préparer mes moules et je me retrouve avec 1kilos de moules consommable au lieu de 2.5kilos nous avons suivie toute les directives qui nous a donner

Merci à Laurent et Thierry pour l'accueil dans le rayon multimédia, personnel agréable, souriant et de bons conseils. Nous avons bien rigolé avec eux et je repasserai par eux sans hésiter ! :)

Merci à Thierry et Laurent pour leur professionnalisme et la mise de coté des Iphone. Je recommande

Merci à Thierry et Laurent du rayon High Tech / Multimédia Ils ont su nous accompagner dès la réservation des produits jusqu’à la fin Merci aussi à l’agent de sécurité de l’entrée

Caisse prioritaire, caissière demande toujours la carte, et les personnes valides, n'y ont pas accès . Carrefour Barentin au top, et on se sent en sécurité !

Beaucoup de références de produits et souvent des promotions ou remise sur la carte fidélité. Rapidité des caisses avec la zone scan libre.

Après une erreur de ticket j’essaie de joindre l’accueil du magasin; une attente au téléphone de 18mn entrecoupée de décrochage et raccrochage aussitôt (5 fois) Aucune considération pour le client!!!!

Rangement impeccable belles promos Parking refait nous abritant de la pluie

Passage ce jour en magasin pour acheter 3 sacs de granulés de bois de 15 kilos chacun, de ce fait j’avais un caddie… n’ayant que ces articles, je compte sur la bienveillance de l’hôtesse d’accueil pour passer par la zone caisse rapide… Je vais vers cette charmante dame pour lui expliquer et lui demander si elle accepte le passage de mon caddie. Elle ne m’a pas laissé le temps de finir ma phrase qu’elle avait d’or et déjà fait un bon en avant pour aller accoster ma femme, rester avec le caddie, en vociférant «  pas de caddie dans cette zone »… j’ai donc dû porter sur l’épaule les fameux sacs, sous le demi-sourire de la « caissière », jubilant de son semblant de pouvoir…. Client depuis quelques années, cela est dommageable pour une grande enseigne de voir son image ternie par un personnel rendu aigri par les quelques années qu’il lui reste avant la retraite. En bref, j’irais chez Leclerc

Alors aujourd'hui au niveau télé 3 vendeur discute nous venons nous renseigner pour des cartouche d encre du coup la personne avec qui j était demande le renseignement et déjà une trop de familiarité avec les clients se que j aime pas du tout tu coup j ai laisser mon amie avec eux car leurs plaisanterie ne m intéressé pas et du coup mon amie dit cricri est fâché et la un vendeur au cheveux gris se met à parler très fort et me dit alors cricri ont fait la tête la franchement j étais outrée comment peut ton parlé à des client comme sa

Une direction aveugle.. Sortez de vos bureaux & retourner sur le terrain.. Ça manque clairement de personnel dans plusieurs rayons alimentaires.. Des employés à qui on demande encore et encore alors qu'ils sont déjà surbookés.. N'oubliez pas, sans vos ELS vous faites pas de chiffres.

Cliente fidèle depuis 15 ans, je suis très déçue par l’attitude irrespectueuse de deux hôtesses d’accueil cette semaine à Carrefour Barentin. Venue pour un simple oubli de coupon, j’ai été regardée avec mépris, sans réponse claire, et ignorée lors de mes deux passages. Ce manque de professionnalisme est inadmissible. Une réaction est attendue, sinon je tournerai la page avec Carrefour.

Je suis amusée de vos réponses très cordiales sur les avis car vous avez une attitude autre lorsqu'on passe au magasin pour un soucis!!! Aucun échange possible et surtout un dédain incroyable... J'ai envoyé un courrier recommandé au responsable du magasin et j'attends une réponse pour pouvoir en débattre

Le service de location à fuir ! Signant un contrat de location avec un rendu à 19h30, stipulant qu'avec moins d'une heure de retard, on a une pénalité 45€. Comprenant ça et voulant rendre le camion à 20h15 (45min de retard). La responsable refuse le camion mais accepte le diable louer avec. Me force à revenir le lendemain à l'ouverture pour le louer à quelqu'un d'autre. Elle me facture 90€ de retard alors que le camion est à 71€ à la base. Responsable qui insulte les clients et les prends de haut. Dernière fois que je mettrais les pieds là-bas. 2 locations facturés sur une même journée sur le même camion ne devrait pas être légal. Aucun problème avec les petits jeunes qui m'ont fait les états des lieux d'entrée et de sortie. Il faudrait revoir l'organisation des postes. Cordialement À votre réponse, j'ai était très correcte. C'est plusieurs de vos employés qui on manquait de respect à ma mère quand je suis partie faire le tour du camion. Vous aurez de ses nouvelles. A chacun d'assumer ses conséquences !

Très grand parking avec des places abritées, équipé de bornes de recharges pour véhicules électriques. Magasin vaste avec énormément de choix. Concernant l'alimentaire, les rayonnages sont propres et en très grande majorité pleins. Passage en caisse assez rapide. Des caisses libre-service sont disponibles pour les petits achats. Un fleuriste et une sandwicherie à retrouver à l'entrée de l'hyper.

L'hôtesse d'acceuil très désagréable, sa responsable qui se permet de hausser le ton sur les clients, bref aucun respect de la clientèle ! Et le directeur qui ne suit pas ses engagements car toujours en attente d'être reçue depuis le 20 février !!! Bravo carrefour !!!

Très bien pour une petite balade en famille. Il y a peine de type de magasins différents

Magasin très grand beaucoup de choix et très bien ranger, facile pour faire ses courses. Caissière très souriante.

ce matin 9h30 venue faire mon essence, et bien comme d abitude, on doit changer je ne sais combien de fous de pompes car elle ne marche pas et ce n est même pas indiqué, c est nous entre clients qui se prévenons je trouve cela dommage que cela ne marche jamais .... car c est pas la première fois et à n importe quelle heure de la journée

Bonjour j’ai effectué le plein de gasoil à la pompe numéro 12 et à la fin du remplissage la sécurité du pistolet n’a pas fonctionné et du coup grosse éclaboussure de gasoil les tachés de gasoil mais après 3 passages en machine les vêtements sont sauvés par contre mes chaussures des caterpillars montantes en cuir sont tachées elles sentes le gasoil a l’extérieur et 3 cordonniers m’ont dit que l’on ne pouvait rien faire chaussure hs une déclaration d’incident a été effectuée auprès une personne de carrefour et depuis plus de nouvelles non joignable au téléphone et moi avec une paire de chaussures à 150€ hs MERCI CARREFOUR LUNDI 16 décembre appel de chez carrefour je dois déposer mes chaussures et la facture et normalement remboursement des chaussures sous 10 a 15 jours affaire à suivre bonjour désolé pour le retard d’informations donc après 6 semaines d’attente carrefour barentin m’a enfin remboursé mes chaussures pour la somme de 150€ donc merci à eux et responsable jusqu’au bout 👍

Station essence carrefour Barentin sale ! Jamais de gants à usage unique , jamais de papier pour s'essuyer les mains et jamais de papier pour le ticket de caisse au prix du carburant c'est un honte juste bon à encaisser l'argent !!!!!

Très beau magasin. Un beau rayon feiits et légumes Un large choix de produits

Une magasin où l'on peut circuler. Nous avons remarqué que l'éclairage est parfait, pas trop lumineux . Les promotions sont faciles à trouver. Un point d'honneur aux toilettes du magasins. Vraiment très propre et une bonne odeur de fraîcheur. Bravo madame !!!

Je recommande ce magasin car avec les réductions de la carte ou les diverses promotions les prix sont souvent abordables, et surtout l'équipe qui y travaille est vraiment très sympathique et ils sont toujours prêts à rendre service.

Promotion non appliqué en caisse sur galantine de Noël erreur de 4,70 x 3 Obligé d aller caisse centrale mais à la vue des nombreuses galantines 4,70 x ...= ... merci Aucune excuse de l erreur merci

Belle galerie marchande avec pleins de boutiques. Il y a des cafés et des restaurants. De quoi y passer une bonne après-midi shopping

Un peu déçu de ma dernière visite 😓,(je viens rarement car j'habite sur saint marguerite) il n'y avait pas mes caissière habituel (qui sont très gentils) au scan libre, et j'ai eu une p'tite nouvelle qui m'a mise très mal à l'aise , depuis le COVID, je viens pour moi et pour un vielle amis, donc 2 scannes, désagréablement elle m'a dit que c'était interdit 🤷...pas grave, il n'y ya pas que Carrefour dans ma vie 😉

Deux personnes au caisse scan lib, bcp d attente, surtout un 30 décembre, il faut prévoir du personnel. Le mode de scan est fait pour aller vite mais on attend de la même manière que la caisse normale. Très déçu et pourtant client.

Depuis toute petite ma maman faisait ces courses à carrefour barentin moi je fais toujours mes courses. Caissières aimables et souriantes. Au niveau des réparations rien à dire sur l électroménager. Réparer dans le mois. Bonnes promotions. Et sur les dates courtes Bonnes àffaires. J adore ce magasin 😃

Hypermarché accessible mais souvent victime de son succès. Il y a toujours beaucoup de monde. Un vrai grand hypermarché où l'on trouve de tout. Le gros plus, l'heure de fermeture le soir.

Pas la meilleure période pour juger , ce matin à 10h les allées étaient pleines et le personnel sur le pont pour réapprovisionner . Sinon beaucoup de choix , des rayons bien identifiés et une système de file unique bien géré pour les caisses.

Un centre détenant la base, soit un grand parking ! C'est agréable et super sympa. On retrouve plusieurs commerçants dans sa gallérie.

Cliente depuis des années, j'ai souvent eu affaire à des hôtesses de caisses peu souriantes, peu aimables et très peu professionnelles(pas à chaque fois heureusement...) Je suis toujours passée outre même si l'expérience reste désagréable. Mais alors ce matin la situation m'a énormément agacée. J'attends que la caisse ouvre au niveau de la file unique, il était tôt, une caissière nettoie sa caisse avant de l'ouvrir. Elle me regarde, je lui sourie et elle s'en va. J'attends, elle finis par revenir, je dis bonjour et elle me réponds: quand vous voyez que c'est pas prêts faut aller à une caisse automatique. Je déteste les caisses automatiques, personne ne peut me forcer à y aller. J'attends patiemment, je comprends qu'elle dois préparer sa caisse. Elle finis par me dire:bah venez maintenant que vous êtes là Je dépose mes 3 articles sur le tapis. Me demande si je veux le ticket je réponds oui et la elle soupire.... Je reprends mes articles rapidement et je pars agacée , elle a le toupet de me crier un fois parti un grand au revoir derrière mon dos. Pourquoi lui dirai je aurevoir elle n'a jamais répondu à mon bonjour. C'est une situation parmis d'autres. Le nombre de fois incalculables ou on nous oblige à changer de caisse pour soi disant aller aller plus vite et au final on attends plus longtemps. La majorité des hôtesses sont peu aimables chez vous, je pense de plus en plus à aller faire mes courses ailleurs, je restai pour la proximité avec mon domicile mais finalement pourquoi pas quelques kilomètres supplémentaires pour plus d'amabilité.

Ça commence à être un vrai n’importe quoi les livraisons à domicile. Plusieurs produits non livrés, pourtant mentionnés sur la factures et évidemment payés. Va falloir mieux surveiller les bons de commandes.

Il ne faut pas acheter de produits électronique à Carrefour car j’ai acheter une friteuse qui fonctionnait plus 3 semaines après l’achat. Après l’apport au sav ont me dit qu’elle est pas réparable mais il rembourse pas ont a droit à un avoir qui n’est valable que 6 mois .

De 9h à 10h30. Impossible de joindre une personne d’un rayon. Après on vous raccroche au nez. Accueil téléphonique zéro. Je suis moi-même dans un carrefour et dans mon magasin pas ce problème. Quel honte!

Problème de livraison un article est arrivé éclaté donc inutilisable, on à appelé plus d'une heure on nous a baladé de service en service qui ne répondent jamais et une personne du standard s'est même permise de nous raccrocher au nez... Merci à la responsable du drive qui a été la seule personne à nous répondre et à régler notre problème

Jusqu'à présent satisfaite car plus d'avantages et d'argent crédité sur la carte de fidélité ! Hier, je ne comprends pas le principe des caisses handicapées et femme enceinte si l'hôtesse de caisse ne demande pas la carte ... Enceinte avec ses jours ci gros mal de dos, plusieurs personnes devant moi qui ne paraissaient pas avoir un handicape (même s'il en existe des non visibles) ; et quand je demande à l'hôtesse si elle devait ou non vérifier les cartes des clients, elle me répond non je les connais !! Et vu les paniers qu'ils avaient autant aller aux caisses automatiques... Et j'ai été obligé de réclamer mes vignettes !!!! Leclerc ce matin, toutes les cartes étaient demandées et il y'avait beaucoup de monde, je n'ai quasi pas attendu....

Bonjour, je suis venu dans cette grande surface pour faire quelques petites courses à moto. Le problème, c’est qu’on ne peut pas déposer son casque ni son blouson de moto. Il manque des casiers dans cette grande surface qui nous permettraient de laisser nos affaires sans être encombrés.

50 ans que j'effectue des achats mais de plus en plus j' acheté avec méfiances, l'impression d'être abusé. C'est pas crédible des promos qui en sont pas, ou en rupture, des prix chères mal affichés où pas appliqué sur les tickets de caisse,pas intéressant .Retraité au petits revenus nous régression nous pouvons rien faire contre les augmentations appliqué pour n'importe quel raison tout est bon , une arnaque ,avons nous le choix, nous faisons notre alimentation suivant le prix au kilo Alors nous regardons de plus en plus les prix pour prend le moins cher, problème l'affichage est souvent illisible écrit en minuscule même le personnel m'arrive pas à lire sur ces affichages . c'est légal ? Il doit y avoir des contrôles et une loi ou il faut venir avec des jumelles de vue Meilleure chaîne de magasins de l'année 2023 cela consiste à quoi ? A satisfaire les clients ?

Bonjour mécontente, j’ai mis 10€ en espèces dans un bidon de 5L. Borne affiche mauvais prix, le magasin tiens tête que les bornes sont vérifiés tout les jours donc impossible d’avoir un mauvais prix affichés. Aucun gestes de leurs part, très mauvais passage. Si un soucis de se genre vous arrives n’appeler pas le magasin car ils vous diront que ce n’est pas eux qui gère or en bas du ticket c’est stipulé que en cas de problème appeler le magasin. Mais bon les clients ont toujours tord apparemment.

J'arrive sur Barentin au carrefour et effectivement les chariots de courses sont rares et efficaces .. ensuite une entrée agréable, promotions en vue. Ensuite rayon fruits légumes reste bien achalandé.. le rayon poisson bien frais (normal nous sommes vendredi) ensuite rayon (traditionnel) viande pas trop achalandé, des lapins desséchés sans dates en vente(j'ai demandé de les retirer) mauvaise image du rayon... Rayon congélation des meubles en fin de vie pas entretenus... La caissière est rapide , le sourire manque (dommage) en global bon magasin a bon prix malgré la crise..

Je suis client depuis pas mal de temps , mais aujourd’hui c’est la goutte de trop . Ma femme est enceinte , donc on passe en caisse prioritaire pour éviter le chahut dès caisse rapide et autre caisse . Plus de 30min pour passez en caisse . Une cliente qui raconte sa vie et le caissier qui prend le temps de lui raconter la siennes également ( Thibault de son prénom ) , heureusement merci un banc était mis juste un peu avant le tapis, car ma femme n’aurais pas supporter 5 minute de plus à cette caisse . Réouvrir la caisse blabla , pour ce qui veulent parler , mais caissier et caissière , abrégée les conversations avec des formes de politesse et passez au prochain clients . Ce n’est plus possible

Carrefour relativement grand et propre mais les rayons bizarrement placés. On ne retrouve pas toujours tout car le rayonnage n'est pas clair ce qui fait perdre beaucoup de temps. Ex : Le rayon beauté avec les accessoires véhicules ou le rayon animal avec celui de l'eau et des alcools. Le rayon bio par contre est très bien fait et le choix y est important. Pareil pour le parking qui permet de placer son véhicule par l'avant et de toujours avoir de la place pour y mettre ses courses dans son coffre.